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por IntelbrasCondominial
11 Out 2019, 18:05
Fórum: TVIP 1000 HF
Tópico: Pinagem RJ45 TVIP 1000HF
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Re: Pinagem RJ45 TVIP 1000HF

Boa tarde @Cidinho, A alimentação do PVIP 1000 é exclusivamente via fonte 12V/1A A alimentação do TVIP 500/1000/2000 HF pode ser via fonte 12V/1A ou PoE do DVIP, o PoE do DVIP é um PoE proprietário de 24 Vdc. Sobre a pinagem do RJ45 Vide manual: http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2019-...
por IntelbrasCondominial
07 Out 2019, 12:06
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: XPE 1013 PLUS fora da central
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Re: XPE 1013 PLUS fora da central

Prezados, Tenho em casa uma central e no portão um porteiro nesse modelo que ao apertarem portaria, chama em um ramal específico. Minha central queimou, agora preciso saber dos amigos se esse porteiro funciona sem central. Se eu ligar um aparelho no fio que vem dele (que ia na central) em um aparel...
por IntelbrasCondominial
30 Set 2019, 08:49
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP 1000 IP
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Re: MIP 1000 IP

Olá miletos. A principio não possuímos previsão de lançamento de outro modelo de leitora compatível com o MIP 1000. Sobre esta demora na leitura de abertura, em média de quanto tempo ela seria? está ocorrendo desde que foi instalada? Por favor entre em contato com o nosso suporte técnico para que po...
por IntelbrasCondominial
20 Set 2019, 15:37
Fórum: XTR 1000 - Controle Remoto
Tópico: XTR não abre portão
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Re: XTR não abre portão

Bom dia. Comprei dois controles novos XTR1000, e fiz a inclusão dos dispositivos em um novo usuário na MIP1000. Ela identifica o controle, e informa que foi incluído com sucesso, entretanto ao pressionar qualquer botão do controle, não é emitido nenhum sinal sonoro, e o portão não abre. como proced...
por IntelbrasCondominial
20 Set 2019, 13:39
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: BioInox
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Re: BioInox

Reparei que atualizaram o site do controle de acesso https://www.intelbras.com/pt-br/seguranca-eletronica/comunicacao-condominial/controles-de-acesso E retiraram a BioInox e o leitor UHF das opções. O sistema SCA1000 não vai mais suportar biometria e tags veiculares? Boa tarde. A bio inox e tag vei...
por IntelbrasCondominial
20 Set 2019, 12:48
Fórum: EVL 164 - Central de intercomunicação digital de 20 a 164 ramais
Tópico: Esquema de ligação
Respostas: 3
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Re: Esquema de ligação

Nos PCs, há conectores DB9 macho de 9 pinos, através dos quais os dispositivos estão conectados à porta serial. Os conectores fêmea que estão conectados têm uma colocação de pinos diferente, de modo que o pino 1 do macho é conectado ao pino 1 da fêmea, pino2 com 2, etc ... http://1.bp.blogspot.com/...
por IntelbrasCondominial
16 Set 2019, 12:08
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: Integração - Carga de Dados de Moradores e Unidades
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Re: Integração - Carga de Dados de Moradores e Unidades

Prezados, boa noite! Existe alguma forma de integração do SGA 1000 para sincronização com outros sistemas? Preciso manter o SGA1000 sincronizado com o cadastro de moradores mantido pela administradora do condomínio. Existe alguma maneira de fazer isso programaticamente via alguma API ou acesso dire...
por IntelbrasCondominial
30 Ago 2019, 14:14
Fórum: Comunic 16
Tópico: Configurar 2 XPE 48
Respostas: 1
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Re: Configurar 2 XPE 48

Bom dia, Gostaria de tirar uma dúvida quanto a ligação de XPE 48 numa COMUNIC 16. Estou com uma Comunic 16 a qual vou utilizar os 16 ramais para apartamentos, porém tenho 2 portas no condomínio. Preciso controlar as duas portas pelo terminal XPE 48. Adquiri 2 terminais XPE 48 e agora estou com dúvi...
por IntelbrasCondominial
28 Ago 2019, 12:30
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP 1000 IP
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Re: MIP 1000 IP

miletos escreveu:Oi,

É possível integrar o novo XPE IP com o MIP 1000? Ou será integrado somente com o MIP 1000 IP?


Olá,

Não é possível integrar o XPE IP com o MIP 1000. Até o momento não possuímos a informação de integração de equipamentos com o MIP 1000 IP.
por IntelbrasCondominial
26 Ago 2019, 10:42
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP 1000 IP
Respostas: 5
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Re: MIP 1000 IP

Quando lançarão o MIP 1000 IP? A comunicação do MIP com o computador vai deixer de ser via USB? Olá, Até o momento não temos previsão de lançamento do MIP 1000 IP, porém um dos novos produtos recentemente lançados foi o XPE 1003/1001 IP. XPE IP: https://www.intelbras.com/pt-br/porteiro-eletronico-i...
por IntelbrasCondominial
24 Ago 2019, 13:42
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: Upgrade para MIP1000
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Re: Upgrade para MIP1000

miletos escreveu:Gostei da ideia. Vou efetivar aqui.

