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Pesquisa avançada

por DaniAlves
11 Nov 2013, 10:12
Fórum: Conecta
Tópico: recuperar senha de fábrica
Respostas: 6
Exibições: 9139

Re: recuperar senha de fábrica

Se você possui PLACA DE COMUNICAÇÃO, você pode alterar a senha geral através do Software Programador, baixa apenas confeccionar o cabo serial, e baixar o programador na versão compatível :)
por DaniAlves
11 Nov 2013, 10:10
Fórum: Conecta
Tópico: LIGAÇÃO TOCAR EM UM UNICO RAMAL
Respostas: 2
Exibições: 2960

Re: LIGAÇÃO TOCAR EM UM UNICO RAMAL

O ideal é você verificar qual é o modelo correto do seu PABX. Você pode efetuar um teste, como Central CONECTA. Para alterar o ramal atendedor, no ramal programador, 12+123: 4+9+1+Ramal, Aguarda tom de programação correta. 4+9+2, Aguarda tom de programação correta. 4+9+4+80, Aguarda tom de programaç...
por DaniAlves
21 Ago 2013, 13:18
Fórum: Corp 8000
Tópico: senha para ramal
Respostas: 6
Exibições: 4171

Re: senha para ramal

Olá, Você pode colocar os demais ramais na categoria 3, somente ligações Regionais/Locais/Internas, para o ramal que irá ficar liberado para DDI/DDD, você dá a categoria 1. 12+123+371+3+Ramais 12+123+371+1+Ramal Você pode criar um código particular com base nesse ramal, e ativar um cadeado no mesmo....
por DaniAlves
12 Ago 2013, 12:41
Fórum: Corp 8000
Tópico: Adicionar duas interfaces ITC400i Corp8000
Respostas: 2
Exibições: 585

Re: Adicionar duas interfaces ITC400i Corp8000

Você programou uma Seleção Automática de linhas?

Se sim, você deve colocar as duas linhas na mesma rota especial :)

12 + 123 + 31 + LINHA + ROTA + 5
por DaniAlves
20 Jul 2013, 09:15
Fórum: Modulare i
Tópico: PLACA DISA
Respostas: 2
Exibições: 999

Re: PLACA DISA

Bom dia! Você pode gravar uma mensagem na DISA, e ativar só para o período noturno. Quando chegar 12h00, você ativa o noturno manualmente na central, e quando chegar 13h00, desativa. Ou você pode programar para que funcione um noturno automático nesse horário. Quando receber uma ligação nesse períod...
por DaniAlves
05 Jun 2013, 13:14
Fórum: Conecta
Tópico: NÃO CONSIGO ATENDER AS DUAS LINHAS AO MESMO TEMPO
Respostas: 1
Exibições: 1616

Re: NÃO CONSIGO ATENDER AS DUAS LINHAS AO MESMO TEMPO

Boa tarde,
Provavelmente você tenha programado no PABX, o ramal 20 como atendedor das duas linhas.
Você pode programar um desvio se ocupado para o ramal atendedor, para desviar automaticamente quando o ramal 20 estiver ocupado :)
12+123+3041
144+ramal
por DaniAlves
01 Jun 2013, 08:41
Fórum: Corp 8000
Tópico: atendimento ramal corp 8000
Respostas: 5
Exibições: 4591

Re: atendimento ramal corp 8000

Mais a ligações tocam no ramal atendedor após o atendimento automático? O que pode ta acontecendo, é que quem está escutando a mensagem do atendimento automático, desiste durante a mensagem, como a DISA ja fez o pré atendimento, ringa no ramal atendedor, porém não tem mais ninguém na linha. MUITO OB...
por DaniAlves
01 Jun 2013, 08:38
Fórum: Corp 8000
Tópico: atendimento ramal corp 8000
Respostas: 5
Exibições: 4591

Re: atendimento ramal corp 8000

Bom dia, Você pode programar toque geral como atendedor de transbordo e zerar o tempo. no ramal programador (200), 12+123+49260 12+123+49400 Feito isso vai em cada ramal e tecla 181! Espero ter ajudado :D Estou precisando fazer a configuração para quando para quando receber uma ligação externa tocar...
por DaniAlves
31 Mai 2013, 08:50
Fórum: 141 Digital
Tópico: Liberação total Ramal
Respostas: 1
Exibições: 507

Re: Liberação total Ramal

Bom Dia,
É que com a programção que você realizou, fez um bloqueio total. Para você deixar o ramal da categoria DDI liberado, você deve realizar, 55+9+0+9 e os demais prefixos :)
por DaniAlves
29 Mai 2013, 16:25
Fórum: Modulare i
Tópico: Atendedor Automático
Respostas: 1
Exibições: 872

