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A pesquisa encontrou 1428 resultados

Pesquisa avançada

por IntelbrasTelecom
20 Jul 2015, 14:22
Fórum: CIP 850
Tópico: AJUDA COM TRANSPORTE DE LINHA GSM PELA CIP 850
Respostas: 1
Exibições: 417

Re: AJUDA COM TRANSPORTE DE LINHA GSM PELA CIP 850

Karonni, Hoje você tem apenas o chip em seu celular ou já utiliza uma interface de celular? Caso ainda não tenha a interface, indicamos a ITC 4000i, ITC 4100 ou ITC 4000 Lite. Você pretende interligar apenas essa linha? Se sim, você poderia interligar esta interface em um ATA FXO, que se comunicará ...
por IntelbrasTelecom
17 Jul 2015, 14:28
Fórum: Impacta 94
Tópico: Problema Comunicação ATA e Central
Respostas: 1
Exibições: 617

Re: Problema Comunicação ATA e Central

Boa Noite, tenho o seguinte cenario na empresa em que trabalho: A central Telefonica está instalada na Matriz da empresa. Na matriz tenho um firewall gerenciando a rede interna. Tenho 2 filiais, uma está conectada em um firewall (igual da matriz) e ligada via VPN, a outra está ligada direto na inte...
por IntelbrasTelecom
17 Jul 2015, 14:21
Fórum: Impacta 68
Tópico: Tom de ocupado - Impacta 68
Respostas: 5
Exibições: 2011

Re: Tom de ocupado - Impacta 68

Bom dia, obrigado pelo retorno. O ramal 200(300), digital, primeira posição da central. No ramal, Aba Geral > Programações de fila: Permite chamada interna na fila (desmarcado), Permite chamada externa na fila (desmarcado), Numero de posições na fila: 0. Opção Sistema > Emergência > Emergência 1 > ...
por IntelbrasTelecom
17 Jul 2015, 13:16
Fórum: Impacta 16
Tópico: Impacta 16 e CP48
Respostas: 2
Exibições: 327

Re: Impacta 16 e CP48

Outra informação, consigo ligar normalmente para outros ramais da CP48 sem ser o principal ... 88+2 = cai na casa 2; 88+3 cai na casa 3, etc. Se desconecto a central e coloco um telefone simples, apertando 1 cai no numero principal, 2 cai na casa 2, etc. Olá MRufino quando você cria uma rota, a rot...
por IntelbrasTelecom
16 Jul 2015, 13:32
Fórum: Impacta 16
Tópico: Segunda chamada não entra
Respostas: 1
Exibições: 230

Re: Segunda chamada não entra

Olá. Tenho duas linhas na Impacta 16 e a segunda chamada não está entrando. Com uma linha ocupada, quem liga houve sinal de ocupado ao invés de chamar e tocar o bipe. Isso desconfigurou provavelmente numa queda de luz pois sempre funcionou. Como configurar novamente? Obrigada Olá Amaete se você pos...
por IntelbrasTelecom
15 Jul 2015, 12:06
Fórum: Impacta Rack 220/140/94
Tópico: PLACA GSM
Respostas: 1
Exibições: 863

Re: PLACA GSM

OLA, TENHO UMA IMPACTA 220 RACK COM 1 E1 20 CANAIS ,PLACA ICPI, E GSM 4 CANAIS, INSTALEI QUATRO CHIPS DE OPERADORAS DISTINTAS O QUE OCORRE E QUE AS VEZES ACESSO QUALQUER UM DOS CANAIS PELA ROTA ESPECIAL CRIADAS 81,82,83,84 PARA FAZER UMA LIGAÇÃO E ORA APARECE QUE O NUMERO NAO EXISTE, DAI REDISCO PE...
por IntelbrasTelecom
15 Jul 2015, 11:53
Fórum: Impacta Rack 220/140/94
Tópico: Configurar central para autenticação SIP
Respostas: 7
Exibições: 3066

Re: Configurar central para autenticação SIP

Obrigado pelo retorno Caiofabbri. Caio, desenvolvemos uma planilha de compatibilidade para a linha impacta e fica disponível no site, na aba suporte de cada produto Impacta. Através desta planilha você consegue realizar o download dos arquivos compatíveis, navegador e arquivos da ICIP. Segue abaixo ...
por IntelbrasTelecom
15 Jul 2015, 11:39
Fórum: Impacta 94
Tópico: Acesso a prefixos
Respostas: 1
Exibições: 763

Re: Acesso a prefixos

Estou tentando mudar a categoria de acesso ao prefixo 0300 para local e o mesmo não deixa informando que é necessário digitar o prefixo, eu digito o prefixo e continua a mesma coisa, deleto ele e crio novamente e nada, já tentei em outras versões e acontece a mesma coisa, nesse cliente em especific...
por IntelbrasTelecom
15 Jul 2015, 11:36
Fórum: Impacta 40
Tópico: TRAVANDO LINHAS
Respostas: 1
Exibições: 989

Re: TRAVANDO LINHAS

SEGUE O SEGUINTE CENÁRIO: 1 IMPACTA 40 CONFIGURADA COM 4 LINHAS ANALÓGICAS (OPERADORA OI)MINAS GERAIS E 16 RAMAIS, A CONFIGURAÇÃO DA CENTRAL QUANDO RECEBE UMA LIGAÇÃO A DISA ATENDE POREM NÃO TEM MENSAGENS E JOGA DIRETO NA ESPERA E DAI PARA UM GRUPO ATENDEDOR DE 3 RAMAIS, POSSUIR TAMBÉM DOIS RAMAIS ...
por IntelbrasTelecom
14 Jul 2015, 15:35
Fórum: TIP 100
Tópico: TIP 100 ponto a ponto
Respostas: 13
Exibições: 3949

