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por Beatriz
19 Out 2016, 07:29
Fórum: CIP 850
Tópico: PORTEIRO SÓ DÁ TOM DE OCUPADO NA CIP 850
Respostas: 3
Exibições: 1009

Re: PORTEIRO SÓ DÁ TOM DE OCUPADO NA CIP 850

Olá,
No Ata Gkm 2210t também não irá funcionar, deve utilizar o modelo XPE 1001 Plus.
por Beatriz
06 Out 2016, 08:19
Fórum: CIP 850
Tópico: Sinal de Ocupado entre ramais
Respostas: 5
Exibições: 1695

Re: Sinal de Ocupado entre ramais

Olá,

Pode estar relacionado ao tipo de codec que está configurado na central MX ONE, na interface do Tip 100 e no Aastra. Verifique se ambos estão utilizando o mesmo, caso não estejam deixe ambos configurados iguais.
por Beatriz
04 Out 2016, 08:22
Fórum: CIP 850
Tópico: Bloquer chamadas para celular
Respostas: 1
Exibições: 663

Re: Bloquer chamadas para celular

Olá, Suas informações estão um pouco vagas. Você utiliza os dois acessos de rotas? O código 2 para ligações para celular e o código 0 para ligações para outros numeros? Caso utilize desta maneira, terá que trabalhar com conversão numerica de saída. Associando os numeros de saída as rotas utilizadas....
por Beatriz
30 Set 2016, 07:42
Fórum: GW 280
Tópico: GW 280 - Admin Password
Respostas: 1
Exibições: 928

Re: GW 280 - Admin Password

Olá, Não será possivel através do chip. Somente efetuando o reset pelo botão que tem no GW, pressionando por mais de 7 segundos, o equipamento será reiniciado e todas as configurações já realizadas serão perdidas, retornando com a programação original de fábrica. Terá que reinstalar o software de pr...
por Beatriz
30 Set 2016, 07:25
Fórum: Impacta 40
Tópico: mensagem de horarios
Respostas: 2
Exibições: 559

Re: mensagem de horarios

Olá,
Qual o modelo da central?
Se for central Impacta, informe a versão do firmware. Pois dependendo da versão, o tamanho do arquivo é diferente.
por Beatriz
27 Set 2016, 07:32
Fórum: Impacta 16
Tópico: Erro com linhas da Algar Telecom (GPON)
Respostas: 2
Exibições: 1460

Re: Erro com linhas da Algar Telecom (GPON)

Olá, As centrais Impacta possuem a opção de alterar a Impedância das linhas e o modo de Sinalização de progresso das chamadas. Poderá alterar as sinalizações e testar, vá em Portas> Juntores> seleciona o juntor> Dispositivo> Sinalização de progresso da chamada > Impedância. Caso persista, contate o ...
por Beatriz
26 Set 2016, 07:37
Fórum: Impacta 40
Tópico: Máquina de cartao
Respostas: 2
Exibições: 446

Re: Máquina de cartao

Olá,
O ramal tem uma configuração de proteção de dados. Pode habilitar essa opção e ver como se comporta.
por Beatriz
23 Set 2016, 07:31
Fórum: 95 Digital
Tópico: Receber ligação de ramais no celular.
Respostas: 3
Exibições: 906

Re: Receber ligação de ramais no celular.

Olá,
Qual o modelo de seu pabx? Qual o código de programação que fez para programar o desvio do ramal?
por Beatriz
20 Set 2016, 14:12
Fórum: Corp 8000
Tópico: Instalando VOIP numa CORP 8000
Respostas: 9
Exibições: 2381

Re: Instalando VOIP numa CORP 8000

Olá,

Verifique se na configuração do tronco analógico não está habilitado o bloqueio a cobrar. Se estiver terá que desabilitar.

