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por leandrocolider
02 Mai 2019, 13:12
Fórum: Impacta 220
Tópico: Tempo para discar
Respostas: 3
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Re: Tempo para discar

obrigado pelas respostas. Na verdade o intervalo de tempo que me refiro é justamente após discar o zero.
por leandrocolider
15 Abr 2019, 19:35
Fórum: Impacta 220
Tópico: Tempo para discar
Respostas: 3
Exibições: 237

Tempo para discar

Olá senhores, a empresa em que atuo na área de TI possui uma central Impacta 220, tenho algumas reclamações de usuários que tem dificuldade em discar o número de destino (demoram), por não ter habilidade em digitar o numero rapidamente, é como se a central ignorasse o nº discado até então e a ligaçã...
por leandrocolider
12 Jul 2018, 16:19
Fórum: Impacta 220
Tópico: DDR Receber Chamadas Externas
Respostas: 5
Exibições: 605

Re: DDR Receber Chamadas Externas

A sua central já possui comunicação um computador? Se sim, e você já tiver acessando o ProgramadorWEB, basta acessar "Portas > Tronco E1", selecionar um DDR que deseja alterar o ramal atendendor, e em "Atendedor" alterar para o ramal que deseja que atenda as ligações feitas para...
por leandrocolider
12 Jul 2018, 16:18
Fórum: Impacta 220
Tópico: DDR Receber Chamadas Externas
Respostas: 5
Exibições: 605

Re: DDR Receber Chamadas Externas

Amaranta escreveu:Olá,

Se você possui e1, basta em portas>tronco e1> configuração DDR ajustar o atendedor que você deseja.
Nesse videozinho mostra certinho:
https://www.youtube.com/watch?v=eyXR9qpvBUU


Obrigado, funcionou!
por leandrocolider
12 Jul 2018, 16:18
Fórum: Impacta 220
Tópico: DDR Receber Chamadas Externas
Respostas: 5
Exibições: 605

Re: DDR Receber Chamadas Externas

Funcionando aqui já, muito grato pela contribuição dos senhores, obrigado!
por leandrocolider
12 Jul 2018, 13:16
Fórum: Impacta 220
Tópico: DDR Receber Chamadas Externas
Respostas: 5
Exibições: 605

DDR Receber Chamadas Externas

Olá, preciso configurar a impacta 220 para receber ligação direta sem passar pela telefonista, uso DDR 30 linhas aqui na empresa, ex:

Se alguem liga:
DDD+prefixo+ramal cai direto no respectivo departamento, sem passar pela telefonista.

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