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por Florinda
05 Out 2023, 15:46
Fórum: CFW 8031
Tópico: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"
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Re: CFW 8031 Travado na tela: "ENCRIPTAÇÃO SEM ÊXITO"

Boa tarde.

Não consegue restaurar de fábrica e nem reset via teclado?

Nesse caso, somente com Assistências Técnicas:

https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/

Espero ter ajudado. :)
por Florinda
05 Out 2023, 14:54
Fórum: Modulare i
Tópico: Modulare I
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Re: Modulare I

Boa tarde. Tenta resetar o plano de numeração - 12 123 51 99. Ou reset geral no PABX: No ramal 20 ou 23, digitar 1190 123, ouve 3 bips lentos, desliga 30 segundos da tomada e religa. Volta padrão de fábrica, perderá todas as programações. Ou refaz o atendedor de cada porteiro: Modo de programação: P...
por Florinda
14 Set 2023, 17:25
Fórum: TS 3113
Tópico: Telefone não mantém data/hora
Respostas: 4
Exibições: 1950

Re: Telefone não mantém data/hora

Boa tarde. Pode tentar resetar e registrar os fones, como segue: Segurar o botão vermelho do fone até desligar, depois apertar na tecla int.conf e com ela apertada, aperta uma vez e solta a tecla vermelha até aparecer clear subs no visor. Em seguida aperta e solta a tecla acima da verde, que tem um ...
por Florinda
06 Set 2023, 14:58
Fórum: Modulare i
Tópico: Duvidas sobre a instalação de Porteiro
Respostas: 1
Exibições: 456

Re: Duvidas sobre a instalação de Porteiro

Boa tarde. É possível fazer como descrito. Porém: XPE 1001 T tem como programar toque geral ou grupo múltiplo. XPE 1013 Plus, na Mod. i, se for grupo múltiplo, via se comportar como hierárquico. O grupo é feito na Mod. i, mas a configuração para colocar ele como atendedor do XPE 1013 Plus, é feita p...
por Florinda
22 Ago 2023, 15:56
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Conecta mais não faz chamadas
Respostas: 13
Exibições: 11174

Re: Conecta mais não faz chamadas

BOA TARDE.

Se o ramal for aparelho sem fio, tentar verificar se ele está para seleção PABX, conforme manual dele.

Ou fazer no ramal 20 o código: 12 123 31 9 05.

E testar o aparelho direto na linha para ver seu comportamento.

Pois pode ser algo na sua linha também.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
29 Mai 2023, 11:59
Fórum: Modulare i
Tópico: Ligação externa fica muda se não atender rápido
Respostas: 2
Exibições: 483

Re: Ligação externa fica muda se não atender rápido

Olá. Fez 1659 em todos os ramais? Os aparelhos que possui é Sem Fio da Intelbras? Se sim, pode colocar eles pra seleção PABX, entra no menu do aparelho. Pode tentar fazer um looping, conectar um ramal no tronco e simular esse como linha externa. Pegar outro ramal e ligar para esse que está conectado...
por Florinda
18 Abr 2023, 17:15
Fórum: Intelbras TS 40 C
Tópico: Bloqueio de Chamada Externa Direta em um ramal
Respostas: 1
Exibições: 1081

Re: Bloqueio de Chamada Externa Direta em um ramal

Boa tarde. Depende do modelo do seu aparelho. Se for TS 5120, TS 5150 Ou TS 2510, consegue deixar sem tocar / receber, somente ligação externa e tocar somente interna. Outros modelos, se silenciar externa, vai também silenciar interna. Segue site da Intelbras, para verificar no manual dos modelos ac...
por Florinda
28 Mar 2020, 18:41
Fórum: Impacta 40
Tópico: Configurar o Siga-me Externo em Central com 5 juntores
Respostas: 1
Exibições: 1012

Re: Configurar o Siga-me Externo em Central com 5 juntores

Olá.

Quando tem grupo, pelo que sei tem que fazer só pelo programador, disponível no site: https://www.intelbras.com/pt-br/.

Ou caso queira desfazer o grupo via teclado e deixar só o 200 como principal, faz *12 1234 4 9 1 200.

- *12 1234 551 + 200.

- *43 0 + celular sem ddd.

- para desfazer, apenas *43.

Espero ter ajudado.
por Florinda
28 Mar 2020, 18:00
Fórum: Impacta 16
Tópico: Reparo fonte Impacta 16
Respostas: 2
Exibições: 2059

Re: Reparo fonte Impacta 16

Olá.

Recomendado encaminhar para Assistência Técnica.

