Fórum Intelbras - Pesquisar

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Pesquisa avançada

por IntelbrasAcesso
30 Mar 2020, 17:10
Fórum: FX 2000 preta
Tópico: Bobina esquentando
Respostas: 2
Exibições: 37

Re: Bobina esquentando

Olá preciso de uma ajuda. Comprei uma fechadura elétrica fx2000 preta que veio com controles, fonte 12v, cabos, e uma receptora rf rxp11 2 canais você learning e rolling code 433mhz 500 cód. Pois bem, fiz a ligação um cabo da fechadura até R da receptora, outro da fechadura até - menos da receptora...
por IntelbrasAcesso
30 Mar 2020, 17:01
Fórum: FR 201
Tópico: Erro 456 sem motivo aparente
Respostas: 2
Exibições: 76

Re: Erro 456 sem motivo aparente

Minha fechadura esta emitindo uma combinação númérica ao abrir e um apito : 456 Procurei no manual e na internet e não existe referência a esse erro. Alguém sabe me dizer o que pode ser e como arrumar, ppr favor?! Olá PauloEvans! A lingueta pode estar sendo interrompida ou travada. Verifique sua in...
por IntelbrasAcesso
30 Mar 2020, 16:57
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: IV 7000 com IPR 8000 IN
Respostas: 3
Exibições: 1524

Re: IV 7000 com IPR 8000 IN

Spok escreveu:É possível montar uma extensão do IV 7000 HF com um IPR 8000 IN ?


Olá Spok!

Não, poi cada modelo possui sua extensão. A extensão compatível com a linha IV é o (IV 7000 EA). A extensão do IPR 8000 é o modelo (IPR 8000 IN).
por IntelbrasAcesso
11 Mar 2020, 12:36
Fórum: IPR 8000
Tópico: Instalação de 2 IPR 8010 para 1 fechadura.
Respostas: 13
Exibições: 3092

Re: Instalação de 2 IPR 8010 para 1 fechadura.

Boa noite, gostaria de saber o esquema de ligação asolucoes037@gmail.com Olá, FarleyAiala. Segue o esquema elétrico com a fechadura elétrica FX 2000 da intelbras com 2 IPR 8010. Caso a fechadura elétrica seja de outro modelo consulte o fabricante do produto. Caso precise de mais informações entre e...
por IntelbrasAcesso
05 Mar 2020, 14:42
Fórum: SS 311E - Bio Inox Plus
Tópico: Firmware
Respostas: 5
Exibições: 201

Re: Firmware

Bom dia, Em pleno 2020 o contato é somente por telefone? É sério isso? Gosto muito dos produtos da Intelbras mas ultimamente esta complicado continuar adquirindo Intelbras e esse é um dos maiores motivos, tem fórum mas geralmente nada se resolve por aqui e quando se resolve é por dicas de outros me...
por IntelbrasAcesso
03 Mar 2020, 15:51
Fórum: SS 420
Tópico: Travamento SS420 x SOAP Admin 3.5 (MONITORAMENTO)
Respostas: 1
Exibições: 88

Re: Travamento SS420 x SOAP Admin 3.5 (MONITORAMENTO)

Bom dia, Estamos tendo problemas de travamento das controladoras SS420 com software SOAP Admin 3.5 no "Monitoramento em Tempo Real". Temos o seguinte cenário: Lan 01: 192.168.90.X (onde estão o parque de informática do cliente) Lan 02: 192.168.40.X (onde estão os controladores de acesso s...
por IntelbrasAcesso
03 Mar 2020, 15:48
Fórum: SS 311E - Bio Inox Plus
Tópico: Instalação em Linux
Respostas: 1
Exibições: 32

Re: Instalação em Linux

Bom dia, Comprei duas BioInox SS 311E. Existe algum software para Linux que consigo gerenciar essas BioInox? Atenciosamente, Olá, gppaula. Não é compatível com Linux. Você pode utilizar o software InControl Web ou SoapAdmin 3.5 compatíveis com Windows. SoapAdmin 3.5 (Windows 8 e 10 versões 32 e 64 ...
por IntelbrasAcesso
02 Mar 2020, 14:54
Fórum: Soap Admin 3.5
Tópico: Instalação em Linux
Respostas: 1
Exibições: 45

Re: Instalação em Linux

Bom dia, Comprei duas BioInox SS 311E, mas não encontrei o instalador do SoapAdmin para Linux É possível instalar o Soap Admin no Linux? Caso não seja possível, existe algum software que eu consiga gerenciar a BioInox que seja possível instalar no Linux? Atenciosamente, Olá gppaul! O software SoapA...
por IntelbrasAcesso
02 Mar 2020, 14:40
Fórum: Soap Admin 3.5
Tópico: Atualização de FirmWare
Respostas: 2
Exibições: 70

Re: Atualização de FirmWare

Boa noite, Gostaria de saber onde esta o arquivo "Firmware 6.62-6153-01 Dec 10 2019" para download, na página do produto Bio Inox SS 311 MF, só esta o changelog de atualização mas não há o link do software. Desde já agradeço a atenção Olá Fulvio. Por gentileza, entre em contato com nosso ...
por IntelbrasAcesso
02 Mar 2020, 12:47
Fórum: FR 201
Tópico: Painel da FR201 e Trava da FR101
Respostas: 1
Exibições: 49

Re: Painel da FR201 e Trava da FR101

wgeorgiani escreveu:Gostaria de saber se é possível utilizar o painel da FR201 conectado a uma tranca da FR101.

