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Pesquisa avançada

por cybermike
22 Abr 2019, 08:48
Fórum: Impacta 220
Tópico: Tempo para discar
Respostas: 2
Exibições: 32

Re: Tempo para discar

Exatamente como o shimpato disse.. creio que é isso que está acontecendo. Até pq, quando você disca 09xxxx-xxxx e o número não existe ou você não digita o número completa devido a digitar lentamente, a chamada não vai pra telefonista, e sim é encerrada!
por cybermike
18 Abr 2019, 09:35
Fórum: Intelbras ID
Tópico: Puxar ligação de outro ramal TIP 125i
Respostas: 2
Exibições: 25

Re: Puxar ligação de outro ramal TIP 125i

Bom dia,

Se for na impacta, o comando de captura específica é # 5 ramal *

A captura geral é 55
por cybermike
17 Abr 2019, 12:33
Fórum: Impacta 94
Tópico: Relatorio de Configurações
Respostas: 1
Exibições: 27

Re: Relatorio de Configurações

Bom dia,

Não tem como, tem que verificar mesmo.
por cybermike
15 Abr 2019, 09:26
Fórum: ATA GKM 2210 T
Tópico: Firmware
Respostas: 3
Exibições: 823

Re: Firmware

massis escreveu:Boa noite,

Tem firmware atualizada para o ATA GKM2210T ?

MLYG3000566EK

Versão da Aplicação: 3.0
Revisão: 35


Bom dia,

Acho que tem sim, uma revisão atualizada!

Entra em contato com o suporte técnico via telefones que eles encaminham pro seu e-mail o arquivo de firmware.
por cybermike
12 Abr 2019, 08:16
Fórum: Impacta 40
Tópico: impacta 40 ramal mudo
Respostas: 2
Exibições: 31

Re: impacta 40 ramal mudo

Bom dia,

Você pode ouvir a versão da central através do comando: *60999*
por cybermike
11 Abr 2019, 08:25
Fórum: Impacta 220
Tópico: Recuperar ligação trasnferida
Respostas: 5
Exibições: 1776

Re: Recuperar ligação trasnferida

Olá, ando recebendo varias ligações mas toda vez que atendo a ligação cai, e o numero não aparece na caixa de registros, gostaria de saber se tem como rechamar essa ligação depois que cai / depois que desligo o telefone? Aguardo respostas, obrigada. Bom dia, Qual o modelo do seu ramal e da sua cent...
por cybermike
10 Abr 2019, 09:08
Fórum: Impacta 16
Tópico: Cabo de comunicação Impacta 16
Respostas: 3
Exibições: 48

Re: Cabo de comunicação Impacta 16

RJ 45 > RJ 45 não irá funcionar ! O tutorial abaixo mostra a pinagem pra você montar o cabo:



Ou utilize um conversor Serial > USB
por cybermike
08 Abr 2019, 08:36
Fórum: Impacta 40
Tópico: Intercalar Conversas entre ramais.
Respostas: 3
Exibições: 57

Re: Intercalar Conversas entre ramais.

Bom dia,

Como assim se comunica com a operadora? A chamada é interna para outro ramal, no meu ponto de vista não tem como entrar operadora nesse caso. Tem mais detalhes?

OBS.: Nesse cenário a chamada no ramal 201 é atendida ou ainda não?
por cybermike
04 Abr 2019, 08:24
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 + CISCO 7945G
Respostas: 1
Exibições: 32

Re: CIP 850 + CISCO 7945G

Tem alguma opção pra você enviar o registro pro servidor?? Se tiver, deixe habilitado, pois essa opção precisa estar habilitada pra enviar o pedido de registro pra CIP 850. Recomendo também entrar em contato com o suporte da cisco pra eles verem se tem alguma configuração específica pra registrar co...
por cybermike
03 Abr 2019, 10:53
Fórum: Impacta 140
Tópico: Transferir ligação para numero externo
Respostas: 2
Exibições: 42

Re: Transferir ligação para numero externo

verifique se a transferência juntor a juntor ta habilitada em portas > ramais > de usuário > diversas
por cybermike
03 Abr 2019, 09:35
Fórum: CIP 850
Tópico: Perda de registro
Respostas: 3
Exibições: 71

