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por AlexFernandes
25 Out 2018, 09:45
Fórum: Impacta 140
Tópico: Alterar Tom de Chamada para Mensagem
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Exibições: 537

Re: Alterar Tom de Chamada para Mensagem

Bom saber, obrigado pelas informações.
por AlexFernandes
25 Out 2018, 09:22
Fórum: Impacta 140
Tópico: Alterar Tom de Chamada para Mensagem
Respostas: 4
Exibições: 537

Re: Alterar Tom de Chamada para Mensagem

Muito obrigado pela ajuda cybermike, deu certinho, só tive que aumentar o "Número de posições na fila", porque as demais ligações após a primeira estavam dando ocupado e finalizando. Uma limitação que notei foi que a fila do grupo atendedor não é mostrada para o ramal atendedor na mesa vir...
por AlexFernandes
24 Out 2018, 17:52
Fórum: Impacta 140
Tópico: Alterar Tom de Chamada para Mensagem
Respostas: 4
Exibições: 537

Alterar Tom de Chamada para Mensagem

Tenho uma dúvida, é possível alterar o tom de chamada pela música interna, para que o chamador ao invés de ouvir o tom de chamando, ouvir a mensagem do cliente? Sei que é possível adicionar a mensagem na espera, isso já está OK, porém o cliente que substitui o tom de chamada pela mensagem também. Um...

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