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por suporteRS
11 Out 2011, 13:04
Fórum: 95 Digital
Tópico: Bloqueio de ligações a cobrar
Respostas: 8
Exibições: 6914

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Sim, é que as vezes a versão do programador é incompativel com a central por isso testamos com o comando via ramal prog.

att
por suporteRS
11 Out 2011, 13:02
Fórum: Impacta 16
Tópico: Disa não aceita discagem de Ramal
Respostas: 5
Exibições: 1933

Re: Disa não aceita discagem de Ramal

Boa tarde,

já testa-se com uma linha analogica?

habilite a função calibração automatida da hibrida.
portas, juntores,dispositivo e marque a opção.

att
por suporteRS
07 Out 2011, 14:31
Fórum: 95 Digital
Tópico: Bloqueio de ligações a cobrar
Respostas: 8
Exibições: 6914

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Boa tarde,

faça o comando no ramal programador :

12 senha pabx 3001

e teste caso não continue a não bloquear.

att
por suporteRS
05 Out 2011, 14:00
Fórum: Impacta 68
Tópico: configuração identificador de chamadas
Respostas: 3
Exibições: 4936

Re: configuração identificador de chamadas

Boa tarde Ronaldo,

tem certeza que a sinalização do ata é dtmf?

quando testou com a interface funcionou?

já fez o teste colocando um resitor de 270k em paralelo ocm a linha (saida ATA)

att
por suporteRS
29 Set 2011, 09:11
Fórum: VM 300 IR 15 - Câmera infravermelho de 15 m de alcance
Tópico: rede
Respostas: 1
Exibições: 1645

Re: rede

Bom dia, Para colocar o seu DVR para acesso externo não é necessario ter o roteador intelbras. Se você tiver IP fixo devera fazer uma regra de nat no roteador do ip externo para o ip interno do dvr. se não tiver ip fixo podera criar uma conta no-ip e abriar as portas no roteador. para ter acesso no ...
por suporteRS
26 Set 2011, 08:25
Fórum: Impacta 16
Tópico: Saber quem ligou e quanto tempo ficou em uma ligação
Respostas: 6
Exibições: 5183

Re: Saber quem ligou e quanto tempo ficou em uma ligação

bom dia,

no codigo de conta habilite a função testa categoria e marque o que o codigo de conta vai realizar de ligações e não precisa do software para essa função. você pode habilitar o cadeado com bloqueio total.

att
por suporteRS
26 Set 2011, 08:20
Fórum: Impacta 16
Tópico: programação impacta
Respostas: 4
Exibições: 1509

Re: programação impacta

Bom dia

Qual versão de firmware esta sua central e qual programdor esta usando.

por sua placa base ser umas das primeiras tem que cuidar as versões.

caso necessario entre em contato como suporte regional ou na fabrica.

att
por suporteRS
23 Set 2011, 08:59
Fórum: Impacta 16
Tópico: Saber quem ligou e quanto tempo ficou em uma ligação
Respostas: 6
Exibições: 5183

Re: Saber quem ligou e quanto tempo ficou em uma ligação

Bom dia, Sim tera que comprar o software Controller, para poder ter esse relatorio para onde os ramais estão ligando, quanto tempo ficaram falando etc. e com o codigo de conta os você deve deixar ele bloqueado para poder só discar pelo codigo de conta. entre en contato com o suporte da sua região. att
por suporteRS
22 Set 2011, 09:05
Fórum: HSB 20
Tópico: TI 3130
Respostas: 1
Exibições: 2281

Re: TI 3130

Bom dia Igor, esse headset ele é recomendado como um aparelho unico por possuir na sua base todas as funções de um telefone analogico, para ligar no seu ti 3130 recomendamos o hsa10 que é especificos para os terminais inteligentes. outra maneira é utilizar só a tiara mas com isso pode ocorrer o audi...
por suporteRS
21 Set 2011, 17:02
Fórum: Impacta 16
Tópico: Saber quem ligou e quanto tempo ficou em uma ligação
Respostas: 6
Exibições: 5183

Re: Saber quem ligou e quanto tempo ficou em uma ligação

Boa tarde Ca07,

Para os ramais discarem por senha é só programar codigo de conta para poder controle dos ramais e das ligações tera que comprar o software Controller para poder ter esse relatorio.

