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por andlink2015
28 Ago 2015, 08:47
Fórum: Conecta Mais
Tópico: CONECTA+ > Verificação de Firmware / Resetar Central
Respostas: 2
Exibições: 829

Re: CONECTA+ > Verificação de Firmware / Resetar Central

Olá MichelCristian, Os tons que você ouviu após colocar o telefone no gancho é exatamente a informação da versão em que a central se encontra, mas "disfarçada" em forma tons de discagem, assim como explicado na página 73 do manual do usuário da central: Verificar a versão por códigos de pu...
por andlink2015
28 Ago 2015, 08:29
Fórum: Conecta Mais
Tópico: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas
Respostas: 13
Exibições: 3960

Re: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas

Bom dia, Já havia entrado em contato com o suporte e me pediram para gravar os log,s da central e enviar para análise, foi enviado. Depois me pediram para gravar uma amostra do ring da central, mas me mandaram um exemplo de circuito eletrônico para a gravação do mesmo, ao qual não disponho de compon...
por andlink2015
18 Ago 2015, 13:23
Fórum: Conecta Mais
Tópico: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas
Respostas: 13
Exibições: 3960

Re: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas

Boa tarde,

Testei com o TI 730i e funcionou, mas apenas no ramal 20 (atendedor), quando colocado em outra posição de ramal também não identifica (ex: transbordo). :?:
por andlink2015
08 Ago 2015, 10:38
Fórum: Conecta Mais
Tópico: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas
Respostas: 13
Exibições: 3960

Re: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas

Olá Ane,

Meu aparelho não possui função PABX e já fiz o teste com um resistor de 10k na posição de ramal e 270k na posição de linha. A tensão na minha linha está dando ~50v. :!: :?:
por andlink2015
30 Jul 2015, 22:38
Fórum: Conecta
Tópico: Linha 01 não busca com o (0)
Respostas: 2
Exibições: 461

Re: Linha 01 não busca com o (0)

Boa noite Troy,

Verifica também se o tronco 1 não está desabilitado via software em seu PABX, pois pode ser por este motivo que não está funcionando a rota automática.
por andlink2015
30 Jul 2015, 22:31
Fórum: Conecta Mais
Tópico: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas
Respostas: 13
Exibições: 3960

Re: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas

Olá Ane,

Já fiz o teste nas duas modulações e em modo de reconhecimento automático e não funcionou e o aparelho que estou usando é um badisco. Colocando um terminal inteligente TI 730 I o PABX identifica as chamadas externas, mas apenas no ramal atendedor.
por andlink2015
29 Jul 2015, 11:28
Fórum: Conecta Mais
Tópico: PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas
Respostas: 13
Exibições: 3960

PABX Conecta Mais não identifica chamadas externas

Bom dia pessoal, Estou com um PABX Conecta Mais que não identifica chamadas externas. Já testei com o terminal telefônico direto na linha e sei que está com o serviço de identificação de chamadas ativo, e a linha é da GVT. Mesmo sabendo que a central já vem programada de fábrica para identificar as ...

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