Boa noite. Mandei uma mensagem dia 01/07, dizendo como conseguir o serial do cloud do dvr 3116 hdcvi, fiz a atualização do firmware, fiz o resete, recriei o ddns novamente, hoje fui no cliente e fiz tudo, porém agora a noite parou de novo, o que pode ser, tenho que mandar para assistência técnica ou...

Boa noite. Gostaria de uma ajuda por favor, estou com DVR HDCVI 3116 e o mesmo tive que refazer por varias vezes a configuração do ddns, pois estava perdendo o acesso remoto a cada 4 dias, dai verifiquei a versão e atualizei o firmware, porém o serial do cloud está zerado, antes quando tentava apare...

Boa noite. Estou com um DVR hdcvi 3116 intelbras 16 canais, porém não consigo ter acesso remoto nem pela rede e nem pelo aplicativo isic 6, já, o ddns aparece desatualizado, mas consegui atualizar e recebi o e-mail de confirmação, também coloquei no roteador no firmware DMZ o mesmo endereço de IP qu...