Re: Perda de registro

Boa tarde. Precisei buscar as imagens do dia 30/03 e percebi que a data estava 01/01/2000. Parecia aqueles problemas que ocorrem na Bios de computador. Depois que alterei a data para a atual o sistema começou a gravar novamente. Infelizmente não consegui recuperar as imagens que precisava. Teria al...
por cybermike
02 Abr 2019, 10:49
Fórum: CIP 850
Tópico: Perda de registro
Respostas: 3
Exibições: 71

Re: Perda de registro

Recomendo instalar um switch gerenciável e espelhar a porta da central no computador, para que possa monitorar a rede pelo wireshark e verificar o motivo da perda do registro! Já aconteceu comigo isso e o suporte me recomendou isso!
por cybermike
02 Abr 2019, 10:42
Fórum: TI 5000
Tópico: Transferência e pêndulo automático
Respostas: 3
Exibições: 77

Re: Transferência e pêndulo automático

Faz o seguinte, acesse o menu do seu TI 5000 > Teclas Programáveis > Selecione a tecla > Discar > Digite " flash * 5 "

Dessa forma, iremos forçar essa tecla a usar o comando do pêndulo quando for pressionada!
por cybermike
01 Abr 2019, 13:53
Fórum: TI 5000
Tópico: Transferência e pêndulo automático
Respostas: 3
Exibições: 77

Re: Transferência e pêndulo automático

buenas,

esse ti ta configurado pra discar/usar qual comando com esse tecla programável??

teste o comando Flash#9 quando tiver uma chamada na fila, funciona? esse comando serve pra colocar a chamada na fila e atender a próxima
por cybermike
29 Mar 2019, 10:48
Fórum: Impacta 140
Tópico: Mensagem de Destino Ocupado
Respostas: 6
Exibições: 220

Re: Mensagem de Destino Ocupado

onde encontro a versão do FW? Desculpas pelas perguntas, sou bem iniciante na parte de centrais e eu já peguei ela configurada pelo funcionário anterior. Acesse o site http://suporte-tecnico.intelbras.com.br/downloads , digite impacta 140 no campo de busca, em "buscar produto por nome", a...
por cybermike
29 Mar 2019, 10:45
Fórum: Impacta 140
Tópico: Mensagem de Destino Ocupado
Respostas: 6
Exibições: 220

Re: Mensagem de Destino Ocupado

Quando você viu o estado das portas, a linha está em qual cor? Se não havia nenhuma chamada sendo realizado nela, ela deveria estar verde, indicando que está disponível. Se estiver de outra cor e ninguém tiver utilizando ela, isso indica que a linha está presa! Ou seja, alguém usou ela, já encerrou ...
por cybermike
29 Mar 2019, 08:56
Fórum: Impacta 140
Tópico: Mensagem de Destino Ocupado
Respostas: 6
Exibições: 220

Re: Mensagem de Destino Ocupado

A chamada não está sendo desviada para outra linha pela operadora? Para verificar, você pode entrar em contato com a sua operadora. Para achar o firmware mais atual, pesquise pela Impacta 140 nesse site: http://suporte-tecnico.intelbras.com.br/downloads . O arquivo se chama "atualização via pro...
por cybermike
28 Mar 2019, 11:40
Fórum: Impacta 140
Tópico: Mensagem de Destino Ocupado
Respostas: 6
Exibições: 220

Re: Mensagem de Destino Ocupado

Pra confirmar, são linhas analógicas? Já chegou a inverter 2 que estão OK com as 2 que não estão OK? Tem acesso ao programadorWeb? se tiver, recomendo acompanhar o estado da ligação em "Manutenção > Estado das Portas > Juntores". A versão que você está usando é beta, recomendo atualizar o ...
por cybermike
27 Mar 2019, 11:36
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Ligação externa
Respostas: 1
Exibições: 31

Re: Ligação externa

É necessário fazer uma conversão de saída, esse tutorial mostra passo a passo:

por cybermike
22 Mar 2019, 11:37
Fórum: Impacta 94
Tópico: Problemas após apagão (elétrico)
Respostas: 4
Exibições: 48

Re: Problemas após apagão (elétrico)

A central está conectada em algum NoBreaK , possui aterramento? É altamente recomendável para evitar danos ao equipamento nesse tipo de caso ! Pode ter causado defeito em alguma placa periférica/acessório da central. Recomendo você desligar a central, deixar apenas uma placa de ramal conectada com 1...

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