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por IntelbrasCondominial
27 Nov 2019, 18:45
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Xpe 1013id é possível ligar em 220v
Respostas: 1
Exibições: 20

Re: Xpe 1013id é possível ligar em 220v

Bom dia amigos, notei que tem uma entrada de tensão alternada na placa do xpe 1013/1001 id, é possível liga-los na rede 220v? Muito obrigado!! Olá, cliente Referente a sua duvida o XPE 1001/1013 Id não pode ser ligada na Rede Elétrica, somente com 12 Vdc. Para ligar na Rede Elétrica teria que ser u...
por IntelbrasCondominial
27 Nov 2019, 12:55
Fórum: CP 352 - Central de comunicação condominial de até 352 ramais
Tópico: Problemas elétricos: causas frequentes ?
Respostas: 8
Exibições: 1128

Re: Problemas elétricos: causas frequentes ?

Olá,

O senhor pode está medindo as tensões de saída da placa fonte, direto no cabo flat. Com o auxilio de um multímetro, onde no local tem a legenda das tesões especificado na frente de cada cabo.
por IntelbrasCondominial
20 Nov 2019, 12:16
Fórum: Comunic 48
Tópico: COMUNIC 48 EM 2 BLOCOS DE AP
Respostas: 1
Exibições: 38

Re: COMUNIC 48 EM 2 BLOCOS DE AP

Olá @Nuvseg, Bom dia ! A solução para este cenário seria, colocar um XPE 1013 PLUS em cada bloco com fechaduras individuais, iria acionar de forma individual BLOCO A e BLOCO B. Outra solução seria colocar mais um XPE 48 ( A central aceita apenas 2 XPE 48 ) e deixar as fechaduras dos blocos juntos no...
por IntelbrasCondominial
19 Nov 2019, 17:27
Fórum: Comunic 16
Tópico: Configurar tempo abertura eletromecânica XPE 48
Respostas: 1
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Re: Configurar tempo abertura eletromecânica XPE 48

Bom dia tenho uma central Comunic 16 e um porteiro XPE 48. Tentei olhar no manual da central e não fala como configurar o tempo de abertura do fecho elétrico. Por outro lado no manual do XPE 48 tem essa informação, entretanto pede para que seja efetuada a ligação para o porteiro e seja colocada a s...
por IntelbrasCondominial
08 Nov 2019, 15:51
Fórum: CP 352 - Central de comunicação condominial de até 352 ramais
Tópico: Comando pânico em CP352 e 192 interligadas
Respostas: 1
Exibições: 47

Re: Comando pânico em CP352 e 192 interligadas

Tem que instalar um ramal de cada central na portaria ? Ola, Referente a duvida do senhor, pode ser ligada uma botoeira na segunda central no borne Emergência e puxar até a portaria principal. Caso não tenha essa possibilidade será necessário programar um ramal, da segunda central, como ativador de...
por IntelbrasCondominial
05 Nov 2019, 19:43
Fórum: EVL 164 - Central de intercomunicação digital de 20 a 164 ramais
Tópico: Esquema de ligação
Respostas: 5
Exibições: 186

Re: Esquema de ligação

Verifiquei que a minha central não tem entrada Serial nem RJ45. É uma Maxcom Evolution 164 - http://es.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/evolution_164_instalacao_-_22.11.05.pdf Quais são os pinos pra ligar no computador? São os acima do Reset? Olá, Segue em anexo o Tutorial de Montagem...
por IntelbrasCondominial
05 Nov 2019, 19:34
Fórum: Comunic 16
Tópico: 4 fechaduras elétricas na 16
Respostas: 1
Exibições: 37

Re: 4 fechaduras elétricas na 16

Boa noite. Preciso de uma solução para um condomínio que possui uma portaria principal e três blocos com 5 apartamentos cada apenas. Sendo assim, preciso que esta abra a fechadura principal em todos os apartamentos e cada bloco consiga abrir sua respectiva fechadura. Como proceder, por favor.? Olá,...
por IntelbrasCondominial
01 Nov 2019, 17:40
Fórum: Comunic 16
Tópico: 4 fechaduras elétricas na 16
Respostas: 1
Exibições: 27

Re: 4 fechaduras elétricas na 16

Boa noite. Preciso de uma solução para um condomínio que possui uma portaria principal e três blocos com 5 apartamentos cada apenas. Sendo assim, preciso que esta abra a fechadura principal em todos os apartamentos e cada bloco consiga abrir sua respectiva fechadura. Como proceder, por favor.? Olá,...
por IntelbrasCondominial
30 Out 2019, 16:28
Fórum: CP 352 - Central de comunicação condominial de até 352 ramais
Tópico: INTERFONE X TELEFONE NO MESMO CABO CTP APL CAUSA INTERFERÊNCIAS?
Respostas: 2
Exibições: 39

Re: INTERFONE X TELEFONE NO MESMO CABO CTP APL CAUSA INTERFERÊNCIAS?

