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por Amaranta
02 Fev 2018, 08:49
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Configuração de ramais
Respostas: 3
Exibições: 571

Re: Configuração de ramais

Olá, Essa programação não irá alterar nenhum outro tipo de programação, além do grupo. Verifique a versão da central, programador, navegador e verifique se esta compatível: intelbras.com.br/tabelaimpacta Se isso só começou a ocorrer depois que você alterar o parâmetro do grupo, pode ser sujeira de p...
por Amaranta
30 Jan 2018, 09:33
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Configuração de ramais
Respostas: 3
Exibições: 571

Re: Configuração de ramais

Olá muriloramos,

Você pode excluir ele do grupo, via ramal com o comando: *12 1234* 23#nº do grupo# ramal 0 0 *
Ou via software na aba: portas>grupos de ramais> selecione o grupo> participantes do grupos> selecione o 206 e clique em remover, salvar e depois envie para a central.
por Amaranta
25 Jan 2018, 09:25
Fórum: TIP 125
Tópico: TIP 125 travando ao ficar "ocioso"
Respostas: 4
Exibições: 906

Re: TIP 125 travando ao ficar "ocioso"

Olá,

Quando ocorre o problema antes de tentar desligar você já tentou mexer no cabo de rede ou verificar no visor se fica pisando algum simbolo de RJ 45 (parece um quadradinho)?
por Amaranta
25 Jan 2018, 08:25
Fórum: CIP 92200
Tópico: Ami Viewer - Software de monitoramento (Beta)
Respostas: 5
Exibições: 1042

Re: Ami Viewer - Software de monitoramento (Beta)

Oi,

em uns 15 pc diferentes.
por Amaranta
17 Jan 2018, 09:09
Fórum: CIP 92200
Tópico: Ami Viewer - Software de monitoramento (Beta)
Respostas: 5
Exibições: 1042

Re: Ami Viewer - Software de monitoramento (Beta)

Olá, quantos softwares eu consigo conectar por CIP 92200?
por Amaranta
17 Jan 2018, 08:29
Fórum: Conecta
Tópico: liberar bloqueio em PABX com duas linhas
Respostas: 3
Exibições: 884

Re: liberar bloqueio em PABX com duas linhas

Oi,

Para acessar a linha 4 com 894 é só discar no ramal 20:
12 123 31 4 45
12 123 3742+ramal (para os ramais que vão poder discar 894)
por Amaranta
11 Jan 2018, 08:12
Fórum: Modulare
Tópico: Tom de discagem somente após 2 tentativas
Respostas: 5
Exibições: 693

Re: Tom de discagem somente após 2 tentativas

Oi, bom dia!

Além de abrir os J6A (L1), J6B (L2) e para placa de tronco/juntor J1 (L3 ou L4), também tem outro jeito de bloquear o tronco, mas via programação, com o comando 12 123 31+linha*+00

*Linha com um dígito: 1, 2,3 ou 4
por Amaranta
10 Jan 2018, 08:16
Fórum: Impacta 68i
Tópico: RAMAL FAZ LIGAÇÕES MAIS NÃO CHAMA AO RECEBER LIGAÇÕES
Respostas: 12
Exibições: 11018

Re: RAMAL FAZ LIGAÇÕES MAIS NÃO CHAMA AO RECEBER LIGAÇÕES

Oi,

Pode ser o tempo de flash dos aparelhos, tenta ajustar em todos os ramais com o comando *65+flash e fazer um teste.
por Amaranta
04 Jan 2018, 13:46
Fórum: Modulare i
Tópico: [Resolvido] Telefone Vivo Fibra na central Modulare
Respostas: 6
Exibições: 2458

Re: Telefone Vivo Fibra na central Modulare

Olá, se acende o led do juntor que esta sendo ocupado, então a central esta OK, ocupando o juntor quando disca 0. Se você tiver alguma linha ou ITC que funcione você pode colocar nessa posição para confirmar. Você pode verificar a tensão da saída desse modem para analisar, com um multímetro ajustado...
por Amaranta
02 Jan 2018, 08:20
Fórum: Modulare i
Tópico: [Resolvido] Telefone Vivo Fibra na central Modulare
Respostas: 6
Exibições: 2458

Re: Telefone Vivo Fibra na central Modulare

Olá,

se você colocar um aparelho na saída desse modem (FXS) tem tom de linha? Você instalou em qual posição de linha (1, 2, 3 ou 4)? Quando disca 0 (zero) o led da placa tronco acende?
por Amaranta
29 Dez 2017, 08:45
Fórum: Impacta 40
Tópico: Resetar configuração da impacta 40
Respostas: 6
Exibições: 2206

