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por IntelbrasTelecom
17 Jan 2019, 09:22
Fórum: Impacta 68
Tópico: Volume das Ligação está baixo
Respostas: 2
Exibições: 9

Re: Volume das Ligação está baixo

Boa Tarde. Como eu configuro minha Impacta 68, para que o Volume das ligações nos nossos ramais fiquem melhor. Obs..: Os clientes nos ouvem perfeitamente, mas nós quase não conseguimos ouvir quando eles nos ligam. Olá. Primeiro faça a calibração da linha, para verificar se o volume baixo já ocorre ...
por IntelbrasTelecom
14 Jan 2019, 10:29
Fórum: Impacta 300
Tópico: Ramal só faz chamada para uma operadora.
Respostas: 7
Exibições: 145

Re: Ramal só faz chamada para uma operadora.

Melo escreveu:Boa tarde a todos, obrigado a todos os envolvidos, resolvido.
Agradeço a todos, meu muito obrigado.


Estamos sempre a disposição! :P
por IntelbrasTelecom
14 Jan 2019, 10:28
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ramal não funciona
Respostas: 11
Exibições: 3949

Re: Ramal não funciona

Comprei a impacta 40 , coloquei a placa de tronco no slot 9 e deixei jumper 1 e j11 aberto e os demais jumpers fechados ( dos slot 10 e 11) mas nenhum ramal analogico funciona Olá Wagner. Esse jumper é para acoplamento de linha. Caso tenha algum problema nos jumpers, apenas a ultima posição de rama...
por IntelbrasTelecom
08 Jan 2019, 13:41
Fórum: Impacta 300
Tópico: Ramal só faz chamada para uma operadora.
Respostas: 7
Exibições: 145

Re: Ramal só faz chamada para uma operadora.

Cybermike desculpe minha demora, estava de atestado médico, amigo sou muito leigo em ramais, como posso verificar esta sua pergunta? Estou aprendendo agora. Para cadastrar uma nova Operadora, no Programador Web, vá na opção Roteamento, e clique em Operadoras. Clique no botão novo para cadastrar uma...
por IntelbrasTelecom
19 Dez 2018, 08:26
Fórum: CIP 850
Tópico: Software para Usar nos PC com a Central Telefônica Ip | Pabx Ip Cip 850 Intelbras
Respostas: 1
Exibições: 38

Re: Software para Usar nos PC com a Central Telefônica Ip | Pabx Ip Cip 850 Intelbras

Comprei uma Central Telefônica Ip | Pabx Ip Cip 850 Intelbras, e vou utilizar os computadores como telefone. Gostaria de saber qual programa é recomendado ? Programas pagos ou gratuitos.. Preciso de um que eu possa fazer a transferencia de uma ligação que um ramal atendeu para outro ramal.. Bom dia...
por IntelbrasTelecom
19 Dez 2018, 08:22
Fórum: Impacta 16
Tópico: Impacta 16 com NETFONE.
Respostas: 2
Exibições: 42

Re: Impacta 16 com NETFONE.

Eu possuo uma central Impacta 16 com quatro linhas e 16 Ramais. Eu a usava com quatro linhas da VIVO e a central funcionava plenamente. Recentemente foi feito portabilidade para a NET e migrado as linhas. A central, com as linhas da NET, estão funcionando normalmente para receber e realizar chamada...
por IntelbrasTelecom
18 Dez 2018, 08:20
Fórum: Impacta 140
Tópico: WhatsApp Business
Respostas: 2
Exibições: 57

Re: WhatsApp Business

Boa tarde, estou com uma dúvida, hoje utilizo WhatsApp Business na minha empresa usando o numero do telefone fixo, as pessoas consegue me mandar mensagem normalmente para um numero fixo, a duvida é se eu consigo fazer vincular o whatsapp junto com o Impacta, tipo o cliente ligar no numero fixo atra...
por IntelbrasTelecom
18 Dez 2018, 08:18
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Placa icip30 - ramal smartphone
Respostas: 19
Exibições: 875

Re: Placa icip30 - ramal smartphone

rafaelzm escreveu:
Kally escreveu:Olá @rafaelzm,
esta com retorno em ramal IP? ramal analógico? Qual a central?
é bom ser mais especifico para que os usuários do forum consigam te ajudar com mais facilidade.

att,


É ramal IP no Impacta 68i.


Neste vídeo mostramos como baixar e configurar o aplicativo IS Mobile:

por IntelbrasTelecom
17 Dez 2018, 08:12
Fórum: GW 180
Tópico: GW 180 - É possível configurar qual chip será usado por tal RAMAL?
Respostas: 1
Exibições: 49

Re: GW 180 - É possível configurar qual chip será usado por tal RAMAL?

