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por impactaman
29 Nov 2018, 08:40
Fórum: Impacta 220
Tópico: Problema Atendimento no Tronco x Disa
Respostas: 7
Exibições: 57

Re: Problema Atendimento no Tronco x Disa

Bom dia amigo, já aconteceu comigo, e era sujeira de programação e nao algo fisico, pra testar faz o seguinte, salva um backup da programaçao, reseta a central e faz as programaçoes basicas(disposiçao de placas e ativa a disa na linha), NAO MANDE O BACKUP DEVOLTA!!! liga para as linhas e ve se o sin...
por impactaman
29 Nov 2018, 08:31
Fórum: Impacta 140
Tópico: Usuario recebe tom de linha quando chega ligação no grupo
Respostas: 3
Exibições: 52

Re: Usuario recebe tom de linha quando chega ligação no grupo

estou com o seguinte problema, 3 ramais ligados em uma central Impacta 140 e utilizando um gravador de ligações da marca Pináculo, quando tem um deles atendendo uma chamada e a DISA transfere uma nova ligação para o grupo, o ramal que esta falando recebe sobre a ligação em curso um tom de linha por...
por impactaman
29 Nov 2018, 08:20
Fórum: Impacta 300
Tópico: Dúvida ramais
Respostas: 4
Exibições: 51

Re: Dúvida ramais

bom dia

ou a linha do ramal esta oxidado ou como @kally falou esta muito longe da central, já mediu a impedância do cabo com o telefone para ver quantos OHMs está? qual cabo utilizou? o indicado é o 24 awg 0.5mm

informe se a instalação é nova ou antiga :D
por impactaman
29 Nov 2018, 08:14
Fórum: Impacta 220
Tópico: Tarifas do Bilhetador do Controller Pro
Respostas: 1
Exibições: 23

Re: Tarifas do Bilhetador do Controller Pro

@Roland deve ser porque sua operadora cobra um valor fixo no inicio da chamada, por exemplo, assim que você efetua a chamada ela já cobra R$ 3,00 pelo primeiros 4 minutos, os demais minutos gastos tem um plano fixo por minuto ou segundo, entre em contato com o suporte da Intelbras, eles irao saber t...
por impactaman
21 Nov 2018, 11:14
Fórum: CIP 850
Tópico: Problema com Dyndns
Respostas: 2
Exibições: 39

Re: Problema com Dyndns

tem algum equipamento registrado no dyndns

deixe seu roteador registrado no Dyndns com tempos de registros curtos, talvez isso ajude
por impactaman
21 Nov 2018, 10:20
Fórum: CIP 850
Tópico: Erro de CONGESTIONAMENTO
Respostas: 4
Exibições: 82

Re: Erro de CONGESTIONAMENTO

deve tar acontecendo algum conflito com teu DDNS que a central nao consegue alcançar teu ramal IP , já tentou usar o ip publico atual antes dele mudar para fazer um teste? -reinicie o ramal IP e tente fazer uma ligaçao de outro ramal para ele -diminua o tempo entre registros para 30 segundos O supor...
por impactaman
21 Nov 2018, 09:59
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Acesso a Tronco E1 sem precisar de Linha Executiva
Respostas: 7
Exibições: 205

Re: Acesso a Tronco E1 sem precisar de Linha Executiva

Como informado, se seu pabx tiver conversao de saida você consegue deixar a discagem transparente, coloque a conversa para qualquer nomero discado seja onvertido para (ramal da linha executiva)(funçao aguardar atendimento ou 1 ou 2 segundos)(0 e o numero discado) as impactas tem essa funçao justamen...
por impactaman
19 Nov 2018, 08:54
Fórum: TIP 125
Tópico: Características
Respostas: 5
Exibições: 697

Re: Características

Negativo, o TIP125 sim que só trabalha por INVITE, meu asterisk com equipamentos grandstream, cisco, entre outros, funciona que é uma beleza o flash corretamente por DTMF, porem ao setar isso no TIP 125 ele nem obedece ao pressionar a tecla FLASH, porem quando ponho em INVITE, ele aceita a tecla. M...
por impactaman
14 Nov 2018, 08:46
Fórum: TS 60 IP (Microcentral IP sem fio)
Tópico: TS 60 IPR x Asterisk
Respostas: 2
Exibições: 53

Re: TS 60 IPR x Asterisk

Ola amigos, Estou confiigurando o TS 60 IP com central Asterisk. Muei o DTMF para INBAND e consegui utilizar o dialplan do Asterisk no telefone sem fio. A unica coisa que nao estou conseguindo fazer é CONFERENCIA. Normalmente, eu conseguiria desta forma: Falando em uma ligacao, eu apertaria o FLASH...
por impactaman
14 Nov 2018, 08:45
Fórum: TS 60 IP (Microcentral IP sem fio)
Tópico: Conferencia TS60 IP x Asterisk
Respostas: 1
Exibições: 33

