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por grochap
20 Fev 2014, 13:38
Fórum: TIP 300
Tópico: Tons de Teclas (DTMF?)
Respostas: 5
Exibições: 1706

Re: Tons de Teclas (DTMF?)

Olá,


desculpe a demora.

Estamos usando o Asterisk/Freepbx.


grato,
por grochap
20 Fev 2014, 13:37
Fórum: TIP 300
Tópico: transferir ligação de uma conta SIP para outra.
Respostas: 2
Exibições: 1512

transferir ligação de uma conta SIP para outra.

Srs. tenho o TIP 300 ligado em duas centrais asterisk freepbx. Tudo funcionando muito bem. Minha única dúvida seria saber se é possível, e como fazer o seguinte: Se alguém liga para falar com alguém (chamando a conta da linha 1), e nós precisamos transferir a ligação para alguém que está ligado em u...
por grochap
30 Out 2013, 12:16
Fórum: TIP 300
Tópico: Tons de Teclas (DTMF?)
Respostas: 5
Exibições: 1706

Tons de Teclas (DTMF?)

Olá,


os atendimentos virtuais que pedem para pressionarmos teclas de atendimento não estão funcionando.

O que devemos fazer?
por grochap
30 Out 2013, 11:50
Fórum: TIP 300
Tópico: Teclas em autoatendimento
Respostas: 1
Exibições: 1088

Teclas em autoatendimento

Olá, não consigo inserir as teclas nos autoatendimentos, tipo é pedido, digite 1,2, ou qualquer outro número, e a resposta não é identificada pela central remota. Como devemos fazer isso? Além disso chamadas para 0800 ou 103 25 não são identificadas pelo Vono. Uso um servidor asterisk com 6 tip 300 ...

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