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Pesquisa avançada

por Ane
08 Out 2018, 13:57
Fórum: 95 Digital
Tópico: Central Não Completa Ligações para Celular com 9 Dígitos
Respostas: 2
Exibições: 878

Re: Central Não Completa Ligações para Celular com 9 Dígitos

Ola ! Alguem pode me ajuda a configura uma placa e1 na digital 95 do inicio? Olá Primeiro verifique se a versão do software está correta para a versão da central. - Conf. o código de sistema, altere conforme o inicio do seu DDR. - Plano de numeração, configure a numeração dos ramais; - Tronco E1/ 2...
por Ane
08 Out 2018, 10:50
Fórum: PABX 10040
Tópico: Bloquear Operadora
Respostas: 5
Exibições: 45

Re: Bloquear Operadora

Boa tarde! Preciso de uma configuração para bloquear operadoras. Meu plano, as ligações DDD, nos abriga a utilizar uma operadora específica e não gostaria de deixar nenhuma brecha erros pois nos custaria uma alta tarifa. Qual a melhor forma de resolver isso? Desde já agradeço. Fabricio Olá Neste ce...
por Ane
02 Out 2018, 13:50
Fórum: 210 Double
Tópico: Tem como criar um grupo de atendimento?
Respostas: 1
Exibições: 63

Re: Tem como criar um grupo de atendimento?

Pessoal estou precisando configurar um grupo de ramais para atendimento desta central double 210, no manual não tem. Se não existir isso tem algo q de pra simular com o mesmo resultado? Obrigado. Olá Acho que nesta central não tinha grupo. Tenta programar o grupo igual o comando da 416 Pointer. Pas...
por Ane
02 Out 2018, 11:57
Fórum: Corp 6000
Tópico: Ligação Externa Transferida pra outro Ramal não escuta
Respostas: 4
Exibições: 38

Re: Ligação Externa Transferida pra outro Ramal não escuta

Boa tarde, estou com um problema que não consigo resolver na corp 6000, quando recebemos uma ligação externa e transferimos pra algum ramal conseguimos ouvir a pessoa da ligação externa mas ela não consegue nos escutar... É algum erro de programação? Obrigado desde já. Olá Já tendi cliente que esta...
por Ane
24 Set 2018, 12:43
Fórum: Corp 8000
Tópico: Interligar IV7000 na Corp8000
Respostas: 10
Exibições: 121

Re: Interligar IV7000 na Corp8000

Olá

Vai configurar quem será o atendedor na central, se foi o ramal vai inserir o nº do ramal, caso seja o grupo , configure o grupo programado na central para ser o atendedor, neste conf. de grupo o nº será 61 a 64.
Verifique tb se consegue comunicar com o ramal do porteiro.
por Ane
24 Set 2018, 12:32
Fórum: ITC 4100
Tópico: Travamento de linha - Phone in Use
Respostas: 12
Exibições: 1151

Re: Travamento de linha - Phone in Use

hlatelecom escreveu:Alguem tem ciencia de como realizar isto sem ser necessario contactar a operadora, alguma configuração na itc4100?


Olá

Desativar dados, somente com a operadora.

Se utiliza a ITC 4100 pode verificar no software programador a versão e nível de sinal- potencia .
por Ane
11 Set 2018, 10:15
Fórum: ITC 4100
Tópico: Não registra GSM - Não lê SIM Card
Respostas: 4
Exibições: 720

Re: Não registra GSM - Não lê SIM Card

Olá, tenho mesmo problema com um chip oi, leds simcard piscando e signal piscando, demais apagados, com outro chip da mesma operadora funciona mas apos algum tempo acontece o mesmo problema ] Olá O led Power tb está apagado? Este é o led que informa que a ITC está ligada a energia. O Sim card pode ...
por Ane
03 Set 2018, 10:54
Fórum: 95 Digital
Tópico: Número de Toques
Respostas: 4
Exibições: 61

Re: Número de Toques

gustavod escreveu:Olá!

Tenho um ramal que preciso que ele toque 10 vezes antes de transferir ou derrubar a ligação.

Tem como programar o ramal pra trocar 10?

Grato!



Olá

Este ramal é atendedor das linhas?

Pode configurar o tempo de transbordo para outro ramal ou grupo.
por Ane
03 Set 2018, 10:51
Fórum: 141 Digital
Tópico: Ramal com identificador de chamado
Respostas: 2
Exibições: 46

Re: Ramal com identificador de chamado

Boa tarde. Eu usava um telefone com identificador de chamada no ramal 4039 e ele identificava os 4 ultimos digitos. Para os ramais internos era perfeito, porém não dava para identificar as chamadas externas. Eu troquei esse telefone de ramal, utilizando agora o 4063 (não é a mesma posição fisica do...
por Ane
03 Set 2018, 10:49
Fórum: 141 Digital
Tópico: Central com chiado e muda
Respostas: 3
Exibições: 90

