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Pesquisa avançada

por Florinda
08 Jun 2019, 14:09
Fórum: Modulare Mais
Tópico: PLACA TRONCO QUEIMANDO
Respostas: 1
Exibições: 94

Re: PLACA TRONCO QUEIMANDO

Olá.

Pode confirmar a tensão das linhas em torno de 48 Vdc.

Pode colocar filtro nas linhas.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
26 Mar 2019, 11:25
Fórum: Conecta Mais
Tópico: CONECTA +
Respostas: 1
Exibições: 72

Re: CONECTA +

Olá. Já testou direto na linha, sem a Central? Caso possua a Disa e esteja caindo após ir pro atendedor, deve ser porque a pessoa de fora desistiu da ligação. Caso não seja nada da linha, pode tentar: - 12 123 4 9 8 0 0; - 12 123 3791 20; - 12 123 4 9 820; - 12 123 4 9 830. Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
09 Mar 2019, 15:20
Fórum: Intelbras TS 40
Tópico: Perde sinal, corta ligação e fica mudo
Respostas: 1
Exibições: 75

Re: Perde sinal, corta ligação e fica mudo

Olá.

Já testou em outra linha, pois pode ser da sua linha.

Já tirou a bateria e recolocou?

Testou em outra tomada?

TS 40 ou 40 ID?

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
09 Mar 2019, 15:18
Fórum: TS 3130
Tópico: Como alterar o PIN CODE para acesso remoto a secretária?
Respostas: 1
Exibições: 110

Re: Como alterar o PIN CODE para acesso remoto a secretária?

Olá. É a TS 3130? Achei essa informação no manual, que segue completo no link abaixo. http://backend.intelbras.com/sites/default/files/integration/manual_ts_3130_portugues_01-16_site.pdf 9.10. Acesso remoto Permite o acesso externo à secretária, ou seja, é possível acessá-la através de uma ligação r...
por Florinda
09 Mar 2019, 15:11
Fórum: TS 3110
Tópico: TS 3110 mensagem em uso.
Respostas: 1
Exibições: 57

Re: TS 3110 mensagem em uso.

Olá. Em Uso é no 3110? Pode tentar retirar a bateria e recolocar, ou testar em outra linha, pois pode ser algo da linha ou resetar o fone, conforme abaixo: - Retire a tampa do compartimento da bateria do fone, Desconecte o CONECTOR BRANCO, que possui os fios vermelho e Preto da bateria. - Pressione ...
por Florinda
09 Mar 2019, 13:27
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Atendimento automatico não aceita ramal 21, chama o 22
Respostas: 1
Exibições: 74

Re: Atendimento automatico não aceita ramal 21, chama o 22

Olá. Pode ter um desvio e cancela com: 143, 144 e 145 em cima do ramal 21. Fez o reset conforme abaixo? - No ramal 20 ou 23, digitar: 1190 123, irá ouvir 3 bips lentos confirmando que a programação foi aceita. Após isso, desligar a Central da tomada, aguardar 30 segundos e ligar a Central novamente....
por Florinda
09 Mar 2019, 13:23
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Siga-me externo
Respostas: 10
Exibições: 3060

Re: Siga-me externo

Olá. Tem que ter no mínimo 2 linhas fixas ou 1 linha e 1 Interface celular, exemplo ITC 4100. Sim, pode baixar nesse link o programador. http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2019-02/Programador_NovoSite.pdf E para se comunicar tem que estar a partir da versão 2.0.0. Segue procedimento pa...
por Florinda
09 Mar 2019, 13:12
Fórum: Conecta
Tópico: PABX INTELBRAS CONECTA - Telefone Mudo
Respostas: 18
Exibições: 4558

Re: PABX INTELBRAS CONECTA - Telefone Mudo

Olá.

A tensão de ring geralmente é 70 Volts.

Caso não esteja ringando, pode fazer:

- 12 123 4 9 80 0 ;

- 12 123 379 1 20;

- 12 123 4 9 1 20.

Ou se não tiver ringando, testar sem a Central pois pode ser da Operadora.

Espero ter ajudado.
por Florinda
24 Nov 2018, 15:46
Fórum: Corp 8000
Tópico: Compatibilidade XPE 1013
Respostas: 2
Exibições: 262

Re: Compatibilidade XPE 1013

Olá. Pode programar um único atendedor ou um grupo distribuidor ou hierárquico. Para criar o grupo: - 12 123 96 + grupo (escolher o número do grupo, de 1 a 4) + quantidade toques (escolher de 3 a 7) + tipo: 1 distribuidor, distribui os toques entre os ramais do grupo; 2 hierárquico, dá privilégio pa...
por Florinda
24 Nov 2018, 15:36
Fórum: Modulare i
Tópico: Chamada caindo [Entrada]
Respostas: 2
Exibições: 207

Re: Chamada caindo [Entrada]

Pode fazer também:

- 12 123 4 9 820 / 12 123 4 9 830.
por Florinda
24 Nov 2018, 15:35
Fórum: Modulare i
Tópico: Chamada caindo [Entrada]
Respostas: 2
Exibições: 207

Re: Chamada caindo [Entrada]

Olá.

