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por Andy
10 Dez 2012, 15:46
Fórum: Intelbras TS 50 SE
Tópico: Visou apresentando caracteres malucos
Respostas: 3
Exibições: 3536

Re: Visou apresentando caracteres malucos

Olá! :mrgreen: Verifique se o seu aparelho não sofreu nenhum dano físico, como uma queda, ser molhado, etc. Pode ser um problema físico, caso seja, será necessário levá-lo até uma autorizada. Caso não seja problema de hardware, faça o seguinte: Deixe o aparelho desligado da energia elétrica e da lin...
por Andy
05 Dez 2012, 09:07
Fórum: Intelbras TS 40 ID
Tópico: Tela não acende
Respostas: 1
Exibições: 4421

Re: Tela não acende

Bom dia Andre! :mrgreen: O TS 40 ID não possui visor luminoso, diferentemente do TS 60V, que possui as mesmas características do TS 40 ID e outras funcionalidades a mais, como visor luminoso e viva-voz. O que você pode fazer é adquirir um ramal do TS 60V e cadastrar na base do seu TS 40 ID e deixar ...
por Andy
05 Dez 2012, 09:02
Fórum: CRC 40
Tópico: GPRS no Windows 8
Respostas: 8
Exibições: 5846

Re: GPRS no Windows 8

Bom dia Slash! :mrgreen: Como você pode verificar lá no site da Intelbras, esse drive é para Windows Xp, Vista e Seven, sendo assim possivelmente ele não funcionará no Windows 8. Minha dica é a seguinte: Ligue (48 2106 0006) ou mande um e-mail (suporte@intelbras.com.br) e solicite que o suporte disp...
por Andy
27 Abr 2012, 13:01
Fórum: Tel Performa
Tópico: Problema de ligação
Respostas: 2
Exibições: 2362

Re: Problema de ligação

Olá Lory, :mrgreen: Faça o seguinte teste, caso possa: Leve esse o tel performa até a casa de um vizinho ou de algum parente e faça o teste, caso ele funcione, verifique se não é o cordão liso, que conecta o telefone até a tomada telefônica, por alguma razão, ela pode ter mudado as características e...
por Andy
26 Abr 2012, 18:33
Fórum: HSF 20
Tópico: HSF 20 TX com audio muito baixo!
Respostas: 3
Exibições: 2957

Re: HSF 20 TX com audio muito baixo!

Olá, :mrgreen: A Intelbras lançou/lançará (não sei a quantas anda esse projeto) um adaptador de pinagem, possivelmente isso irá resolver a sua vida. Em caso de dúvidas referente a esse produto, entre em contato com o suporte técnico deles, o que posso te adiantar é que esse produto irá operar de man...
por Andy
12 Abr 2012, 20:21
Fórum: Intelbras TS 66 V
Tópico: LED indicador de chamada recebida
Respostas: 2
Exibições: 1682

Re: LED indicador de chamada recebida

Só complementando a resposta da Meri Aderson,

No visor do fone, quando tiver uma chamada não atendida aparecerá um ícone de um busto indicando que houve ligação não atendida, para visualizar basta pressionar a tecla com o mesmo ícone no teclado. :ugeek:
por Andy
12 Abr 2012, 20:18
Fórum: Intelbras TS 66 V
Tópico: Bateria interna
Respostas: 1
Exibições: 1092

Re: Bateria interna

Olá, :mrgreen:

Esse produto não possui uma bateria interna para manter o relógio ativo em caso de queda da energia elétrica. :ugeek:
por Andy
17 Mar 2012, 11:38
Fórum: ITC 4000
Tópico: Internet via ITC 4000
Respostas: 2
Exibições: 2523

Re: Internet via ITC 4000

Olá Odair, :mrgreen: A ITC 4000 não é muito a minha praia, mas primeiramente, você precisa saber qual tecnologia para conexão a ITC 4000 é compatível e qual a tecnologia de conexão a Vivo usa na sua região, um exemplo: Se a Vivo utilizar 3G na sua região a ITC tem que ser compatível com 3G e por aí ...
por Andy
22 Fev 2012, 17:46
Fórum: CRC 10
Tópico: Atualizar firmware
Respostas: 6
Exibições: 5078

Re: Atualizar firmware

Ronílson,

Existe a possibilidade de teres feito o download da versão errada, e agora, como o processo de atualização consiste em primeiro apagar a ROM e depois jogar o firmware para dentro dela. Nesse caso, você pode baixar a outra versão e tentar atualizar o produto novamente. :ugeek:
por Andy
03 Fev 2012, 12:34
Fórum: CRC 10
Tópico: Atualização Firmaware do CRC 10
Respostas: 3
Exibições: 4247

Re: Atualização Firmaware do CRC 10

Isso mesmo Ismael!! :mrgreen:

Caso não funcione essa atualização, aí deves entrar em contato com o Suporte técnico, mas aqui 90% dos casos funcionaram. :ugeek:
por Andy
10 Jan 2012, 09:25
Fórum: CRC 10
Tópico: Atualização Firmaware do CRC 10
Respostas: 3
Exibições: 4247

Re: Atualização Firmaware do CRC 10

Olá Ismael, :ugeek: Você pode tentá-lo atualizar novamente, pois provavelmente você cancelou a atualização após o programa ter apagado o firmware exixtente no CRC 10. Não há problema em atualizá-lo mesmo desligado, precisando apenas o pino On/Off atrás do produto estar na posição On. No link abaixo,...
por Andy
06 Jan 2012, 20:33
Fórum: Intelbras TS 62 R
Tópico: Ramal para TS 80 V...
Respostas: 6
Exibições: 6490

Re: Ramal para TS 80 V...

:mrgreen: Então André, vou tentar lhe descrever passo a passo como efetuar o registro do seu produto TS 80V. :ugeek: Suponhamos que você tem um TS 80V com a cor coral e o TS 80V com a cor rosa, a diferença de cores são apenas para facilitar na explicação. Bem, nesse exemplo você quer registrar o fon...
por Andy
25 Nov 2011, 18:14
Fórum: CRC 40
Tópico: Modem CRC 40
Respostas: 3
Exibições: 11782

Re: Modem CRC 40

Holdar, :mrgreen: Você seguiu o tutorial para configuração do computador para reconhecer o CRC 40 como modem GPRS? Caso não tenha, no site da Intelbras, na aba suporte, faça uma busca referente ao produto CRC 40 e em tutoriais, baixe a configuração para modem GPRS. Caso já tenha seguido o tutorial, ...
por Andy
07 Nov 2011, 18:09
Fórum: CRC 10
Tópico: celular de mesa crc 10
Respostas: 6
Exibições: 5999

Re: celular de mesa crc 10

Olá! :mrgreen: É bem possível que seja necessário atualizar o firmware, para isso, no site http://www.intelbras.com.br/suporte.php, podes fazer o download do firmware e do tutorial para atualização. É bem tranquilo fazer essa atualização, caso tenhas dúvidas, entra em contato com o pessoal da Intelb...
por Andy
01 Nov 2011, 18:43
Fórum: Intelbras TS 40 ID
Tópico: TELEFONE NÃO "TOCA"
Respostas: 17
Exibições: 106239

Re: TELEFONE NÃO "TOCA"

Olá Alysson, :ugeek: Faça o seguinte procedimento: Reset da Base: Remova a fonte de alimentação, mantenha pressionado o botão PAGE localizado na parte posterior da base e reconecte a fone de alimentação, observar se ao LED indicador de uso na base começou a piscar rapidamente, solte o botão PAGE. Ma...
por Andy
04 Out 2011, 14:44
Fórum: CRC 10
Tópico: CRC 10 - Sim Inválido
Respostas: 1
Exibições: 1623

Re: CRC 10 - Sim Inválido

Olá! :mrgreen:

Qual o número de série do produto?

O senhor atualizou com qual versão, a 1.1.0 ou a 1.1.2?

Dependendo do número de série a versão 1.1.2 ou a 1.1.0 não irá funcionar. :ugeek:
por Andy
23 Set 2011, 18:27
Fórum: ITC 4000
Tópico: Pigtail ITC4000
Respostas: 4
Exibições: 1910

Re: Pigtail ITC4000

De nada! :mrgreen:

Estamos aí para o que precisar! ;)
por Andy
22 Set 2011, 14:34
Fórum: Intelbras TS 10 ID
Tópico: base inoperante
Respostas: 3
Exibições: 8187

Re: base inoperante

Boa tarde! :mrgreen: Caso seja um problema de software, o problema pode ser resolvido com um reset do produto, Com o fone fora da base e em repouso digite os números 737380255 e pressione a tecla menu até aparecer a mensagem Intelbras Aguarde... Caso não resolva, aí é possível que seja um problema d...
por Andy
19 Set 2011, 18:55
Fórum: ITC 4000
Tópico: Pigtail ITC4000
Respostas: 4
Exibições: 1910

Re: Pigtail ITC4000

Olá, :mrgreen:

O conector da ITC 4000 é do tipo SMA, verifique no site com alguns dos fabricantes de antenas abaixo se existe alguma antena compatível com esse tipo e com a frequência em que opera o produto. :ugeek:

Aquário e Emctest
por Andy
08 Set 2011, 18:24
Fórum: Intelbras TS 80 V
Tópico: Tecnologia DECT
Respostas: 1
Exibições: 1120

Re: Tecnologia DECT

Oi! :mrgreen:

Infelizmente não é possível, alguns aparelhos possuem compatibilidade com outros fones, não é o caso do TS 80, ele só interage com outro TS 80.

Espero ter tirado a sua dúvida. :ugeek:

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