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Pesquisa avançada

por Ane
23 Jan 2019, 13:43
Fórum: Corp 6000
Tópico: Reset Placa CPUCorp 6000
Respostas: 14
Exibições: 1162

Re: Reset Placa CPUCorp 6000

Bom Dia, O problema da queda foi solucionado alterando o jumper, uma outra ajuda que eu preciso é a seguinte: tem um único ramal que não toca quando eu faço a transferência da chamada, só não toca quando é transferência ou chamada interna, não toca "ringa" porém se avisar a pessoa e ela t...
por Ane
23 Jan 2019, 11:18
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Com liberar interurbano em todas as linhas
Respostas: 1
Exibições: 12

Re: Com liberar interurbano em todas as linhas

Boa Tarde! Tenho um Modulare + e nele tenho 4 linhas Consegui Bloquear as linhas para nao fazer ligação para celulares! Porem nao estou conseguindo fazer ligações interurbanas, e necessito pois tenho uma loja! Alguem poderia me ajudar! Tem que ser liberada em todas as linhas? Ou tenho que liberar s...
por Ane
23 Jan 2019, 11:08
Fórum: Rêmora 5
Tópico: Atualização de valores e tarifas
Respostas: 1
Exibições: 66

Re: Atualização de valores e tarifas

Bom dia Pessoal! Ainda utilizo o software Rêmora na v. 5.04.6 porém algumas tarifas e valores de ligações estão bem destualizadas. Alguém consegue me auxiliar? Na tela do Remora vá em -Tarifação- Tarifas- Clique no plano da sua operadora, ok- depois vai abrir uma tela com as vigencias, selecione a ...
por Ane
12 Dez 2018, 13:36
Fórum: TS 3110
Tópico: TS3110 não identifica chamadas
Respostas: 1
Exibições: 48

Re: TS3110 não identifica chamadas

Bom dia! comprei um telefone sem fio do modelo TS3110, com identificador de chamadas, e, o mesmo não as identifica. Ao receber ligações aparece a mensagem "sem id" e tampouco o número fica gravado nas ligações recebidas. Em contato com a operadora, não há problemas e, o aparelho antigo es...
por Ane
12 Dez 2018, 13:34
Fórum: MiniCom
Tópico: Central MiniCom travada
Respostas: 1
Exibições: 134

Re: Central MiniCom travada

Bom dia, a cerca de um mês instalamos a central telefônica MiniCom com 7 ramais na empresa (2 com fio e 5 sem fio). Porem hoje a central parece estar "travada", a luz indicativa da central ligada está acesa (piscando em vermelho) mas a central não puxa a linha para os ramais com fio e os ...
por Ane
11 Dez 2018, 10:31
Fórum: Corp 6000
Tópico: configuração do Zero
Respostas: 1
Exibições: 39

Re: configuração do Zero

Boa Tarde, tenho uma corp 6000 instalada com duas linhas e 07 ramais a linha fica na cidade e o sinal chega por fibra óptica. Depois que esta central foi instalada estamos tendo problemas na transferência das ligações, algumas ligações dão certo e não cai outras já não da certo. Veio um técnico aqu...
por Ane
11 Dez 2018, 10:28
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Segundo ramal tenta utilizar rota derruba ligação em andamento
Respostas: 2
Exibições: 55

Re: Segundo ramal tenta utilizar rota derruba ligação em andamento

Olá! Caros possuímos uma central Modulare+ com três linhas, duas fixas (1 e 2) e uma móvel (3) utilizando o ITC 4100. Na Modulare ainda estão instaladas a DISA e DECT com cinco ramais. Quando configuro todas as linha com rota 0, sem nenhuma configuração especial de rotas e seleções de linhas, funci...
por Ane
11 Dez 2018, 10:25
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Segundo ramal tenta utilizar rota derruba ligação em andamento
Respostas: 1
Exibições: 38

Re: Segundo ramal tenta utilizar rota derruba ligação em andamento

Prezados Boa tarde! Possuo uma Modulare + e uma ITC 4100, ambos executando a ultima atualização disponível no site da Intelbras. Na Modulare tenho uma DISA e uma DECT e cinco ramais . Sendo duas linhas fixas (Linha um e dois) e uma móvel linha três. Caso deixe a configuração das três linhas na rota...
por Ane
11 Dez 2018, 10:14
Fórum: Modulare i
Tópico: Modulare i : ramal mudo ?
Respostas: 1
Exibições: 38

Re: Modulare i : ramal mudo ?

