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por IntelbrasCondominial
09 Jun 2020, 18:16
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: Problemas nos ramais
Respostas: 7
Exibições: 380

Re: Problemas nos ramais

Olá.

Nesse caso, por favor, entre em contato com nosso suporte por um de nossos canais. de Preferência próximo ao produto para que assim possamos verificar melhor o que esta causando o problema:

https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/
por IntelbrasCondominial
09 Jun 2020, 18:10
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: cp 112 queimando placa fonte constantemente
Respostas: 3
Exibições: 2394

Re: cp 112 queimando placa fonte constantemente

Olá Atak.

Senhor entre em contato com o suporte técnico e informe tudo o que está acontecendo pois o problema não se repetir da forma que o senhor informa, coma mias informações poderemos averiguar uma atitude para solucionar este problema:

https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/
por IntelbrasCondominial
01 Jun 2020, 13:58
Fórum: XPE 1013 IP - Porteiro eletrônico IP de 13 teclas
Tópico: Funcionamento do porteiro
Respostas: 1
Exibições: 44

Re: Funcionamento do porteiro

Olá.

Não funcionará, pois o XPE 1013 IP não possui as características de um servidor SIP, mas apenas de cliente. Portanto sem usar um servidor SIP o sistema não funcionará bem.
por IntelbrasCondominial
28 Mai 2020, 09:30
Fórum: TDMI 200 - Terminal dedicado para centrais de comunicação condominial
Tópico: TDMI 200 com toque de bateria fraca
Respostas: 1
Exibições: 27

Re: TDMI 200 com toque de bateria fraca

Olá. O TDMI não utiliza bateria, ele é alimentação pela própria central que faz a comunicação entre os apartamentos, este problema do volume do toque estar baixo pode ter várias causas. Verifique por gentileza se outros apartamentos do seu prédio ou condominio estão tendo este mesmo problema, se sim...
por IntelbrasCondominial
28 Mai 2020, 09:02
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: Problemas nos ramais
Respostas: 7
Exibições: 380

Re: Problemas nos ramais

Olá Lucianosimões.

Este problema começou a ocorrer em uma central já instalada que funcionava normalmente ou o senhor está instalando ela agora?

Aconteceu algo como uma queda de raio próximo da central que pode ter causado este problema?
por IntelbrasCondominial
28 Mai 2020, 09:02
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: Central CP 112 ramal.nao funciona.
Respostas: 1
Exibições: 44

Re: Central CP 112 ramal.nao funciona.

Olá Lucianosimões.

Este problema começou a ocorrer em uma central já instalada que funcionava normalmente ou o senhor está instalando ela agora?

Aconteceu algo como uma queda de raio próximo da central que pode ter causado este problema?
por IntelbrasCondominial
28 Mai 2020, 08:38
Fórum: Collective 12
Tópico: ---Vídeo Tutorial - Como cadastrar a TAG mestre na central de portaria---
Respostas: 0
Exibições: 46

---Vídeo Tutorial - Como cadastrar a TAG mestre na central de portaria---

Assista o seguinte Vídeo tutorial sobre o cadastro de TAG mestre nas centrais Collective:

por IntelbrasCondominial
28 Mai 2020, 08:38
Fórum: Collective 8
Tópico: ---Vídeo Tutorial - Como cadastrar a TAG mestre na central de portaria---
Respostas: 0
Exibições: 50

---Vídeo Tutorial - Como cadastrar a TAG mestre na central de portaria---

Assista o seguinte Vídeo tutorial sobre o cadastro de TAG mestre nas centrais Collective:

por IntelbrasCondominial
28 Mai 2020, 08:36
Fórum: Collective 4
Tópico: ---Vídeo Tutorial - Como cadastrar a TAG mestre na central de portaria---
Respostas: 0
Exibições: 86

---Vídeo Tutorial - Como cadastrar a TAG mestre na central de portaria---

Assista o seguinte Vídeo tutorial sobre o cadastro de TAG mestre nas centrais Collective:

por IntelbrasCondominial
20 Mai 2020, 09:56
Fórum: XPE 1013 PLUS ID - Porteiro eletrônico de 13 teclas
Tópico: Tempo de leitura de TAG + Digitação de senha
Respostas: 1
Exibições: 67

Re: Tempo de leitura de TAG + Digitação de senha

Olá.

Por favor entre em contato com nosso suporte técnico para que possamos entender melhor a sua dificuldade.

