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por weslleyrevnei
20 Ago 2018, 14:44
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP RECEBE LIGAÇÃO EXTERNA MAS FICA MUDO
Respostas: 6
Exibições: 665

Re: CIP RECEBE LIGAÇÃO EXTERNA MAS FICA MUDO

Boa tarde, desculpa a demora para responder. Bom, fiz o teste colocando o telefone direto na linha telefônica, e funcionou normalmente, escutei o áudio normalmente. Voltei a linha telefônica para CIP, fiz as alterações que @Kally comentou, mas não funcionou. Validei a versão CIP, a mesma esta com a ...
por weslleyrevnei
14 Ago 2018, 16:06
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP RECEBE LIGAÇÃO EXTERNA MAS FICA MUDO
Respostas: 6
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Re: CIP RECEBE LIGAÇÃO EXTERNA MAS FICA MUDO

Olá @Kally

Isso, todos ramais são IP.
Fiz esse teste, deixei os ramais com esse codec. mas não deu certo. Preciso mudar alguma coisa na central?

Certo, vou fazer isso, monitorar a rede e gerar os logs.

Também estou providenciando ramal analógico para testar diretamente na linha.

Obrigado.
por weslleyrevnei
14 Ago 2018, 08:58
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP RECEBE LIGAÇÃO EXTERNA MAS FICA MUDO
Respostas: 6
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Re: CIP RECEBE LIGAÇÃO EXTERNA MAS FICA MUDO

bom dia Cyber, Ainda não fiz esse teste, vou conectar o aparelho analógico na linha para ver. Corrigindo um detalhe que mencionei. Quando faço ligação do escritório pra alguém, eu escuto a pessoa, mas a pessoa não me escuta. Abaixo segue o log das ligações. ##Recebida 08:48:21 ----------------------...
por weslleyrevnei
13 Ago 2018, 15:40
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP RECEBE LIGAÇÃO EXTERNA MAS FICA MUDO
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Exibições: 665

CIP RECEBE LIGAÇÃO EXTERNA MAS FICA MUDO

Boa tarde,

Tenho duas linhas analógica ligada na CIP 850, quando recebo ligação externa, não escuto nada. mas o ramal toca normalmente. E se eu ligar para o mesmo numero da pessoa, o audio funciona normal.

Pelo que percebi o problema é na entrada das ligações.

Alguém pode me ajudar?

Obrigado.
por weslleyrevnei
10 Out 2017, 21:39
Fórum: CIP 92200
Tópico: Gravação de Chamadas
Respostas: 3
Exibições: 418

Re: Gravação de Chamadas

Obrigado miguel12

vou providenciar as licenças :D
por weslleyrevnei
08 Out 2017, 11:28
Fórum: CIP 92200
Tópico: Gravação de Chamadas
Respostas: 3
Exibições: 418

Gravação de Chamadas

Bom dia, Estou precisando habilitar o recurso de gravação de chamadas na CIP 92200. pelo que li na documentação da central, esse recurso pode ser habilitado pelo software ICR. No caso, preciso adquirir chave de hardware para usar o software correto? e na central, preciso adquirir alguma licença espe...
por weslleyrevnei
18 Jul 2017, 17:38
Fórum: CIP 92200
Tópico: CIP 92200 Travando
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Exibições: 724

Re: CIP 92200 Travando

Olá shimpato

Entendi, no cenário atual, nenhum IP externo tem acesso a central, utilizo o firewall para controle de fluxo da rede.
De qualquer forma, vou usar o software que você me indicou, vou fazer algumas analise e partir para instalação do zero.

Obrigado pelas informações.
por weslleyrevnei
16 Jul 2017, 22:00
Fórum: CIP 92200
Tópico: CIP 92200 Travando
Respostas: 3
Exibições: 724

CIP 92200 Travando

Olá amigos, Nas ultimas semanas, a minha central CIP 92200, tem apresentado um comportamento estranho. Em dias e horários variados os telefones IPs perdem a conectividade com a central, as ligações internas e externas param de funcionar. Podem, consigo acessar a central via navegador. Via navegador,...
por weslleyrevnei
13 Jul 2017, 11:42
Fórum: HDCVI 1016 G2 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: 1016 FTP
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Re: 1016 FTP

Obrigado pelas informações Shimpato.

Vou analisa possibilidades e elaborar projeto e posto novamente aqui, qual a melhor saída.

Mais uma vez obrigado pelas informações.
por weslleyrevnei
13 Jul 2017, 10:33
Fórum: HDCVI 1016 G2 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: 1016 FTP
Respostas: 14
Exibições: 1988

Re: 1016 FTP

Olá shimpato e IntelbrasCFTV Obrigado pelas informações. Vou expor meu cenário atual. Devido à necessidade que tenho de armazenar as imagens por 6 meses, não vi outra saída mais simples e confiável do que fazer backup via FTP no meu servidor de Storage. Nesse caso, como citado pelo nosso colega Shim...
por weslleyrevnei
12 Jul 2017, 12:03
Fórum: HDCVI 1016 G2 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: 1016 FTP
Respostas: 14
Exibições: 1988

Re: 1016 FTP

Boa tarde, Descobri qual é o problema. tudo se resume a versão do equipamento tenho total de 7 HDCVI 4 estão com a versão HDCVI 1016, estes possuem suporte a FTP, inclusive fiz a configuração e funcionou. 3 estão com a versão HDCVI 1016 2º geração, está versão não tem opção no meu para usar o FTP. p...
por weslleyrevnei
11 Jul 2017, 15:35
Fórum: HDCVI 1016 G2 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: 1016 FTP
Respostas: 14
Exibições: 1988

Re: 1016 FTP

Boa tarde,

Estou usando o FileZila Server
A configuração do FTP estava de acordo com o manual. a impressão que tenho. é que o HDCVI não está funcionando o recurso de FTP.

Tambem segui a orientação do vídeo e como configurar.

Em anexo, esta a configuração do HDCVI

Obrigado.
por weslleyrevnei
10 Jul 2017, 12:18
Fórum: HDCVI 1016 G2 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: 1016 FTP
Respostas: 14
Exibições: 1988

Re: 1016 FTP

Olá,

Tenho o mesmo modelo de equipamento, 7 no total.
Com base no vídeo citado no post anterior, fiz a configuração usando o SIM PLUS, mas o HDCVI não acesso os servidor FTP, e também não gera logs para depuração.

Alguém tem ideia do que pode estar errado?


Obrigado
por weslleyrevnei
28 Jun 2017, 11:44
Fórum: CIP 92200
Tópico: CIP 92200 e ITC 4100
Respostas: 1
Exibições: 345

CIP 92200 e ITC 4100

Bom dia,

É possível usar CIP 92200 com ITC 4100?
alguém já fez essa configuração?

Obrigado

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