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por cybermike
22 Mar 2019, 10:18
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Alterar porta web
Respostas: 4
Exibições: 297

Re: CIP 850 - Alterar porta web

Bom dia,

Para alterar a senha de acesso a interface de programação, acesse Sistema > Configurações > Configurações de Login Web/Telnet > Senha
por cybermike
21 Mar 2019, 13:22
Fórum: CIP 850
Tópico: Criar Regra de Conversão
Respostas: 3
Exibições: 205

Bom dia, Em anexo uma foto da primeira conversão. Em rota, selecione as rotas que você pretende aplicar essa conversão e em juntor, selecione o juntor que você deseja fazer pra fazer a chamada. O restante dos campos você mantem como eu deixei na minha conversão. Para fazer a conversão para 015, é o ...
por cybermike
21 Mar 2019, 12:02
Fórum: CIP 850
Tópico: Gravar ligações da CIP 850
Respostas: 2
Exibições: 225

Re: Gravar ligações da CIP 850

Atualmente o software que grava ligações é o ICR, mas funciona nas Impactas, UnniTI e CIP 92200. Na CIP 850, você pode usar o SGA 4000, mas pelo que eu me lembre ele saiu de linha, então pode ser um pouco difícil achar ele. Você pode conectar linha/ramal analógico (FxS) para que ele faça a gravação.
por cybermike
21 Mar 2019, 11:56
Fórum: CIP 850
Tópico: Diferenciar toque da chamada interna para chamada externa
Respostas: 6
Exibições: 414

Re: Diferenciar toque da chamada interna para chamada externa

Na CIP não tem como. Qual o modelo do seu terminal IP?
por cybermike
21 Mar 2019, 11:55
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
Respostas: 12
Exibições: 492

Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

Bom dia,

Pra qual versão você havia atualizado a CIP?

Conseguiu atualizar o TIP anteriormente?

O tipo de DTMF dele está configurado para SIP Info na interface dele e também no ramal da CIP?
por cybermike
20 Mar 2019, 12:06
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
Respostas: 12
Exibições: 492

Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

Bom dia, Quais especificações está a sua mensagem disa (formato, frequência, etc)? Para atualizar essa versão da CIP 850, você consegue apenas via carga serial, via interface web não tem como ! O seu TIP 100 é o normal, Lite ou o PoE? Firmaware do TIP 100: http://suporte-tecnico.intelbras.com.br/sit...
por cybermike
20 Mar 2019, 09:18
Fórum: CIP 850
Tópico: Cip 850 não reseta
Respostas: 4
Exibições: 272

Re: Cip 850 não reseta

jobeci escreveu:Não foi, já tentei o reset do botão e não vai....


Tenta o seguinte: Aperta 4 vezes e na 5ª, mantem pressionado por alguns segundos. Uma vez eu consegui somente dessa forma! Apertando 5 vezes em seguida, não ia!

O reset pelo comando deve ser feito por ramal fxs, como informado pelo impactaboy!
por cybermike
20 Mar 2019, 09:00
Fórum: Impacta 40
Tópico: SIP para Analógico
Respostas: 2
Exibições: 207

Re: SIP para Analógico

Bom dia,

Você deseja ter linhas VoIP na sua central? Se sim, é necessário ter a placa VoIP na sua central! Entre em contato com algum revendedor autorizado da Intelbras e solicite a placa VoIP de 4 canais pra Impacta 40.
por cybermike
19 Mar 2019, 13:03
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
Respostas: 12
Exibições: 492

Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

Qual a versão está a sua central?
por cybermike
19 Mar 2019, 09:54
Fórum: GW 204 O
Tópico: [Tutorial] Configuração do Gateway FXO
Respostas: 2
Exibições: 901

Re: [Tutorial] Configuração do Gateway FXO

Muito bom! Parabéns a equipe pelo tutorial, vai ajudar muito nós clientes.
por cybermike
19 Mar 2019, 09:53
Fórum: GW 208 O
Tópico: [Tutorial] Configuração do Gateway FXO
Respostas: 1
Exibições: 832