Contato: https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/
por IntelbrasCondominial
20 Mai 2020, 09:38
Fórum: Collective 12
Tópico: -----Caracteristicas-----
Respostas: 0
Exibições: 68

-----Caracteristicas-----

Algumas das características da Collective 8: » Possui 08 Teclas e 08 ramais para os apartamentos » Ligação direta e sigilosa da rua com os apartamentos e entre apartamentos; »Leitor de cartão Mifare (XID 1000); »Duas entradas configuráveis para sensor, botoeira ou pânico; »Alterar ou programar numer...
por IntelbrasCondominial
20 Mai 2020, 09:37
Fórum: Collective 8
Tópico: -----Caracteristicas-----
Respostas: 0
Exibições: 72

-----Caracteristicas-----

Algumas das características da Collective 8: » Possui 08 Teclas e 08 ramais para os apartamentos » Ligação direta e sigilosa da rua com os apartamentos e entre apartamentos; »Leitor de cartão Mifare (XID 1000); »Duas entradas configuráveis para sensor, botoeira ou pânico; »Alterar ou programar numer...
por IntelbrasCondominial
20 Mai 2020, 09:33
Fórum: Collective 4
Tópico: -----Caracteristicas-----
Respostas: 0
Exibições: 69

-----Caracteristicas-----

Algumas das características da Collective 4: » Possui 04 Teclas e 04 ramais para os apartamentos » Ligação direta e sigilosa da rua com os apartamentos e entre apartamentos; »Leitor de cartão Mifare (XID 1000); »Duas entradas configuráveis para sensor, botoeira ou pânico; »Alterar ou programar numer...
por IntelbrasCondominial
19 Mai 2020, 17:44
Fórum: XPE 1013 PLUS - Porteiro eletrônico de 13 teclas
Tópico: Integração com receptor rx
Respostas: 1
Exibições: 57

Re: Integração com receptor rx

Olá. O senhor pode colocar um Receptor como XAR 3060 UN conectado direto na Entrada de botoeira 1 e GND do XPE, Assim quando o Receptor Receber o sinal do controle Remoto, ele fechará o contato na botoeira e assim acionando a saída FA. Recomendamos utilizar o receptor XAR 3060 UN, Conecte a saída N....
por IntelbrasCondominial
29 Abr 2020, 11:01
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Central Amt 2018 EG com Central de Choque GCP 10000 CR Power
Respostas: 10
Exibições: 1824

Re: Central Amt 2018 EG com Central de Choque GCP 10000 CR Power

Bom dia Shimpato Obrigado pela ajuda, outra pergunta... Tenho 2 sirenes para utilizar. Tem como no momento que disparar a central de choque, a central de alarme ser avisada e o som sair nas 2 sirenes ? Quando ligar/desligar a central de choque o som sair nas 2 sirenes ou somente 1 sirene? Caso sim,...
por IntelbrasCondominial
13 Abr 2020, 18:10
Fórum: CP 352 - Central de comunicação condominial de até 352 ramais
Tópico: CP352 - qual o consumo, com instalação completa
Respostas: 3
Exibições: 143

Re: CP352 - qual o consumo, com instalação completa

65W é o valor que está no manual. Esse valor considera que todas as placas de ramais estão instaladas ou com a central "vazia"? Olá, cliente A central consume a potencia máxima de 65 W, no qual considera o funcionamento dela com as placas já instaladas sendo a potencia máxima que a centra...
por IntelbrasCondominial
30 Mar 2020, 15:03
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: Remote - Integração de Sistemas
Respostas: 2
Exibições: 110

Re: Remote - Integração de Sistemas

Ola senhores, boa noite. Por favor eu gostaria de saber se eu posso oferecer para meu cliente soluções separadas por módulos e depois integrar tudo com o remote. Utilizando somente o Sistema de CFTV que ele ja possui de outra marca. Eu gostaria de instalar os sistemas por etapas e depois integrar o...
por IntelbrasCondominial
30 Mar 2020, 14:51
Fórum: XPE 1013 PLUS - Porteiro eletrônico de 13 teclas
Tópico: Integração PABX
Respostas: 2
Exibições: 93

Re: Integração PABX

Bom dia, Estou com uma dúvida, pois eu tenho uma solução PABX VoIP SIP 2.0 que suporta DTMF, e queria saber se seria compatível? Att. Olá tworosbirols Os porteiros eletrônicos XPE 1001 PLUS e XPE 1013 PLUS são terminais viva-voz que funcionam em qualquer posição de ramal das centrais de portaria In...
por IntelbrasCondominial
18 Mar 2020, 10:58
Fórum: CP 352 - Central de comunicação condominial de até 352 ramais
Tópico: CP352 - qual o consumo, com instalação completa
Respostas: 3
Exibições: 143

Re: CP352 - qual o consumo, com instalação completa

Olá.

O consumo máximo especificado da CP 352 é de 65 Watts.
por IntelbrasCondominial
04 Mar 2020, 11:13
Fórum: MIP 1000 - Módulo Inteligente de Portaria
Tópico: REMOTE
Respostas: 4
Exibições: 137

Re: REMOTE

É possível configurar o intertravamento em uma eclusa com duas bioinox utilizando o MIP1000 através do REMOTE? E o REMOTE expõe alguma API para eu acessar as listas de eventos do MIP? Olá! Não será possível utilizar o Intertravamento com o Bio Inox pois ele não possui a função de intertravamento. R...

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