Resumindo, eu uso o XPE só para fazer esse controle, certo? Posso inclusive deixar ele debaixo da mesa pq meu sistema de interfonia é diferente.


Olá,

Isso mesmo. O XPE 1013 Plus pode ser utilizado somente para realizar a função de intertravamento.
por IntelbrasCondominial
24 Ago 2019, 13:14
Fórum: CP 48 - Central de comunicação de até 48 ramais
Tópico: xpe 1013 plus dando sinal de ocupado
Respostas: 8
Exibições: 2532

Re: xpe 1013 plus dando sinal de ocupado

Desculpa, nao sei se devia postar aqui, mas estou com um problema com.uma comunic48 + xpe 1013 plus O xpe da quando desabilito a portaria 94 da central, ele da tom de ocupado para todos os ramais, liga somente para o flexivel do ramal fisico 201, alguem.me.da.uma.luzz Olá, Verifique se a central ap...
por IntelbrasCondominial
22 Ago 2019, 15:22
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP1000 + BioInox + Alarme
Respostas: 1
Exibições: 52

Re: MIP1000 + BioInox + Alarme

Olá @miletos,

Quando integrada ao MIP 1000 ela possui somente a entrada para sensor de porta aberta, porém não tem a função de saída para sirene.

Sobre o aviso sonoro, no MIP o senhor configura se quer que ele seja emitido no MIP ou não.
por IntelbrasCondominial
22 Ago 2019, 14:52
Fórum: CP 352 - Central de comunicação condominial de até 352 ramais
Tópico: Informações sobre ramais apresenta ramal inexistente
Respostas: 2
Exibições: 42

Re: Informações sobre ramais apresenta ramal inexistente

Olá @mvaragao,

Quando o ramal aparece com # na frente como o #505 significa que ele não está programado na central, #505 seria a posição fisica 505 na central.
Para resolver basta configurar um numero flexível ao ramal 505.
por IntelbrasCondominial
22 Ago 2019, 10:35
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: Sensor de Porta Aberta
Respostas: 8
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Re: Sensor de Porta Aberta

miletos escreveu:Não seria simplesmente ligar o sensor diretamente no MIP nas entradas de sensores?


Olá,

Pode ser sim realizado a ligação dos sensores nas entradas SENS_1 e SENS_2 do MIP 1000.
por IntelbrasCondominial
22 Ago 2019, 10:35
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: Sensor de Porta Aberta
Respostas: 8
Exibições: 224

Re: Sensor de Porta Aberta

miletos escreveu:Não seria simplesmente ligar o sensor diretamente no MIP nas entradas de sensores?


Olá,

Pode ser sim realizado a ligação dos sensores nas entradas SENS_1 e SENS_2 do MIP 1000.
por IntelbrasCondominial
22 Ago 2019, 10:30
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: SGA1000 - RG padrão RS
Respostas: 1
Exibições: 36

Re: SGA1000 - RG padrão RS

Bom dia, Já faz algum tempo que aguardo uma atualização do SGA1000 para que suporte o RG de 10 números conforme padrão no Rio Grande do Sul? Alguma previsão da solução deste problema? O padrão de RG não é o mesmo tem todo Brasil. Bom dia, Até o momento não foi implementado essa função no sistema SC...
por IntelbrasCondominial
19 Ago 2019, 14:26
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Alterar primeiro dígito para abertura de fechaduras
Respostas: 1
Exibições: 44

Re: Alterar primeiro dígito para abertura de fechaduras

Prezados, preciso alterar o primeiro dígito para abertura de fechaduras, pois o '*' é reservado da central telefônica, então ao discar *1 para abrir a fechadura acaba acionando um serviço da central. Não posso alterar nada na central. Olá, Os porteiros eletrônicos XPE não permitem a alteração do pr...
por IntelbrasCondominial
19 Ago 2019, 13:38
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: Utilizar botoeira para ativar/desativar alarme
Respostas: 5
Exibições: 111

Re: Utilizar botoeira para ativar/desativar alarme

avjunior escreveu:Pode ser feito sem o teclado?

Em qual borne é ligada a botoeira?


Olá,

A configuração da botoeira pode ser realizada pelo aplicativo AMT Remoto Mobile ou o software AMT Remoto. A ligação do botão vai ser realizada na zona que for definida como entrada liga.
por IntelbrasCondominial
19 Ago 2019, 12:44
Fórum: CP 24 Light - Central de comunicação condominial de até 24 ramais
Tópico: Abertura independente de duas fechaduras com uso de senha???
Respostas: 3
Exibições: 697

Re: Abertura independente de duas fechaduras com uso de senha???

Olá suporte Intelbras. Aqui no meu prédio possui duas portas com 1 fecho cada(2 no total) que é acionada pela botoeira e pelos interfones. Uma porta parou de funcionar e um chaveiro disse que era o fecho e trocou mas não funcionou. Veio um profissional que trabalha com automação e tentou instalar o...

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