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Pesquisa avançada

por IntelbrasAlarmes
24 Jun 2019, 17:22
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Som de notificação de alerta do AMT Mobile V3
Respostas: 47
Exibições: 7137

Re: Som de notificação de alerta do AMT Mobile V3

Boa tarde.

Prezado cliente não tem como mudar o formato de como chega o evento no aplicativo isso é padrão, foi encaminhado para o setor responsável sua melhoria para que seja analisado sua viabilidade, desde já a Intelbras agradece.
por IntelbrasAlarmes
24 Jun 2019, 16:40
Fórum: AMT 2018 - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Ativar com zonas abertas
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Re: Ativar com zonas abertas

Boa tarde. Prezado cliente o sensor com fio assim que é aberto a central já identifica que o mesmo consta como aberto e se a o alarme estiver ativado ira gerar o disparo da zona. mesmo que esteja habilitado para ativar com zonas abertas assim que contar o tempo de saída o sensor ira disparar, conclu...
por IntelbrasAlarmes
24 Jun 2019, 15:22
Fórum: Centrais Monitoradas - Linha 2000
Tópico: Diferença entre centrais
Respostas: 1
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Re: Diferença entre centrais

Boa tarde.

Prezado cliente a diferença do modelo da 2018e tem comunicação somente com a ethernete linha telefônica e a 2118EG tem comunicação via ethernet e GPRS e linha telefônica. a 2010 e 2110 tem comunicação somente via linha telefônica e possui menor numero de zonas.
por IntelbrasAlarmes
21 Jun 2019, 15:52
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Central não altera o nome do usuário
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Re: Central não altera o nome do usuário

Boa tarde. Prezado cliente para realizar a edição de nomes de usuário zonas através do AMT remoto o senhor deverá primeiramente baixar mensagens e logo em seguida edita os nomes desejado e envia novamente para a central, se o modelo da central do senhor for a AMT 2018 E / EG não é possível mais faze...
por IntelbrasAlarmes
19 Jun 2019, 17:23
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Chip GSM na central 2018E
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Exibições: 70

Re: Chip GSM na central 2018E

Boa tarde.

Prezado senhor cliente a PLACA EXPANSORA GPRS 2018da AMT 2018 EG não é comercializado pela intelbras como acessório.
por IntelbrasAlarmes
19 Jun 2019, 15:17
Fórum: Centrais Monitoradas - Linha 2000
Tópico: Dúvida na escolha de central de alarme
Respostas: 2
Exibições: 142

Re: Dúvida na escolha de central de alarme

Boa tarde. Prezado cliente só reforçando a resposta do nosso amigo Shimpato o modelo que lhe foi passado trabalha com a modulação FSK e com os sensores que possuem a tecnologia Smart é mais imune a interferência a ruídos, No modelo AMT 4010 Smart / Net pode estar instalando o receptor mais próximo d...
por IntelbrasAlarmes
19 Jun 2019, 14:44
Fórum: AMT 2118 EG - Central de alarme Monitorada
Tópico: Central liga com sensor se fio aberto
Respostas: 1
Exibições: 13

Re: Central liga com sensor se fio aberto

Boa tarde.

Prezado cliente o modelo que o senhor consegue habilitar para não ativar com zonas abertas é a central AMT 4010 smart / Net, nesse modelo o senhor utiliza a supervisão smart o modelo na qual o senhor possui não tem essa função.
por IntelbrasAlarmes
18 Jun 2019, 19:01
Fórum: AMT 2118 EG - Central de alarme Monitorada
Tópico: Central AMT 2118 eg sem comunicação teclado XAT3000
Respostas: 3
Exibições: 23

Re: Central AMT 2118 eg sem comunicação teclado XAT3000

Boa noite. ( Fiz a instalação de uma central Intelbras AMT2118eg, so que quando tento ativar ela ou tento digitar algum comando no teclado ele parece não estar enviando para central, inclusive o teclado emite os sons de quando aberta as teclas e mostra o alerta de que esta sem bateria e quanto ativa...
por IntelbrasAlarmes
18 Jun 2019, 17:12
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Som de notificação de alerta do AMT Mobile V3
Respostas: 47
Exibições: 7137

Re: Som de notificação de alerta do AMT Mobile V3

Boa tarde.

Prezado cliente conforme as configurações do seu aparelho telefone mencionado não ha nem uma incompatibilidade, o senhor devera verificar se há algum outro aplicativo instalado que esteja com as notificações bloqueada.
por IntelbrasAlarmes
18 Jun 2019, 17:01
Fórum: AMT 2118 EG - Central de alarme Monitorada
Tópico: Notificação somente em 1 celular
Respostas: 2
Exibições: 17

Re: Notificação somente em 1 celular

Boa tarde. Prezado cliente como o senhor mesmo nos alega que o aplicativo em seu aparelho esta funcionando normalmente então não seria uma configuração da central, isso se trata de alguma configuração no aparelho celular, limpa dados de armazenamento do aplicativo e desinstale e reinicie o aparelho ...
por IntelbrasAlarmes
18 Jun 2019, 16:36
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: CONTROLE REMOTO
Respostas: 28
Exibições: 16905

Re: CONTROLE REMOTO

Boa tarde.

