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por IntelbrasAlarmes
14 Dez 2019, 10:02
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Controle remoto da central AMT 2018 EG
Respostas: 5
Exibições: 683

Re: Controle remoto da central AMT 2018 EG

Bom dia. prezado cliente no modelo da central que o senhor possui a distancia de instalação do receptor da central é até de 100 M, com isso o senhor garante mais uma distancia do controle sem barreira e interferência de até 100 M, no caso da central AMT 4010 smart como receptor instalado no barramen...
por IntelbrasAlarmes
14 Dez 2019, 08:36
Fórum: ELC 4001 RF - Central de cerca elétrica
Tópico: Ele 4001 já fiz de tudo problema novo.
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Re: Ele 4001 já fiz de tudo problema novo.

Bom dia! Sempre que encontrar problemas com centrais de choque, siga os passos abaixo para verificar se o problema está na ELC ou na instalação: 1º - Retire a alimentação da central (bateria e rede elétrica); 2º - Aterre a central conforme especificado no manual (haste de cobreada ligada diretamente...
por IntelbrasAlarmes
13 Dez 2019, 08:36
Fórum: Centrais Monitoradas - Linha 2000
Tópico: Corte linha telefônica, erro amt 2018 eg
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Re: Corte linha telefônica, erro amt 2018 eg

Bom dia! Para casos onde não possui linha telefônica instalada na central e ela indica falhas, realize o seguinte procedimento: ENTER + SENHA DO INSTALADOR (Padrão de fábrica 9090); ENTER + 513 + ENTER -> Desabilite a opção 3 + ENTER; ENTER + 515 + ENTER -> Desabilite a opção 4 + ENTER; ENTER + ANUL...
por IntelbrasAlarmes
13 Dez 2019, 08:36
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Aviso de corte de linha no AMT Mobile
Respostas: 3
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Re: Aviso de corte de linha no AMT Mobile

Bom dia! Para casos onde não possui linha telefônica instalada na central e ela indica falhas, realize o seguinte procedimento: ENTER + SENHA DO INSTALADOR (Padrão de fábrica 9090); ENTER + 513 + ENTER -> Desabilite a opção 3 + ENTER; ENTER + 515 + ENTER -> Desabilite a opção 4 + ENTER; ENTER + ANUL...
por IntelbrasAlarmes
13 Dez 2019, 08:13
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Atualização Firmware não acha central
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Re: Atualização Firmware não acha central

Bom dia! Neste caso o mais provável é ser algum erro no driver ou então um problema no cabo USB. Para garantir que o driver seja instalador de forma correta, orientamos que instale o software AMT Remoto em sua máquina. Este é um software para programar as centrais de alarme monitoradas através do co...
por IntelbrasAlarmes
11 Dez 2019, 08:06
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Autoativacao por Partição
Respostas: 1
Exibições: 16

Re: Autoativacao por Partição

Bom dia! Pedimos que nos envie um e-mail para suporte@intelbras.com.br para que possamos registrar sua sugestão e encaminhar ao setor responsável. Para registro da sugestão, serão necessários os seguintes dados: · Nome completo; · CPF; · Telefone de contato; · E-mail; · Endereço (cidade e estado); ·...
por IntelbrasAlarmes
10 Dez 2019, 16:49
Fórum: ANM 2008 MF - Central de alarme não monitorada com 8 zonas (4 mistas e 4 sem fio)
Tópico: Ativar zonas pelo controle
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Re: Ativar zonas pelo controle

Boa tarde. Segue as programações para que o senhor possa estar cadastrando os controle nas zonas separadamente conforme solicitado. É possível configurar uma senha para ativar apenas a zona 1, uma para ativar apenas a zona 2 e outra para ativar as zonas 3 e 4. Desse modo, o sistema pode ser ativado ...
por IntelbrasAlarmes
09 Dez 2019, 14:26
Fórum: AMT 2118 EG - Central de alarme Monitorada
Tópico: sirene sem disparo contínuo
Respostas: 1
Exibições: 15

Re: sirene sem disparo contínuo

Olá. A sirene SIR 3000 requer uma corrente de alimentação de 1 Ampére para funcionar corretamente, este é o mesmo valor fornecido pela saída de sirene de sua central AMT 2118 EG quando está utilizando também uma bateria. portanto a afirmação do seu técnico está EQUIVOCADA. O comportamento que o senh...
por IntelbrasAlarmes
05 Dez 2019, 19:31
Fórum: Centrais Monitoradas - Linha 2000
Tópico: AMT 2018E - Tensão borne Sirene
Respostas: 1
Exibições: 58

Re: AMT 2018E - Tensão borne Sirene

Boa noite.

