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Pesquisa avançada

por IntelbrasAlarmes
08 Jun 2020, 17:36
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Saída PGM acionando controle remoto
Respostas: 1
Exibições: 30

Re: Saída PGM acionando controle remoto

Olá. A saída PGM pode liberar uma tensão de 14 Vdc e até 50 mA. Mas não recomendamos este tipo de ajuste usando um controle remoto pois há o risco de danifica-lo. Segue abaixo a página do site Intelbras com com os modelos de cerca elétrica compatíveis com nossos alarmes: https://www.intelbras.com/pt...
por IntelbrasAlarmes
08 Jun 2020, 17:30
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: Atualização de firmware
Respostas: 14
Exibições: 1172

Re: Atualização de firmware

Olá.

Complementando a informação anterior, se a central estiver em garantia(1 ano a partir da data de compra na nota fiscal), não será gerado orçamento na assistência técnica.
por IntelbrasAlarmes
08 Jun 2020, 10:06
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: Atualização de firmware
Respostas: 14
Exibições: 1172

Re: Atualização de firmware

Realizei a compra da central AMT 1016 Net pois vi que a mesma a partir de 30/04/2020 recebeu suporte para o aplicativo Guardian. Mas recebi a central na versão 3.1 ainda. Como posso realizar a atualização? Qual o intuito da comercialização de um produto com firmware sem todas as funções divulgadas ...
por IntelbrasAlarmes
08 Jun 2020, 09:41
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: PGM desabilitar
Respostas: 5
Exibições: 135

Re: PGM desabilitar

Olá.

Agradecemos pelo seu retorno senhor, realmente é esta o funcionamento que a PGM tem que de demonstrar.

Para mais informações de como funcionam as saídas PGM da central:

por IntelbrasAlarmes
08 Jun 2020, 09:35
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Envio de SMS pela central EG
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Exibições: 936

Re: Envio de SMS pela central EG

Olá, >>> Isto aqui já é mais ou menos conhecido Se a central utiliza chip Vivo e for enviado SMS também pela Vivo, insira mais um ponto de exclamação no início da mensagem a ser enviada. Exemplo: !!senhaA!. Para SMS enviado por outras operadoras, vale a regra normal, mesmo se a central utilizar chi...
por IntelbrasAlarmes
08 Jun 2020, 09:22
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: ATIVAR/DESATIVAR CENTRAL VIA SMS
Respostas: 10
Exibições: 5039

Re: ATIVAR/DESATIVAR CENTRAL VIA SMS

Por favor entre em contato com o suporte via telefone, de preferência próximo ao produto para podermos analisar melhor o que esta causando este problema:

https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/
por IntelbrasAlarmes
08 Jun 2020, 09:14
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Autoativação por inatividade
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Exibições: 1185

Re: Autoativação por inatividade

Olá. Referente ao tempo de sirene ele pode ser configurado para 5 minutos, mas será esse tempo para disparo gerado em todas as zonas da central, configurar 5 minutos no tempo de Sirene faça o seguinte: Enter + 9090 (Senha do instalador padrão) Enter + 4105 + Enter Para entendermos melhor todo o seu ...
por IntelbrasAlarmes
08 Jun 2020, 08:41
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Monitorar corte cabo internet
Respostas: 16
Exibições: 580

Re: Monitorar corte cabo internet

Olá.

Mais uma vez agradecemos pelas informações detalhando melhor a função. Quando tivermos uma novidade avisaremos!
por IntelbrasAlarmes
05 Jun 2020, 09:33
Fórum: XAS 4010 SMART Sensor - Sensor de abertura sem fio
Tópico: Falha na Supervisão Smart
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Re: Falha na Supervisão Smart

Olá.

É possível desabilitar a função de problema gera disparo relacionado à "falha de supervisão", e até bloquear o envio de evento relacionado a esta falha.

Mas a função de supervisão em si não pode ser desabilitada pois ela é uma característica inerente do sistema supervisionado 8000.
por IntelbrasAlarmes
05 Jun 2020, 09:24
Fórum: AMT 2018 - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: AMT 2018E Resistor do circuito 8 Queimou.
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Re: AMT 2018E Resistor do circuito 8 Queimou.