Re: TIP 100 ponto a ponto

Boa noite, estou tentando colocar o aparelho ponto a ponto em minha rede, mas não estou conseguindo. O IP que devo atribuir nos telefones é o mesmo da faixa do Roteador? Ligo os cabos somente na porta LAN e a WAN não ligo nada? Quando tiro o fone do aparelho, só da sinal intermitente. Como faço pra...
por IntelbrasTelecom
14 Jul 2015, 15:28
Fórum: TIP 200
Tópico: TIP 200 + POE
Respostas: 7
Exibições: 986

Re: TIP 200 + POE

Fiz o teste tanto em injetores como switchs, porem sem sucesso, eles ligam qualquer tipo de aparelho POE menos o TIP 200. Sera que pode estar com defeito. Lembrando que se eu ligar o TIP 200 na tomada ele liga. Olá patriclrv verifique se ele é o TIP 200 Lite, este não é PoE. Se for o TIP 200 e não ...
por IntelbrasTelecom
14 Jul 2015, 15:24
Fórum: Impacta 94
Tópico: Ligações entrantes estranhas "spam" na ICIP
Respostas: 9
Exibições: 1756

Re: Ligações entrantes estranhas "spam" na ICIP

Ola,so fiquei na duvida onde alterar a porta,seria como na img abaixo ? https://uploaddeimagens.com.br/images/000/475/537/original/voip.png?1436872079 Olá Gapti essa é a porta do servidor onde você deve realizar o registro (conta voip), quando você registra um ramal na ICIP a porta configurada no t...
por IntelbrasTelecom
14 Jul 2015, 15:14
Fórum: Impacta 68
Tópico: Sem conexão com o ICTI
Respostas: 7
Exibições: 633

Re: Sem conexão com o ICTI

Consegui realizar a conexão através do mini USB porém quando vou receber a programação dá um erro no 80% e aparece uma mensagem "Ocorre um erro não identificado. Veja o arquivo de log para mais detalhes do erro." Ele da esse erro quando vai ler o Protocolo BINA Jn Ana. Estou usando o Prog...
por IntelbrasTelecom
13 Jul 2015, 14:44
Fórum: Impacta 94
Tópico: Ligações entrantes estranhas "spam" na ICIP
Respostas: 9
Exibições: 1756

Re: Ligações entrantes estranhas "spam" na ICIP

gapti escreveu:Ola,
Obrigado pelo retorno,vou verificar quanto a atualização.


Aguardamos o seu contato ;)
por IntelbrasTelecom
13 Jul 2015, 14:33
Fórum: Corp 8000
Tópico: TRANSBORDO
Respostas: 5
Exibições: 5175

Re: TRANSBORDO

Boa tarde, e como eu faço para programar a central para após tantos toques cair no ramal 21 e depois de mais alguns toques no ramal 22 e por ultimo no ramal 23? Obrigado! Olá RioCtba para este cenário você deve criar um grupo do tipo distribuidor, inserir os ramais e coloca-lo como atendedor da lin...
por IntelbrasTelecom
13 Jul 2015, 14:29
Fórum: Modulare i
Tópico: Modulare i 10 Ramais com 3 linhas
Respostas: 6
Exibições: 458

Re: Modulare i 10 Ramais com 3 linhas

Boas, Tenho esta central na qual instalei o porteiro adequado a ela. Apesar depois de um bom tempo quando acionamos o trinco elétrico fica permanente so desativa depois que tocamos de novo na telefonista. ja tentei reconfigurar o tempo que demora o trinco acionado mas nada adianta. será que me pode...
por IntelbrasTelecom
13 Jul 2015, 14:17
Fórum: Impacta 68
Tópico: Problema na Bina
Respostas: 1
Exibições: 498

Re: Problema na Bina

Boa tarde, estou com uma Impacta 68 com a versão 2.00.08 e o programador 2.00.34 e não estou conseguindo programar o Bina. Obrigado. Olá alexinoue além de habilitar a identificação nos juntores, de acordo com a sinalização da operadora e habilitar no ramais, certifique-se que a placa tronco está co...
por IntelbrasTelecom
13 Jul 2015, 14:06
Fórum: Impacta Rack 220/140/94
Tópico: Remover #"RAMAL"
Respostas: 5
Exibições: 1425

Re: Remover #"RAMAL"

O que falo é o seguinte: Recebo uma ligação no TI (Ramal 9800), e quando transfiro a ligação (flash+9810), para um TS60V, no visor aparece 35489800#9810... Olá gabrielbatista Por favor entre em contato com o nosso suporte, através de uma das nossas bases regionais para que possamos verificar o arqu...
por IntelbrasTelecom
13 Jul 2015, 14:02
Fórum: Impacta 94
Tópico: Ligações entrantes estranhas "spam" na ICIP
Respostas: 9
Exibições: 1756

Re: Ligações entrantes estranhas "spam" na ICIP

Ola, Desculpe reviver esse topico,mas estou exatamente com esse mesmo problema,como ja se passaram quase 3 anos,a forma de resolver essa situação ainda e como citado acima? mesmo que essas chamadas direcionandas para um ramal virtual corro aglum risco de dessa "invasão" ser concretizada? ...
por IntelbrasTelecom
13 Jul 2015, 13:52
Fórum: Impacta 68
Tópico: Tom de ocupado - Impacta 68
Respostas: 5
Exibições: 2011

Re: Tom de ocupado - Impacta 68

Boa tarde, tenho uma duvida e gostaria que me ajudassem! Tenho uma central impacta 68 em um cliente com 6 linhas analogicas. Todas as ligações entrantes tocam no ramal 300, que é o primeiro ramal da central e este ramal é Digital. O cliente precisa que se o ramal 300 estiver ocupado com qualquer ti...

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