Re: [Tutorial] Configuração do Gateway FXO

Muito bom! Parabéns a equipe pelo tutorial, vai ajudar muito nós clientes.
por cybermike
19 Mar 2019, 09:22
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Placa E1 faz ligação mas não recebe
Respostas: 2
Exibições: 232

Re: Placa E1 faz ligação mas não recebe

Bom dia, Pode ser redirecionamento incorreto da operadora ou alguma configuração da placa. Qual o tipo de ocupação da sua operadora e qual está configurado na central? O tronco E1 chega a ocupar quando recebe chamada? É interessante também gerar um log pelo Monitor E1 para verificar o que ocorre int...
por cybermike
19 Mar 2019, 09:19
Fórum: CIP 92200
Tópico: Mesa Virtual na CIP92200
Respostas: 1
Exibições: 196

Re: Mesa Virtual na CIP92200

Bom dia,

A Mesa Virtual não funciona nela. Para ela, geralmente é utilizado o Attendant Viewer da intelbras.
por cybermike
18 Mar 2019, 11:58
Fórum: CIP 850
Tópico: Cip 850 não reseta
Respostas: 4
Exibições: 272

Re: Cip 850 não reseta

Tente o comando *12991234

Obs.: Tente também apertar por 5 vezes, porém com uma mesma cadência entre cada uma vez.
por cybermike
18 Mar 2019, 11:56
Fórum: Impacta 40
Tópico: Problemas Linha 2 e 3 impacta 40
Respostas: 7
Exibições: 444

Re: Problemas Linha 2 e 3 impacta 40

Você pode acessar o site: https://sistemas.anatel.gov.br/mosaico/ ... ados.xhtml

Em modelo, coloque o modelo da central e clique em filtrar. Será localizado o certificado da ANATEL para a Impacta 40, pois a central segue os padrões da ANATEl.

De repente isso te ajude!
por cybermike
18 Mar 2019, 08:24
Fórum: Impacta 140
Tópico: Tronco GSM travando
Respostas: 3
Exibições: 263

Re: Tronco GSM travando

Após o reset, você configurou a disposição de placas em "Interfaces > Disposição de placas" ? É necessário fazer esse procedimento pra placa ser reconhecida!
por cybermike
18 Mar 2019, 08:22
Fórum: Impacta 40
Tópico: Problemas Linha 2 e 3 impacta 40
Respostas: 7
Exibições: 444

Re: Problemas Linha 2 e 3 impacta 40

Então o problema está seguindo as linhas, na qual já foi feito calibração, troca de placa, etc. e nada resolveu, devido a tensão nas mesmas! Não vejo outra alternativa a não ser falar pra operadora tentar arrumar a tensão!
por cybermike
15 Mar 2019, 14:02
Fórum: Impacta 40
Tópico: Problemas Linha 2 e 3 impacta 40
Respostas: 7
Exibições: 444

Re: Problemas Linha 2 e 3 impacta 40

Inverta a linha 1 com a 3 pra confirmar se o problema segue a linha.
por cybermike
15 Mar 2019, 09:43
Fórum: Impacta 40
Tópico: Problemas Linha 2 e 3 impacta 40
Respostas: 7
Exibições: 444

Re: Problemas Linha 2 e 3 impacta 40

Bom dia, Qual a versão da sua central? Quando você fez a calibração, qual retorno (dB) ficou nas linhas? Chegou a inverter a linha que está funcionando com outra linha, para verificar se não é a placa/slot da central que está com problema? A tensão ideal para as linhas são -48V, que é o padrão ANATE...
por cybermike
14 Mar 2019, 10:27
Fórum: Intelbras Pleno
Tópico: CHS 55 + Intelbras PLENO
Respostas: 2
Exibições: 172

Re: CHS 55 + Intelbras PLENO

Bom dia,

A entrada de monofone do Pleno é somente para monofone, ele não suporta headset!

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