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Pesquisa avançada

por Florinda
09 Fev 2018, 15:41
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 830i - Terminal com cadeado
Respostas: 14
Exibições: 790

Re: TI 830i - Terminal com cadeado

Olá. Entendo que está conectado em um PABX. Já testou com outro aparelho no local desse TI? Quantas linhas estão conectadas no PABX? Outro ramal também não consegue acessar o tronco e fazer uma ligação? Já testou com um aparelho comum na linha, pois pode estar com algum bloqueio da Operadora. Ideal ...
por Florinda
09 Fev 2018, 12:03
Fórum: Modulare i
Tópico: Ligação Caindo Modulare I
Respostas: 7
Exibições: 400

Re: Ligação Caindo Modulare I

Olá. Tenta aumentar o tempo de Flash em cada ramal: 1659 em todos. Outros testes a fazer, que encontrei uma vez aqui no Fórum, seguem abaixo: - Caso persista, outro teste a ser feito é abrir jumper J9, porém, ficará sem a música interna habilitada. - Se a situação normalizar pode ser algo relacionad...
por Florinda
01 Fev 2018, 15:32
Fórum: Pointer 4.16
Tópico: Ramais não tocam.
Respostas: 3
Exibições: 529

Re: Ramais não tocam.

Olá. Tenta verificar nesse link, pra baixar o manual. Esses dias precisei de manual e consegui nesse caminho. Digita em buscar produto por nome, o que está pesquisando. http://www.intelbras.com.br/downloads Acredito que nesse caso, tem que cancelar o transbordo, caso seja o ramal 21 e queira que toq...
por Florinda
09 Nov 2017, 17:01
Fórum: Modulare i
Tópico: Ligação Caindo Modulare I
Respostas: 7
Exibições: 400

Re: Ligação Caindo Modulare I

Olá. Se sua Operadora for NET, ou outra com modem, pode tentar realizar o teste abaixo: - Caso persista, outro teste a ser feito é abrir jumper J9, porém, ficará sem a música interna habilitada. - Se a situação normalizar pode ser algo relacionado a Operadora. Nesse caso, o ideal é entrar em contato...
por Florinda
09 Nov 2017, 15:45
Fórum: Conecta
Tópico: Ligação de porteiros
Respostas: 7
Exibições: 392

Re: Ligação de porteiros

Olá. Segue: Considerando que o modelo do porteiro é um XPE 1001 T, seguem abaixo as programações. No ramal programador 200, favor digitar: - Plano de numeração: 12 123 51 + posição física (Exemplo: ramal 205, é a 05) + 83; - Categoria de acesso ao porteiro: 12 123 378 + 1 + ramal, menos o ramal do p...
por Florinda
28 Out 2017, 17:04
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Siga-me externo
Respostas: 5
Exibições: 447

Re: Siga-me externo

Olá. Para fazer desvio externo é necessário possuir um PABX, nesse caso uma Conecta Mais ou Modulare Mais, pois apenas o TI não tem essa função. Necessário também ter no mínimo 2 linhas conectadas na Central. Segue link do manual das Centrais acima para prog. do desvio externo. http://www.intelbras....
por Florinda
19 Out 2017, 17:19
Fórum: Modulare i
Tópico: Não consigo usar + de 03 ks central modulare I
Respostas: 4
Exibições: 149

Re: Não consigo usar + de 03 ks central modulare I

Olá. Complementando, segue o manual da central e do TI que poderá confirmar o limite de TIs. Interessante também verificar a distância em que eles estão da central. http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/manual_modulare_i_e_conecta_portugues_01-16_site.pdf http://www.intelbras.com...
por Florinda
25 Set 2017, 14:42
Fórum: Modulare i
Tópico: Bloquear ligações para Cel
Respostas: 15
Exibições: 14384

Re: Bloquear ligações para Cel

Olá. Desde que o pleno seja o seu ramal 20 ou 23, consegue fazer todas as programações. Como informado: Confirma se fez para esses 3 ramais a categoria deles, para não fazer celular: - No ramal 20: 12 123 371 4 + ramal. Uma vez para cada. - E 12 123 55 7 0 + prefixo celular 9, 8 e 7. Uma vez para ca...
por Florinda
22 Set 2017, 17:13
Fórum: Modulare i
Tópico: Bloquear ligações para Cel
Respostas: 15
Exibições: 14384

Re: Bloquear ligações para Cel

Olá. As programações informadas pela Ane estão todas ok. Confirma se fez para esses 3 ramais a categoria deles, para não fazer celular: - No ramal 20: 12 123 371 4 + ramal. Uma vez para cada. Se persistir, acredito que somente um reset geral. Segue procedimento de reset geral. Nesse caso, a Central ...
por Florinda
20 Set 2017, 17:10
Fórum: PABX 10040
Tópico: Ramal não toca
Respostas: 6
Exibições: 318

