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Pesquisa avançada

por IntelbrasAcesso
09 Jul 2020, 08:35
Fórum: CIC 24L
Tópico: CIC 24L com falha na Sirene
Respostas: 1
Exibições: 64

Re: CIC 24L com falha na Sirene

Tenho uma CIC 24L funcionando normalmente porém, fica aparecendo falha na sirene.. se ativado os dispositivos a mesma dispara normalmente, a sirene toca, tudo normal. Sabem o que pode ser? Olá jromanelly. O LED falha sirene aceso indica falha na saída de sirene, que pode ser curto-circuito na saída...
por IntelbrasAcesso
22 Jun 2020, 10:58
Fórum: LE 150EP
Tópico: sdk / api
Respostas: 1
Exibições: 171

Re: sdk / api

Existe API ou SDK para desenvolvimento próprio do software? Olá mjjuniorr. Não temos integração para a LE 150EP, mas foi lançado recentemente um novo modelo de leitor o LE 170, pode ser que lhe atenda. Quando a API/SDK para esse novo modelo(LE 170) esta sendo desenvolvida esta em fase inicial. Mas ...
por IntelbrasAcesso
10 Jun 2020, 16:00
Fórum: SS 420
Tópico: Zona de tempo incorreta
Respostas: 1
Exibições: 113

Re: Zona de tempo incorreta

Bom dia, Tenho 05 controladoras SS420 instaladas em um de nossos clientes, hoje 03/06/2020 um usuário que esta configurado em 02 perfis de acesso. 01 deles chamamos de "Perfil 24h" que da acesso a empresa em qualquer dia da semana 24 horas por dia e outro que chamamos de "Vendas"...
por IntelbrasAcesso
10 Jun 2020, 15:37
Fórum: FR 320
Tópico: FR320 com problemas no fechamento
Respostas: 1
Exibições: 120

Re: FR320 com problemas no fechamento

Bom dia, tenho uma fechadura FR 320 que foi instalada há duas semanas e estava funcionando 100%. Agora, ela começou a apresentar problemas, quando fecha a porta. A fechadura começa a apitar e abrir e fechar a lingueta por diversas vezes e apresenta o código 456 no visor. Não sei o que fazer. Olá gu...
por IntelbrasAcesso
10 Jun 2020, 15:28
Fórum: FR 320
Tópico: Fechadura não funciona após a troca das pilhas
Respostas: 1
Exibições: 40

Re: Fechadura não funciona após a troca das pilhas

Boa noite. As pilhas da fechadura acabaram e troquei, depois disso ela Não funciona mais . Fica tudo apagado já resertei e continua sem dar sinal de vida. Preciso chamar a assistência técnica ou existe alguma coisa pra reativar ela ? Olá Ritamo. Nesse caso é necessário retirar a unidade interna e v...
por IntelbrasAcesso
10 Jun 2020, 15:00
Fórum: FR 400
Tópico: Cadastrar 200
Respostas: 1
Exibições: 44

Re: Cadastrar 200

Gostaria de saber se é possível gravar 200 tags, pelo manual diz que o limite é de 100 mas é muito pouco para condomínios residenciais Olá VPolicastro. Esse modelo FR 400 possui a capacidade máxima de 100 tags não sendo possível cadastrar mais. Para condomínios temos modelos com autonomia maior. En...
por IntelbrasAcesso
10 Jun 2020, 14:53
Fórum: FR 320
Tópico: Abertura da Fechadura Utilizando NFC do Celular
Respostas: 1
Exibições: 30

Re: Abertura da Fechadura Utilizando NFC do Celular

Pessoal bom dia, sou novo aqui, perdoem se criei um tópico que já existe em algum outro local, mas procurei e não encontrei. Alguém já tentou e conseguiu emular as TAG para abrir a fechadura utilizando apenas a NFC do próprio celular? Sem a necessidade de precisar carregar as TAGs? Caso positivo, c...
por IntelbrasAcesso
10 Jun 2020, 14:16
Fórum: CT 500 4P
Tópico: SDK
Respostas: 27
Exibições: 3835

Re: SDK

paivaric escreveu:Alguém poderia enviar o SDK do Interface de Comunicação IP REMOTE?
Meu email é paivaric@gmail.com


Olá paivaric.

Por gentileza, acesse nosso atendimento via Chatbot para ater acesso ao SDK. Escolha as opções na ordem 0,1,2,3.
por IntelbrasAcesso
10 Jun 2020, 14:08
Fórum: CM 350
Tópico: CM 350 Funciona ligado no MIP 1000?
Respostas: 1
Exibições: 126

Re: CM 350 Funciona ligado no MIP 1000?

Gostaria de saber se o cadastrador de mesa CM 350 Funciona ligado no MIP 1000? Não encontrei nada a respeito, caso não seja compatível existe outro equipamento para deixar próximo do MIP para fazer o cadastro das biometrias? Olá dvdferrari22. Você precisa estar com a ultima versão do software SGA 1...
por IntelbrasAcesso
22 Abr 2020, 08:08
Fórum: FS 1010
Tópico: Saída do sensor, cabos Amarelo, Verde, Azul
Respostas: 1
Exibições: 125

Re: Saída do sensor, cabos Amarelo, Verde, Azul

Gostaria de saber como utilizar a Saída do sensor, fios Amarelo, Verde, Azul, não existe documentação para eles no manual. bom dia rafael17021988! Esta saída para sensor é um contato seco, onde o fio verde é o Comum, amarelo Normalmente Fechado e azul Normalmente Aberto, logo com a porta fechada o ...
por IntelbrasAcesso
22 Abr 2020, 07:59
Fórum: FE 20150
Tópico: Fechadura eletroímã 150kgf FE 20150 não esta abrindo
Respostas: 1
Exibições: 115

Re: Fechadura eletroímã 150kgf FE 20150 não esta abrindo

Olá Sou síndico de um condomínio e no final do ano passado comprei um sistema Moip 1.000, o porteiro eletrônico e a fechadura Fechadura eletroímã 150kgf FE 20150, que foi instalada no portão social, que é de aço. Recentemente a fechadura começou a não abrir. Acionava a botoeira e não abre, aciona o...
por IntelbrasAcesso
08 Abr 2020, 17:59
Fórum: Soap Admin 3.5
Tópico: O SOAP Admin precisa ficar aberto?
Respostas: 1
Exibições: 146

Re: O SOAP Admin precisa ficar aberto?

