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por lucaszeschau
05 Fev 2018, 10:57
Fórum: Impacta 220
Tópico: Ligação caindo após 10min
Respostas: 1
Exibições: 362

Ligação caindo após 10min

Bom dia!

Nossa central Intelbras Impacta 220 está derrubando as ligações após 10min.
Quando chega nesse tempo de ligação, ela da um sinal na chamada e a ligação cai.

Onde posso verificar essa configuração?

Obrigado desde já!

Att.
Lucas Zeschau
Analista de TI
Luvas Yeling
por lucaszeschau
22 Mai 2017, 16:33
Fórum: Impacta 220
Tópico: Banco de Dados IMPACTA 220
Respostas: 4
Exibições: 498

Re: Banco de Dados IMPACTA 220

Olá Kally,

Sim, mas dessa forma eu vou upar o banco de dados antigo. O que eu preciso é apenas visualizar os dados, sem mexer no que já está em funcionamento na central. Uma vez um técnico me disse que tinha uma forma, porém não me recordo.
por lucaszeschau
22 Mai 2017, 11:37
Fórum: Impacta 220
Tópico: Banco de Dados IMPACTA 220
Respostas: 4
Exibições: 498

Banco de Dados IMPACTA 220

Bom dia!

Como fazer para apenas visualizar um backup de um banco de dados da Impacta 220? Preciso conferir algumas configurações antigas.

Agradeço desde já!
por lucaszeschau
14 Mar 2017, 08:54
Fórum: TIP 100
Tópico: Problemas de conexão
Respostas: 8
Exibições: 979

Re: Problemas de conexão

Boa tarde lucaszeschau, Será que não esta esquecendo de preencher algum campo? Já tentou entrar em contato com o suporte? Bom dia, Kally! Acho difícil ser algum campo, pois consigo registrar ramais VoIP de uma outra central asterisk que temos aqui (e que por sinal tenho outro problema heheh). Mas e...
por lucaszeschau
09 Mar 2017, 09:58
Fórum: TIP 100
Tópico: Problemas de conexão
Respostas: 8
Exibições: 979

Re: Problemas de conexão

Kally escreveu:Boa noite @lucaszeschau,
O TIP 100 Lite esta na mesma rede da central? Já tentou resetar o TIP 100?



Bom dia, Kally!

Sim, estão na mesma rede e já resetei por diversas vezes. Testei o mesmo ramal em um softphone e registrou normal.
por lucaszeschau
08 Mar 2017, 09:44
Fórum: TIP 100
Tópico: Problemas de conexão
Respostas: 8
Exibições: 979

Problemas de conexão

Bom dia! Estou enfrentando um problema com o terminal TIP 100 LITE (na verdade só tive problemas com ele heheh). Eu configuro ele com um ramal VoIP criado em nossa central Intelbras Impacta 220, porém parece que ele não autentica, fica na mensagem "Servidor não está respondendo!". Antes qu...
por lucaszeschau
14 Dez 2016, 10:49
Fórum: Impacta 220
Tópico: Nono Digito
Respostas: 4
Exibições: 606

Re: Nono Digito

ATUALIZAÇÃO:

Alterei a saída dos prefixos 9 para o feixe de telefonia fixa comum e ele saiu normal, acredito que o erro pode ser no feixe criado para Celular. Assim que eu tiver mais respostas, informo vocês!
por lucaszeschau
14 Dez 2016, 10:24
Fórum: Impacta 220
Tópico: Nono Digito
Respostas: 4
Exibições: 606

Re: Nono Digito

Olá Lucas R. Zeschau o cancelamento da facilidade "análise de cifras" é realizado apenas nas centrais Analógicas. Nas centrais Impacta não existe a necessidade desse tipo de configuração. Através do software Programador WEB e navegador compatíveis com a versão de firmware da central, rece...
por lucaszeschau
07 Dez 2016, 09:09
Fórum: Impacta 220
Tópico: Nono Digito
Respostas: 4
Exibições: 606

Nono Digito

Bom dia! Estou enfrentando um problema na minha central Impacta 220. Após a implantação do nono digito aqui em Curitiba, meus ramais analógicos não estão efetuando ligações para celular, algumas dão aquela mensagem para inserir o 9 (mesmo com ele sendo inserido), outras chamam e caem em outro celula...

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