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Pesquisa avançada

por Florinda
06 Abr 2018, 16:29
Fórum: Conecta
Tópico: Central Telefonica Conecta + Porteiro IPR8010
Respostas: 4
Exibições: 634

Re: Central Telefonica Conecta + Porteiro IPR8010

Olá. Pelo que sei esse modelo é apenas residencial, não conecta em nenhuma central. Para a conecta mais pode tentar verificar XPE 1001 PLUS, 1013, IV..... Pesquisa os produtos nesse link ou pode verificar com alguma Revenda: http://www.intelbras.com.br/downloads http://www.intelbras.com.br/onde-comp...
por Florinda
06 Abr 2018, 12:10
Fórum: Corp 16000
Tópico: Ramal demora para atender ou para fazer ligações
Respostas: 2
Exibições: 573

Re: Ramal demora para atender ou para fazer ligações

Olá. Direto na linha funciona normal? Verifica para bloquear as linhas que não possui, pois o zero acessa o tronco aleatório e por isso pode estar entendendo como demora. - 12 123 31 + linha com 2 dígitos + 00. A demora para atender pode ser por ter um grupo atendedor, e dependendo da quantidade de ...
por Florinda
03 Abr 2018, 17:09
Fórum: Modulare i
Tópico: 3 linhas: 2 em um grupo, 3 e 4 em outro grupo
Respostas: 1
Exibições: 341

Re: 3 linhas: 2 em um grupo, 3 e 4 em outro grupo

Olá. Favor seguir abaixo: - Grupo 1 para linha 3: Primeiro para criar um grupo de ramais, do 20 digitar: 12 123 96 + grupo (escolher o número do grupo, de 1 a 4) + quantidade toques (escolher de 3 a 7) + tipo: 1 distribuidor, distribui os toques entre os ramais do grupo; 2 hierárquico, dá privilégio...
por Florinda
24 Mar 2018, 17:42
Fórum: Conecta
Tópico: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul
Respostas: 7
Exibições: 11871

Re: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul

Olá. Antes de tudo confirme se direto na linha faz celular, pois pode ser necessário solicitar para a Operadora o serviço. Fez 12 123 4 9 908? Fez 12 123 371 2 + ramal, para DDD, LOCAL? Se fez e persiste, tenta fazer 12 123 65 + ramal, uma vez para cada, pois pode estar com cadeado. Tenta também 12 ...
por Florinda
23 Mar 2018, 15:25
Fórum: Modulare i
Tópico: Porteiro XPE 1001 Plus e 1001T
Respostas: 2
Exibições: 709

Re: Porteiro XPE 1001 Plus e 1001T

Olá. Para toque simultâneo somente o grupo múltiplo e nesse caso só o XPE 1001 T. Pode utilizar o XPE 1001 Plus pode criar um grupo distribuidor ou hierárquico, apenas. Segue configuração pra criar o grupo: Primeiro para criar um grupo de ramais, do 20 digitar: 12 123 96 + grupo (escolher o número d...
por Florinda
22 Mar 2018, 17:20
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Central recebe chamada mas não chama nos ramais
Respostas: 1
Exibições: 526

Re: Central recebe chamada mas não chama nos ramais

Olá.

Sem passar pela central, funciona?

Tenta fazer no 20:

- 12 123 4 9 80 0;

- 12 123 379 1 + ramal atendedor;

- 12 123 4 9 820;

- 12 123 4 9 830.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
21 Mar 2018, 14:26
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Software Programação via PC
Respostas: 16
Exibições: 4233

Re: Software Programação via PC

Olá. Qual sistema operacional? Se for windows 10, pode pesquisar na internet e desativar a assinatura de driver ou se for windows, pode tentar executar o windows, em iniciar do computador e digita serviços e executa o windows update. Pode verificar também a versão do PABX. Segue procedimento para ve...
por Florinda
19 Mar 2018, 17:25
Fórum: TS 8220
Tópico: TS 8220 não liga
Respostas: 2
Exibições: 629

Re: TS 8220 não liga

Olá.

Se já testou em outra tomada e permanece, somente encaminhando a uma Assistência Técnica.

Segue link para pesquisar, que verifiquei esses dias no site.

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
15 Mar 2018, 15:45
Fórum: Corp 6000
Tópico: Telefones não discam para ramais iniciados com 3
Respostas: 2
Exibições: 588

Re: Telefones não discam para ramais iniciados com 3

Olá. É só essa tecla 3 que não funciona? Pode tentar programar na central as linhas para tom. - 12 123 31 9 05. Persistindo, verificar com assistências técnicas, pois pode ser algo físico dos telefones plenos, relacionados a tecla na posição 3. http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica...
por Florinda
12 Mar 2018, 15:26
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Configurações Siga-me no Programador
Respostas: 1
Exibições: 691

Re: Configurações Siga-me no Programador

Olá. Pelo que sei a central não faz desvio externo de grupo. Siga-me externo: O PABX tem que ter no mínimo duas linhas instaladas para funcionar o desvio externo. Pode escolher o seu ramal principal para fazer o siga-me ou o 21 que é padrão atendedor noturno e sempre que o Sr. ativar com 113 no 20, ...
por Florinda
09 Mar 2018, 17:41
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Modulare mais travando o tronco
Respostas: 2
Exibições: 710

