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por IntelbrasCondominial
16 Jan 2019, 08:09
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP 1000 não sincroniza com Bio Inox SS311MF
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Re: MIP 1000 não sincroniza com Bio Inox SS311MF

Olá @OnlineSeguranca, Para melhor auxilia-lo peço que copie o banco de dados do MIP que se encontra no seu cartão SD e envie para o e-mail suporte@intelbras.com.br. Observação: Como provavelmente os arquivos excederão o limite do tamanho de arquivo para se enviar por e-mail, indico que coloque em um...
por IntelbrasCondominial
14 Jan 2019, 16:11
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: XPE 1013 id e TDMI 300
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Re: XPE 1013 id e TDMI 300

Olá @Jo58, O XPE 1013 Plus pode ser ligado em qualquer ramal da central, depois o senhor pode programar normalmente pelo software sua numeração e tipo. Segue procedimento para reset, conforme solicitado: Reset Físico -Desligue a alimentação -Coloque o strap PROG1 -Ligue novamente a alimentação -Reti...
por IntelbrasCondominial
12 Jan 2019, 08:50
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: Bloqueio de comunicação entre ramais - CP112
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Re: Bloqueio de comunicação entre ramais - CP112

Isso também pode estar ocorrendo devido a perda de programação do ramal 101, e reprogramando ele volte a funcionar normalmente.

Caso não saiba a posição física do ramal vá até o ramal 101, retire-o do gancho e realize o comando: #30 + 000 + 101 e aguarde dois bips de confirmação.
por IntelbrasCondominial
12 Jan 2019, 08:28
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: Bloqueio de comunicação entre ramais - CP112
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Exibições: 177

Re: Bloqueio de comunicação entre ramais - CP112

Olá @victorsegcom, O ideal seria reprogramar os ramais 101 e o 01 para garantir que não há nenhuma duplicidade ou ramal invertido na central. Para realizar este procedimento basta utilizar algum ramal da primeira placa da central e discar: 701 000* (Entra em programação) 709 rrr* (Apaga numeração da...
por IntelbrasCondominial
10 Jan 2019, 11:52
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Xpe 1013 Plus para abrir 2 fechadura eletrônica simultânea
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Re: Xpe 1013 Plus para abrir 2 fechadura eletrônica simultânea

ok muito obrigado por sua atencao ,eu entao tenho de programar a tecla dp tdmi 300 para ela funcionar isto , esta programaçao se faz ligando de qualquer ramal ao XPE ISTO E EXECUTANDO OS PROCESSOS PASSADOS ISTO ,FAZENDO ESTES PASSOS DE PROFRAMAÇAO DE UM UNICO APARELHO IRA VALER PARA TODOS OS OUTROS...
por IntelbrasCondominial
05 Jan 2019, 14:04
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Xpe 1013 Plus para abrir 2 fechadura eletrônica simultânea
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Re: Xpe 1013 Plus para abrir 2 fechadura eletrônica simultânea

Olá, Como cada fechadura está em um saída, para realizar a abertura das fechaduras simultaneamente será necessário deixar o mesmo código de abertura para as saídas do XPE e depois programar a tecla de fechadura do tdmi 300 com esse código, por exemplo: Padrão de fabrica a saída FA é acionada com *1,...
por IntelbrasCondominial
04 Jan 2019, 18:32
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Xpe 1013 Plus para abrir 2 fechadura eletrônica simultânea
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Exibições: 774

Re: Xpe 1013 Plus para abrir 2 fechadura eletrônica simultânea

Olá @Jo58, Não é possível ligar ambas fechaduras na saída FA, uma vez que ela libera apenas 12v/1A suficiente para acionar somente uma fechadura. A segunda pode ser ligada na saída AUX do XPE em série com uma fonte de 12V/1A. Referente a alimentação, recomendamos o uso da alimentação individual, no ...
por IntelbrasCondominial
03 Jan 2019, 08:24
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: backup xpe 1013 id
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Re: backup xpe 1013 id

Olá @klay,

As informações de tags e todas as outras dos usuários ficam salvas no MIP, sendo ele o "mestre" que envia as informações aos "escravos" que são os dispositivos, os "escravos" como XPE 1013 ID ou XLT 1000 ID não conseguem enviar essas informações para o MIP.
por IntelbrasCondominial
19 Dez 2018, 09:06
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: PORTEIRO XPE 1013+ SA202 + FE20150
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Re: PORTEIRO XPE 1013+ SA202 + FE20150

BOA NOITE! ESTOU COM O SEGUINTE PROBLEMA EM UM CONDOMÍNIO. O SINDICO ME SOLICITOU A INSTALACAO DE UMA CONTROLADORA DE ACESSO NAS PORTARIAS DO CONDOMÍNIO, ATE AI TUDO BEM. FOI FEITA A INSTALACAO NA PORTARIA PRINCIPAL: *1 FICANDO (XPE1013+CONTROLADORA+ FECHADURA HDL) OK 100 % QUANDO FOMOS FAZER A INS...
por IntelbrasCondominial
18 Dez 2018, 11:26
Fórum: PVIP 1000
Tópico: Problema com abertura de fechadura na chamada PVIP1000
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Re: Problema com abertura de fechadura na chamada PVIP1000