Olá, O projeto do meu cliente é de um residencial com vários blocos com 20 apartamentos cada e no projeto indica 1 cabo CTP APL de 30 pares para os 20 pontos de interfone e outro cabo CTP APL de 30 pares para os 20 pontos de telefone que saem os cabos CTP APL do bloco direto para o quadro geral que...
por IntelbrasCondominial
29 Out 2019, 19:07
Fórum: Comunic 16
Tópico: erro comunic 16
Respostas: 1
Exibições: 29

Re: erro comunic 16

estou com uma comunic16 que ao ser acionada pela placa de rua as vezes toca nos ramais e as vezes toca na portaria, sendo que os ramais estao desocupados Olá, Referente ao problema pode ser que seja programação de Portaria Presente ou Prefixo. Para desabilitar o Prefixo será necessário ligar para o...
por IntelbrasCondominial
11 Out 2019, 18:05
Fórum: TVIP 1000 HF
Tópico: Pinagem RJ45 TVIP 1000HF
Respostas: 2
Exibições: 87

Re: Pinagem RJ45 TVIP 1000HF

Boa tarde @Cidinho, A alimentação do PVIP 1000 é exclusivamente via fonte 12V/1A A alimentação do TVIP 500/1000/2000 HF pode ser via fonte 12V/1A ou PoE do DVIP, o PoE do DVIP é um PoE proprietário de 24 Vdc. Sobre a pinagem do RJ45 Vide manual: http://backend.intelbras.com/sites/default/files/2019-...
por IntelbrasCondominial
07 Out 2019, 12:06
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: XPE 1013 PLUS fora da central
Respostas: 1
Exibições: 74

Re: XPE 1013 PLUS fora da central

Prezados, Tenho em casa uma central e no portão um porteiro nesse modelo que ao apertarem portaria, chama em um ramal específico. Minha central queimou, agora preciso saber dos amigos se esse porteiro funciona sem central. Se eu ligar um aparelho no fio que vem dele (que ia na central) em um aparel...
por IntelbrasCondominial
30 Set 2019, 08:49
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP 1000 IP
Respostas: 5
Exibições: 220

Re: MIP 1000 IP

Olá miletos. A principio não possuímos previsão de lançamento de outro modelo de leitora compatível com o MIP 1000. Sobre esta demora na leitura de abertura, em média de quanto tempo ela seria? está ocorrendo desde que foi instalada? Por favor entre em contato com o nosso suporte técnico para que po...
por IntelbrasCondominial
20 Set 2019, 15:37
Fórum: XTR 1000 - Controle Remoto
Tópico: XTR não abre portão
Respostas: 1
Exibições: 49

Re: XTR não abre portão

Bom dia. Comprei dois controles novos XTR1000, e fiz a inclusão dos dispositivos em um novo usuário na MIP1000. Ela identifica o controle, e informa que foi incluído com sucesso, entretanto ao pressionar qualquer botão do controle, não é emitido nenhum sinal sonoro, e o portão não abre. como proced...
por IntelbrasCondominial
20 Set 2019, 13:39
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: BioInox
Respostas: 1
Exibições: 53

Re: BioInox

Reparei que atualizaram o site do controle de acesso https://www.intelbras.com/pt-br/seguranca-eletronica/comunicacao-condominial/controles-de-acesso E retiraram a BioInox e o leitor UHF das opções. O sistema SCA1000 não vai mais suportar biometria e tags veiculares? Boa tarde. A bio inox e tag vei...
por IntelbrasCondominial
20 Set 2019, 12:48
Fórum: EVL 164 - Central de intercomunicação digital de 20 a 164 ramais
Tópico: Esquema de ligação
Respostas: 5
Exibições: 186

Re: Esquema de ligação

Nos PCs, há conectores DB9 macho de 9 pinos, através dos quais os dispositivos estão conectados à porta serial. Os conectores fêmea que estão conectados têm uma colocação de pinos diferente, de modo que o pino 1 do macho é conectado ao pino 1 da fêmea, pino2 com 2, etc ... http://1.bp.blogspot.com/...
por IntelbrasCondominial
16 Set 2019, 12:08
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: Integração - Carga de Dados de Moradores e Unidades
Respostas: 1
Exibições: 88

Re: Integração - Carga de Dados de Moradores e Unidades

Prezados, boa noite! Existe alguma forma de integração do SGA 1000 para sincronização com outros sistemas? Preciso manter o SGA1000 sincronizado com o cadastro de moradores mantido pela administradora do condomínio. Existe alguma maneira de fazer isso programaticamente via alguma API ou acesso dire...
por IntelbrasCondominial
30 Ago 2019, 14:14
Fórum: Comunic 16
Tópico: Configurar 2 XPE 48
Respostas: 1
Exibições: 79

Re: Configurar 2 XPE 48

Bom dia, Gostaria de tirar uma dúvida quanto a ligação de XPE 48 numa COMUNIC 16. Estou com uma Comunic 16 a qual vou utilizar os 16 ramais para apartamentos, porém tenho 2 portas no condomínio. Preciso controlar as duas portas pelo terminal XPE 48. Adquiri 2 terminais XPE 48 e agora estou com dúvi...
por IntelbrasCondominial
28 Ago 2019, 12:30
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP 1000 IP
Respostas: 5
Exibições: 220

Re: MIP 1000 IP

miletos escreveu:Oi,

É possível integrar o novo XPE IP com o MIP 1000? Ou será integrado somente com o MIP 1000 IP?


Olá,

Não é possível integrar o XPE IP com o MIP 1000. Até o momento não possuímos a informação de integração de equipamentos com o MIP 1000 IP.
por IntelbrasCondominial
26 Ago 2019, 10:42
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: MIP 1000 IP
Respostas: 5
Exibições: 220

Re: MIP 1000 IP

Quando lançarão o MIP 1000 IP? A comunicação do MIP com o computador vai deixer de ser via USB? Olá, Até o momento não temos previsão de lançamento do MIP 1000 IP, porém um dos novos produtos recentemente lançados foi o XPE 1003/1001 IP. XPE IP: https://www.intelbras.com/pt-br/porteiro-eletronico-i...

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