Obrigado.

William


Olá wgeorgian!

Não é possível, cada fechadura possui sua parte interna/externa.
por IntelbrasAcesso
02 Mar 2020, 12:17
Fórum: FR 101
Tópico: A fechadura travou, e quando fecha a porta A lingueta/manopla não gira pra fechar
Respostas: 1
Exibições: 38

Re: A fechadura travou, e quando fecha a porta A lingueta/manopla não gira pra fechar

Ao fechar a porta, ou aparentar o sensor, a lingueta não gira, e mesmo tentando movimentar a manopla de forma manual ainda sim tem resistência e não dá pra fazer o giro, já testei com ela aberta e fechada. Olá Torres123! Por gentileza, nesse caso entre em contato com nosso suporte técnico para rece...
por IntelbrasAcesso
26 Fev 2020, 08:05
Fórum: SS 311E - Bio Inox Plus
Tópico: Firmware
Respostas: 5
Exibições: 201

Re: Firmware

Bom dia, Onde encontro o firmware para atualizar minhas controladoras? Olá JuniorLicce. Entre em contato com nosso suporte técnico, eles irão auxilia-lo, obrigado. Boa noite, Qual o e-mail do suporte técnico para que eu entre em contato? Olá JuniorLicce. Esse atendimento é realizado por telefone, p...
por IntelbrasAcesso
26 Fev 2020, 07:57
Fórum: Soap Admin 3.5
Tópico: SOAPAdmin + SS 311 E
Respostas: 1
Exibições: 48

Re: SOAPAdmin + SS 311 E

Estou com 3 aparelhos estou tendo o seguinte problema. Chega um funcionário passa digital o aparelho está levando 30 ou mais segundos para voltar a ler digitais, está ficando como travado! Não achei configuração pra mudar isso, depois de 30 segundos volta ler normal. Olá, lucasalberti. A leitura da...
por IntelbrasAcesso
26 Fev 2020, 07:21
Fórum: LE 150EP
Tópico: Leitura de TAGs
Respostas: 1
Exibições: 54

Re: Leitura de TAGs

Boa noite a todos Estou com um problema em um condomínio do qual foram instaladas duas leitoras LE150EP com controladoras da Citrox. O que ocorre é a captação de tags de Sem Parar e ConectCar, teria como evitar de pegar estes TAGs? Olá Deny. Por gentileza, entre em contato com nosso suporte para or...
por IntelbrasAcesso
13 Fev 2020, 08:40
Fórum: FR 201
Tópico: Abertura de porta Usando NFC do celular
Respostas: 8
Exibições: 6208

Re: Abertura de porta Usando NFC do celular

A INTELBRAS tem algum App para fazer meu celular abrir a porta sem precisar que eu carregue a tag no bolso. Agilizando no celular?????? Olá eliaszeneida. Não temos esta solução. Atualmente temos um modelo de fechadura digital FR 500 com App que funciona por bluetooth. Que libera o acesso pelo app q...
por IntelbrasAcesso
13 Fev 2020, 08:33
Fórum: Soap Admin 3.5
Tópico: Conexão Falha
Respostas: 1
Exibições: 52

Re: Conexão Falha

Ao tentar configurar com IP padrão aparece a mensagem Conexão Falha: Tempo Limite de Conexão Atingido. Equipamento: Intelbras Bio Inox PLUS SS 311E Windows Server 2008 Olá wwalmy. Por gentileza, realize um reset físico de IP no bio inox plus. Em seguida repita o procedimento de cadastro no software...
por IntelbrasAcesso
13 Fev 2020, 08:29
Fórum: SS 311E - Bio Inox Plus
Tópico: Firmware
Respostas: 5
Exibições: 201

Re: Firmware

JuniorLicce escreveu:Bom dia,
Onde encontro o firmware para atualizar minhas controladoras?


Olá JuniorLicce.

Entre em contato com nosso suporte técnico, eles irão auxilia-lo, obrigado.
por IntelbrasAcesso
13 Fev 2020, 08:27
Fórum: SA 210E
Tópico: Travamento aleatório
Respostas: 1
Exibições: 26

Re: Travamento aleatório

Tenho o SA210E e ele tem apresentado um travamento aleatório. Para destravar tenho de desligar da energia de alimentação por diversas vezes. Como proceder?? Olá marcofr50. Por gentileza, quando estiver próximo ao equipamento entre em contato com nosso suporte técnico. Nesse caso será necessário uma...
por IntelbrasAcesso
13 Fev 2020, 08:20
Fórum: ATZ 200 TOP
Tópico: Novas atualizações
Respostas: 2
Exibições: 1456

Re: Novas atualizações

mantenense escreveu:Onde consigo a mais nova atualização para o DVR3004? Obrigado


Olá mantenense.

Por gentileza, entre em contato com nosso suporte técnico para receber as informações, obrigado.
por IntelbrasAcesso
06 Fev 2020, 15:35
Fórum: CT 500 2P
Tópico: CT 500 2P é compatível com MIP1000
Respostas: 3
Exibições: 85

Re: CT 500 2P é compatível com MIP1000

Estou montando um sistema SCA 1000 2 cancelas 1 entrada 1 Saída para as cancelas 2 controladoras CT 500 1P 2 Leitor LE 150Ep 2 portas Sociais 1 entrada 1 Saída. 2 XPE 1013 ID 1 entrada 1 Saída Posso colocar CT 500 2P Junto com o MIP 1000 é compatível? No caso de instalar a biometria inox plus as 31...

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