Re: Central com chiado e muda

Boa tarde, A central está aterrada, ocorre em ligações internas e externas, com o telefone direto na linha não apresenta chiado, ocorre em todos os ramais, e não possuímos filtros nas linhas. O led fica piscando normalmente, como se não houvesse problema, ocorre em todos os ramais. A versão não sei...
por Ane
24 Ago 2018, 11:56
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Configurações básicas Conecta+
Respostas: 31
Exibições: 2357

Re: Configurações básicas Conecta+

Boa noite, Fiz a instalação de uma central conecta + com 1 placa adicional de ramal e 1 placa disa. Estou com um probleminha. Quando o cliente recebe a ligação depois de um minuto ela está caindo. Alguma sugestão para resolver esse problema? Olá Desative a Inversão de polaridade 12 123 49705 Cancel...
por Ane
20 Ago 2018, 08:15
Fórum: ITC 4100
Tópico: Identificador de chamada
Respostas: 5
Exibições: 89

Re: Identificador de chamada

Estou com um problema de identificação nas ligações de telefones fixos, onde a bina me informa apenas sete digitos, ou seja, o primeiro digito ele não mostra, a situação ocorre também com ligações de celular, porém nesta situação ele identifica oito digitos, cortando o primeiro digito que é o nove....
por Ane
18 Ago 2018, 10:44
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Dificuldade para fazer ligação modulare+
Respostas: 2
Exibições: 65

Re: Dificuldade para fazer ligação modulare+

Olá

Tenta configurar para discagem indireta, 12 123 0011

A sua operadora está incluindo o código da operadora na discagem ?
por Ane
14 Ago 2018, 13:38
Fórum: PABX 10040
Tópico: LIBERAÇÃO DE TRONCO
Respostas: 3
Exibições: 47

Re: LIBERAÇÃO DE TRONCO

Olá Precisa bloquear ou liberar os troncos individualmente. Cada placa de tronco possui capacidade para instalar 2 troncos/linhas. Bloquear o tronco 12 123 31 tronco/linha 00 Liberar tronco 12 123 31 tronco/linha 05 tronco somente receber ligação 12123 31 tronco/linha 03 Pode exemplo, deseja que o t...
por Ane
13 Ago 2018, 13:53
Fórum: 141 Digital
Tópico: CENTRAL NÃO COMPLETA LIGCOES
Respostas: 14
Exibições: 1013

Re: CENTRAL NÃO COMPLETA LIGCOES

Boa tarde. havia defeito com a placa E1, reparei a mesma, porem agora nao estou conseguindo efetuar as ligações dos troncos analogicos, nao sei o porque, uma vez que ja liberei rota 0 e subrota, isto porque estas linhas possuem serviço de central da propria operadora ( para ligar sem a minha centra...
por Ane
13 Ago 2018, 09:33
Fórum: PABX 10040
Tópico: LIBERAÇÃO DE TRONCO
Respostas: 3
Exibições: 47

Re: LIBERAÇÃO DE TRONCO

Olá

Configure os troncos que vão ser bloqueados e os troncos liberados.
12 123 31+ tronco bloqueado(01a 16)+00
12 123 31+ tronco liberado(01a 16)+05
por Ane
13 Ago 2018, 09:27
Fórum: Modulare i
Tópico: Ramais 22 e 23 mudos !!!!
Respostas: 7
Exibições: 264

Re: Ramais 22 e 23 mudos !!!!

Olá

Realmente precisa fechar estes conectores CN 32 e 34. Consegue adq componente em loja de eletrônica.
por Ane
13 Ago 2018, 09:17
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Configurações básicas Conecta+
Respostas: 31
Exibições: 2357

Re: Configurações básicas Conecta+

Boa noite, Fiz a instalação de uma central conecta + com 1 placa adicional de ramal e 1 placa disa. Estou com um probleminha. Quando o cliente recebe a ligação depois de um minuto ela está caindo. Alguma sugestão para resolver esse problema? Olá Pode ser inversão de polaridade, neste caso a ligação...
por Ane
03 Ago 2018, 13:45
Fórum: Modulare i
Tópico: Desvio de chamada e atendimento automático
Respostas: 9
Exibições: 193

Re: Desvio de chamada e atendimento automático

Olá

Pode ativar e desativar a Disa, porem se fizer isto todos os dias a central vai se perder e terá que resetar e programar tudo novamente. Outra opção é utilizar um aparelho com secretária eletrônica neste ramal para a mesma atender após 3 toques, neste caso não utiliza a Disa.
por Ane
03 Ago 2018, 13:37
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Configurações básicas Conecta+
Respostas: 31
Exibições: 2357

Re: Configurações básicas Conecta+

Boa noite, Fiz a instalação de uma central conecta + com 1 placa adicional de ramal e 1 placa disa. Estou com um probleminha. Quando o cliente recebe a ligação depois de um minuto ela está caindo. Alguma sugestão para resolver esse problema? Olá Provavelmente está com inversão de polaridade, para c...

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