Re: Modulare mais travando o tronco

Olá. Segue procedimento para atualizar o PABX, via Pen Drive: Para baixar o firmware atual ( versão 2.0.13 ), favor seguir o caminho abaixo. Entrar no site da Intelbras: http://www.intelbras.com.br Clicar em Suporte, Downloads. Em seguida, digitar o nome do produto abaixo de Buscar produto por nome,...
por Florinda
09 Mar 2018, 16:57
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Configurações básicas Conecta+
Respostas: 31
Exibições: 5703

Re: Configurações básicas Conecta+

Olá.

No site da Intelbras tem o manual do TI 730 i, que poderá lhe auxiliar, na página 03.

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... _730_i.pdf

Espero ter contribuído. ;)
por Florinda
09 Fev 2018, 15:41
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 830i - Terminal com cadeado
Respostas: 16
Exibições: 4926

Re: TI 830i - Terminal com cadeado

Olá. Entendo que está conectado em um PABX. Já testou com outro aparelho no local desse TI? Quantas linhas estão conectadas no PABX? Outro ramal também não consegue acessar o tronco e fazer uma ligação? Já testou com um aparelho comum na linha, pois pode estar com algum bloqueio da Operadora. Ideal ...
por Florinda
09 Fev 2018, 12:03
Fórum: Modulare i
Tópico: Ligação Caindo Modulare I
Respostas: 9
Exibições: 3323

Re: Ligação Caindo Modulare I

Olá. Tenta aumentar o tempo de Flash em cada ramal: 1659 em todos. Outros testes a fazer, que encontrei uma vez aqui no Fórum, seguem abaixo: - Caso persista, outro teste a ser feito é abrir jumper J9, porém, ficará sem a música interna habilitada. - Se a situação normalizar pode ser algo relacionad...
por Florinda
01 Fev 2018, 15:32
Fórum: Pointer 4.16
Tópico: Ramais não tocam.
Respostas: 3
Exibições: 1073

Re: Ramais não tocam.

Olá. Tenta verificar nesse link, pra baixar o manual. Esses dias precisei de manual e consegui nesse caminho. Digita em buscar produto por nome, o que está pesquisando. http://www.intelbras.com.br/downloads Acredito que nesse caso, tem que cancelar o transbordo, caso seja o ramal 21 e queira que toq...
por Florinda
09 Nov 2017, 17:01
Fórum: Modulare i
Tópico: Ligação Caindo Modulare I
Respostas: 9
Exibições: 3323

Re: Ligação Caindo Modulare I

Olá. Se sua Operadora for NET, ou outra com modem, pode tentar realizar o teste abaixo: - Caso persista, outro teste a ser feito é abrir jumper J9, porém, ficará sem a música interna habilitada. - Se a situação normalizar pode ser algo relacionado a Operadora. Nesse caso, o ideal é entrar em contato...
por Florinda
09 Nov 2017, 15:45
Fórum: Conecta
Tópico: Ligação de porteiros
Respostas: 7
Exibições: 1413

Re: Ligação de porteiros

Olá. Segue: Considerando que o modelo do porteiro é um XPE 1001 T, seguem abaixo as programações. No ramal programador 200, favor digitar: - Plano de numeração: 12 123 51 + posição física (Exemplo: ramal 205, é a 05) + 83; - Categoria de acesso ao porteiro: 12 123 378 + 1 + ramal, menos o ramal do p...
por Florinda
28 Out 2017, 17:04
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Siga-me externo
Respostas: 10
Exibições: 4542

Re: Siga-me externo

Olá. Para fazer desvio externo é necessário possuir um PABX, nesse caso uma Conecta Mais ou Modulare Mais, pois apenas o TI não tem essa função. Necessário também ter no mínimo 2 linhas conectadas na Central. Segue link do manual das Centrais acima para prog. do desvio externo. http://www.intelbras....
por Florinda
19 Out 2017, 17:19
Fórum: Modulare i
Tópico: Não consigo usar + de 03 ks central modulare I
Respostas: 4
Exibições: 798

Re: Não consigo usar + de 03 ks central modulare I

Olá. Complementando, segue o manual da central e do TI que poderá confirmar o limite de TIs. Interessante também verificar a distância em que eles estão da central. http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/manual_modulare_i_e_conecta_portugues_01-16_site.pdf http://www.intelbras.com...
por Florinda
25 Set 2017, 14:42
Fórum: Modulare i
Tópico: Bloquear ligações para Cel
Respostas: 18
Exibições: 19635

Re: Bloquear ligações para Cel

Olá. Desde que o pleno seja o seu ramal 20 ou 23, consegue fazer todas as programações. Como informado: Confirma se fez para esses 3 ramais a categoria deles, para não fazer celular: - No ramal 20: 12 123 371 4 + ramal. Uma vez para cada. - E 12 123 55 7 0 + prefixo celular 9, 8 e 7. Uma vez para ca...

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