Bom dia à todos, Esta central esta num ambiente doméstico; sou só uma moradora da casa. Todos os ramais funcionam EXCETO o 28. Ele estava num quarto que não era utilizado, mas agora será ocupado por minha avó. Creio que na época da instalação foi realizado um teste básico em todos ramais e estavam ...
por Ane
06 Dez 2018, 08:30
Fórum: Corp 6000
Tópico: Reset Placa CPUCorp 6000
Respostas: 14
Exibições: 1162

Re: Reset Placa CPUCorp 6000

Boa Tarde, Vou expor meu cenário: Tenho duas linhas que chegam na fibra pois ficamos fora da cidade, meses atrás a central queimou a fonte, tivemos visita de um técnico que deveria ter deixado funcionando porém não deu certo e como não conseguia falar com ele enquanto tinha garantia perdemos ela, a...
por Ane
01 Dez 2018, 12:41
Fórum: Conecta
Tópico: Duvidas Central
Respostas: 5
Exibições: 103

Re: Duvidas Central

Qual a solucação que as empresa usam para receber varias ligações ? e tocar outros ramais ? e linha não fica ocupada ? Olá Para receber varias chamadas é preciso ter mais linhas instaladas na central. Se possui 4 linhas pode tocar em 4 ramais diferentes ou efetuar 4 ligações simultaneas, se possui ...
por Ane
26 Nov 2018, 09:04
Fórum: Corp 8000
Tópico: Compatibilidade XPE 1013
Respostas: 2
Exibições: 142

Re: Compatibilidade XPE 1013

Tenho uma Corp 8000 e gostaria de instalar um porteiro XPE 1013 para que pudesse chamar individualmente cada ramal. Isto é possível? Como instalar e configurar pois no manual da Corp 8000 não fala nada. Obrigado Olá O XPE 1013 funciona como um aparelho. Pode discar o nº do ramal desejado ou configu...
por Ane
21 Nov 2018, 14:28
Fórum: Modulare i
Tópico: Fora de Operação - Ramal
Respostas: 4
Exibições: 888

Re: Fora de Operação - Ramal

Opa! Bom dia! Estou ressuscitando esse tópico pois preciso de ajuda... para central Modulare + ela funciona bem dos ramais 20 ao 27 porém do 28 ao 30 está mudo não da nenhum sinal... e aparece a mensagem "ramal fora de operação". E nao é o cabeamento. Ja testei a continuidade e colocando ...
por Ane
13 Nov 2018, 11:56
Fórum: Corp 16000
Tópico: Barulho ao receber chamadas
Respostas: 4
Exibições: 125

Re: Barulho ao receber chamadas

Olá Na central pode instalar até 8 placas de tronco. Cada placa pode ter 2 linhas . Verifique quando chegar ligação e atender esta chamada o led vai acender na placa. O 1ª led da placa é da 1º linha e o 2º led na placa é da 2º linha, exemplo a 3º placa de tronco corresponde ao tronco 5 e 6. Outra di...
por Ane
12 Nov 2018, 09:25
Fórum: Corp 16000
Tópico: Barulho ao receber chamadas
Respostas: 4
Exibições: 125

Re: Barulho ao receber chamadas

Bom dia. Estou com um problema intermitente ao receber chamadas externas. Ao invés de eu ouvir a pessoa fica fazendo um barulho "traaaa traaaa", coloco no gancho e toca novamente e vem o mesmo barulho até a ligação cair. Quanto a pessoa que liga ela fica ouvindo tom de que está chamando e...
por Ane
12 Nov 2018, 08:26
Fórum: 141 Digital
Tópico: Música de espera
Respostas: 6
Exibições: 2048

Re: Música de espera

Bom Dia Preciso inserir uma mensagem de espera, tenho um arquivo .wav de 30 segundo e gostaria de saber se é possível inserir este arquiva na central e como fazer na 141 digital Fico no aguardo Olá Pode utilizar um dispotivo de música (rádio, MP3..) conectado na entrada de música externa, que fica ...
por Ane
12 Nov 2018, 08:15
Fórum: Modulare i
Tópico: Disa atende e não para de tocar
Respostas: 1
Exibições: 72

Re: Disa atende e não para de tocar

Estou com uma Modulare, com seguinte config. disa instalado e funcionando com os grupos e ramais perfeitamente. Porém, quando alguém liga, e escolhe um ramal qualquer, é direcionado para o ramal desejado, depois transborda pro 20, tudo certinho, só que se ninguém for atender essa ligação, ela fica ...
por Ane
07 Nov 2018, 13:58
Fórum: Ti 830i
Tópico: COLOCAR EM ESPERA
Respostas: 1
Exibições: 179

Re: COLOCAR EM ESPERA

BRANCA00 escreveu:Boa tarde !!! como faço para colocar uma chamada em espera, para atender outra que está em outra linha?


Olá

Sabe o modelo da central PABX? Esta ligação está chegando por outra linha ou na mesma linha?
por Ane
01 Nov 2018, 11:37
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Puxar ligações entrantes
Respostas: 3
Exibições: 202

Re: Puxar ligações entrantes

Olá Ane, Estas programações já fiz com auxilio da Intelbras por telefone. Foi realizado um reset na central, mesmo com a última versão do firmware fui orientado a tentar atualizar, foi refeito o grupo contendo os três ramais. Também foram feitos testes e excluído o grupo e colocado apenas desvio se...
por Ane
31 Out 2018, 11:33
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Puxar ligações entrantes
Respostas: 3
Exibições: 202

Re: Puxar ligações entrantes

Boa Tarde, Estou com a seguinte situação em um cliente e não consegui resolver nem via telefone com a central da Intelbras. O cliente possui uma central telefônica Modurare mais, com a última versão 2.0.13, 4 linhas e 3 ramais. Não foi configurado nada na central telefônica além de um grupo com os ...

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