att
por suporteRS
19 Set 2011, 08:50
Fórum: Corp 8000
Tópico: programação via pc
Respostas: 15
Exibições: 10553

Re: programação via pc

Bom dia,

selecionou a porta com no software que seu micro ou notebook utiliza .

att
por suporteRS
13 Set 2011, 10:18
Fórum: HSB 20
Tópico: NÃO DETECTA TOM DE LINHA QUANDO DISCA 0
Respostas: 5
Exibições: 5413

Re: NÃO DETECTA TOM DE LINHA QUANDO DISCA 0

Bom dia, pelo problema apresentado pode ser um problema na posição de ramal da central as vezes o mf na central esta baixo por causa da vida util dos componentes. quando você usa um telefone convencional nesse ramal tens que pressionar o 0 mais tempo ou é só com o HSB20 ? caso seja a central leve nu...
por suporteRS
13 Set 2011, 10:09
Fórum: Impacta 220
Tópico: Falha de sincronismo
Respostas: 5
Exibições: 3085

Re: Falha de sincronismo

Bom dia,

Faça um teste no link 2 com uma cabo faça um loop entre tx e rx da placa de E1 abrao monitor de E1 e verifique se a perda de sincronismo ou se gera algum erro caso ocorra pode ser algum probrema na placa .
por suporteRS
30 Ago 2011, 14:13
Fórum: Rêmora 4
Tópico: INSTALAÇÃO VERSÃO 4.20
Respostas: 2
Exibições: 1771

Re: INSTALAÇÃO VERSÃO 4.20

Boa tarde Luciano,

entre em contato com o suporte para poder baixar o arquivo.
telefone: 48 21060006

att
por suporteRS
25 Ago 2011, 13:33
Fórum: ITC 4000
Tópico: no card
Respostas: 8
Exibições: 3796

Re: no card

Boa tarde Adriano,

Ligue para operadora e cancele os serviços de dados e mensagens do chip e atualize a interface para a versão 1.2.1.

att

jeferson
por suporteRS
24 Ago 2011, 10:10
Fórum: WIG 240 - Roteador Wireless 2,4 GHz
Tópico: roteador Wig240
Respostas: 3
Exibições: 9117

Re: roteador Wig240

Bom dia Srs,

o wig240 vem com DHCP desabilitado de fabrica por ser um produto da linha wisp.

qualquer duvida entre em contato com o suporte 48 21060006

att

jeferson
por suporteRS
24 Ago 2011, 09:44
Fórum: 95 Digital
Tópico: software centraldigital e analogico
Respostas: 1
Exibições: 990

Re: software centraldigital e analogico

Bom dia Ralf,

para resolver o seu problema click com o botão direito no icone do programador,
vá na opção propriedades
aba compatibilidade
marque a opção ( executar em modo de compatibilidade ) e a opção usar como adminitrador.

att

jeferson
por suporteRS
24 Ago 2011, 09:39
Fórum: Modulare i
Tópico: Programação Modulare I
Respostas: 5
Exibições: 6670

Re: Programação Modulare I

Bom dia Romulo, Você programou as rotas? caso não tenha programado: entre na opção configuração de linhas mude para a linha 2 para rota 1 e a linha 3 para rota 2. na opção SAL: no feixe 1 coloque o nº 1 e no feixe 2 o n º2. vá até o opção categoria de ramal e de acesso as rotas para os ramais. att
por suporteRS
22 Ago 2011, 08:08
Fórum: Programador WEB
Tópico: programador web
Respostas: 9
Exibições: 3980

Re: programador web

Bom dia

qual central telefonica você esta instalando,
no manual que você encontra no site te mostrara todas as opções para acesso remoto.
caso não encontre podes ligar para o suporte da sua região ou da fabrica.
acesse o site www.intelbras.com.br

att
por suporteRS
22 Ago 2011, 08:05
Fórum: ITC 4000
Tópico: senha
Respostas: 1
Exibições: 1370

Re: senha

Bom dia

A senha para as programações é 0123.

lembrando que a versão da interface tem que ser 1.2.1 ou superior.

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