Prezado cliente os modelos que podem ser realizado o cadastro dos dispositivos sem fios são a centrais AMT 2118 EG, AMT 4010 smart/ net e AMT 1016 net com as versão atualizadas.
por IntelbrasAlarmes
18 Jun 2019, 16:26
Fórum: AMT 2118 EG - Central de alarme Monitorada
Tópico: Central AMT 2118 eg sem comunicação teclado XAT3000
Respostas: 3
Exibições: 23

Re: Central AMT 2118 eg sem comunicação teclado XAT3000

Boa tarde.

Prezado cliente segue o esquema de ligação do teclado em anexo, peço que o senhor verifica a instalação do teclado pode ser que o cabo de comunicação esteja invertido.
por IntelbrasAlarmes
17 Jun 2019, 17:27
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Som de notificação de alerta do AMT Mobile V3
Respostas: 47
Exibições: 7137

Re: Som de notificação de alerta do AMT Mobile V3

Boa tarde. Prezado cliente, como o senhor mesmo nos alega o aplicativo que esta instalado na plataforma Android esta funcionando corretamente então isso pode se tratar de alguma configuração do aparelho celular, desinstale o aplicativo reinicie o aparelho celular e instale o novamente no ato da inst...
por IntelbrasAlarmes
13 Jun 2019, 15:34
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: COMO CONFIGURAR AMT MOBILE v3 PELO MAC
Respostas: 15
Exibições: 7804

Re: COMO CONFIGURAR AMT MOBILE v3 PELO MAC

Boa tarde.

Prezado cliente para conectar com o aplicativo a central tem que estar com a versão acima de 4.70, oriento o senhor a encaminhar a central para a assistência técnica mais próxima e realizando a atualização de firmware para a ultima versão que esta na V 7.60
por IntelbrasAlarmes
12 Jun 2019, 14:54
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: Ativando duas sirenes em uma partição e apenas uma sirene em outra partição?
Respostas: 2
Exibições: 129

Re: Ativando duas sirenes em uma partição e apenas uma sirene em outra partição?

Boa tarde.

Prezado cliente no modelo de central que o senhor possui não tem como instalar uma sirene para cada partição para disparar individualmente, o modelo que possui essa possibilidade de instalação é somente na central AMT4010 Smart.
por IntelbrasAlarmes
11 Jun 2019, 18:42
Fórum: AMT 4010 SMART NET - Central de alarme Monitorada
Tópico: Tamper Teclado
Respostas: 1
Exibições: 59

Re: Tamper Teclado

Bom dia !! Estou com umas 3 centrais AMT 4010 Smart NET, com o mesmo problema... (Disparo por tamper de teclado)... se olhar no LOG... no tempo tempo (segundo).. ele gera o disparo de tamper e já gera a restauração... Já troquei cabos.... já troquei teclado... só não troquei as centrais... Já tive ...
por IntelbrasAlarmes
11 Jun 2019, 14:55
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: COMO CONFIGURAR AMT MOBILE v3 PELO MAC
Respostas: 15
Exibições: 7804

Re: COMO CONFIGURAR AMT MOBILE v3 PELO MAC

Boa tarde.

Prezado cliente pode utilizar sim o 8032, caso o senhor realizou os procedimento que foi passado e mesmo assim não esta conectando favor entrar em contato com o suporte via telefone para que um de nossos analistas possa estar lhe ajudando e verificando o que pode estar acontecendo.
por IntelbrasAlarmes
10 Jun 2019, 19:17
Fórum: HIGH POWER ELC 5003
Tópico: Integração ELC 5003 com discadora Nice Genno 1010 GSM
Respostas: 1
Exibições: 63

Re: Integração ELC 5003 com discadora Nice Genno 1010 GSM

Tenho uma central Intelbras ELC 5003 e gostaria de ligá-la à discadora Nice Genno 1010GSM. Essa discadora possuí: - 2 Entradas digitais, ativadas por tensão de 5 a 12 Vcc. - 2 Saídas digitais, por contato seco a relé, tipo programável (PGM). Possibilidade de alimentar o comum do relé, internamente,...
por IntelbrasAlarmes
10 Jun 2019, 17:34
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: COMO CONFIGURAR AMT MOBILE v3 PELO MAC
Respostas: 15
Exibições: 7804

Re: COMO CONFIGURAR AMT MOBILE v3 PELO MAC

Boa tarde. Prezado cliente realize as programações que segue a baixo caso não funcione peço que o senhor entre em contato com o suporte via telefone para que um de nossos analista verifica o que pode estar acontecendo. Enter + Senha do instalador (padrão 9090) Enter + 17400 + Enter Enter + 190 + Ent...
por IntelbrasAlarmes
10 Jun 2019, 17:19
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: Sirene desligada
Respostas: 1
Exibições: 55

Re: Sirene desligada

Boa tarde.

Prezado cliente o estado da sirene no AMT remoto é alterado para ligado quando ocorre um disparo na central e manda a tensão para a sirene, se não over nem um disparo o estado vai ficar como desligado mesmo.

Pesquisa avançada