Instalei o sistema em um equipamento no escritório que fica ligado 24h por dia. Gostaria de saber se o SOAP Admin precisa ficar aberto (usuário logado) para realizar o registro dos eventos (abertura de porta, por exemplo) ou se ele captura os registros com o sistema fechado. Olá NyedsonSantos. Os d...
por IntelbrasAcesso
30 Mar 2020, 17:10
Fórum: FX 2000 preta
Tópico: Bobina esquentando
Respostas: 2
Exibições: 116

Re: Bobina esquentando

Olá preciso de uma ajuda. Comprei uma fechadura elétrica fx2000 preta que veio com controles, fonte 12v, cabos, e uma receptora rf rxp11 2 canais você learning e rolling code 433mhz 500 cód. Pois bem, fiz a ligação um cabo da fechadura até R da receptora, outro da fechadura até - menos da receptora...
por IntelbrasAcesso
30 Mar 2020, 17:01
Fórum: FR 201
Tópico: Erro 456 sem motivo aparente
Respostas: 2
Exibições: 168

Re: Erro 456 sem motivo aparente

Minha fechadura esta emitindo uma combinação númérica ao abrir e um apito : 456 Procurei no manual e na internet e não existe referência a esse erro. Alguém sabe me dizer o que pode ser e como arrumar, ppr favor?! Olá PauloEvans! A lingueta pode estar sendo interrompida ou travada. Verifique sua in...
por IntelbrasAcesso
30 Mar 2020, 16:57
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: IV 7000 com IPR 8000 IN
Respostas: 3
Exibições: 1625

Re: IV 7000 com IPR 8000 IN

Spok escreveu:É possível montar uma extensão do IV 7000 HF com um IPR 8000 IN ?


Olá Spok!

Não, poi cada modelo possui sua extensão. A extensão compatível com a linha IV é o (IV 7000 EA). A extensão do IPR 8000 é o modelo (IPR 8000 IN).
por IntelbrasAcesso
11 Mar 2020, 12:36
Fórum: IPR 8000
Tópico: Instalação de 2 IPR 8010 para 1 fechadura.
Respostas: 14
Exibições: 3724

Re: Instalação de 2 IPR 8010 para 1 fechadura.

Boa noite, gostaria de saber o esquema de ligação asolucoes037@gmail.com Olá, FarleyAiala. Segue o esquema elétrico com a fechadura elétrica FX 2000 da intelbras com 2 IPR 8010. Caso a fechadura elétrica seja de outro modelo consulte o fabricante do produto. Caso precise de mais informações entre e...
por IntelbrasAcesso
05 Mar 2020, 14:42
Fórum: SS 311E - Bio Inox Plus
Tópico: Firmware
Respostas: 5
Exibições: 332

Re: Firmware

Bom dia, Em pleno 2020 o contato é somente por telefone? É sério isso? Gosto muito dos produtos da Intelbras mas ultimamente esta complicado continuar adquirindo Intelbras e esse é um dos maiores motivos, tem fórum mas geralmente nada se resolve por aqui e quando se resolve é por dicas de outros me...
por IntelbrasAcesso
03 Mar 2020, 15:51
Fórum: SS 420
Tópico: Travamento SS420 x SOAP Admin 3.5 (MONITORAMENTO)
Respostas: 1
Exibições: 161

Re: Travamento SS420 x SOAP Admin 3.5 (MONITORAMENTO)

Bom dia, Estamos tendo problemas de travamento das controladoras SS420 com software SOAP Admin 3.5 no "Monitoramento em Tempo Real". Temos o seguinte cenário: Lan 01: 192.168.90.X (onde estão o parque de informática do cliente) Lan 02: 192.168.40.X (onde estão os controladores de acesso s...
por IntelbrasAcesso
03 Mar 2020, 15:48
Fórum: SS 311E - Bio Inox Plus
Tópico: Instalação em Linux
Respostas: 1
Exibições: 91

Re: Instalação em Linux

Bom dia, Comprei duas BioInox SS 311E. Existe algum software para Linux que consigo gerenciar essas BioInox? Atenciosamente, Olá, gppaula. Não é compatível com Linux. Você pode utilizar o software InControl Web ou SoapAdmin 3.5 compatíveis com Windows. SoapAdmin 3.5 (Windows 8 e 10 versões 32 e 64 ...
por IntelbrasAcesso
02 Mar 2020, 14:54
Fórum: Soap Admin 3.5
Tópico: Instalação em Linux
Respostas: 1
Exibições: 114

Re: Instalação em Linux

Bom dia, Comprei duas BioInox SS 311E, mas não encontrei o instalador do SoapAdmin para Linux É possível instalar o Soap Admin no Linux? Caso não seja possível, existe algum software que eu consiga gerenciar a BioInox que seja possível instalar no Linux? Atenciosamente, Olá gppaul! O software SoapA...

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