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por CeccaTTo
23 Out 2018, 15:51
Fórum: Impacta 220
Tópico: Ligações saindo pelo piloto
Respostas: 3
Exibições: 271

Re: Ligações saindo pelo piloto

Putz.... Não tem nenhuma forma de fazer sair pelo proprio ramal quando está em grupo então??

Mas que melds!!!
por CeccaTTo
23 Out 2018, 15:04
Fórum: Impacta 220
Tópico: Ligações saindo pelo piloto
Respostas: 3
Exibições: 271

Ligações saindo pelo piloto

Boa tarde a todos, Estou com um possível problema tecnico de configuração na minha central relacionado aos grupos. Tenho 5 grupos configurados na central telefônica exatamente com as mesmas características abaixo, com exceção do ACESSO: https://uploaddeimagens.com.br/images/001/684/672/original/001....
por CeccaTTo
03 Set 2018, 11:52
Fórum: Impacta 220
Tópico: Toque múltiplo não funciona.
Respostas: 9
Exibições: 336

Re: Toque múltiplo não funciona.

Consegui.... Na verdade ao invés de colocar DISA, apenas coloquei o grupo que efetua o atendimento daquele DDR.
Imagem
Obrigado pela ajuda!
por CeccaTTo
03 Set 2018, 11:20
Fórum: Impacta 220
Tópico: Toque múltiplo não funciona.
Respostas: 9
Exibições: 336

Re: Toque múltiplo não funciona.

cybermike escreveu:
CeccaTTo escreveu:Sim... Dessa forma funcionou... Agora preciso entender como faz para ele fazer a mesma coisa para ligações externas.


Você utiliza linhas analógicas na central, digital (E1) ou IP?


E1 com 30 canais
por CeccaTTo
03 Set 2018, 11:16
Fórum: Impacta 220
Tópico: Toque múltiplo não funciona.
Respostas: 9
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Re: Toque múltiplo não funciona.

Bom dia, O toque múltiplo irá funcionar quando você ligar para o grupo, e não para o ramal. Mas como eu crio um grupo que toque todos juntos ao receber ligações externas? Dessa maneira que você fez. Basta agora definir esse grupo como atendedor da linha em "Portas > Juntores > Atendedor" ...
por CeccaTTo
03 Set 2018, 11:06
Fórum: Impacta 220
Tópico: Toque múltiplo não funciona.
Respostas: 9
Exibições: 336

Re: Toque múltiplo não funciona.

cybermike escreveu:Bom dia,

O toque múltiplo irá funcionar quando você ligar para o grupo, e não para o ramal.


Mas como eu crio um grupo que toque todos juntos ao receber ligações externas?
por CeccaTTo
03 Set 2018, 11:02
Fórum: Impacta 220
Tópico: Toque múltiplo não funciona.
Respostas: 9
Exibições: 336

Toque múltiplo não funciona.

Bom dia, Estou tentando configurar alguns grupos para que funcionem com "Toque Múltiplo", porém a configuração não está funcionando. Fiz um teste com 2 ramais 3100 e 3101. Ao efetuar uma ligação para qualquer um deles, ambos ficam tocando em si, sem efetuar os toques múltiplos. Se eu tirar...
por CeccaTTo
22 Ago 2018, 10:35
Fórum: Impacta 220
Tópico: Ligações externas
Respostas: 6
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Re: Ligações externas

Show de bola... Realmente era um problema com a operadora.
Obrigado pessoal!!!
por CeccaTTo
22 Ago 2018, 09:29
Fórum: Impacta 220
Tópico: Ligações externas
Respostas: 6
Exibições: 362

Re: Ligações externas

https://image.ibb.co/n0vnYK/001.png https://image.ibb.co/jZ5nYK/002.png Conferi as opções mencionadas e todas estão corretas. As ligações estão sendo atendidas normalmente cada uma em seu respectivo ramal DDR, mas todas as ligações efetuadas independente do ramal efetuado sai pelo piloto 3100 OBS: ...
por CeccaTTo
21 Ago 2018, 17:08
Fórum: Impacta 220
Tópico: Ligações externas
Respostas: 6
Exibições: 362

Ligações externas

Boa tarde, Estou acompanhando a implantação de uma Intelbras 220 aqui na empresa, e estamos com o seguinte problema, todas as ligações efetuadas para fora estão saindo pelo ramal piloto. EX: XXXX-3100 -> Piloto XXXX-3101 -> Ramal TI Quando efetuada uma ligação pelo ramal 3101, o mesmo apresenta para...

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