E qual seria o interesse do fabricante de dar suporte eterno ao invés de lançar um novo? Rsrsrs, na seção de alarmes da Intelbras essa é uma conversa antiga, acordem...

Olá! Precisamos entender um pouquinho mais sobre o que está ocorrendo com o seu cenário para que possamos trabalhar na solução. Por isso pedimos que nos contate pelo telefone/Whatsapp (48) 2106-0006, estamos aguardando o seu contato! Intelbrás, não seria mais simples informar que as operadoras bloq...

Impressão minha ou o roteador não aceita senha com caracteres especiais como exclamação, sustenido e parênteses?

Pessoal, o Guardian ainda não aceita a 2018"E"? Hoje parece que houve uma atualização no app, e a 2018 E é listada quando faço uma busca na rede, mas ao tentar cadastrar, recebo a mensagem para "confirmar se o modelo está certo" e não sai disso.

Ola, estou com o mesmo problema do usuario acima. Sincronizo data e hora pelo APP e a central continua marcando o dia da semana errado. A data e hora estão corretos, mas hoje é terça feira e a central esta considerando como se fosse domingo. Estou com duas centrais com o mesmo problema 2018 e 4010....

Não testei com outras operadoras, mas com a Vivo não funciona mesmo. A mensagem que começa com "!" é entendida como classe zero, e a central não aceita. A solução seria poder utilizar outro caracter especial na frente da senha, ou suprimir. Em qualquer caso, dependeria de uma atualização p...

Olá, percebi que mesmo com a opção de sincronizar o horário a cada "x" horas ativada, a central não consegue fazer isso. A função de sincronizar horário com os servidores da Intelbras foi desativada?

Aqui também. Se for chip da Vivo, não aceita os comandos.

Nestas janelas, os sensores precisam ser individuais ou você pode usar apenas um e monitorar a sala toda onde elas estão? Veja bem, em alguns casos, escolher bem o sensor e a posição podem poupar você de disparos falsos. Exemplo: ao invés de vários sensores de presença em um mesmo ambiente, você pod...

Suporte da Intelbras simplesmente esqueceu deste fórum, lamentável... Amigo, depende! A bateria de 9ah vai dar uma autonomia maior, é claro. Mas se na sua região as quedas de energia são frequentes, o cicuito de carregamento vai ter que trabalhar mais do que trabalharia para fazer a carga de 7ah, e ...

Mais fácil a gente se ajudar, afinal estamos "testando" as centrais todos os dias. Eu tive recentemente problemas de notificação via SMS, mas era problema na operadora, que de uma hora para outra bloqueou SMS de uma concorrente, pelo visto. Já as notificações via app sempre chegam, qual a ...

Por SMS chega normal? Se a mensagem via app chega às vezes e outras não, as permissões devem estar normais mesmo. Não há como um app estar liberado e notificar apenas algumas vezes. Verifique como está a conexão na central e no seu celular, pois as mensagens via app dependem apenas da internet. Tamb...

Parece ser problema de autorização de notificações, ou então de configuração dos serviços de SMS no seu celular. Em ambos os casos, é configuração no aparelho.

Olá, gostaria de saber se a tecnologia (frequência) que as centrais de alarme usam são compatíveis com as utilizadas atualmente pelas operadoras. Em alguns locais, consigo sinal muito bom verificando pelo painel, mas o envio de SMS, mesmo habilitado, é impossível. Se não estou enganado, a central ut...

Olá a todos, instalei um chip SMS hoje e percebi que recebo o SMS de desativação, mas não o de ativação da central (não testei o disparo). Olhando as configurações, todos os eventos estão marcados para enviar SMS. O que pode ser?

shimpato escreveu: ↑18 Jul 2020, 21:13 no APP Guardian vc consegue ver todas de uma vez

O Guardian trabalha com apenas alguns modelos de central da Intelbras, mesmo as mais novas.

Como podemos fazer para ter certeza de que a central está conectada e ser avisados em caso de falha da central ou corte de linha telefônica ou internet? Gostaria de deixar um servidor residencial ligado 24 horas monitorando isso, e em caso de sabotagem na linha da central ou mesmo uma falha do equip...

Se você está conseguindo armar, significa que a central está recendo os comandos, mas talvez não consiga enviar SMS. Sei que algumas operadoras tem bloqueio com códigos de programação.

Pessoal, o que houve com os relógios dos servidores da Intelbras? Meus alarmes (todos) pularam 3 horas hoje cedo. Estão configurados para sincronizar com o horário e data dos servidores de vocês.

Olá, suporte.
A central 2118EG já possui compatibilidade com o Guardian? Tentei cadastrar usando o QRCode, mas não consegui. Existe previsão de que o Guardian aceite a 2118EG?