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Pesquisa avançada

por IntelbrasTelecom
25 Fev 2019, 14:22
Fórum: GW 201 E
Tópico: [TUTORIAL] SIP Trunking
Respostas: 0
Exibições: 94

[TUTORIAL] SIP Trunking

Bom dia pessoal.

Fizemos uma vídeo aula de como configurar o SIP Trunking no GW 201 E.

por IntelbrasTelecom
15 Fev 2019, 10:13
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ligação Chiando
Respostas: 11
Exibições: 200

Re: Ligação Chiando

Bom dia,

A centrais PABX Intelbras, incluindo a linha Impacta, são desenvolvidas para operar conforme normas da ANATEL, por esse motivo podem ter comportamentos diferentes de um telefone comum. Eu lhe enviei uma mensagem no privado para que possamos lhe auxiliar a avaliar seu cenário.
por IntelbrasTelecom
15 Fev 2019, 08:03
Fórum: Impacta 68
Tópico: impacta 68 não conecta por E1
Respostas: 7
Exibições: 101

Re: impacta 68 não conecta por E1

Não tenho e1 externo. O que pretendo fazer é simular em laboratório essa situação. Não tenho link com operadora de telefonia. As centrais são utilizadas como recurso didático em curso de telecomunicações. Portanto só posso fazer ponto a ponto entre as centrais. Olá. Neste caso você vai configurar u...
por IntelbrasTelecom
13 Fev 2019, 08:09
Fórum: Impacta 220
Tópico: Central Impacta 220 aceita telefones que não sejam Intelbrás?
Respostas: 1
Exibições: 45

Re: Central Impacta 220 aceita telefones que não sejam Intelbrás?

Olá Pessoal, Essa é uma dúvida simples porém não encontrei em nenhum lugar do fórum ainda.É possível utilizar telefones IP's que não sejam da marca Intelbrás na Central Impacta 220? Olá Petterson. Sim, você pode usar telefone IP de outras fabricantes na central Impacta, ou também utilizar softfone ...
por IntelbrasTelecom
22 Jan 2019, 14:51
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 recebendo ligações de números cadastrados (Whitelist, a 'lista branca')
Respostas: 5
Exibições: 122

Re: CIP 850 recebendo ligações de números cadastrados (Whitelist, a 'lista branca')

Olá. Estou com um projeto aqui na empresa no qual eu precisaria aquirir um a nova central CIP 850 que teria 02 linhas analógicas para atender determinados cliente. Este seria uma plano "Premium" no qual o cliente fazendo upgrade teria um tratamento diferenciado e 02 números para ligar, as...
por IntelbrasTelecom
21 Jan 2019, 13:31
Fórum: Impacta 16
Tópico: TROCOS OCUPADOS
Respostas: 11
Exibições: 221

Re: TROCOS OCUPADOS

Olá pessoal sou novo nessa área, e comprei uma central impacta 16 para instalar o meu escritório, com uma placa de ramais (4 ramais) e uma placa de linhas (2 linhas). Instalei tudo, consigo acessar o webprogramador, ramais funcionando, mas quando conectei a placa de linhas elas simplesmente não fun...
por IntelbrasTelecom
17 Jan 2019, 09:22
Fórum: Impacta 68
Tópico: Volume das Ligação está baixo
Respostas: 2
Exibições: 87

Re: Volume das Ligação está baixo

Boa Tarde. Como eu configuro minha Impacta 68, para que o Volume das ligações nos nossos ramais fiquem melhor. Obs..: Os clientes nos ouvem perfeitamente, mas nós quase não conseguimos ouvir quando eles nos ligam. Olá. Primeiro faça a calibração da linha, para verificar se o volume baixo já ocorre ...
por IntelbrasTelecom
14 Jan 2019, 10:29
Fórum: Impacta 300
Tópico: Ramal só faz chamada para uma operadora.
Respostas: 7
Exibições: 226

Re: Ramal só faz chamada para uma operadora.

Melo escreveu:Boa tarde a todos, obrigado a todos os envolvidos, resolvido.
Agradeço a todos, meu muito obrigado.


Estamos sempre a disposição! :P
por IntelbrasTelecom
14 Jan 2019, 10:28
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ramal não funciona
Respostas: 11
Exibições: 4261

Re: Ramal não funciona

Comprei a impacta 40 , coloquei a placa de tronco no slot 9 e deixei jumper 1 e j11 aberto e os demais jumpers fechados ( dos slot 10 e 11) mas nenhum ramal analogico funciona Olá Wagner. Esse jumper é para acoplamento de linha. Caso tenha algum problema nos jumpers, apenas a ultima posição de rama...
por IntelbrasTelecom
08 Jan 2019, 13:41
Fórum: Impacta 300
Tópico: Ramal só faz chamada para uma operadora.
Respostas: 7
Exibições: 226

Re: Ramal só faz chamada para uma operadora.

Cybermike desculpe minha demora, estava de atestado médico, amigo sou muito leigo em ramais, como posso verificar esta sua pergunta? Estou aprendendo agora. Para cadastrar uma nova Operadora, no Programador Web, vá na opção Roteamento, e clique em Operadoras. Clique no botão novo para cadastrar uma...
por IntelbrasTelecom
19 Dez 2018, 08:26
Fórum: CIP 850
Tópico: Software para Usar nos PC com a Central Telefônica Ip | Pabx Ip Cip 850 Intelbras
Respostas: 1
Exibições: 107

Re: Software para Usar nos PC com a Central Telefônica Ip | Pabx Ip Cip 850 Intelbras

Comprei uma Central Telefônica Ip | Pabx Ip Cip 850 Intelbras, e vou utilizar os computadores como telefone. Gostaria de saber qual programa é recomendado ? Programas pagos ou gratuitos.. Preciso de um que eu possa fazer a transferencia de uma ligação que um ramal atendeu para outro ramal.. Bom dia...
por IntelbrasTelecom
19 Dez 2018, 08:22
Fórum: Impacta 16
Tópico: Impacta 16 com NETFONE.
Respostas: 2
Exibições: 89

Re: Impacta 16 com NETFONE.

