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por Amaranta
01 Jul 2019, 11:10
Fórum: TIP 125
Tópico: Problema na transferência
Respostas: 8
Exibições: 154

Re: Problema na transferência

Bom dia, O TIP 125 lite também tem a versão 2.9.1. Nesses terminais tem como monitorar a chamada e verificar pelo wireshark. Basta acessar o TIP, EX: https://10.1.43.120/_index.html#/status e substituir a palavra status por hide. Captura um monitoramento da chamada com e sem consulta para verificar ...
por Amaranta
01 Jul 2019, 09:26
Fórum: Impacta 40
Tópico: Configuração da transferência de chamada
Respostas: 3
Exibições: 519

Re: Configuração da transferência de chamada

Bom dia,

Acho que isso ocorria nas versões mais antigas, para confirmar a versão em qualquer ramal digite *60999* e se não estiver na 3.24.03 acredito que irá precisar atualizar.
por Amaranta
08 Abr 2019, 10:29
Fórum: Impacta 40
Tópico: Intercalar Conversas entre ramais.
Respostas: 3
Exibições: 148

Re: Intercalar Conversas entre ramais.

Bom dia,

Não sei se eu entendi sua dúvida muito bem, mas para fazer o retorno da consulta disque flash+#+0, assim você vai falar com a pessoa da ligação externa de novo, mas vai precisar fazer a consulta mais uma vez, com flash+201.
por Amaranta
04 Abr 2019, 09:44
Fórum: TIP 120
Tópico: Reset de fabrica TIP 120
Respostas: 1
Exibições: 139

Re: Reset de fabrica TIP 120

Olá,


Pode tentar resetar com *** 99#.
por Amaranta
04 Abr 2019, 09:32
Fórum: TIP 125
Tópico: Tip atualiza e não funciona mais
Respostas: 5
Exibições: 203

Re: Tip atualiza e não funciona mais

Olá,

Não tenho esse arquivo, mas você pode alterar a imagem do TIP, basta acessar o endereço IP, com o cache do navegador limpo, ex: https://10.1.43.120/_index.html#/status e substituir a palavra "status" por "hide", e trocar imagem 1 por 2.
por Amaranta
07 Mar 2019, 12:59
Fórum: 141 Digital
Tópico: Ligar TI 830i na Central Impacta 140
Respostas: 2
Exibições: 115

Re: Ligar TI 830i na Central Impacta 140

Olá,

Se você comprou recentemente tenta trocar por um TI 5000, mas você precisa de posição de ramal digital para instalar esse aparelho.
por Amaranta
27 Fev 2019, 10:08
Fórum: CIP 850
Tópico: Central não identifica o número das ligações externas.
Respostas: 3
Exibições: 243

Re: Central não identifica o número das ligações externas.

Olá, qual a versão da CIP 850?
Os ramais instalados na central são analógicos ou IP?
por Amaranta
27 Fev 2019, 09:28
Fórum: TIP 120
Tópico: TIP 120 LITE não transfere ligação externa
Respostas: 2
Exibições: 133

Re: TIP 120 LITE não transfere ligação externa

boa tarde, Qual a sua operadora VOIP? eles nao te mandaram a configuração inicial de conta em seu aparelho? configurou NAT no TIP? Olá, Como o @impactaman falou precisa confirmar as configurações básicas, pelo menos o método DTMF e os CODECs que a operadora usa. Os terminais estão todos na mesma re...
por Amaranta
31 Jan 2019, 08:54
Fórum: Impacta 140
Tópico: Ligações com ruido
Respostas: 4
Exibições: 214

Re: Ligações com ruido

Olá, você possui E1 ou VoIP? Só ocorre nas recebidas? Nas originadas não?
por Amaranta
07 Jan 2019, 08:25
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 Linhas analógicas, e compatível com gravador SGA 4000? (RESOLVIDO)
Respostas: 5
Exibições: 317

Re: CIP 850 Linhas analógicas, e compatível com gravador SGA 4000?