Tenta fazer:

- 12 123 4 9 80 0;

- 12 123 379 1 + ramal.

- Ramal tem que ter categoria pra poder fazer ligação.

- 12 123 371 1 + ramal.

- 12 123 372 0 + ramal.

Pode testar o ATA em outra posição também.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
06 Out 2018, 17:41
Fórum: Corp 8000
Tópico: DISA
Respostas: 3
Exibições: 600

Re: DISA

Olá.

Somente verificando com uma Assistência técnica que poderá lhe indicar um estúdio que trabalhe com isso, que tem o equipamento próprio de gravação.

Segue link para verificar Assistência.

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
29 Set 2018, 15:05
Fórum: PABX 10040
Tópico: Bloquear Operadora
Respostas: 5
Exibições: 440

Re: Bloquear Operadora

Boa tarde. Tenta dar uma olhada no manual que tem no site da Intelbras. Encontrei esses dois abaixo. http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/operacao_10040_16064_0.pdf http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/manual_de_programacao_pabx_10040.pdf Ou pode verificar c...
por Florinda
28 Set 2018, 14:52
Fórum: ITC 4100
Tópico: Travamento de linha - Phone in Use
Respostas: 14
Exibições: 1857

Re: Travamento de linha - Phone in Use

Olá.

Apenas complementando vale atualizar ela para a ultima versão disponível no site, a 1.4.8.

Segue link pra download.

http://www.intelbras.com.br/downloads. ;)
por Florinda
22 Set 2018, 14:53
Fórum: Intelbras ART
Tópico: IDENTIFICADOR NÃO FUNCIONA
Respostas: 2
Exibições: 712

Re: IDENTIFICADOR NÃO FUNCIONA

Olá.

Pode tentar testar em outra linha pra tirar a dúvida.

E confirmar com sua Operadora se o serviço está habilitado.

Espero ter contribuído. ;)
por Florinda
21 Ago 2018, 14:55
Fórum: Modulare i
Tópico: Ramais e linhas chamam mas nao tocam
Respostas: 6
Exibições: 1049

Re: Ramais e linhas chamam mas nao tocam

Olá. Direto na linha funciona? Senão, verificar com Operadora. Se em ligações externas também não toca, pode tentar: - 12 123 4 9 1 20. - 12 123 379 1 20. - 12 123 4 9 80 0. - 1659 em cada ramal. - 12 123 65 + ramal, uma vez para cada. Pode verificar se os aparelhos possuem configuração para modo PA...
por Florinda
21 Ago 2018, 14:33
Fórum: Corp 16000
Tópico: Fone mudo.
Respostas: 1
Exibições: 204

Re: Fone mudo.

Olá. Pode fazer: - 12 123 4 99 80 0. - 12 123 379 1 + ramal atendedor. - 12 123 4 99 1 + ramal atendedor. Pode medir a tensão das linhas. Verificar se os aparelhos possuem configuração para modo PABX. Pode verificar filtro de linha. Persistindo, acredito que somente reset geral. Nesse caso, a Centra...
por Florinda
11 Ago 2018, 17:11
Fórum: TS 3130
Tópico: Funciona como ramal?
Respostas: 2
Exibições: 183

Re: Funciona como ramal?

Olá.

Não é possível, pelo que sei.

Pois a linha entra no TS 3130.

Se deseja que a secretaria atenda a ligação, é esse o funcionamento.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
11 Ago 2018, 17:08
Fórum: TS 5150
Tópico: Ramais TS40
Respostas: 2
Exibições: 263

Re: Ramais TS40

Olá.

Pelo que sei não é compatível.

Ideal usar cada um com sua família.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
03 Ago 2018, 16:38
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Configurações básicas Conecta+
Respostas: 31
Exibições: 4029

Re: Configurações básicas Conecta+

Olá.

Para complemento, já testou as linhas sem a Central?

Pode também tentar fazer:

- 12 123 4 9 1 20;

- 12 123 4 9 8 0 0;

- 12 123 379 1 20.

E caso não tenha identificação habilitada, pode cancelar: 12 123 4 9 860.

Espero ter ajudado. ;)

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