Re: Ramal não toca

Olá. Pode tentar fazer: - 12 123 379 1 + ramal. - 12 123 4 9 80 0. - 12 123 4 9 1 + ramal atendedor. Caso persista, acredito que somente verificando com uma Assistência Técnica, pois pode ter danificado algo no circuito da fonte de alimentação. http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica...
por Florinda
12 Set 2017, 14:58
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 730i - Discagem/Desativar linha
Respostas: 6
Exibições: 297

Re: TI 730i - Discagem/Desativar linha

Olá. Na Corp 8000, pelo que sei, pode deixar linhas livres pra receber, com: - 12 123 31 + linha com um dígito + 03. Se esse 015 é Operadora e quer que todas as ligações saiam por essa Operadora, pode fidelizar operadora e para isso é necessário possuir a placa de detecção de tom e fazer os comandos...
por Florinda
08 Set 2017, 11:26
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 830i - Terminal com cadeado
Respostas: 14
Exibições: 790

Re: TI 830i - Terminal com cadeado

Olá. Olha pelo que sei o 9 chama também o atendedor, nesse caso o ramal 200, isso é padrão. Agora, se não está conseguindo entrar em programação, muito provável foi trocada a senha padrão 123 e nesse caso somente um reset físico, entrando em contato ou encaminhando até uma Assistência Técnica. Esper...
por Florinda
05 Set 2017, 15:59
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 830i - Terminal com cadeado
Respostas: 14
Exibições: 790

Re: TI 830i - Terminal com cadeado

Olá.

Pode tentar pegar um ramal e ligar um por um, até ver onde toca.

Nesse link pode baixar o manual da Central e o Software Programador também.

http://www.intelbras.com.br/downloads.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
01 Set 2017, 14:38
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Identificador de chamadas não funciona com telefones sem fio
Respostas: 9
Exibições: 814

Re: Identificador de chamadas não funciona com telefones sem fio

Olá.

Pelo que sei o resistor é conectado em paralelo, assim como entra o par de fios na central, cada terminal dele vai em uma posição do conector de ramal, ou seja, o resistor vai por cima.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
31 Ago 2017, 16:51
Fórum: XPE 1001 T
Tópico: Adicionando Interfone
Respostas: 7
Exibições: 392

Re: Adicionando Interfone

Olá. Lembrando que o XPE 1001 T somente é compatível com centrais Intelbras. Considerando que o modelo do porteiro é um XPE 1001 T, seguem abaixo as programações. No ramal programador 20 ou 23, favor digitar: - Plano de numeração: 12 123 51 + posição física (Exemplo: ramal 25, é a 05) + 83; - Catego...
por Florinda
30 Ago 2017, 13:54
Fórum: ITC 4100
Tópico: ITC 4100 - NÃO CONSIGO SINAL
Respostas: 5
Exibições: 497

Re: ITC 4100 - NÃO CONSIGO SINAL

Olá.

Nesse caso, acredito que só encaminhando o produto a uma Assistência Técnica.

Segue link , que encontrei no site, para pesquisar as de sua cidade.

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica.

Espero que solucione. ;)
por Florinda
26 Ago 2017, 15:47
Fórum: ITC 4100
Tópico: ITC 4100 - NÃO CONSIGO SINAL
Respostas: 5
Exibições: 497

Re: ITC 4100 - NÃO CONSIGO SINAL

Olá. Ainda complementando, pode tentar fazer um reset físico na ITC ou atualizar o firmware. Segue link que encontrei esses dias no site, para baixar o firmware 1.4.8 e o manual para fazer o reset via botão que fica embaixo dela, na página 7. http://www.intelbras.com.br/downloads http://www.intelbra...
por Florinda
24 Ago 2017, 16:58
Fórum: Corp 16000
Tópico: Cabo Programador
Respostas: 8
Exibições: 1329

Re: Cabo Programador

Olá. A principio essa parte cortada vai no conector CN29 da Central, seguindo cada conexão corretamente, conforme a figura já enviada. Segue abaixo link do manual que encontrei no site, que poderá lhe auxiliar. http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/manual_de_programacao_-_corp_16...
por Florinda
23 Ago 2017, 17:40
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 830 - Siga-me
Respostas: 4
Exibições: 294

Re: TI 830 - Siga-me

Olá. Sim, esse PABX faz siga-me externo. Pode escolher o seu ramal principal para fazer o siga-me ou o 21 que é padrão atendedor noturno e sempre que o Sr. ativar com 113 no 20, vai cair nesse 21 e fazer o siga-me externo e se desativar com 114, volta a tocar no 20, ou se não terá ninguém na clinica...
por Florinda
23 Ago 2017, 16:56
Fórum: Modulare i
Tópico: Configurar a linha 2 no modulare i
Respostas: 6
Exibições: 464

Re: Configurar a linha 2 no modulare i

Olá. J6 A e J6 B também devem estar fechados. Pode medir a tensão dessa linha. Verificar sobre filtro de linha. Fazer um looping na central, simular uma linha, ligando um ramal em um tronco. EX: Looping: Liga ramal 23 no tronco 2. Depois pegar o ramal 22 e ligar para o 23, vai tocar no 20 e vai mant...

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