Boa tarde. Trabalho na distribuição dos produtos da intelbras na região sul do país. Um cliente(revenda) instalou um sistema do PVIP 1000. O produto esta funcionando corretamente. Funciona chamada, imagem e abertura de fechadura pelas Tags. O PROBLEMA relatado pelo cliente é o seguinte: Quando a ch...
por IntelbrasCondominial
17 Dez 2018, 13:27
Fórum: XPE 1013 ID - Porteiro eletrônico de 13 teclas
Tópico: Porteiro liga para o ramal 2
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Exibições: 41

Re: Porteiro liga para o ramal 2

Olá pessoal, Tenho o seguinte cenário, uma xpe 1013 id, com eletroimã FE 20150 e uma comunic 16. A FE 20150 e o XPE estão ligados em uma fonte ininterrupta prolit. Em princípio tudo está funcionando, exceto um detalhe estranho: todas as vezes que algum morador, de qualquer apartamento, passa a TAG ...
por IntelbrasCondominial
17 Dez 2018, 13:27
Fórum: XPE 1013 ID - Porteiro eletrônico de 13 teclas
Tópico: Porteiro liga para o ramal 2
Respostas: 2
Exibições: 41

Re: Porteiro liga para o ramal 2

Olá pessoal, Tenho o seguinte cenário, uma xpe 1013 id, com eletroimã FE 20150 e uma comunic 16. A FE 20150 e o XPE estão ligados em uma fonte ininterrupta prolit. Em princípio tudo está funcionando, exceto um detalhe estranho: todas as vezes que algum morador, de qualquer apartamento, passa a TAG ...
por IntelbrasCondominial
17 Dez 2018, 10:54
Fórum: Sistema de controle de acessos condominial
Tópico: Comunic 16,duas fechaduras so abre a portaria - ajuda
Respostas: 1
Exibições: 60

Re: Comunic 16,duas fechaduras so abre a portaria - ajuda

Estou fazendo manutencão em uma central Comunic 16,ela tem duas fechaduras com abertura em sincronia,porem a fechadura eletrônica do hall interno não esta abrindo quando acionada dos 12 apartamentos. Esta fechadura tem energia 12 volts,e esta abrindo pela botoeira. A fechadura da portaria social es...
por IntelbrasCondominial
14 Dez 2018, 18:50
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP 1000
Respostas: 1
Exibições: 73

Re: MIP 1000

Olá. Gostaria de saber se é possível ter mais que 5 acionadores através do teclado do MIP 1000. Desde já agradeço Boa noite Cristiano. No MIP 1000 pode programar apenas 5 teclas como botoeira, para acionar as saídas dos dispositivos conectados a ele. Mais do que 5 acionamentos, não tem como fazer a...
por IntelbrasCondominial
14 Dez 2018, 17:56
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Cadastro de senhas em condomínio
Respostas: 1
Exibições: 49

Re: Cadastro de senhas em condomínio

Bom dia. Moro em um condomínio com 24 blocos e cada um possui o seu porteiro eletrônico XP3 1013 Plus. Para ligar para os apartamentos é necessário digitar o número do bloco e depois o número do apartamento. Moro no Bloco 22, apto 22, então digito 2222 para chamar nele. Tentei configurar a senha de...
por IntelbrasCondominial
06 Dez 2018, 18:47
Fórum: Techfone AP - Porteiro eletrônico
Tópico: techone
Respostas: 1
Exibições: 262

Re: techone

@VladimirArpini peço que nos forneça seu e-mail ou numero de WhatsApp para envio do arquivo.
por IntelbrasCondominial
06 Dez 2018, 14:53
Fórum: ITC 4100
Tópico: ITC 4100 COM XPE 1013
Respostas: 10
Exibições: 1346

Re: ITC 4100 COM XPE 1013

Olá @magnomoura e @wally9000, O XPE 1013 Plus possui somente uma entrada de ramal, logo não é possível simultaneamente comunicar com uma central de interfonia e com a ITC. É possível realizar ligações externas se seu ramal estiver ligado a ITC porém desta forma perde a comunicação com a central, vis...
por IntelbrasCondominial
04 Dez 2018, 10:36
Fórum: CP 24 Light - Central de comunicação condominial de até 24 ramais
Tópico: Ramal disca ininterruptamente
Respostas: 1
Exibições: 42

Re: Ramal disca ininterruptamente

Bom dia. Estivemos recebendo um serviço de manutenção em uma CP 24 Light. O problema apresentado é que um dos ramais (físico 206) ficava chamando sem parar. Como estava tudo emaranhado e sem identificação, resetamos completamente a central. Depois de configurar toda ela novamente, o mesmo ramal con...
por IntelbrasCondominial
30 Nov 2018, 09:25
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: Serial DB9 x Minimodulo (6 vias) CP 112
Respostas: 30
Exibições: 2295

Re: Serial DB9 x Minimodulo (6 vias) CP 112

Olá, Conforme solicitado, foi encaminhado por e-mail o tutorial para utilização da pinagem, com o conector minimodulo, com o cabo de comunicação serial. seria mais proveitoso para nós se ficasse aqui no forum, se todos vamos precisar ficar mandando email Bom dia shimpato, Este documento já está pre...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2018, 11:29
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: Serial DB9 x Minimodulo (6 vias) CP 112
Respostas: 30
Exibições: 2295

Re: Serial DB9 x Minimodulo (6 vias) CP 112

Boa tarde, Necessito saber se é possível me enviar o diagrama para execução de cabo para ligação da central.antiga que usa conector.minimodulo 6 vias. Minha central não.piasui conector rj45 Meu e mail é tarcisio@mesan.com.br Grato, Tarcisio Olá, Conforme solicitado, foi encaminhado por e-mail o tut...

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