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por strevisol
23 Ago 2019, 16:20
Fórum: Impacta 220
Tópico: Impacta 220 - desviar ligações entre 18:00 e 08:30 - programar automatico?
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Impacta 220 - desviar ligações entre 18:00 e 08:30 - programar automatico?

continuo tentando (e não conseguindo); agora tenho uma outra ocorrência: alterei nos juntores (em todos!, acho que tem um para cada ramal), atendedor diurno = 200 atendedor noturno = 242 salvei. no ramal 242, configurei o siga-me número externo rota automática 0041997200012 (é um dos telefones da em...
por strevisol
23 Ago 2019, 09:39
Fórum: Impacta 220
Tópico: Impacta 220 - desviar ligações entre 18:00 e 08:30 - programar automatico?
Respostas: 8
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Impacta 220 - desviar ligações entre 18:00 e 08:30 - programar automatico? - III

Olá, bom dia, eu novamente! Fiz o procedimento adicional indicado, de fato, acreditando que desta vez funcionaria! Não funcionou! Mas, me surgiu uma dúvida: nos juntores está assim: (o editor não quer fazer "paste") juntores at. diurno at. noturno ======= ======== ========== 8901 [04-01] 2...
por strevisol
21 Ago 2019, 18:37
Fórum: Impacta 220
Tópico: Impacta 220 - desviar ligações entre 18:00 e 08:30 - programar automatico?
Respostas: 8
Exibições: 165

Impacta 220 - desviar ligações entre 18:00 e 08:30 - programar automatico?

Olá, boa tarde! A solução enviada não atende nossa necessidade! Creio que fiz a configuração conforme indicado no video e que até está funcional, mas a nossa necessidade é outra. Hoje, as 18:00, o colaborador que cuida das chamadas externas, tecla uma das facilidades programadas no tronco principal,...
por strevisol
20 Ago 2019, 17:39
Fórum: Impacta 220
Tópico: Impacta 220 - desviar ligações entre 18:00 e 08:30 - programar automatico?
Respostas: 8
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Impacta 220 - desviar ligações entre 18:00 e 08:30 - programar automatico?

Olá


na central acima indicada, é possivel programar o desvio de todas as ligações para um número externo entre 18:00 da tarde e 08:30 da manhã, de segunda a sexta?

hoje já fazemos isso do tronco principal, mas é manual e depende de ação humana!
por strevisol
06 Jun 2019, 14:14
Fórum: Impacta 220
Tópico: Impacta 220 - VOIP: necessário desligar / ligar para continuar funcionamento
Respostas: 3
Exibições: 170

Re: Impacta 220 - VOIP: necessário desligar / ligar para continuar funcionamento

Olá, boa tarde! Ataque: não posso dispensar esta tese, mas não me parece ser o motivo! Versão: como não conheço este forum, tinha aguardado até hoje de manhã por uma dica / resposta; como não tinha, liguei para o suporte intelbras e foi esta a solução proposta! as versões atuais (depois do update) s...
por strevisol
04 Jun 2019, 16:40
Fórum: Impacta 220
Tópico: Impacta 220 - VOIP: necessário desligar / ligar para continuar funcionamento
Respostas: 3
Exibições: 170

Impacta 220 - VOIP: necessário desligar / ligar para continuar funcionamento

Olá, Temos uma central impacta 220 e uma placa ICP (é isso mesmo? VOIP); temos um usuário em São Paulo (estamos em Curitiba) e para o mesmo continuar usando a facilidade VOIP eu preciso desligar a Central e ligar novamente! Isso acontecia a cada 15 / 20 dias, depois todas semana e agora, pior, todo ...
por strevisol
03 Mai 2018, 09:36
Fórum: Impacta 220
Tópico: Como simular o comando [FLASH] em um telefone celular
Respostas: 2
Exibições: 414

Re: Como simular o comando [FLASH] em um telefone celular

Obrigado, era isso mesmo que eu precisava!
por strevisol
02 Mai 2018, 15:12
Fórum: Impacta 220
Tópico: Como simular o comando [FLASH] em um telefone celular
Respostas: 2
Exibições: 414

Como simular o comando [FLASH] em um telefone celular

Olá, boa tarde!


Estamos tentando executar uma conferência onde o primeiro ramal que inicia a conferência é um telefone celular; estamos com dificuldades de encontrar uma forma de simular o comando [FLASH], que é necessário nas conferências! Alguem pode nos ajudar?

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