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por Amaranta
07 Jan 2019, 08:25
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 Linhas analógicas, e compatível com gravador SGA 4000? (RESOLVIDO)
Respostas: 5
Exibições: 113

Re: CIP 850 Linhas analógicas, e compatível com gravador SGA 4000?

Olá, No próprio SGA tem um ajuste de sensibilidade, são 4 chaves que ficam atrás dos conectores da linha/ramal. Com o equipamento desligado você abre o sga e faz o ajuste, depois liga e faz um teste. Se giramos o trimpot por completo no sentido anti-horário, mesmo com o telefone no gancho, o canal d...
por Amaranta
11 Dez 2018, 08:26
Fórum: Impacta 40
Tópico: ICTI MANAGER /MESA VIRTUAL INSTAVEL
Respostas: 6
Exibições: 109

Re: ICTI MANAGER /MESA VIRTUAL INSTAVEL

Olá,

A central esta aterrada?
Já testou comunicação serial ou tem placa ethernet?
por Amaranta
06 Dez 2018, 09:29
Fórum: Corp 6000
Tópico: Ligação Caindo - Corp 6000
Respostas: 2
Exibições: 47

Re: Ligação Caindo - Corp 6000

Olá, Segue abaixo as programações, faça elas no ramal 20: Para resetar central: ->1190123 Para que todos os ramais toquem: ->12 123 49 260 ->12 123 494 00 Depois no ramais que irão tocar digite 181 Para que o ramal faça qualquer tipo de chamada (sem nenhum bloqueio): ->12 123 3711+ramal Liberar celu...
por Amaranta
23 Nov 2018, 11:05
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Demora no acionamento
Respostas: 3
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Re: Demora no acionamento

Olá,

o ata que você usa é 2210 t? Se sim, qual o DTMF e os codecs configurados nele e na central?
Já testou esse mesmo porteiro em outra central, em posição de ramal analógicas?

Você também postar o tópico da CIP 850 para verificar se lá alguém já pegou esse cenário.
por Amaranta
08 Nov 2018, 07:48
Fórum: Impacta 220
Tópico: "Resetar" Config ramal pelo teclado
Respostas: 1
Exibições: 81

Re: "Resetar" Config ramal pelo teclado

Olá, tem alguns tipos de reset no ramal: Diversas de ramal: Para realizar um reset específico para um ramal, pressione * + 13 + senha geral + * + 4 + # + número do ramal + *. As seguintes características do ramal retornam à configuração de fábrica: »»O ramal recebe tom de linha quando é retirado do ...
por Amaranta
31 Out 2018, 08:51
Fórum: TIP 125
Tópico: TIP 125 - RING distinto para chamadas INTERNAS e EXTERNAS
Respostas: 1
Exibições: 68

Re: TIP 125 - RING distinto para chamadas INTERNAS e EXTERNAS

Olá,

Não tem uma programação especifica para alterar ring de chamada interna para externa, o que pode ser feito é criar uma agenda para os seus ramais internos e alterar o ring da posição da agenda, acho que são 99 contatos.
por Amaranta
25 Out 2018, 08:56
Fórum: Modulare i
Tópico: [Resolvido] Som de ronco forte na entrada e linhas com Ramais Dedicados
Respostas: 16
Exibições: 2051

Re: [Resolvido] Som de ronco forte na entrada e linhas com Ramais Dedicados

Bom dia ,

Eu já usei 220 Ohms e 1/4 W em série com a linha, apenas um resistor conectada a uma ponta da linha e funcionou.


RES.png
RES.png (4.59 KiB) Visto 493 vezes
por Amaranta
18 Out 2018, 08:29
Fórum: CIP 850
Tópico: Identificador de chamadas nao funciona
Respostas: 12
Exibições: 400

Re: Identificador de chamadas nao funciona

Oi,

As interfaces celulares tem a função ocultar ID, provavelmente esta habilitada na sua, já peguei uma ITC 4100 que para desabilitar tiver que digitar:***99*222222# 0504*0 #. Mas tens que confirmar se a sua é a ITC 4100 mesmo :)
por Amaranta
26 Set 2018, 08:28
Fórum: Impacta 68i
Tópico: RAMAL 201 > FXO SPA 3200 > ASTERISK
Respostas: 5
Exibições: 195

