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por FredyPneus
14 Jun 2019, 08:59
Fórum: Impacta 220
Tópico: ICR Gravador de ligações - SD card
Respostas: 1
Exibições: 182

ICR Gravador de ligações - SD card

Bom dia, Estou reativando o gravador de ligações na impacta 220 da empresa e estou com problemas/duvidas quanto ao cartão SD. Estou utilizando uma impacta 220 com placa icip conectada na rede interna. E um cabo USB conectado diretamente no servidor onde devem ser salvas as ligações. https://prnt.sc/...
por FredyPneus
07 Nov 2018, 17:52
Fórum: Impacta 220
Tópico: "Resetar" Config ramal pelo teclado
Respostas: 1
Exibições: 303

"Resetar" Config ramal pelo teclado

Boa tarde,

Gostaria de saber como resetar as configurações de 1 ramal especifico via teclado.

fico no aguardo e obrigado.
por FredyPneus
13 Nov 2017, 17:02
Fórum: CIP 850
Tópico: Qual navegador usar?!
Respostas: 3
Exibições: 578

Qual navegador usar?!

Boa tarde, Tenho várias centrais CIP850 e depois de falar com o suporte e técnicos credenciados da intelbras da minha região fui informado que cada versão de firmware possui um NAVEGADOR especifico para configuração da central. Minha questão é: onde posso encontrar uma tabela com a versão do firmwar...
por FredyPneus
18 Jul 2017, 08:34
Fórum: HDCVI 1016 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: HDCVI 1016 Parou de gravar
Respostas: 8
Exibições: 2533

Re: HDCVI 1016 Parou de gravar

Bom dia pessoal! Verifiquei o que pediram e o HD é compatível. Um seagate de 2tb. Tanto pelo SIMPlus e pelo acesso direto pela console do DVR o HD está marcado como "Normal" aparenta estar sem espaço disponivel e está marcada a opção para sobresquever. Ontem antes das 17, troquei o disco p...
por FredyPneus
17 Jul 2017, 16:14
Fórum: HDCVI 1016 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: HDCVI 1016 Parou de gravar
Respostas: 8
Exibições: 2533

HDCVI 1016 Parou de gravar

Boa tarde, Verifiquei que a partir do dia 20/06 o DVR não sobrescreveu mais nenhuma gravação no disco. Isto foi visto no dia 17/07. Verificando o Status do HD está como "normal". Formatei o disco e aparentemente está gravando, pois o espaço livre vem diminuindo lentamente. Mas quando execu...
por FredyPneus
11 Abr 2017, 10:50
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Troncos lentos/travados
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Exibições: 1168

Re: CIP 850 - Troncos lentos/travados

@Kally, não precisei acompanhar até de tarde. O problema persiste.
por FredyPneus
11 Abr 2017, 09:33
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Troncos lentos/travados
Respostas: 8
Exibições: 1168

Re: CIP 850 - Troncos lentos/travados

Boa tarde, ah então os ramais pertencentes ao grupo atendedor não estão registrados diretamente na central? Já tentou com aparelhos registrados diretamente, para evitar problemas de infraestrutura. Cria rotas especificas para cada juntor, assim para acessar cada linha você vai utilizar uma rota dif...
por FredyPneus
10 Abr 2017, 11:47
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP850 - Menu Registros
Respostas: 1
Exibições: 728

CIP850 - Menu Registros

Bom dia, estou com uma dúvida a respeito do estado apresentado de uma ligação no menu registros. Gostaria de saber o que caracteriza e porque ocorrem esses resultados: O resultado da chamada é 'NÃO DISPONÍVEL' O resultado da chamada é 'SEM RESPOSTA' Conforme exemplos: 10:48:36 Iniciando uma nova cha...
por FredyPneus
10 Abr 2017, 09:56
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Troncos lentos/travados
Respostas: 8
Exibições: 1168

Re: CIP 850 - Troncos lentos/travados

Olá @FredyPneus, As ligações estão entrando no grupo televendas, que tipo de grupo é este? você checou se todos os ramais participantes do grupo estão devidamente com aparelhos registrados? Para teste quando for tentar efetuar uma ligação tente criar uma rota para cada juntor para verificar o que o...
por FredyPneus
07 Abr 2017, 16:46
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Troncos lentos/travados
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Re: CIP 850 - Troncos lentos/travados

ligação externa entrante, tocou 3 vezes, trocou o juntor para o mesmo (de 5 para 5) e deu tom de ocupado. 16:44:16 -------------------------------------------------------------- 16:44:16 Iniciando uma nova chamada 16:44:16 -------------------------------------------------------------- 16:44:16 Receb...
por FredyPneus
07 Abr 2017, 16:38
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Troncos lentos/travados
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Re: CIP 850 - Troncos lentos/travados

Outro exemplo: 16:35:37 -------------------------------------------------------------- 16:35:37 Iniciando uma nova chamada 16:35:37 -------------------------------------------------------------- 16:35:37 Chamada de 205 <205@SIP/205-04b98004> para 032428538 16:35:37 Turno é diurno 16:35:37 ----------...
por FredyPneus
07 Abr 2017, 16:11
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Troncos lentos/travados
Respostas: 8
Exibições: 1168

CIP 850 - Troncos lentos/travados

Boa tarde, possuo uma central cip850 em uma filial, conectada a uma impacta94 via internet. Na filial tenho 5 linhas, conectadas nas portas 5,6,7,8 está um agrupamento (realizado pela operadora) e na porta 3 possuo mais uma linha separada das demais. Clientes que estão ligando para o numero local da...
por FredyPneus
21 Mar 2017, 13:35
Fórum: CIP 850
Tópico: não realiza chamadas para 0800
Respostas: 6
Exibições: 1585

Re: Mensagem "Acesso Negado" no ramal

Boa tarde, isso vem acontecendo varias vezes por dia em nossa central CIP850. A principio as categorias estão funcionando. Teria mais alguma configuração para verificar? Obrigado desde já.
por FredyPneus
21 Fev 2017, 14:16
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Dúvida Impacta68i - Gerar arquivo com numeros de telefone
Respostas: 1
Exibições: 575

Dúvida Impacta68i - Gerar arquivo com numeros de telefone

Boa tarde,

Gostaria de saber se a central ou até mesmo o aplicativo da Mesa Virtual possui alguma opção para gerar um arquivo (pode ser em txt) com as ligações recebidas de um determinado ramal.

Talvez alguma opção referente a "bina".

Fico no aguardo e obrigado pela atenção.

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