Espero ter auxiliado.
por Beatriz
15 Set 2016, 07:30
Fórum: ATA GKM 2210 T
Tópico: ATA não registra na central impacta com ICIP
Respostas: 9
Exibições: 1673

Re: ATA não registra na central impacta com ICIP

Olá,
Verifique a versão do firmware do Ata, pode ser que esteja em uma versão que ainda não se auto provisione com a ICIP.
por Beatriz
15 Set 2016, 07:27
Fórum: CIP 850
Tópico: auto atendimento Banco do Brasil no TIP 200
Respostas: 2
Exibições: 739

Re: auto atendimento Banco do Brasil no TIP 200

Olá, Verifique na configuração do TIP 200 e do TIP 300 como está configurado o Tipo do DTMF e a Informação DTMF. Na opção >Conta> Avançado>Tipo do DTMF e a Informação DTMF. E verifique na configuração desses ramais na CIP 850 se esses parametros estão iguais. Portas>Ramais>Seleciona o Ramal> Modo de...
por Beatriz
14 Set 2016, 14:19
Fórum: TIP 100
Tópico: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk
Respostas: 5
Exibições: 1775

Re: TIP 100 Lite perdendo a conexão com Asterisk

Olá,
Creio que é para você pegar a configuração de um ramal (TIP 100) que não está apresentando problema e configurar no equipamento (TIP 100) que está com problema.

Espero ter ajudado.
por Beatriz
09 Set 2016, 08:38
Fórum: TIP 200
Tópico: TIP 200 - Ponto a Ponto
Respostas: 4
Exibições: 1227

Re: TIP 200 - Ponto a Ponto

Olá
Ponto a ponto com TIP 200 não é possivel. Já com o TIP 100 é possivel sim.
por Beatriz
31 Ago 2016, 14:03
Fórum: CIP 850
Tópico: Tempo de Chamado - DISA - Grupo de Chamada
Respostas: 3
Exibições: 674

Re: Tempo de Chamado - DISA - Grupo de Chamada

Olá Julio, Neste caso também poderá estacionar a chamada que está em curso e atender a proxima. Para que não perca a ligação. É possível configurar a quantidade de chamadas na fila e o tempo que a chamada permanecerá na fila. Estas informações constam no manual da CIP 850 na página 79. •• Como usar:...
por Beatriz
30 Ago 2016, 07:42
Fórum: CIP 850
Tópico: Problemas gerais.
Respostas: 3
Exibições: 1040

Re: Problemas gerais.

Olá,
Pelo cenário e problemas que está tendo com os equipamentos sugiro encaminhar ambas para uma assistência técnica da Intelbras. Se não me engano os equipamentos da Intelbras possuem um ano de garantia .
por Beatriz
30 Ago 2016, 07:30
Fórum: Impacta 68
Tópico: PLACA ICIP / PLACA CODEC 10 canais
Respostas: 8
Exibições: 1612

Re: PLACA ICIP / PLACA CODEC 10 canais

Olá,
Já trocou a placa codec de slot, como possui 3 posições para a placa codec, tente trocar de slot para ver se é reconhecido e liberada as licenças.
por Beatriz
25 Ago 2016, 13:17
Fórum: Impacta 220
Tópico: Captura de Chamada
Respostas: 1
Exibições: 538

Re: Captura de Chamada

Não há uma programação específica de captura geral. Todos saem aptos a realizarem essa captura com o código "55". Verifique em Portas> Ramais> Selecione o Ramal que não faz a captura > De Usuário > Diversas > Ramal não recebe e não captura chamadas externas, para que possa receber e fazer ...
por Beatriz
25 Ago 2016, 08:02
Fórum: Impacta 94
Tópico: Chamadas originadas a Fixo cortando o nro no bilhetador
Respostas: 6
Exibições: 877

Re: Chamadas originadas a Fixo cortando o nro no bilhetador

Possui subsistema nessa central, utiliza linha de outro pabx?
por Beatriz
25 Ago 2016, 07:36
Fórum: Impacta 140
Tópico: DISA - Configurar mensagem entre 12h e 13h
Respostas: 7
Exibições: 939

Re: DISA - Configurar mensagem entre 12h e 13h

Como já utiliza a mensagem, é necessário somente criar os horários no turno automático, 12:00 noturno dias úteis, 13:00 diurno dias úteis.

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