Tem esse link no site: https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
28 Mar 2020, 16:09
Fórum: Modulare i
Tópico: Modulare i/Conecta não transfere chamada externa para ramal
Respostas: 2
Exibições: 1854

Re: Modulare i/Conecta não transfere chamada externa para ramal

Olá.

Pode tentar fazer 1659 em todos os ramais.Ao final, ouvir 3 bips lentos de confirmação.

Espero ter ajudado.
por Florinda
17 Jan 2020, 20:40
Fórum: Intelbras TS 40 R
Tópico: Posso comprar base separada do telefone?
Respostas: 1
Exibições: 1178

Re: Posso comprar base separada do telefone?

Olá.

Pode tentar verificar com assistências técnicas se vendem só a base.

Segue o link.

https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/

Ou comprar o TS 40 ID.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
17 Jan 2020, 20:32
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Instalação terminal inteligente ti830I na modulare +
Respostas: 1
Exibições: 1044

Re: Instalação terminal inteligente ti830I na modulare +

Olá. Provável está com defeito na parte de comunicação da Central. Já mediu a continuidade dos fios? Pelo que sei é de 12 Volts. Poderá executar o procedimento de reset geral. Nesse caso, a Central voltará com programações de fábrica. - No ramal 20 ou 23, digitar: 1190 123, irá ouvir 3 bips lentos c...
por Florinda
17 Jan 2020, 19:53
Fórum: Modulare i
Tópico: Ruidos eletrico em todos ramais /Modularei
Respostas: 3
Exibições: 2151

Re: Ruidos eletrico em todos ramais /Modularei

Olá. Tenta testar com placa de ramal balanceada. Ou fazer um reset geral: Nesse caso, a Central voltará com programações de fábrica. - No ramal 20 ou 23, digitar: 1190 123, irá ouvir 3 bips lentos confirmando que a programação foi aceita. Após isso, desligar a Central da tomada, aguardar 30 segundos...
por Florinda
10 Jan 2020, 13:21
Fórum: RC 5000
Tópico: RC3002 e BAOFENG 777S
Respostas: 4
Exibições: 8085

Re: RC3002 e BAOFENG 777S

Olá.

Tenta verificar esse documento que consta no site.

http://backend.intelbras.com/sites/defa ... _01-19.pdf

Testa em outra frequência.

E compara com o outro.

Pode estar com defeito no rádio.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
10 Jan 2020, 13:06
Fórum: TS 3110
Tópico: resetar o aparelho
Respostas: 7
Exibições: 13127

Re: resetar o aparelho

Olá.

Quando aperta no verde tem tom?

Faz ligação pra outros números?

Verificar se está conectado em um PABX.

Caso esteja, tem que liberar cifras.

Segue link para baixar manuais, se necessário.

https://www.intelbras.com/pt-br/

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
03 Jan 2020, 17:33
Fórum: TC 60 ID
Tópico: TC 60 ID onde colocar pilha?
Respostas: 4
Exibições: 3620

Re: TC 60 ID onde colocar pilha?

Olá.

É que tem dois modelos, com pilhas e sem.

Segue link que encontrei no site da Intelbras.

https://www.intelbras.com/pt-br/telefon ... z-tc-60-id.

Espero ter ajudado.
por Florinda
03 Jan 2020, 17:29
Fórum: TS 3130
Tópico: TS3130
Respostas: 1
Exibições: 1224

Re: TS3130

Olá. Pelo que eu sei são 50 metros com barreiras, dependendo do tipo de barreiras. E 300 sem barreiras. Dá uma olhada nessa questão de seleção base, no link abaixo, que consta o manual, na página 27. http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2019-04/Manual_do_usuario_TS_3130_01-19.pdf Espero ...
por Florinda
07 Nov 2019, 16:01
Fórum: TS 3130
Tópico: Ouvir mensagens da secretária eletrônica por ramal
Respostas: 1
Exibições: 1117

Re: Ouvir mensagens da secretária eletrônica por ramal

Olá.

Acredito que não, somente em ligação externa.

Ou apertando na tecla saudação.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
01 Nov 2019, 13:38
Fórum: Conecta
Tópico: Central que abre 2 fechaduras
Respostas: 4
Exibições: 2472

Re: Central que abre 2 fechaduras

Olá.

Vi essa informação no manual que segue na página 5.

http://backend.intelbras.com/sites/defa ... _01-19.pdf.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
26 Out 2019, 16:12
Fórum: Twin 9,6
Tópico: Fones de ouvidos com PTT no fio
Respostas: 1
Exibições: 1171

Re: Fones de ouvidos com PTT no fio

Olá.

Pelo que sei, da Intelbras, não tem fone de ouvido com a função PTT no fone.

Pode tentar pesquisar na Internet talvez de outros fabricantes.

Espero ter ajudado. ;)

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