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por Ane
17 Mai 2019, 08:58
Fórum: TS 5121
Tópico: NAO CONSIGO LIGAR PARA UM NUNERO COM RAMAL
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Exibições: 16

Re: NAO CONSIGO LIGAR PARA UM NUNERO COM RAMAL

Boa tarde, comprei o TS 5121 porém quando vou realizar uma chamada para um número que tem secretaria eletrônica, que me dá uma opção para eu escolher em qual setor quero falar, quando eu digito por exemplo a opção 1 ou 2, a tecla e registrada na tela porém não funciona, o que pode ser ? Olá Selecio...
por Ane
17 Mai 2019, 08:26
Fórum: TS 3110
Tópico: Telefone não recebe e nem faz ligação
Respostas: 3
Exibições: 472

Re: Telefone não recebe e nem faz ligação

Bom dia Estou com um problema semelhante. Meu telefone toca mostra o numero de quem ligou porem, não atende e não origina chamadas, ja resetei o aparelho e testei a linha como orientado e esta tudo certo. Olá Tente fazer um teste. Desligue o telefone da linha e da energia, tire a bateria do fone e ...
por Ane
17 Mai 2019, 08:21
Fórum: Corp 6000
Tópico: Configurar Atendimento Digital (Disa)
Respostas: 4
Exibições: 909

Re: Configurar Atendimento Digital (Disa)

Ola Informatyc

É muito bom poder ajudar e também ser ajudado, eu tb recebo muito auxilio e as só vendo as respostas dos colega ja consigo resolver também. :D :D
por Ane
08 Mai 2019, 09:10
Fórum: TS 8220
Tópico: Tá 8220 muda as horas ao atender ligações
Respostas: 1
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Re: Tá 8220 muda as horas ao atender ligações

Meu telefone ajusto o horário e data ,mas quando recebo uma ligação o horário muda já configurei várias vezes e o problema se repete Olá Provavelmente sua operadora quem envia o calendário, junto com a ligação, por isso, o calendário altera. Tenho uma linha da Vivo que é com modem e ocorre a mesma ...
por Ane
08 Mai 2019, 09:02
Fórum: RC 5000
Tópico: RC5002
Respostas: 1
Exibições: 10

Re: RC5002

JORGECOELHO escreveu:Radio 5002 não está recebendo !


Olá

Verifique se os rádios estão no mesmo canal , deixe sem sub canal selecionado.
por Ane
03 Mai 2019, 09:37
Fórum: Corp 6000
Tópico: Configurar Atendimento Digital (Disa)
Respostas: 4
Exibições: 909

Re: Configurar Atendimento Digital (Disa)

Boa tarde a todos, preciso de ajuda para configurar placa Disa na Central, criando os grupos de ramais do menu e habilitar atendimento diurno e noturno, podem me dar um passo a passo pois todo link que vi relacionado ao assunto está com a página expirada... Desde já agradeço... Olá Da uma olhada ne...
por Ane
03 Mai 2019, 09:14
Fórum: Modulare i
Tópico: Não recebe chamadas após troca de operadora
Respostas: 1
Exibições: 10

Re: Não recebe chamadas após troca de operadora

Fiz a troca de operadoras aqui na empresa, usamos uma central mudulare i, estava funcionando perfeitamente com a VIVO, após a troca de para a Algar telecom, não recebe mais chamadas, para discar está ok, mas quando recebe alguma ligação, quando atendo, a ligação cai para a pessoa que discou, e para...
por Ane
03 Mai 2019, 08:43
Fórum: Modulare i
Tópico: Ramal não toca com um tipo de aparelho
Respostas: 7
Exibições: 500

Re: Ramal não toca com um tipo de aparelho

Olá, Mesma central e mesmo telefone do caso acima para o ramal... Troco o equipamento Elgin por um Intelbras e o ramal toca normalmente. Com o Elgin instalado ao chamar ele sinaliza um led indicador mas não emite som. Em outra linha, fora da central, ele toca normalmente... O que ocorre? Como corri...
por Ane
03 Mai 2019, 08:28
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Transbordo não toca nem parece funcionar
Respostas: 1
Exibições: 10

Re: Transbordo não toca nem parece funcionar

O cliente tem uma Conecta+ com 2 linhas externas e 4 ramais. Configurei o ramal 22 para ser atendedor das 2 linhas sem problemas. Agora preciso configurar o ramal 23 para ser o transbordo das duas linhas após 10 segundos (2 toques). Executei as seguintes programações: 12 + 123 + 4 + 1 + 2 + 23 (tra...
por Ane
03 Mai 2019, 08:14
Fórum: ITC 4100
Tópico: Travamento de linha - Phone in Use
Respostas: 14
Exibições: 1590

Re: Travamento de linha - Phone in Use

Preciso de uma solução precisa para esse problema tbm, tenho uma ITC 4100 instalado a 3 dias, está ligada direto no telefone, ligo ela funciona normal.... recebe e faz chamadas, só que no decorrer do dia ela trava a linha fica muda....o sinal está excelente.....ligo e desligo ela da energia.... vol...
por Ane
26 Abr 2019, 08:15
Fórum: Corp 16000
Tópico: Corp 16000
Respostas: 3
Exibições: 230

