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por rbsalk
25 Fev 2019, 21:35
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ura externa
Respostas: 3
Exibições: 277

Re: Ura externa

A central é uma Impacta 40. Ela somente tem linhas analógicas da Net e se disco de qualquer ramal para qualquer número com Ura, a discagem na Ura é ignorada. O estranho é que funcionava normalmente e de uns tempos pra cá que começou o problema. E não foi feita nenhuma mudança de configuração.
por rbsalk
22 Fev 2019, 21:58
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ura externa
Respostas: 3
Exibições: 277

Ura externa

Ao discar para qualquer número externo com ura, ao discar as opções elas não são reconhecidas. Existe alguma configuração para tal?
por rbsalk
31 Jan 2019, 21:15
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ura Impacta 40
Respostas: 4
Exibições: 533

Re: Ura Impacta 40

Agradeço a todos, mas acho que não fui específico na pergunta.
Gostaria que o usuário discasse por exemplo 201 e caísse no ramal 201 e assim por diante. Só encontrei para o usuário discar por exemplo 1 único digito e assim ser encaminhada a chamada.
por rbsalk
29 Jan 2019, 22:00
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ura Impacta 40
Respostas: 4
Exibições: 533

Ura Impacta 40

Olá. Estou tentando configurar a ura para a seguinte saudação: ... disque o ramal desejado ou aguarde para ser atendido.
Como faço a configuração para que o cliente ao ouvir a saudação possa discar o ramal e cair diretamente no ramal correspondente?
Obrigado

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