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por cybermike
14 Mar 2019, 09:30
Fórum: CIP 850
Tópico: Interface Celular ligada a CIP 850 dá 1 toque e CAI!
Respostas: 2
Exibições: 189

Re: Interface Celular ligada a CIP 850 dá 1 toque e CAI!

Bom dia,

Já vi um caso aonde o bloqueio ddc estava bloqueando o recebimento de chamadas, no qual foi necessário desabilitar essa opção "bloqueio DDC" em "Portas > Juntores".
por cybermike
07 Mar 2019, 11:38
Fórum: 141 Digital
Tópico: Ligar TI 830i na Central Impacta 140
Respostas: 2
Exibições: 136

Re: Ligar TI 830i na Central Impacta 140

Bom dia,

O TI 830i funciona somente em centrais analógicas, como por exemplo modulare, conecta, etc. Não funciona nas Impactas.
por cybermike
06 Mar 2019, 08:22
Fórum: Impacta 16
Tópico: TROCOS OCUPADOS
Respostas: 11
Exibições: 444

Re: TROCOS OCUPADOS

Olá @edmortpg, normalmente quando isso ocorre é pq a central não reconhece a linha conectada. Chegou a verificar se recebe ligações por essa linha que fica muda? Caso não, teste a linha fora da central para ter certeza que não está muda. Caso esteja contate a sua operadora. Caso a linha funcione, v...
por cybermike
01 Mar 2019, 08:14
Fórum: TIP 125
Tópico: Tip atualiza e não funciona mais
Respostas: 6
Exibições: 285

Re: Tip atualiza e não funciona mais

Bom dia,

Você atualizou através do wifi ou via rede cabeada? Recomendo você resetar o TIP (mantendo a tecla OK pressionada) e tentar atualizar ele novamente através da interface. Atualize com cabo conectado direto entre o computador e o TIP, para evitar perda de pacote.
por cybermike
28 Fev 2019, 12:36
Fórum: TIP 200
Tópico: Telefone conecta, mas desconecta depois de alguns minutos
Respostas: 2
Exibições: 138

Re: Telefone conecta, mas desconecta depois de alguns minutos

Não é normal ocorrer isso, tenho um aqui e funciona certinho. Fazendo um monitoramento pelo Wireshark é possível descobrir o que está ocorrendo após esses 10 minutos e identificar pq ele está perdendo o registro. Dentro dele, é possível fazer o monitoramento. Se tiver com o problema ainda, informe q...
por cybermike
25 Fev 2019, 08:21
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ura externa
Respostas: 3
Exibições: 191

Re: Ura externa

Bom dia,

A sua central é a Impacta 40 mesmo ou você ta utilizando outra com linha digital ou IP?

Você ta discando de um ramal analógico?
por cybermike
25 Fev 2019, 08:20
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Ligação que é originada de qualquer ramal cai apos 1 min e 30 seg
Respostas: 1
Exibições: 143

Re: Ligação que é originada de qualquer ramal cai apos 1 min e 30 seg

Bom dia,

Você utiliza linhas analógicas? A mensagem troncos ocupados ocorre quando as linhas estão descalibradas. Para resolver, é necessário fazer a calibração delas seguindo o tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=9Zl2mXP1Zag
por cybermike
22 Fev 2019, 13:54
Fórum: Impacta 140
Tópico: Tronco GSM travando
Respostas: 3
Exibições: 183

Re: Tronco GSM travando

Bom dia, A central está conectada em um nobreak? Se já tiver, recomendo testar com outro, pois algum surto na energia pode estar causando o travamento da placa. Outra hipótese é alguma placa periférica da central estar em curto e causando o travamento da placa GSM. Para tentar isolar e verificar qua...
por cybermike
21 Fev 2019, 13:52
Fórum: Impacta 68
Tópico: impacta 68 não conecta por E1
Respostas: 7
Exibições: 252

Re: impacta 68 não conecta por E1

olá,

você tem o log do monitoramento para postar aqui? com isso, consigo analisar.
por cybermike
20 Fev 2019, 11:07
Fórum: Impacta 140
Tópico: Disa
Respostas: 2
Exibições: 122

Re: Disa

Olá,

Na Impacta 140 é possível enviar 1 DISA diurno e 1 DISA noturno, para ter mais de uma DISA, você pode utilizar uma UnniTI 2000, UnniTI 3000 ou a CIP 92200.
por cybermike
19 Fev 2019, 12:48
Fórum: Impacta 40
Tópico: Configuração Atendedor, DISA, etc
Respostas: 11
Exibições: 925