Olá. O correto é encaminhar esta central para a assistência técnica afim de averiguar o que pode ter causado a queima desta placa, e realizar a troca de componentes necessárias para que ela volte a funcionar plenamente. Para encontrar a assistência técnica mais próxima, por favor acesse a seguinte p...
por IntelbrasAlarmes
03 Jun 2020, 18:05
Fórum: ELC 4001 RF - Central de cerca elétrica
Tópico: Discador GSM 100
Respostas: 8
Exibições: 686

Re: Discador GSM 100

Olá

Verifique esta esta discadora possui uma entrada de sirene a qual possivelmente poderia ser conectada na central de cerca elétrica para receber a informação de disparo.
por IntelbrasAlarmes
03 Jun 2020, 17:54
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Atualização Firmware não acha central
Respostas: 4
Exibições: 179

Re: Atualização Firmware não acha central

Olá sr. Darlan. Apenas uma observação no procedimento: Ao conectar novamente a central na alimentação (rede elétrica ou bateria) deve-se clicar no botão próximo em no máximo 20 segundos, caso contrário após esse tempo a central irá iniciar normalmente e você não conseguirá realizar a atualização. Ma...
por IntelbrasAlarmes
03 Jun 2020, 17:27
Fórum: AMT 8000 - Central de alarme sem fio contra roubo
Tópico: Falha da supervisão Smart
Respostas: 1
Exibições: 59

Re: Falha da supervisão Smart

Olá. Possivelmente os sensores que estão apresentando esta falha de comunicação não estão com bom nível de sinal para a sua comunicação, Verifique o nível de sinal de seu dispositivo o que pode ser feito pelo procedimento descrito nas páginas 39 e 40 do manual que pode ser visto pelo link abaixo: ht...
por IntelbrasAlarmes
03 Jun 2020, 17:16
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Sugestão para o AMT Mobile
Respostas: 1
Exibições: 47

Re: Sugestão para o AMT Mobile

Olá SrForum. Agradecemos pela sugestão, iremos levar a ideia para o pessoal do desenvolvimento para que eles possam avaliar a viabilidade de sua implantação. Lembrando que o aplicativo Guardian permite a configuração de várias centrais em uma mesma conta para permitir o acompanhamento de diferentes ...
por IntelbrasAlarmes
03 Jun 2020, 16:44
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Alterar porta padrão
Respostas: 3
Exibições: 54

Re: Alterar porta padrão

Olá. A princípio ter os dois dispositivos saindo pela mesma porta do roteador não gerará nenhum problema, o que não pode ocorrer é o direcionamento de uma mesma porta externa de entrada para duas para duas maquinas dentro da mesma rede. Exemplo: Tentar direcionar a porta 9009 para dois computadores ...
por IntelbrasAlarmes
03 Jun 2020, 10:41
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: Diferença entre AMT 1016 NET e AMT 2018 E
Respostas: 5
Exibições: 410

Re: Diferença entre AMT 1016 NET e AMT 2018 E

Eu só sei que são duas versões diferentes, mas não tenho certeza sobre as mudanças, estou muito preocupado com isso. Olá. As versões da central AMT 1016 NET atualmente são as seguintes: Versão de placa principal(CPU) 4.10 e a Versão da placa Ethernet 4.00 , para baixar as os arquivos de firmware e ...
por IntelbrasAlarmes
01 Jun 2020, 13:42
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: PARA O ACESSO PELO AMT V3, SÓ ACESSA APÓS ACESSAR ISIC LITE.
Respostas: 2
Exibições: 47

Re: PARA O ACESSO PELO AMT V3, SÓ ACESSA APÓS ACESSAR ISIC LITE.

Olá.

Pode ser que a central nestes períodos por algum motivo está se desconectando do Cloud, por favor entre em contato com o nosso suporte para que possamos fazer o teste referente a conexão de sua central com o Cloud.

https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/
por IntelbrasAlarmes
01 Jun 2020, 13:29
Fórum: ELC 5001
Tópico: ELC 5001 SÓ ARMA SEM ATERRAMENTO
Respostas: 4
Exibições: 66

Re: ELC 5001 SÓ ARMA SEM ATERRAMENTO

Olá.

Entendo, Qual a metragem total do perímetro que o senhor está utilizando?

Outra informação, qual a tensão em que a cerca está configurada: baixa, média ou alta?
por IntelbrasAlarmes
01 Jun 2020, 10:17
Fórum: XAC 4000 Smart - Controle Remoto
Tópico: Botões “Power” e “B” no mesmo canal
Respostas: 1
Exibições: 44

Re: Botões “Power” e “B” no mesmo canal

Olá. O procedimento para de exclusão ou cadastro do botão de controle remoto, deverá ser feito no dispositivo em que o controle foi cadastrado, no seu caso o motor do portão eletrônico. o senhor não precisa resetar o controle, mas sim apaga-los no motor, para saber o procedimento específico consulte...
por IntelbrasAlarmes
01 Jun 2020, 10:01
Fórum: TX 8000 - Transmissor universal
Tópico: Cerca elétrica e sensor de barreira
Respostas: 4
Exibições: 109

Re: Cerca elétrica e sensor de barreira

dftagliari escreveu:Hmm, não recomendam mas funciona hehe

Obrigado!


Olá dftagliari!

Não recomendamos devido algumas particularidades da central de cerca létrica que podem afetar o bom funcionamento do TX 8000, este transmissor foi desenvolvimento pensando na sua integração com sensores com fio.

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