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Pesquisa avançada

por Florinda
24 Nov 2018, 15:46
Fórum: Corp 8000
Tópico: Compatibilidade XPE 1013
Respostas: 2
Exibições: 142

Re: Compatibilidade XPE 1013

Olá. Pode programar um único atendedor ou um grupo distribuidor ou hierárquico. Para criar o grupo: - 12 123 96 + grupo (escolher o número do grupo, de 1 a 4) + quantidade toques (escolher de 3 a 7) + tipo: 1 distribuidor, distribui os toques entre os ramais do grupo; 2 hierárquico, dá privilégio pa...
por Florinda
24 Nov 2018, 15:36
Fórum: Modulare i
Tópico: Chamada caindo [Entrada]
Respostas: 2
Exibições: 54

Re: Chamada caindo [Entrada]

Pode fazer também:

- 12 123 4 9 820 / 12 123 4 9 830.
por Florinda
24 Nov 2018, 15:35
Fórum: Modulare i
Tópico: Chamada caindo [Entrada]
Respostas: 2
Exibições: 54

Re: Chamada caindo [Entrada]

Olá.

Tenta fazer:

- 12 123 4 9 80 0;

- 12 123 379 1 + ramal.

- Ramal tem que ter categoria pra poder fazer ligação.

- 12 123 371 1 + ramal.

- 12 123 372 0 + ramal.

Pode testar o ATA em outra posição também.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
06 Out 2018, 17:41
Fórum: Corp 8000
Tópico: DISA
Respostas: 3
Exibições: 493

Re: DISA

Olá.

Somente verificando com uma Assistência técnica que poderá lhe indicar um estúdio que trabalhe com isso, que tem o equipamento próprio de gravação.

Segue link para verificar Assistência.

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
29 Set 2018, 15:05
Fórum: PABX 10040
Tópico: Bloquear Operadora
Respostas: 5
Exibições: 211

Re: Bloquear Operadora

Boa tarde. Tenta dar uma olhada no manual que tem no site da Intelbras. Encontrei esses dois abaixo. http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/operacao_10040_16064_0.pdf http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/manual_de_programacao_pabx_10040.pdf Ou pode verificar c...
por Florinda
28 Set 2018, 14:52
Fórum: ITC 4100
Tópico: Travamento de linha - Phone in Use
Respostas: 12
Exibições: 1418

Re: Travamento de linha - Phone in Use

Olá.

Apenas complementando vale atualizar ela para a ultima versão disponível no site, a 1.4.8.

Segue link pra download.

http://www.intelbras.com.br/downloads. ;)
por Florinda
22 Set 2018, 14:53
Fórum: Intelbras ART
Tópico: IDENTIFICADOR NÃO FUNCIONA
Respostas: 2
Exibições: 594

Re: IDENTIFICADOR NÃO FUNCIONA

Olá.

Pode tentar testar em outra linha pra tirar a dúvida.

E confirmar com sua Operadora se o serviço está habilitado.

Espero ter contribuído. ;)
por Florinda
21 Ago 2018, 14:55
Fórum: Modulare i
Tópico: Ramais e linhas chamam mas nao tocam
Respostas: 6
Exibições: 439

Re: Ramais e linhas chamam mas nao tocam

Olá. Direto na linha funciona? Senão, verificar com Operadora. Se em ligações externas também não toca, pode tentar: - 12 123 4 9 1 20. - 12 123 379 1 20. - 12 123 4 9 80 0. - 1659 em cada ramal. - 12 123 65 + ramal, uma vez para cada. Pode verificar se os aparelhos possuem configuração para modo PA...
por Florinda
21 Ago 2018, 14:33
Fórum: Corp 16000
Tópico: Fone mudo.
Respostas: 1
Exibições: 124

Re: Fone mudo.

Olá. Pode fazer: - 12 123 4 99 80 0. - 12 123 379 1 + ramal atendedor. - 12 123 4 99 1 + ramal atendedor. Pode medir a tensão das linhas. Verificar se os aparelhos possuem configuração para modo PABX. Pode verificar filtro de linha. Persistindo, acredito que somente reset geral. Nesse caso, a Centra...
por Florinda
11 Ago 2018, 17:11
Fórum: TS 3130
Tópico: Funciona como ramal?
Respostas: 2
Exibições: 111

Re: Funciona como ramal?

Olá.

Não é possível, pelo que sei.

Pois a linha entra no TS 3130.

Se deseja que a secretaria atenda a ligação, é esse o funcionamento.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
11 Ago 2018, 17:08
Fórum: TS 5150
Tópico: Ramais TS40
Respostas: 2
Exibições: 168

Re: Ramais TS40

Olá.