Eu possuo uma central Impacta 16 com quatro linhas e 16 Ramais. Eu a usava com quatro linhas da VIVO e a central funcionava plenamente. Recentemente foi feito portabilidade para a NET e migrado as linhas. A central, com as linhas da NET, estão funcionando normalmente para receber e realizar chamada...
por IntelbrasTelecom
18 Dez 2018, 08:20
Fórum: Impacta 140
Tópico: WhatsApp Business
Respostas: 3
Exibições: 164

Re: WhatsApp Business

Boa tarde, estou com uma dúvida, hoje utilizo WhatsApp Business na minha empresa usando o numero do telefone fixo, as pessoas consegue me mandar mensagem normalmente para um numero fixo, a duvida é se eu consigo fazer vincular o whatsapp junto com o Impacta, tipo o cliente ligar no numero fixo atra...
por IntelbrasTelecom
18 Dez 2018, 08:18
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Placa icip30 - ramal smartphone
Respostas: 19
Exibições: 1050

Re: Placa icip30 - ramal smartphone

rafaelzm escreveu:
Kally escreveu:Olá @rafaelzm,
esta com retorno em ramal IP? ramal analógico? Qual a central?
é bom ser mais especifico para que os usuários do forum consigam te ajudar com mais facilidade.

att,


É ramal IP no Impacta 68i.


Neste vídeo mostramos como baixar e configurar o aplicativo IS Mobile:

por IntelbrasTelecom
17 Dez 2018, 08:12
Fórum: GW 180
Tópico: GW 180 - É possível configurar qual chip será usado por tal RAMAL?
Respostas: 1
Exibições: 102

Re: GW 180 - É possível configurar qual chip será usado por tal RAMAL?

Boa tarde, Adquirimos duas GW180 para nossa empresa, e gostaríamos de configurar alguns ramais especificos para usar determinados chips. (Ex: Ramal 7030 só usaria o chip 2). Olá Josimar. Sim, é possível. Para fazer isso, você pode criar um feixe com o juntor que o ramal terá acesso, e associar este...
por IntelbrasTelecom
17 Dez 2018, 08:10
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Modo noturno não desativa
Respostas: 1
Exibições: 118

Re: Modo noturno não desativa

Pessoal, Estou tentando desativar o modo noturno na central Impacta 68i, mas não estou conseguindo. Eu havia feito programação automática, mas quando eu excluo essa programação e envio para a central, o modo noturno persiste. Também tentei por comando discado, mas a central diz que a programação es...
por IntelbrasTelecom
13 Dez 2018, 09:32
Fórum: CIP 850
Tópico: TROCANDO PORTAS DE ENTRADA E SAIDA, REGISTRA SIPS MAIS NAO TOCA,
Respostas: 2
Exibições: 132

Re: TROCANDO PORTAS DE ENTRADA E SAIDA, REGISTRA SIPS MAIS NAO TOCA,

O problema acho que esta na troca das portas de entrada e saida do PABX IP, por exemplo estava tendo problemas de queda do sincronismo em muitos aparelhos e constatamos pelo wire shark que o modem da vivo estava alterando estas portas tipo a porta do pabx esta no 5060 ela entrava pela 5060 e na hor...
por IntelbrasTelecom
13 Dez 2018, 08:18
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Ligação automática quando retirar ramal do gancho.
Respostas: 1
Exibições: 107

Re: Ligação automática quando retirar ramal do gancho.

Boa tarde! Eu gostaria de configurar um ramal para quando tirassem ele do gancho ele automáticamente ligasse para um 0800 da minha empresa, ou, se discar algum número pre definido neste ramal também realizar está chamada, por exemplo, número 1. Alguém pode me dar está luz de como fazer isso? Olá. É...
por IntelbrasTelecom
11 Dez 2018, 08:08
Fórum: Impacta 16
Tópico: Agurdamos solução da fábrica nas Impactas
Respostas: 12
Exibições: 6319

Re: É possível interligar duas centrais impacta, 68 com a 94r?

Boa Noite pessoal, Não achei nenhum tópico parecido, como sou novo, pode ter sido falta de prática. Procuro saber se é possível fazer a interligação de duas centrais Intelbras, o cenário é o seguinte. Matriz tem uma Impacta 94-r e filial uma Impacta 68I, gostaríamos de fazer as ligações que a filia...
por IntelbrasTelecom
10 Dez 2018, 09:04
Fórum: Impacta 40
Tópico: Ajuda em programação de impacta 40
Respostas: 1
Exibições: 88

Re: Ajuda em programação de impacta 40

Boa noite a todos. Preciso instalar um impacta 40 no escritorio do meu pai e gostaria de uma dicas pra programação. No local temos 5 linhas analogicas e 8 ramais analogicos. O impacta 40 já está com 3 placas troncos e 2 placas ramais. Já habilitei as placas troncos nos jumpers. Preciso configurar o...

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