Re: RAMAL 201 > FXO SPA 3200 > ASTERISK

Olá,

Depois dessa configuração que @impactaman sugeriu você pode reiniciar a central e tentar calibrar, nesse tutorial fala como faz: https://www.youtube.com/watch?v=9Zl2mXP1Zag
por Amaranta
26 Set 2018, 08:21
Fórum: Impacta 140
Tópico: Ponto a Ponto com Asterisk
Respostas: 13
Exibições: 864

Re: Ponto a Ponto com Asterisk

Olá, já te responderam em outro tópico: viewtopic.php?f=262&t=56368&p=215718#p215718
por Amaranta
26 Set 2018, 08:20
Fórum: Impacta 140
Tópico: Linha Executiva - Informações.
Respostas: 18
Exibições: 2206

Re: Linha Executiva - Informações.

Olá,

Você interligou um ramal IP do asterisk como um proxy na Impacta ou a interligação foi feita de outra maneira?
por Amaranta
26 Set 2018, 08:16
Fórum: Impacta 68i
Tópico: icip ramal externo
Respostas: 10
Exibições: 312

Re: icip ramal externo

Bom dia,

Um teste que pode ser feito é desabilitar na aba VoIP-ICIP> Geral>Reservar canais VoIP e desabilitar economia de canal VoIP, o ultimo não se aplica ao ISmobile, mas só para realizar um teste mesmo.
por Amaranta
19 Set 2018, 08:50
Fórum: Corp 16000
Tópico: Corp 16000
Respostas: 1
Exibições: 158

Re: Corp 16000

Olá,

Pode programar no ramal 200: 12 123 3716+ramal

Essa programação também irá bloquear realização de chamada externa, ramal só irá originar para outros ramais.
por Amaranta
18 Set 2018, 12:50
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 pára de receber ligação externa diariamente
Respostas: 7
Exibições: 293

Re: CIP 850 pára de receber ligação externa diariamente

Olá,

Esse comando é como se você estivesse atualizando/reiniciando o serviço, pelo o que eu saiba isso não irá resolver mesmo. Tenta fazer o que o @impactaman indicou, trocar a 5060 por uma 5080 e testar.
por Amaranta
18 Ago 2018, 08:22
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Dificuldade para fazer ligação modulare+
Respostas: 2
Exibições: 188

Re: Dificuldade para fazer ligação modulare+

Olá,

Você já tentou discar a operadora? EX: 0(ROTA)+041(OPERADORA)+11(DDD)+9 9999-9999?
Tente também reprogramar a categoria DDD, no ramal 20 digite: 12 1234 3712+ramal e aguarde 3 bips lentos.
por Amaranta
14 Ago 2018, 08:51
Fórum: Programador WEB
Tópico: Não está abrindo o SGA-Soft Web
Respostas: 4
Exibições: 318

Re: Não está abrindo o SGA-Soft Web

Olá,

Um teste a ser feito é alterar essa porta para teste, no seguinte caminho você consegue alterar: C:\Program Files (x86)\Intelbras\SGA-Soft Web\SetupMGSoftWeb.
por Amaranta
08 Ago 2018, 08:25
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ramais mudos
Respostas: 14
Exibições: 360

Re: Ramais mudos

Olá,

Recomendo utilizar o 1420+ 200.

Em relação ao programador você pode usar um conversor USB na ponta do DB9, mas não é todos que sei que funcionam e também precisa instalar o driver do próprio fabricante do conversor.
por Amaranta
06 Ago 2018, 09:31
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ramais mudos
Respostas: 14
Exibições: 360

Re: Ramais mudos

Olá,

Para resetar digite *13 1234*99* no ramal 200.
por Amaranta
03 Ago 2018, 08:28
Fórum: Modulare i
Tópico: Desvio de chamada e atendimento automático
Respostas: 9
Exibições: 503

Re: Desvio de chamada e atendimento automático

Olá,

Você pode tentar desabilitar e habilitar a placa:
12 123 49 811 (ativa)
12 123 49 810 (desativa)
por Amaranta
13 Jul 2018, 13:53
Fórum: Programador WEB
Tópico: Não está abrindo o SGA-Soft Web
Respostas: 4
Exibições: 318

Re: Não está abrindo o SGA-Soft Web

Olá,

pode ser relacionado a porta de instalação que vem no padrão 8080 ou o P do seu servidor de banco de dados.
Você esta instalando na mesma máquina o softweb e o softserver? Se sim, digita IP:porta no teu navegador

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