Olá, No próprio SGA tem um ajuste de sensibilidade, são 4 chaves que ficam atrás dos conectores da linha/ramal. Com o equipamento desligado você abre o sga e faz o ajuste, depois liga e faz um teste. Se giramos o trimpot por completo no sentido anti-horário, mesmo com o telefone no gancho, o canal d...
por Amaranta
11 Dez 2018, 08:26
Fórum: Impacta 40
Tópico: ICTI MANAGER /MESA VIRTUAL INSTAVEL
Respostas: 6
Exibições: 528

Re: ICTI MANAGER /MESA VIRTUAL INSTAVEL

Olá,

A central esta aterrada?
Já testou comunicação serial ou tem placa ethernet?
por Amaranta
06 Dez 2018, 09:29
Fórum: Corp 6000
Tópico: Ligação Caindo - Corp 6000
Respostas: 2
Exibições: 169

Re: Ligação Caindo - Corp 6000

Olá, Segue abaixo as programações, faça elas no ramal 20: Para resetar central: ->1190123 Para que todos os ramais toquem: ->12 123 49 260 ->12 123 494 00 Depois no ramais que irão tocar digite 181 Para que o ramal faça qualquer tipo de chamada (sem nenhum bloqueio): ->12 123 3711+ramal Liberar celu...
por Amaranta
23 Nov 2018, 11:05
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Demora no acionamento
Respostas: 3
Exibições: 232

Re: Demora no acionamento

Olá,

o ata que você usa é 2210 t? Se sim, qual o DTMF e os codecs configurados nele e na central?
Já testou esse mesmo porteiro em outra central, em posição de ramal analógicas?

Você também postar o tópico da CIP 850 para verificar se lá alguém já pegou esse cenário.
por Amaranta
08 Nov 2018, 07:48
Fórum: Impacta 220
Tópico: "Resetar" Config ramal pelo teclado
Respostas: 1
Exibições: 206

Re: "Resetar" Config ramal pelo teclado

Olá, tem alguns tipos de reset no ramal: Diversas de ramal: Para realizar um reset específico para um ramal, pressione * + 13 + senha geral + * + 4 + # + número do ramal + *. As seguintes características do ramal retornam à configuração de fábrica: »»O ramal recebe tom de linha quando é retirado do ...
por Amaranta
31 Out 2018, 08:51
Fórum: TIP 125
Tópico: TIP 125 - RING distinto para chamadas INTERNAS e EXTERNAS
Respostas: 1
Exibições: 197

Re: TIP 125 - RING distinto para chamadas INTERNAS e EXTERNAS

Olá,

Não tem uma programação especifica para alterar ring de chamada interna para externa, o que pode ser feito é criar uma agenda para os seus ramais internos e alterar o ring da posição da agenda, acho que são 99 contatos.
por Amaranta
25 Out 2018, 08:56
Fórum: Modulare i
Tópico: [Resolvido] Som de ronco forte na entrada e linhas com Ramais Dedicados
Respostas: 16
Exibições: 2790

Re: [Resolvido] Som de ronco forte na entrada e linhas com Ramais Dedicados

Bom dia ,

Eu já usei 220 Ohms e 1/4 W em série com a linha, apenas um resistor conectada a uma ponta da linha e funcionou.


RES.png
RES.png (4.59 KiB) Visto 1232 vezes
por Amaranta
18 Out 2018, 08:29
Fórum: CIP 850
Tópico: Identificador de chamadas nao funciona
Respostas: 15
Exibições: 821

Re: Identificador de chamadas nao funciona

Oi,

As interfaces celulares tem a função ocultar ID, provavelmente esta habilitada na sua, já peguei uma ITC 4100 que para desabilitar tiver que digitar:***99*222222# 0504*0 #. Mas tens que confirmar se a sua é a ITC 4100 mesmo :)
por Amaranta
26 Set 2018, 08:28
Fórum: Impacta 68i
Tópico: RAMAL 201 > FXO SPA 3200 > ASTERISK
Respostas: 5
Exibições: 394

Re: RAMAL 201 > FXO SPA 3200 > ASTERISK

Olá,

Depois dessa configuração que @impactaman sugeriu você pode reiniciar a central e tentar calibrar, nesse tutorial fala como faz: https://www.youtube.com/watch?v=9Zl2mXP1Zag
por Amaranta
26 Set 2018, 08:21
Fórum: Impacta 140
Tópico: Ponto a Ponto com Asterisk
Respostas: 13
Exibições: 1431

Re: Ponto a Ponto com Asterisk

Olá, já te responderam em outro tópico: viewtopic.php?f=262&t=56368&p=215718#p215718
por Amaranta
26 Set 2018, 08:20
Fórum: Impacta 140
Tópico: Linha Executiva - Informações.
Respostas: 18
Exibições: 2597

Re: Linha Executiva - Informações.

Olá,

Você interligou um ramal IP do asterisk como um proxy na Impacta ou a interligação foi feita de outra maneira?

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