Re: Conferencia TS60 IP x Asterisk

Amigos, Estou tentando usar o TS60IP conectado a um SIP SERVER Asterisk. Apos mexer no DTMF para INBAND (e ajustar o ramal no Asterisk para este DTMF), consegui fazer um que ele entenda os comandos * (dialplan). Consigo transferir chamadas, etc, porem, nao estou conseguindo fazer CONFERENCIA. Norma...
por impactaman
14 Nov 2018, 08:35
Fórum: TIP 125
Tópico: Tip 125 Lite (rede lenta)
Respostas: 2
Exibições: 43

Re: Tip 125 Lite (rede lenta)

Bom dia, tive a oportunidade de apresentar um sistema de tefonia IP para um cliente, e foi constrangedor. Ambiente do cliente: Rede Cat6 / Computadores comum placa 10/100 Segundo o TI Local, após eu instalar os telefones (TIP 125LITE) a rede do cliente iria apresentar lentidão, pois a rede é catego...
por impactaman
14 Nov 2018, 08:30
Fórum: TIP 125
Tópico: Características
Respostas: 5
Exibições: 697

Re: Características

Bom dia estou com um problema gigante em um cliente que tinha grande em como telefone IP e comprou 100 tip125 e o servidor dele é um asterisk. Problema: o tip125 não reconhece flash event DTMF, somente rfc2833 INVITE, para que assim a tecla FLASH funcione com asterisk. Um problema que tenho nesse c...
por impactaman
14 Nov 2018, 08:23
Fórum: Impacta 94
Tópico: Problemas ao receber ligações externar (Intermitente)
Respostas: 5
Exibições: 94

Re: Problemas ao receber ligações externar (Intermitente)

Caros, Bom dia, implantamos recentemente linhas da tecnologia SIP da VIVO, e estou com problemas relacionados ao recebimento de ligações dos clientes. Alguns clientes tentam ligar e relatam que está ocupado (quando o ramal não está em uso). O que poderia ocorrer? Grato. Bom dia, verifique o tempo d...
por impactaman
10 Nov 2018, 09:12
Fórum: UnniTI 3000
Tópico: Interligação de Centrais
Respostas: 3
Exibições: 76

Re: Interligação de Centrais

Boa Tarde, Grato por responder, mas não era essa minha dúvida. A pergunta é, se existe a possibilidade de aumentar a capacidade da central UnniTI no mesmo local. Supondo que o cliente já tem a UnniTI instalada e em funcionamento, porém já está em sua capacidade máxima, em termos de ramais e troncos...
por impactaman
10 Nov 2018, 08:55
Fórum: Impacta 220
Tópico: Portas ramal IP
Respostas: 3
Exibições: 57

Re: Portas ramal IP

só ratificando,
Nao adianta olhar as portas no terminal IP, porque o terminal nao provisiona as portas RTP com a central, tem que olhas no programador WEB, PLACA ICIP 30> RAMAIS IP - GLOBAL> e aparecerão as portas que tem que liberar .
por impactaman
10 Nov 2018, 08:51
Fórum: Impacta 220
Tópico: Portas ramal IP
Respostas: 3
Exibições: 57

Re: Portas ramal IP

Boa tarde, Quais as portas que precisam ser liberadas no firewall para funcionar o ramal ip? Liberei a porta 5060 mas não funcionou obrigado, Bom dia, por padrao tem que ser liberado a porta 5060 com protocolo UDP somente e as portas de audio de 10000 - 64000 com somente protocolo UDP essas sao as ...
por impactaman
10 Nov 2018, 08:45
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Acesso a Tronco E1 sem precisar de Linha Executiva
Respostas: 7
Exibições: 205

Re: Acesso a Tronco E1 sem precisar de Linha Executiva

Bom dia, @grafis Primeiramente linha executiva nao é uma gambiarra. Foi pensada justamente para esse proposito(conseguir usar linhas do pabx, falar com ramais internos, usar funçoes internas do pabx atraves de uma entrada externa(linha, ponto a ponto, etc)) para nao usar a linha executiva, registre ...
por impactaman
06 Nov 2018, 13:03
Fórum: TI 5000
Tópico: Instalação TI 5000
Respostas: 1
Exibições: 33

Re: Instalação TI 5000

Boa tarde, estou com uma duvida preciso instalar um TI 5000 em uma impacta 68, pois nao consigo fazer a TI ligar o aparelho, como devo proceder Boa tarde, para o TI 5000 funcionar o senhor precisa ter uma central com placa de ramal DIGITAL ou de ramal MISTA, a placa de ramal mista tem 1 entrada dig...
por impactaman
06 Nov 2018, 13:00
Fórum: ATA GKM 2210 T
Tópico: Como baixar e atualizar o firmware do GKM 2210 T
Respostas: 36
Exibições: 8078

Re: Como baixar e atualizar o firmware do GKM 2210 T

Boa tarde @miguel12

Sim depois que a assistencia fizer a alteraçao necessaria, voce mesmo pode fazer as poximas atualizações

:D
por impactaman
06 Nov 2018, 12:52
Fórum: TIP 200
Tópico: Acesso TIP 200 VIA TELNET
Respostas: 1
Exibições: 50

Re: Acesso TIP 200 VIA TELNET

Bom dia,

O terminais Tip 200 nao tem acesso via telnet, apenas pela pagina WEB mesmo.

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