Re: Corp 16000

Boa tarde. Como faço para escolher os ramais que podem ter acesso para fazerem as ligações? Por exemplo aqui na minha instituição além do PABX, o ramal 201 e o 206 quando apertam o "ZERO" tem liberação para fazer ligações. Olá Pode definir a categoria(permissão) dos ramais. No ramal 200 d...
por Ane
25 Abr 2019, 08:52
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Arquivo para atualizar central
Respostas: 1
Exibições: 22

Re: Arquivo para atualizar central

O link do arquivo de atualização da central (http://suporte-tecnico.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/atualizacao_versao_2.1.2_modulare.pdf) não está funcionando. Tem algum outro link? Olá Dá uma olhada neste link . https://www.intelbras.com/pt-br/ajuda-download/download/microcentral-d...
por Ane
24 Abr 2019, 08:46
Fórum: Modulare i
Tópico: Inserir ramal IP em central Modulare i
Respostas: 1
Exibições: 20

Re: Inserir ramal IP em central Modulare i

Olá

Pode fazer a interligação. Na Modulare I pode utilizar no ramal o GW204 O e na Impacta 40 comunicar com a placa Voip.
Pode transferir a ligação para o ramal interligado e efetuar a comunicação.
por Ane
24 Abr 2019, 08:30
Fórum: Modulare i
Tópico: NETxModulare i
Respostas: 1
Exibições: 21

Re: NETxModulare i

Boa tarde, tenho o problema: Cliente instalou net, a linha sai do modem, faz ligação normal, quando entra na modulare, toca normal, mas quando se faz uma ligação, a mesma fica no ar. A linha estava no tronco 1, o tronco 2 é ocupado por interface celular, normal, instalei o tronco 3 e continua tudo ...
por Ane
22 Abr 2019, 10:02
Fórum: CF 4201
Tópico: INFORMAÇÃO SOBRE TELEFONE GSM
Respostas: 1
Exibições: 22

Re: INFORMAÇÃO SOBRE TELEFONE GSM

ALGUEM POR FAVOR PODERIA ME AJUDAR? COMPREI UM APARELHO GSM QYE SO TEM SINAL NA PARTE DE CIMA DA CASA, ONDE TEM O APARELHO DA INTERNET. MAS ENTÃO PARA QUE ELE TEM UM CHIP? NÃO É PARA FUNCIONAR MESMO SE EU NÃO TIVER INTERNET? E SE EU NÃO TIVESSE INTERNET ? COISA QUE NINGUEM ME PERGUNTOU . TENHO QUE ...
por Ane
22 Abr 2019, 09:58
Fórum: OP 4114 Virtual
Tópico: Chave de ativação
Respostas: 5
Exibições: 45

Re: Chave de ativação

Olá

A mesa antiga era com CD e chave de registro.
por Ane
22 Abr 2019, 09:57
Fórum: Modulare
Tópico: recebe ligações externas mas n escuto
Respostas: 4
Exibições: 297

Re: recebe ligações externas mas n escuto

tanto no unico ramal quanto na central estou c este problema: quem me liga ouve a minha voz, mas não escuto a dele. Modelo TS 60. Este problema não acontecia. A linha é da NET, mas quando testei c aparelho convencional funcionou perfeitamente, ou seja, escutei o interlocutor. Qual a solução? Obriga...
por Ane
18 Abr 2019, 08:08
Fórum: Intelbras ID
Tópico: Puxar ligação de outro ramal TIP 125i
Respostas: 2
Exibições: 58

Re: Puxar ligação de outro ramal TIP 125i

BrunoFt escreveu:Boa tarde,

Como faço para puxar uma ligação de outro ramal. Já tentei 5+ramal, mas não funcionou.

Desde já agradeço!


Olá

Esta facilidade depende do comando do PABX onde o aparelho está instalado.
Verifique qual o modelo do PABX e apos no manual deste PABX verifique como captura a ligação.
por Ane
18 Abr 2019, 08:03
Fórum: TS 3110
Tópico: resetar o aparelho
Respostas: 5
Exibições: 686

Re: resetar o aparelho

Como reseto intelbras via ssh, adquirimos uma rede com diversos aparelhos (infelizmente) e agora preciso resetar remotamente para que o tecnico configure, e não tem nenhum tutorial no site oficial da intelbras pra isso e até eu MIGRAR TUDO PARA UBNT OU MIKROTIK, vou ter que operar com isto ainda Ol...
por Ane
18 Abr 2019, 07:56
Fórum: Corp 8000
Tópico: RECEBER LIGAÇÕES CORP 8000 + GW180
Respostas: 1
Exibições: 21

Re: RECEBER LIGAÇÕES CORP 8000 + GW180

Bom dia, amigos estou com um problema, coloco o chip na chipeira gw 180 consigo efetuar ligação e receber ligação normal com um badisco, quando ligo a chipeira na pabx a ligação desliga. Alguem pode me ajudar com esta questão? Olá Desative o bloqueio ddc deste tronco. 12 123 4 tronco 820 // 12 123 ...

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