Boa tarde, Adquirimos duas GW180 para nossa empresa, e gostaríamos de configurar alguns ramais especificos para usar determinados chips. (Ex: Ramal 7030 só usaria o chip 2). Olá Josimar. Sim, é possível. Para fazer isso, você pode criar um feixe com o juntor que o ramal terá acesso, e associar este...
por IntelbrasTelecom
17 Dez 2018, 08:10
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Modo noturno não desativa
Respostas: 1
Exibições: 67

Re: Modo noturno não desativa

Pessoal, Estou tentando desativar o modo noturno na central Impacta 68i, mas não estou conseguindo. Eu havia feito programação automática, mas quando eu excluo essa programação e envio para a central, o modo noturno persiste. Também tentei por comando discado, mas a central diz que a programação es...
por IntelbrasTelecom
13 Dez 2018, 09:32
Fórum: CIP 850
Tópico: TROCANDO PORTAS DE ENTRADA E SAIDA, REGISTRA SIPS MAIS NAO TOCA,
Respostas: 2
Exibições: 57

Re: TROCANDO PORTAS DE ENTRADA E SAIDA, REGISTRA SIPS MAIS NAO TOCA,

O problema acho que esta na troca das portas de entrada e saida do PABX IP, por exemplo estava tendo problemas de queda do sincronismo em muitos aparelhos e constatamos pelo wire shark que o modem da vivo estava alterando estas portas tipo a porta do pabx esta no 5060 ela entrava pela 5060 e na hor...
por IntelbrasTelecom
13 Dez 2018, 08:18
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Ligação automática quando retirar ramal do gancho.
Respostas: 1
Exibições: 61

Re: Ligação automática quando retirar ramal do gancho.

Boa tarde! Eu gostaria de configurar um ramal para quando tirassem ele do gancho ele automáticamente ligasse para um 0800 da minha empresa, ou, se discar algum número pre definido neste ramal também realizar está chamada, por exemplo, número 1. Alguém pode me dar está luz de como fazer isso? Olá. É...
por IntelbrasTelecom
11 Dez 2018, 08:08
Fórum: Impacta 16
Tópico: Agurdamos solução da fábrica nas Impactas
Respostas: 12
Exibições: 6202

Re: É possível interligar duas centrais impacta, 68 com a 94r?

Boa Noite pessoal, Não achei nenhum tópico parecido, como sou novo, pode ter sido falta de prática. Procuro saber se é possível fazer a interligação de duas centrais Intelbras, o cenário é o seguinte. Matriz tem uma Impacta 94-r e filial uma Impacta 68I, gostaríamos de fazer as ligações que a filia...
por IntelbrasTelecom
10 Dez 2018, 09:04
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ajuda em programação de impacta 40
Respostas: 1
Exibições: 47

Re: Ajuda em programação de impacta 40

Boa noite a todos. Preciso instalar um impacta 40 no escritorio do meu pai e gostaria de uma dicas pra programação. No local temos 5 linhas analogicas e 8 ramais analogicos. O impacta 40 já está com 3 placas troncos e 2 placas ramais. Já habilitei as placas troncos nos jumpers. Preciso configurar o...
por IntelbrasTelecom
05 Dez 2018, 12:53
Fórum: Impacta 220
Tópico: Acesso Negado em Ligação 0800
Respostas: 3
Exibições: 542

Re: Acesso Negado em Ligação 0800

aureliomasf escreveu:O vídeo não está mais disponível.


Olá Aurelio.

Segue o vídeo atualizado:
por IntelbrasTelecom
05 Dez 2018, 08:14
Fórum: Impacta 40
Tópico: "Acesso Negado" DDD Celular
Respostas: 4
Exibições: 74

Re: "Acesso Negado" DDD Celular

qualimax escreveu:Prezados Amigos, tentei o procedimento informado pelo "Intelbrastelecom" no vídeo acima e consegui resolver esse bloqueio através do comando no telefone, desde já agradeço a todos que ajudaram.

Grato,

Rodrigo.


Que bom que conseguimos ajudar Rodrigo.
Estamos sempre a disposição.
por IntelbrasTelecom
05 Dez 2018, 08:13
Fórum: Impacta 40
Tópico: Duas linhas analógicas, Tronco Ocupado
Respostas: 2
Exibições: 39

Re: Duas linhas analógicas, Tronco Ocupado

Tenho uma impacta 40, com 16 ramais e 2 linhas analógicas. Ao fazer ligação externa com 1 ramal ele liga normalmente, porém se ao mesmo tempo eu tentar ligar de outro recebo a mensagem de tronco ocupado, sendo que possuo as duas linhas para essa função. Tenho configurado cada linha, uma como FEIXE_...
por IntelbrasTelecom
04 Dez 2018, 09:00
Fórum: Impacta 40
Tópico: "Acesso Negado" DDD Celular
Respostas: 4
Exibições: 74

Re: "Acesso Negado" DDD Celular

Prezados, Boa Tarde. Tenho uma Impacta 40 e não consigo realizar ligações externas DDD para celular, eu digito 0 para puxar a linha e coloco o código da operadora e o DDD, quando coloco o "9" ele já diz: "acesso negado", já fiz o procedimento do "cadeado" e mesmo assim...
por IntelbrasTelecom
03 Dez 2018, 12:56
Fórum: Impacta 94
Tópico: App MobiliTi e Impacta
Respostas: 2
Exibições: 62

Re: App MobiliTi e Impacta

Olá. Poderiam informar se o aplicativo para smartphone MobiliTi para a Unniti lançado há poucos dias será 100% compatível com a Impacta com ICIP? A detecção e troca de rede wifi para dados móveis 3G/4G, de registro em servidor local para NAT será automática? Obrigado. Olá. Sim, você pode usar na IC...
por IntelbrasTelecom
29 Nov 2018, 08:20
Fórum: Impacta 68
Tópico: Conexão Impacta 68 via Mini Usb
Respostas: 16
Exibições: 4379

Re: Conexão Impacta 68 via Mini Usb

Kally escreveu:oi @leonardocamnpal, qual o sistema operacional?
Antes de instalar o driver como mencionado, no win 8 ou 10, é necessário desabilitar assinatura de driver.


Correto.
Este tutorial ensina como desabilitar a imposição de assinatura de driver:

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