Prezado cliente essa tensão na qual o senhor mencionou é normal no borne sirene, ela varia de 1 a 3 V.
por IntelbrasAlarmes
05 Dez 2019, 19:13
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Acionamento Central 4010 com Zonas Abertas
Respostas: 1
Exibições: 17

Re: Acionamento Central 4010 com Zonas Abertas

Boa noite. Prezado cliente para que o senhor monitora se os sensores estejam com abertos o senhor devera possuir o sensor que possui a modulação FSK, onde o senhor cadastra o mesmo nessa modulação e habilita a função de supervisão smart na central onde ela ira possibilitar a ativação se o sensores e...
por IntelbrasAlarmes
05 Dez 2019, 19:03
Fórum: Sensores sem fio
Tópico: IVP 8000 PET - Não aceita alterações na configuração
Respostas: 1
Exibições: 17

Re: IVP 8000 PET - Não aceita alterações na configuração

Boa noite.

prezado cliente devido a complexidade do assunto entre em contato com o nosso suporte via telefone para que possamos verificar o que pode estar acontecendo ou nos informe dois telefone por E-mail para que possamos entrar em contato.
por IntelbrasAlarmes
05 Dez 2019, 10:11
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Autoativação por inatividade
Respostas: 4
Exibições: 841

Re: Autoativação por inatividade

Bom dia! Nós do suporte técnico montamos um cenário de teste com a central AMT 8000, teclado XAT 8000 e sensores IVP 8000 PET CAM. Primeiramente foi habilitada somente a função de auto ativação por inatividade, e a central comportou-se normalmente. Após o tempo programado, auto ativou. Depois, foi c...
por IntelbrasAlarmes
05 Dez 2019, 08:24
Fórum: ANM 2008 MF - Central de alarme não monitorada com 8 zonas (4 mistas e 4 sem fio)
Tópico: CENTRAL DISPARA
Respostas: 1
Exibições: 19

Re: CENTRAL DISPARA

Bom dia! Neste caso, há três pontos que podem ter gerado disparo na central de alarme. 1º - Trepidação nos sensores; 2º - Bateria baixa nos sensor; 3º - Outro dispositivo foi cadastrados no momento do cadastro dos sensores; Recomendamos que realize o reset dos dispositivos sem fio, recadastre todos ...
por IntelbrasAlarmes
04 Dez 2019, 10:11
Fórum: ELC 4001 RF - Central de cerca elétrica
Tópico: ELC 4001 Discadora IP
Respostas: 5
Exibições: 379

Re: ELC 4001 Discadora IP

Bom dia!

Através da central de choque não será possível fazer esse acionamento.

Para essa função, será necessário utilizar uma central de alarme com saída PGM.

Segue abaixo um tutorial sobre ligações utilizando a saída PGM:

por IntelbrasAlarmes
04 Dez 2019, 08:47
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Central Muda IP Todo dia
Respostas: 1
Exibições: 24

Re: Central Muda IP Todo dia

Bom dia! Uma vez que a função de DHCP da central for desabilitada e realizar as configurações de ethernet manualmente para a central é impossível que ela troque de IP. Segue abaixo as configurações para fixar IP na central de alarme: ENTER + 831 + ENTER + DESABILITE A TECLA 1 + ENTER; ENTER + 8120 +...
por IntelbrasAlarmes
03 Dez 2019, 15:58
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Integração com o Home Assistant
Respostas: 2
Exibições: 27

Re: Integração com o Home Assistant

Olá viannale, tudo bom?

Atualmente ainda não há uma integração de nossos produtos com a ferramenta citada pelo senhor.

Agradecemos pelo contato e vamos levar a sugestão referente a esta integração para ser avaliada pela equipe responsável.
por IntelbrasAlarmes
03 Dez 2019, 13:07
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: MODO NOTURNO
Respostas: 5
Exibições: 733

Re: MODO NOTURNO

Boa tarde! A ativação em modo Noturno permite ativar parcialmente o sistema, ou seja, é possível selecionar algumas zonas para permanecerem desativadas, enquanto outras permanecem ativadas. Por exemplo, é possível ativar as zonas externas, enquanto as zonas internas permanecem desativadas, permitind...
por IntelbrasAlarmes
03 Dez 2019, 12:50
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Desarme sem disparo sirene
Respostas: 1
Exibições: 12

Re: Desarme sem disparo sirene

Boa tarde!

Para isso será necessário configurar a zona desejada como "zona temporizada" e realizar a configuração de "temporização de entrada".

Para facilitar a programação, recomendamos que utilize o AMT Remoto Mobile.
por IntelbrasAlarmes
03 Dez 2019, 12:48
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Desarme sem disparo
Respostas: 1
Exibições: 13

Re: Desarme sem disparo

Boa tarde!

Para isso será necessário configurar a zona desejada como "zona temporizada" e realizar a configuração de "temporização de entrada".

Para facilitar a programação, recomendamos que utilize o AMT Remoto Mobile.
por IntelbrasAlarmes
29 Nov 2019, 09:24
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: API para integração
Respostas: 3
Exibições: 257

Re: API para integração

Bom dia!

Apenas para relembrar, todas as solicitações de API / SDK de nossos produtos devem ser solicitadas por e-mail, através do: suporte@intelbras.com.br

Pesquisa avançada