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por joaohenrique
05 Out 2018, 13:05
Fórum: Impacta 140
Tópico: Linha executiva não funciona
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Re: Linha executiva não funciona

Bom dia João, Você já verificou se as linhas da outra central que possui linha executiva estão disponíveis? Acesse pelo programadorWEB "Manutenção > Estado das Portas > Juntores > Atualizar automaticamente". Verifique se no momento que você digita a rota e disca o número, o juntor é ocupa...
por joaohenrique
05 Out 2018, 11:16
Fórum: Impacta 140
Tópico: Linha executiva não funciona
Respostas: 2
Exibições: 242

Linha executiva não funciona

Estava utilizando a linha executiva e agora do nada quando eu disco para o ramal não dá mais tom de linha.

Tentei refazer a configuração em outro ramal porém o problema continua, o ramal apenas fica chamando. Fiz os procedimentos em um ramal virtual e em um analógico.
por joaohenrique
07 Jun 2018, 12:42
Fórum: Impacta 140
Tópico: Ponto a Ponto com Asterisk
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Exibições: 1438

Re: Ponto a Ponto com Asterisk

Quando digito o # do código da conta retorna a mensagem: Transferir e não permite digitar o resto. Também não consegui habilitar a rota automática 0 quando digito dá a mensagem: Acesso Negado
por joaohenrique
16 Mai 2018, 20:23
Fórum: Impacta 140
Tópico: Ponto a Ponto com Asterisk
Respostas: 13
Exibições: 1438

Re: Ponto a Ponto com Asterisk

ok deu tudo certo estou conseguindo realizar e receber chamada entre os equipamentos. Porém configurei no asterisk a rota de saída para realizar ligações pelo E1 que está configurado na impacta porém quando realizo a ligação a mesma cai na disa ou no atendedor configurados no tronco. Você pode conf...
por joaohenrique
16 Abr 2018, 16:45
Fórum: Impacta 140
Tópico: Central Resetou após instalar placa ICIP
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Re: Central Resetou após instalar placa ICIP

Obrigado, pelas informações.
por joaohenrique
16 Abr 2018, 11:50
Fórum: Impacta 140
Tópico: Central Resetou após instalar placa ICIP
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Re: Central Resetou após instalar placa ICIP

Fiz o procedimento como você citou, desliguei a central e coloquei a placa ICIP já com a licença plugada e o módulo. Liguei e acessei via placa ICIP no ip padrão. Existe algum comando que o usuário possa fazer direto pelo ramal para resetar a central, ela estava com a senha padrão "1234".
por joaohenrique
16 Abr 2018, 11:21
Fórum: Impacta 140
Tópico: Central Resetou após instalar placa ICIP
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Re: Central Resetou após instalar placa ICIP

ImPacta 140 ETH
Versão do firmware: 03.20.14

Placa ICIP Versão do firmware: 2.0.20
por joaohenrique
16 Abr 2018, 10:21
Fórum: Impacta 140
Tópico: Central Resetou após instalar placa ICIP
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Exibições: 391

Central Resetou após instalar placa ICIP

Após instalar a placa ICIP a central resetou para as configurações de fábrica, alguem sabe o que pode ter acontecido e como evitar para não acontecer novamente?
por joaohenrique
12 Jan 2018, 21:18
Fórum: Impacta 140
Tópico: ICR Gravador Pedido de versão recusado
Respostas: 1
Exibições: 350

ICR Gravador Pedido de versão recusado

Estou com um problema ao capturar as gravação, aparece que o Pedido de versão recusado. Alguém sabe como resolver?
por joaohenrique
09 Jan 2018, 08:50
Fórum: Impacta 140
Tópico: Impacta 140 integração com Asterisk
Respostas: 2
Exibições: 519

Re: Impacta 140 integração com Asterisk

Bom dia, Com uma placa ICIP você consegue configurar a comunicação entre uma Impacta 140 e um Asterisk. Para que o atendedor do seu E1 seja o asterisk, após estabelecido a comunicação entre os equipamentos, basta que você configure um siga-me externo no atendedor do E1 para o asterisk. Vlw Miguel. :D
por joaohenrique
15 Dez 2017, 09:51
Fórum: Impacta 140
Tópico: Impacta 140 integração com Asterisk
Respostas: 2
Exibições: 519

Impacta 140 integração com Asterisk

Tenho uma central Impacta 140 se eu instalar uma placa ICIP consigo integrar ela com Asterisk para entrar uma chamada via link E1 encaminhar para o Asterisk para tratar a ligação pela URA e transferir para um ramal analógico da Impacta?
por joaohenrique
25 Set 2017, 15:19
Fórum: Impacta 140
Tópico: Toque simultaneo no Grupo
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Exibições: 408

Re: Toque simultaneo no Grupo

Como que faço para que toque todos os ramais do grupo simultaneamente, defini como toque múltiplo mas toca primeiro o primeiro ramal da lista de participantes e depois os demais. Olá, Caso tenha acesso ao programador web, avalie em Portas > Grupo de Ramais, se realmente o grupo está como toque múlt...
por joaohenrique
20 Set 2017, 15:20
Fórum: Impacta 140
Tópico: Toque simultaneo no Grupo
Respostas: 3
Exibições: 408

Toque simultaneo no Grupo

Como que faço para que toque todos os ramais do grupo simultaneamente, defini como toque múltiplo mas toca primeiro o primeiro ramal da lista de participantes e depois os demais.
por joaohenrique
20 Set 2017, 09:29
Fórum: Impacta 140
Tópico: Bilhetagem FTP/Ethernet
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Re: Bilhetagem FTP/Ethernet

Rubens, como não consegui fazer a bilhetagem via FTP, criei um software que captura e armazena os bilhetes em um banco de dados via porta serial.
por joaohenrique
21 Ago 2017, 15:51
Fórum: Impacta 140
Tópico: Bilhetagem FTP/Ethernet
Respostas: 4
Exibições: 673

Bilhetagem FTP/Ethernet

Como faço para pegar as informações de bilhetagem por FTP ou via porta ethernet? Pesquisei nos manuais mas só encontrei informações sobre a porta Serial.
por joaohenrique
09 Ago 2017, 12:14
Fórum: Impacta 140
Tópico: Bilhetagem
Respostas: 8
Exibições: 1898

Re: Bilhetagem

Não consigo acessar a bilhetagem por FTP nem por ethernet, não encontrei nenhum manual.

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