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por IUbuntu
07 Out 2016, 08:25
Fórum: TIP 100
Tópico: Configuração de TIP 100 na central MX ONE AASTRA
Respostas: 3
Exibições: 1234

Re: Configuração de TIP 100 na central MX ONE AASTRA

Olá, Cirano.

Verifique quais os codec disponíveis e configurados em seu PABX e quais os codecs configurados no TIP 100,deixe ambos com o mesmo codec.

Abraço!
por IUbuntu
07 Out 2016, 08:18
Fórum: Impacta 140
Tópico: Fuga noturna para número externo
Respostas: 8
Exibições: 2011

Re: Fuga noturna para número externo

Olá,prodrigo! Para ser assertivo preciso de algumas informações: Versão do firmware do PABX? Versão do programador utilizado? Suas linhas são do tipo; analógica, digital, IP, gsm? O atendedor destas linhas é um ramal ou grupo no noturno? Para que o desvio funcione, deve configurar o siga-me no ramal...
por IUbuntu
06 Out 2016, 18:44
Fórum: Impacta 68
Tópico: ERRO MSVCR71.dll
Respostas: 4
Exibições: 1169

Re: ERRO MSVCR71.dll

Olá, JefersonKS Efetue e desinstalação de qualquer versão de java de seu PC. Desinstale seu ICTI Desinstale seu programador Baixe a versão de ICTI e programador novamente. 3.05.54 / 2.04.08 ftp://ftp.intelbras.com.br/Telecomunicacoes/Centrais%20Impacta/Programadores/Vers%C3%A3o%203.05.54%20ICTI%20%2...
por IUbuntu
06 Out 2016, 18:27
Fórum: Impacta 40
Tópico: Interfone XPE 1001 T
Respostas: 2
Exibições: 673

Re: Interfone XPE 1001 T

Olá, victorcam.

Provalmente um porteiro está ligando para o outro, abaixo segue o link de configuração do porterio XPE 1001T nas centrais impacta.

Siga o passo a passo que não tem erro.

http://youtube.com/watch?v=FxpLxg0yj_k

Abraço!

:D
por IUbuntu
05 Out 2016, 10:17
Fórum: Conecta
Tópico: Não consigo capturar ligação externa em espera.
Respostas: 2
Exibições: 707

Re: Não consigo capturar ligação externa em espera.

Bom dia, Tyesko IMPACTA Retorno da consulta para linha impacta: pag 42 do manual impacta. Se não colocou o telefone no gancho utilize este: Para retornar à chamada que estava em retenção enquanto uma consulta era feita, pressione Flash + # + 0. A chamada com o ramal consultado será encerrada. Se já ...
por IUbuntu
26 Set 2016, 08:22
Fórum: Impacta 40
Tópico: Máquina de cartao
Respostas: 2
Exibições: 477

Re: Máquina de cartao

Olá, hbelomo

Esta mesma maquina colocando direto na linha, funciona?
por IUbuntu
24 Set 2016, 14:31
Fórum: ATA GKM 2210 T
Tópico: ATA não registra na central impacta com ICIP
Respostas: 9
Exibições: 1734

Re: ATA não registra na central impacta com ICIP

Olá, wefm. Li na ficha técnica que após atualização do ATA você precisa efetuar o reset e reconfigurar, vc fez isso? Lembre-se que não poderá registrar os 2 usuários no mesmo ramal da ICIP, simultaneamente. Registre uma conta e se funcionar, apague as configurações e efetue o registro da outra conta...
por IUbuntu
19 Set 2016, 10:10
Fórum: ATA GKM 2210 T
Tópico: ATA não registra na central impacta com ICIP
Respostas: 9
Exibições: 1734

Re: ATA não registra na central impacta com ICIP

Bom dia, wefm. O ATA para versão 3.0 existem algumas revisões, qual é a sua? Caso aidan não esteja revisão 26, atualize o mesmo baixando de FTP da intelbras. Seu PABX tbm está com uma versão de pelo menos 2 anos atrás, a ultima versão é 3.20.12 e ICIP 2.0.16, atualize seguindo o tutorial que vai jun...
por IUbuntu
15 Set 2016, 08:27
Fórum: ATA GKM 2210 T
Tópico: ATA não registra na central impacta com ICIP
Respostas: 9
Exibições: 1734

Re: ATA não registra na central impacta com ICIP

Olá, wefm

Conte um pouco se seu cenário.

Passa por NAT?
Versão do ATA?
Versão da ICIP?
Modelo e versão do PABX?
Todos os aparelhos perdem registro?
Quais são estes aparelhos IP?
por IUbuntu
14 Set 2016, 09:52
Fórum: Impacta 220
Tópico: Problemas de Comunicação TIP100
Respostas: 9
Exibições: 1519

Re: Problemas de Comunicação TIP100

Olá, GuilhermeFerraz Quando você fala que não tem perda de RTP preciso saber qual o lado que efetuou a captura, o audio é via rtp, neste caso você precisa saber em qual fluxo da rede o mesmo está se perdendo. Caso tenha monitorado o lado do PABX, consta o rtp enviado pelo TIP? Consta RTP enviado pel...
por IUbuntu
13 Set 2016, 09:12
Fórum: Impacta 68
Tópico: PLACA ICIP / PLACA CODEC 10 canais
Respostas: 8
Exibições: 1713

Re: PLACA ICIP / PLACA CODEC 10 canais

Bom dia, gabrielgrim.

Acesse o site da intelbras e verifique o procedimento de recover desta placa ICIP antes de enviar para assistência.

http://www.intelbras.com.br/empresarial ... mpacta-68i

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... 2.0.16.rar
por IUbuntu
12 Set 2016, 08:20
Fórum: TIP 100
Tópico: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk
Respostas: 5
Exibições: 1864

Re: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

Oii, ricvianna

Faça uma inversão de configuração ja que tem 6 unidades é só duas delas estão perdendo registro.

Assim conseguirá ver se é o ATA ou a configuração de seu PABX que está se perdendo.

O caso de ficarem mudos, verifique os Led, no manual constam informações de funcionamento.

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