Re: Configuração Atendedor, DISA, etc

Bom dia.Existe alguma central da intelbras que trabalhe com duas configurações de Disa? por exemplo: eu tenho uma impacta 140 que é interligado a um grupo que possui 4 empresas e gostaria de fazer duas programações distintas de Disa. Isso seria possivel? Bom dia, Tem sim, as UnniTI's 2000 e 3000 e ...
por cybermike
19 Fev 2019, 08:09
Fórum: Impacta 68
Tópico: Apenas atendimento automatico com mensagem pelo juntor
Respostas: 4
Exibições: 156

Re: Apenas atendimento automatico com mensagem pelo juntor

Boa tarde, fiz a configuração , disa e mensagem 1, no juntor só que fica chamada ate cair e não entra mensagem. Sera que falta algo? Bom dia, Você tem certeza que salvou e enviou a programação e está ligando para o juntor correto? Recomendo você configurar a DISA em todos os juntores que possui, ha...
por cybermike
18 Fev 2019, 08:50
Fórum: CIP 850
Tópico: Ruído em ligações com linhas analógicas.
Respostas: 5
Exibições: 269

Re: Ruído em ligações com linhas analógicas.

Bom dia,

Pelo que já passei em alguns casos parecidos, ao verificar questões elétricas e testar placas, não tem o que fazer a não ser medir a tensão e pedir pra operadora corrigir.
por cybermike
14 Fev 2019, 13:42
Fórum: Impacta 68
Tópico: impacta 68 não conecta por E1
Respostas: 7
Exibições: 252

Re: impacta 68 não conecta por E1

Ramal de uma falar com ramal da outra via tronco E1. Você consegue ligar para números externos de ambas as centrais utilizando o link E1? É necessário identificar qual das centrais não está fazendo chamada para o número externo, após isso fazer um monitoramento utilizando o Monitor E1. Se puder, po...
por cybermike
14 Fev 2019, 12:36
Fórum: Impacta 68
Tópico: impacta 68 não conecta por E1
Respostas: 7
Exibições: 252

Re: impacta 68 não conecta por E1

Bom dia,

Como você deseja fazer e qual a função da interligação utilizando a placa E1? Você deseja que os ramais de ambas centrais se comuniquem como se fosse ligação interna OU que o ramal de uma central utilize a linha E1 pra fazer chamada pra linha E1 da outra central?
por cybermike
14 Fev 2019, 12:22
Fórum: Impacta 94
Tópico: Impacta 94 - Gravação em computador
Respostas: 6
Exibições: 593

Re: Impacta 94 - Gravação em computador

Existe alguma forma de limpar os dados do cartão SD ou extrair licenças e formata-lo para não perde-las. O Software de gravação fica 2 horas baixando gravaçoes diariamente com erros e não limpa elas do cartão. Bom dia, Nesse caso, é bom você ligar para o suporte da Intelbras, pois para formatar e n...
por cybermike
14 Fev 2019, 11:01
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ligação Chiando
Respostas: 11
Exibições: 577

Re: Ligação Chiando

De qualquer forma, eu recomendo verificar as tensões. Caso tiverem OK, recomendo verificar qual o valor do retorno em dB está dando nas linhas. Caso estiver entre -10~-17, recomendo desligar a central, remover as placas periféricas, deixando apenas 1 placa tronco analógica e efetuar o teste.
por cybermike
14 Fev 2019, 09:15
Fórum: Intelbras Conference
Tópico: Alguém sabe boas marcas / modelos de câmera de segurança?
Respostas: 1
Exibições: 262

Re: Alguém sabe boas marcas / modelos de câmera de segurança?

Bom dia,

Recomendo você criar o tópico nessa área, para que o pessoal que mexe com câmeras possa opinar: viewforum.php?f=161

Em relação a câmera, recomendo você dar uma pesquisada sobre a IC3 e a IC5.
por cybermike
13 Fev 2019, 13:02
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ligação Chiando
Respostas: 11
Exibições: 577

Re: Ligação Chiando

Caso não esteja, entre em contato com a sua operadora para que ela possa verificar o que está ocorrendo com a linha, pois pode ter ocorrido algum problema nela, o que está causando a avaria na tensão.

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