Re: Resetar configuração da impacta 40

Olá CarlosEdson,

Ligação de ramal para ramal tem ring? Se não tiver também, pode ser algum problema da fonte. Tente ver ligando internamente para o grupo também 6+nº do grupo.
por Amaranta
28 Dez 2017, 09:07
Fórum: GW 280
Tópico: Integração GW 280 com Call Manager 9
Respostas: 3
Exibições: 883

Re: Integração GW 280 com Call Manager 9

Olá,

Verifique no software se o juntor esta marcado para enviar pedido de registro, no GW é necessário ter registro. Pode ser feito um teste com uma conta IP do GW em um softphone e acompanhar estado das portas.
por Amaranta
27 Dez 2017, 09:59
Fórum: UnniTI 2000
Tópico: UnniTI 2000
Respostas: 9
Exibições: 2004

Re: UnniTI 2000

Olá, Como faço para o ICTI se comunicar com essa central? Oi, Miguel12 Esse modelo não usa ICTI, o acesso é via browser com uma placa ICIP, que já vem juntor com a central. Na LAN já vem o endereço padrão 10.0.0.2. Ai tens que por tua máquina na mesma faixa de rede, por exemplo 10.0.0.3 e digitar o...
por Amaranta
27 Dez 2017, 09:47
Fórum: UnniTI 3000
Tópico: DISA Unniti
Respostas: 3
Exibições: 948

DISA Unniti

Essa central possui sub-menu para DISA? Se sim qual a capacidade? Tem que ter placa especial que nem as modulare? :
por Amaranta
27 Dez 2017, 09:40
Fórum: CIP 850
Tópico: Interligar duas CIP 850
Respostas: 4
Exibições: 796

Re: Interligar duas CIP 850

Preciso interligar duas CIP 850 de um cliente e gostaria de saber oque preciso fazer, quais programações realizar, quais portas necessárias abrir, etc. Desde já agradeço. Oi, EduardoComtel Você pode ligar pro suporte para fazer essa configurações, o pessoal de lá sempre me ajuda quando é esse tipo ...
por Amaranta
19 Dez 2017, 09:23
Fórum: ATA GKM 2210 T
Tópico: ATA GKM 2210 T para de funcionar
Respostas: 5
Exibições: 1234

Re: ATA GKM 2210 T para de funcionar

Olá,

Qual a versão do seu ATA? Como ficam os leds quando ele "trava"? Onde ele esta registrado?
por Amaranta
15 Dez 2017, 10:19
Fórum: Impacta 68i
Tópico: [RESOLVIDO] AO ATENDER A LIGAÇÃO A CHAMADA É ENCERRADA
Respostas: 2
Exibições: 640

Re: AO ATENDER A LIGAÇÃO A CHAMADA É ENCERRADA

Oi,

Você pode colocar o juntor dessa interligação como Time out, em portas>juntores>dispositivo> altera a sinalização de progresso de chamada para time out. Você esta usando uma rota especial para acesso? Se sim, na rota habilita o subsistema.
por Amaranta
13 Dez 2017, 08:25
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Chamada em Espera
Respostas: 3
Exibições: 794

Re: Chamada em Espera

Bom dia,

Para alterar a música de espera você precisa colocar algum dispositivo de 8 ohm impedância e monocanal (rádinho, CD player). Você vai conectar o dispositivo no CN 29 e na placa base alterar o CN 39 para MUS EXT.
por Amaranta
07 Dez 2017, 10:05
Fórum: Impacta 140
Tópico: Ajuda dimensionamento
Respostas: 3
Exibições: 719

Re: Ajuda dimensionamento

Olá, A placa acessório é uma base para outros tipos de placa, nela você pode colocar: Correio de voz, Modem, Placa Ethernet, VoIP, Placa de comandos. Através da placa comando você consegue utilizar até 3 IP 700, mas ai tens que ver se o teu tá naquela lista de porteiros compatíveis com a IP: http://...
por Amaranta
05 Dez 2017, 13:13
Fórum: Impacta 220
Tópico: impacta 220r + Asterisk (SNEP)
Respostas: 5
Exibições: 1467

Re: impacta 220r + Asterisk (SNEP)

Olá, Através da opção VoIP - ICIP > Proxy> você vai criar um novo e colocar: nome/localidade e Endereço do servidor. Depois em numeração você vai preencher a conta/senha e se o juntor for com registro marcar "enviar pedido de registro" (mais abaixo na tela do proxy configura o DTMF e o cod...

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