Re: Atendedor Automático

Boa Tarde,
o PABX ele fica sem funcionamento? Se você retirar a placa volta a funcionar?
Acredito que essa placa está travando seu PABX. O mais ideal é encaminhar para uma assistência autorizada da intelbras :)
por DaniAlves
17 Mai 2013, 14:52
Fórum: PABX 16064
Tópico: IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
Respostas: 2
Exibições: 1761

Re: IDENTIFICADOR DE CHAMADAS

Olá,

Você pode efetuar um teste, associando um resistor de 270K em paralelo aquela posição de linha, um resistor para cada linha. :D
por DaniAlves
16 Mai 2013, 13:18
Fórum: Modulare i
Tópico: Gravar mensagem de atendimento
Respostas: 1
Exibições: 1643

Re: Gravar mensagem de atendimento

Boa tarde, A forma de você ter uma mensagem de pré atendimento, é com a placa DISA instalada. Você pode gravar a mensagem localmente (através do monofone do ramal programador) ou em estúdio (com a assistência técnica autorizada da Intelbras, e não na fábrica). Para mensagem gravada localmente, você ...
por DaniAlves
16 Mai 2013, 13:10
Fórum: Conecta
Tópico: Pabx Conecta
Respostas: 1
Exibições: 536

Re: Pabx Conecta

Olá, boa tarde! Você já instalou os dois pares na central? Se sim, habilite as linhas na rota 0. No ramal programador (20), 12 + Senha geral (123) + 31905 Para que as linhas toquem nos ramais um após o outro, você deve programar um grupo, incluir os ramais nesse grupo e definir o grupo como atendedo...
por DaniAlves
14 Mai 2013, 17:50
Fórum: Corp 8000
Tópico: Configurar uma linha para ligação para Celular
Respostas: 2
Exibições: 2127

Re: Configurar uma linha para ligação para Celular

Boa tarde, Você possui a placa acessório detecção de tom instalada? Caso esteja com ela instalada, você pode programar uma seleção automática de linha, para que quando você for realizar uma ligação para celular, acesse a rota 0, e ao digitar o número do celular, ocupe automaticamente a linha 4. Sele...
por DaniAlves
14 Mai 2013, 14:08
Fórum: Corp 16000
Tópico: AUDIO BAIXO
Respostas: 4
Exibições: 1548

Re: AUDIO BAIXO

Boa tarde, Isso acontece em ligações de todos os ramais ou de algum ramal especifico? Se você colocar uma linha direto no aparelho telefônico, isso também acontece? Porque na central não tem programação para que você aumente TX ou RX, se acontecer direto na linha, provavelmente seja conflito junto a...
por DaniAlves
14 Mai 2013, 13:47
Fórum: Modulare i
Tópico: Bloquear ligações pra celulares de determinada linha
Respostas: 9
Exibições: 4620

Re: Bloquear ligações pra celulares de determinada linha

Olá, Na verdade o bloqueio que você que realiza para não efetuar ligações para celular, são com base nas categorias dos ramais, e não para cada linha especifica. Neste caso, o que você pode estar programando, é um bloqueio total dos prefixos, e programando para que as linhas 1, 2 e 3 não analisem o ...
por DaniAlves
14 Mai 2013, 12:07
Fórum: Conecta
Tópico: Duvidas na Configuração
Respostas: 2
Exibições: 1582

Re: Duvidas na Configuração

Para que a linha 2 toque nos dois ramais simultaneos, você pode criar o grupo 1 como toque múltiplo e definir como atendedor da linha 2. Faltou como você programar o grupo como atendedor da linha 2. No ramal programador (20), 12 + Senha Geral (123) + 42161 Quando possível, enviar modelo do seu Amelc...
por DaniAlves
13 Mai 2013, 17:26
Fórum: Conecta
Tópico: Duvidas na Configuração
Respostas: 2
Exibições: 1582

Re: Duvidas na Configuração

Olá, Para linha 1 tocar em mais de 6 ramais simultaneos, você deve programar o toque geral como atendedor de transbordo, pois o grupo toque múltiplo só permite até 6 ramais simultaneos. No ramal programador (20), 12 + Senha Geral (123) + 41120 > Ramal 20 como atendedor da linha 1. 12 + Senha Geral (...
por DaniAlves
30 Abr 2013, 16:51
Fórum: Corp 8000
Tópico: Corp 8000 Caindo ligações saintes
Respostas: 2
Exibições: 865

Re: Corp 8000 Caindo ligações saintes

Boa tarde, Você já efetuou o teste direto com a linha no aparelho telefônico? Se sim, isso persiste? é sempre esse mesmo tempo que cai as ligações? Caso não tenha efetuado, verifique se você não tem programado, algum ramal econômico. Faça a programação para cancelar o Ramal Econômico, talvez resolva...

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