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por impactaman
15 Out 2019, 08:20
Fórum: Impacta 68
Tópico: Atualização Impacta 68
Respostas: 6
Exibições: 633

Re: Atualização Impacta 68

É possível atualizar da versão 2.00.08 para a mais atual ou uma 3.20.xx ? Preciso adicionar uma mensagem na Central, mas na versão atual do firmware o tamanho máximo do áudio é de 150 kb. Alguém sabe se ao atualizar ela passa a aceitar um arquivo de áudio maior? Nas versoes mais recentes é possivel...
por impactaman
15 Out 2019, 08:16
Fórum: UnniTI 2000
Tópico: Disa transfere ligacao externa para ramal incorreto
Respostas: 5
Exibições: 92

Re: Disa transfere ligacao externa para ramal incorreto

boa tarde, O audio da sua disa pode estar regenerando algum DTMF devido a um ganho no volume do proprio arquivo do audio o que voce pode fazer é diminuir um pouco o volume/ganho do arquivo, e depois passar por um filtro DTMF e testar Desculpe a demora de responder, mas como realizo este procediment...
por impactaman
10 Out 2019, 13:37
Fórum: TIP 125
Tópico: TIP 125 Lite + Asterisk
Respostas: 1
Exibições: 87

Re: TIP 125 Lite + Asterisk

Boa noite, tenho um cliente com telefones IP TIP 125 lite e ele reclama muito que o telefone perde o registro de tempos em tempos. Informou que acende uma luz vermelha no aparelho quando perde o registro. O tempo de registro do telefone foi ajustado para 30 segundos. Pelo que verifiquei não existe ...
por impactaman
10 Out 2019, 13:32
Fórum: TIP 300
Tópico: Mudar hostname do TIP 300
Respostas: 1
Exibições: 87

Re: Mudar hostname do TIP 300

Nao tem como alterar :D
por impactaman
10 Out 2019, 13:23
Fórum: TIP 300
Tópico: Firmware do TIP 300
Respostas: 2
Exibições: 35

Re: Firmware do TIP 300

Bom dia. Um aparelho mostra que está com a versão de firmware 65.61.75.22 No ftp a ROM disponível para download é a 65.0.75.29 , porém na descrição do dela é "Firmware TIP300 60.0.75.29" Qual seria a correta, ou mais atual, no caso? Agradeço antecipadamente Boa tarde a mais atual é a que ...
por impactaman
10 Out 2019, 12:46
Fórum: Impacta 40
Tópico: Intercalar Conversas entre ramais.
Respostas: 5
Exibições: 235

Re: Intercalar Conversas entre ramais.

os ramais qu enao ringam estao em um grupo?

se sim, terá que trocar a placa FONTE
por impactaman
10 Out 2019, 10:59
Fórum: Impacta 94
Tópico: Prefixo para Ligações
Respostas: 2
Exibições: 28

Re: Prefixo para Ligações

na verdade o zero é um atalho de acesso as linhas telefonicas, independente do numero que for liga, vai digita 0 para pegar uma linhas e posteriormente o numero

defina exatamente o que deseja fazer para que possamos te ajudar :D
por impactaman
09 Out 2019, 12:56
Fórum: TIP 125
Tópico: Tip 125 não loga na conta SIP
Respostas: 5
Exibições: 170

Re: Tip 125 não loga na conta SIP

Boa tarde, Tb estou passado pelo mesmo problema. Tenho uns 20 aparelhos TIP 125 com Firmaware atualizado, onde ja fiz de tudo e nao pegam registro, sendo que tenho mais uns 60 aparelhos pegando registro normalmente via sip pulse, e com o mesmo firmware e mesma atualização. Ao tentar ligar para o su...
por impactaman
09 Out 2019, 12:54
Fórum: TIP 125
Tópico: PROBLEMAS COM OPÇÕES 0800
Respostas: 2
Exibições: 48

Re: PROBLEMAS COM OPÇÕES 0800

Bom dia, Atuamos com o modelo de aparelho TIP125 e uma central PABX CIP92200 ao ligar para um numero 0800 e digitarmos a opção da ura não seleciona a opção, o que pode estar causando o problema? Tipo do DTMF provavelmente, Teste como Inband(via audio) , tem que ver se vai funcionar o flash depois d...
por impactaman
09 Out 2019, 11:04
Fórum: Impacta 220
Tópico: Identificar chamada Capturada
Respostas: 3
Exibições: 91

