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por heliton
22 Out 2016, 08:44
Fórum: S.I.M. Plus
Tópico: SIM Plus MacOs Sierra 10.12
Respostas: 10
Exibições: 2313

SIM Plus MacOs Sierra 10.12

Bom dia! Notebook Apple atualizou para a versão 10.12 do Mac Os. Instala normalmente o SIM Plus mas após colocar a senha o sistema fecha com uma mensagem de erro. Instalador: intelbras_simplus_pteng_mac_is_v1.11.1.t.20151123.tar.bz2 Mensagem de Erro: SIM Plus encerrou inesperadamente. Alguém já teve...
por heliton
27 Jan 2015, 09:02
Fórum: CIP 850
Tópico: Bloqueio DDC
Respostas: 3
Exibições: 819

Bloqueio DDC

Bom dia! Estava testando o bloqueio de DDC (chamada a cobrar) e notei que nos troncos analógicos ligados diretos em linhas, funciona bem. Já nos troncos que estão conectados a interface celular, ao ativar o bloqueio DDC, todas as ligações são impedidas, mesmo as que não são a cobrar. Alguma sugestão...
por heliton
19 Jan 2015, 11:16
Fórum: CIP 850
Tópico: Firewall Port
Respostas: 8
Exibições: 3738

Re: Firewall Port

Bom dia! Estou com o mesmo problema descrito, porém não consigo completar: Estou com as faixas de porta RTP configuradas de 5000 a 65535, tanto na CIP850, como no ATA e no Firewall. No ATA GKM2210T, NAT está como Nenhum. Na CIP850, NAT está Yes. O ramal, na CIP850 está configurado para não permitir ...
por heliton
05 Jan 2015, 16:04
Fórum: CIP 850
Tópico: Interligar duas CIP-850
Respostas: 10
Exibições: 1995

Re: Interligar duas CIP-850

Resolvido, na verdade faltou ler o seguinte parágrafo do manual: A operação da Linha executiva acontece da seguinte forma: de uma linha externa acessar o juntor com a linha executiva programada no ramal atendedor, a indicação de linha executiva é representada por três bipes, indicando para o usuário...
por heliton
05 Jan 2015, 14:51
Fórum: CIP 850
Tópico: Interligar duas CIP-850
Respostas: 10
Exibições: 1995

Re: Interligar duas CIP-850

Boa tarde!
Entendi, obrigado!

Configurei e acessei pela Disa, da um sinal de aguardando a senha, após colocar a senha, vem o sinal de ocupado e no log aparece assim:
Unable to create channel of Type 'SIP' (cause 3 - No route to destination)

O que será que está faltando?
por heliton
05 Jan 2015, 14:02
Fórum: CIP 850
Tópico: Central não inicia
Respostas: 4
Exibições: 985

Re: Central não inicia

Bom dia!

Fiz a carga serial e voltou a funcionar normalmente!
Obrigado!
por heliton
02 Jan 2015, 17:59
Fórum: CIP 850
Tópico: Interligar duas CIP-850
Respostas: 10
Exibições: 1995

Re: Interligar duas CIP-850

Funcionando!

Aproveitando, mais uma pergunta: A pessoa, externo, liga e é atendido pela central. Existe alguma forma de eu autorizar esta pessoa a fazer uma ligação externa?
Exemplo, um vendedor externo ligar para a central e, por meio dela, ligar para um cliente.

Obrigado.
por heliton
02 Jan 2015, 17:56
Fórum: CIP 850
Tópico: Central não inicia
Respostas: 4
Exibições: 985

Re: Central não inicia

Funcionou, obrigado!
por heliton
30 Dez 2014, 17:52
Fórum: CIP 850
Tópico: Central não inicia
Respostas: 4
Exibições: 985

Re: Central não inicia

Boa tarde,

Funcionou.

Obrigado!
por heliton
29 Dez 2014, 21:02
Fórum: CIP 850
Tópico: Central não inicia
Respostas: 4
Exibições: 985

Central não inicia

Boa noite, Fui testar uma CIP850 que estava sem uso aqui no meu serviço e ao ligar percebi que ela não acende a luz CPU, nem pisca. Tentei o reset geral pelo botão (5 toques rápidos, ta certo?) porém nada mudou. Tentei reset de IP e também não acessou pelo ip padrão. FXS alimenta normal, mas com a c...
por heliton
01 Dez 2014, 21:10
Fórum: CIP 850
Tópico: Interligar duas CIP-850
Respostas: 10
Exibições: 1995

Re: Interligar duas CIP-850

Boa noite. Aproveitando este tópico.
Neste cenário é possível que os ramais da CIP_a façam ligação pelos troncos analógicos ou linhas voip da CIP_b e vice-versa

Heliton
por heliton
02 Mar 2013, 12:08
Fórum: CIP 850
Tópico: Painel/Monitorar Ramais
Respostas: 1
Exibições: 891

Painel/Monitorar Ramais

Boa tarde!

Alguém sabe se tem como rodar um painel para monitorar os ramais, ou uma tela de operador onde se possa ver o status, as ligacoes em tempo real? Algo como o FOP2.
Ou paralelamente um terminal, que funcionasse como um TI e pudesse mostrar isso para o operador.

Obrigado!
por heliton
02 Mar 2013, 11:31
Fórum: CIP 850
Tópico: Tom DTMF sendo ouvido durante a chamada
Respostas: 10
Exibições: 3496

Re: Tom DTMF sendo ouvido durante a chamada

Bom dia! Já aconteceu comigo também. Não sei qual é o problema, mas nas vezes em que entra esse tom direto, o usuario é obrigado a finalizar a chamada e realizar novamente. Notei que aconteceu em ramais analogicos onde o ganho de entrada ou saída estavam aumentados. Voltei pra zero e não percebi aco...
por heliton
26 Dez 2012, 09:43
Fórum: CIP 850
Tópico: Identificador de Chamadas
Respostas: 7
Exibições: 3641

Identificador de Chamadas

Bom dia!
Estou configurando a minha CIP850, porém não estou conseguindo fazer funcionar o identificador de chamadas. O padrão da Oi é DTMF, e a configuração parece simples, porém a central sempre informa que o número que está chamando é desconhecido. Alguém tem alguma informação sobre isso?
Obrigado.
por heliton
19 Nov 2012, 10:03
Fórum: VD 16E 480 - Gravador digital de vídeo (DVR)
Tópico: iSic no Android / Samsung Galaxy SIII/S3
Respostas: 10
Exibições: 4775

iSic no Android / Samsung Galaxy SIII/S3

Bom dia!

Instalei o iSic v1.57.3 num Samsung Galaxy SIII, a tela é grande e o vídeo ok, de acordo com as configurações, porém os controles ficam minúsculos!
Alguém já viu sobre isso?

Abraço!
por heliton
19 Nov 2012, 10:01
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: SIM no Windows 8
Respostas: 14
Exibições: 22165

SIM no Windows 8

Bom dia!
Instalei o SIM Multimonitor em um notebook novo com Windows 8. Instalação ocorre ok, porém ao executar exibe uma mensagem que não foi possível carregar o mapconfig.ocx e o programa é interrompido.
Alguém teve o mesmo problema?
Alguma solução conhecida?

Abraço!

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