Pelo que sei não é compatível.

Ideal usar cada um com sua família.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
03 Ago 2018, 16:38
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Configurações básicas Conecta+
Respostas: 31
Exibições: 3136

Re: Configurações básicas Conecta+

Olá.

Para complemento, já testou as linhas sem a Central?

Pode também tentar fazer:

- 12 123 4 9 1 20;

- 12 123 4 9 8 0 0;

- 12 123 379 1 20.

E caso não tenha identificação habilitada, pode cancelar: 12 123 4 9 860.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
03 Ago 2018, 16:32
Fórum: Modulare i
Tópico: Desvio de chamada e atendimento automático
Respostas: 9
Exibições: 503

Re: Desvio de chamada e atendimento automático

Olá. Não é possível, para isso ideal adquirir um TS 3130 que possui secretaria. A Disa já atende automaticamente, não há como deixar a disa para atender depois. Pode colocar esse TS 3130 como atendedor de noturno e ativar com 113 quando quiser que ele atenda e deixe a msg, por exemplo, ou como atend...
por Florinda
04 Jul 2018, 15:07
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Noturno - DISA
Respostas: 15
Exibições: 529

Re: Noturno - DISA

Olá. Se já testou com outro aparelho e persisti, pode testar com placa de ramal balanceada. Verifica se esse aparelho possui configuração para operar em PABX. Esse aparelho direto na linha também está com o áudio baixo? Se sim, pode ser algo da sua Operadora, aí pode tentar verificar se eles dão alg...
por Florinda
04 Jul 2018, 14:42
Fórum: Modulare Mais
Tópico: modulare mais nao toca em telefone com fio
Respostas: 9
Exibições: 394

Re: modulare mais nao toca em telefone com fio

Olá. Esse aparelho direto na linha toca? Verifica NO MANUAL dele, se ele possui configuração para operar em PABX. Pode tentar fazer 12 123 4 9 80 0. Pode ter relação com a fonte sim. Poderá executar o procedimento de reset geral. Nesse caso, a Central voltará com programações de fábrica. - No ramal ...
por Florinda
28 Jun 2018, 16:51
Fórum: 95 Digital
Tópico: Desabilizar Zero
Respostas: 2
Exibições: 208

Re: Desabilizar Zero

Olá.

Pode ir no ramal e digitar: 1420 + rota (de 0 a 7).

Padrão é rota 0.

Essa configuração é de hot line.

Achei no guia que tem no site.

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... al_pdf.pdf

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
27 Jun 2018, 17:24
Fórum: Modulare Mais
Tópico: CAINDO LIGAÇAO MODULARE MAIS
Respostas: 3
Exibições: 347

Re: CAINDO LIGAÇAO MODULARE MAIS

Olá. Apenas complementando, se está caindo logo que chega a ligação, tente fazer: - 12 123 4 9 80 0; - 12 123 379 1 + ramal; - 12 123 4 9 820; - 12 123 4 9 830. Se testar um aparelho direto na linha e ocorrer, provável seja da Operadora. Caso seja somente na transferência e já aumentou o tempo de fl...
por Florinda
23 Jun 2018, 14:06
Fórum: TS 3111
Tópico: Perde comunicação com a base
Respostas: 2
Exibições: 182

Re: Perde comunicação com a base

Olá.

Favor verificar a distancia, pois é em torno de 50 metros com barreiras.

Está aparecendo sem alcance?

Se for, poderá baixar um vídeo tutorial que explica como fazer a configuraçaõ, no link abaixo.

http://www.intelbras.com.br/suporte/con ... so-a-passo

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
23 Jun 2018, 10:46
Fórum: Conecta
Tópico: conecta
Respostas: 2
Exibições: 194

Re: conecta

Olá. Pode também fazer o reset geral. Poderá executar o procedimento de reset geral. Nesse caso, a Central voltará com programações de fábrica. - No ramal 20 ou 23, digitar: 1190 123, irá ouvir 3 bips lentos confirmando que a programação foi aceita. Após isso, desligar a Central da tomada, aguardar ...
por Florinda
16 Jun 2018, 10:26
Fórum: Corp 8000
Tópico: Como verificar horário da central?
Respostas: 2
Exibições: 252

Re: Como verificar horário da central?

Olá. Para verificar e confirmar teria que ter um terminal inteligente, TI 730 i ou 830 i. Ou programar um despertador pra verificar se o horário está correto. Despertador programado pelo próprio ramal para despertar no próximo horário. No seu ramal , retire o fone do gancho, tecle 1341 + HORA (00 a ...

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