Re: Identificar chamada Capturada

Já verificou se o TI esta como ramal operadora ?
por impactaman
09 Out 2019, 10:48
Fórum: UnniTI 2000
Tópico: Identificação de chamadas
Respostas: 1
Exibições: 44

Re: Identificação de chamadas

Tenho 80 ramais na minha central e gostaria de configurar para que aparecesse o nome de quem esta ligando e não apenas o ramal, como fazer essa configuração na central? Ou será necessário configurar em cada um dos ramais? Bom dia , se nao me engano da pra fazer igual a impacta, mas só vai funcionar...
por impactaman
01 Out 2019, 08:11
Fórum: Impacta 94
Tópico: CPU da impacta 94r com led lock aceso e terminais inoperantes
Respostas: 1
Exibições: 39

Re: CPU da impacta 94r com led lock aceso e terminais inoperantes

Bom Dia,

Primeiramente a central nao é HOTSWAP, logo se retirar a placa com a central ligada, pode estar danificando tanto a placa quanto a base.

parece ter algum defeito na CPU, testaria outra placa CPU 94 e jamais faria o procedimento de tirar a placa com a CPU ligada novamente .

:D
por impactaman
30 Set 2019, 12:49
Fórum: GW 204 O
Tópico: GW 204 O - Interligando ATA GKM2010T
Respostas: 1
Exibições: 32

Re: GW 204 O - Interligando ATA GKM2010T

Bom dia, Comprei um GW 204 O mas não estou conseguindo conectar o ATA GKM2010T nele, tem alguma configuração no User que é diferente? O GW 204 O será ligado em um PABX. Bom dia, como será a conexao entre o GW 204 O e o ATA 2210 T ? ramal do ATA na entrada de linha do GW? Informe todo o cenario e o ...
por impactaman
30 Set 2019, 12:47
Fórum: CIP 850
Tópico: Atualização via web
Respostas: 2
Exibições: 39

Re: Atualização via web

Amigo, O melhor seria levar na assistencia tecnica, a nao ser que tenha o jeito e conhecimento para fazer a carga serial :D
por impactaman
27 Set 2019, 09:37
Fórum: TS 3130
Tópico: Mensagens não apagam nem são possíveis de ouvir
Respostas: 1
Exibições: 64

Re: Mensagens não apagam nem são possíveis de ouvir

Se for na base e pressionar o Play, a base fala alguma coisa?

o botao de ligar a secretaria esta aceso ou apagado?
por impactaman
27 Set 2019, 09:34
Fórum: Intelbras TS 40 ID
Tópico: bloquear chamada recebida
Respostas: 7
Exibições: 22079

Re: bloquear chamada recebida

tutugm escreveu:Existe algum modelo de telefone da Intelbras que bloqueie chamadas recebidas?
Obrigado.


A intelbras nao tem nenhum aparelho que bloqueie chamadas recebidas

o bloqueio de chamadas do aparelho é somente para chamadas originadas :D
por impactaman
27 Set 2019, 09:33
Fórum: Programador PC
Tópico: ICTI MANAGER /MESA VIRTUAL INSTAVEL
Respostas: 4
Exibições: 430

Re: ICTI MANAGER /MESA VIRTUAL INSTAVEL

Qual o tamanho do cabo USB?

se for muito longo ou tiver emendas bem possível de ocorrer isso
por impactaman
27 Set 2019, 09:31
Fórum: Programador PC
Tópico: IMPACTA 68 SEM COMUNICAÇAO COM ICTI
Respostas: 2
Exibições: 156

Re: IMPACTA 68 SEM COMUNICAÇAO COM ICTI

Verifique se o jumper J5 esta Aberto(proximo a porta serial :D
por impactaman
27 Set 2019, 09:30
Fórum: Controller Professional
Tópico: Bilhetador identificar chamadas
Respostas: 4
Exibições: 702

Re: Bilhetador identificar chamadas

Tem que configurar o Identificador(app) em cada mesa de trabalho com o ramal desejado

quando esse ramal receber a ligação vai aparecer esse pop up igual da foto
por impactaman
27 Set 2019, 09:28
Fórum: Controller Professional
Tópico: Bilhetador não identifica chamadas recebidas
Respostas: 2
Exibições: 22

Re: Bilhetador não identifica chamadas recebidas

Verifique no filtro do relatórios se as chamadas recebidas esta marcado :D

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