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por IntelbrasCFTV
10 Jul 2020, 10:43
Fórum: S.I.M. Plus
Tópico: Sim Plus não funciona no MACos Catalina
Respostas: 61
Exibições: 4851

Re: Sim Plus não funciona no MACos Catalina

Realmente não dá para acreditar que uma empresa deste porte, que esta cada vez mais crescendo e colocando novos produtos no mercado, simplesmente para de dar suporte para um sistema tão importante como o MACOS. E pior de tudo, sugere que o usuário troque o computador (sistema) para continuar a usar...
por IntelbrasCFTV
10 Jul 2020, 10:20
Fórum: VHD 3230 B G4 - Câmera Infravermelho Multi-HD
Tópico: Config dia/noite em dvrs de outra marca
Respostas: 9
Exibições: 974

Re: Config dia/noite em dvrs de outra marca

Olá! Eu possuo uma Câmera Infra Vhd 3230b Full Hd G4 Muti Hd e um DVR MHDX 3004. Já tentei acessar o menu da câmera realizando a operação citada acima onde mudo a configuração para HDCVI e não funcionou. Tentei inclusive reiniciando o DVR e mesmo assim nada. O firmware do DVR está na última versão....
por IntelbrasCFTV
10 Jul 2020, 10:10
Fórum: HDCVI 1016 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: HDCVI 1016 não loga
Respostas: 1
Exibições: 10

Re: HDCVI 1016 não loga

Possuímos 3 equipamentos HDCVI 1016 e todos três não estão mais efetuando login via web tanto pelo Internet Explorer quanto pelo web plugin do Chrome. As credenciais são digitadas, porém os botões na página não funcionam para realizar o login (para todos os três equipamentos). Os aparelhos já foram...
por IntelbrasCFTV
07 Jul 2020, 10:03
Fórum: MHDX 3008 - Gravador digital de vídeo Multi HD
Tópico: Ruido elevado
Respostas: 1
Exibições: 10

Re: Ruido elevado

Tchelluz escreveu:Prezados,

Solicito orientação para reduzir o ruído do aparelho. A ventoinha tem ruído elevado.


Cordialmente,

Marcelo



Olá,

Verifique se há algo obstruindo a saída de ar do gravador.
Persistindo o ruído, encaminhe o gravador até uma autorizada para análise.
por IntelbrasCFTV
06 Jul 2020, 08:20
Fórum: VHD 1220 B G4 Full HD - Câmera Infravermelho Multi-HD
Tópico: Sem imagem
Respostas: 1
Exibições: 14

Re: Sem imagem

Olá, tentei instalar duas VHD 1220 B a uma distância de 70 metros enterrado, antes de fazer a instalação fiz um teste e descobri que não dava imagem, as vezes só imagem com cor, testava a noite câmera desligava, acredito que seja a distância muito grande para o cabo que usei, foi um de 75 omhs, 85%...
por IntelbrasCFTV
06 Jul 2020, 07:57
Fórum: NVD 1304 - Gravador digital de imagem
Tópico: NVD 1304 problemas com IC5
Respostas: 1
Exibições: 16

Re: NVD 1304 problemas com IC5

Tenho 3 cameras IC5 conectadas via wifi. Funcionam perfeitamente com o app MIBO. Adquiri um NVD 1304, contudo não consigo acessá-las pelo NVD. Na tela de adicionar quando clico em procurar aparecem as 3 câmeras com seus respectivos IPs, protocolo ONVIF, porta 80. Adiciono as câmeras, coloco a senha...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 16:29
Fórum: Intelbras S.I.M. Next (Windows) - Sistema inteligente de monitoramento
Tópico: NÃO REPRODUZ O EVENTO DE ALARME JÁ PASSADO
Respostas: 3
Exibições: 29

Re: NÃO REPRODUZ O EVENTO DE ALARME JÁ PASSADO

wordnet2020 escreveu:Nossa mais nas versão antiga tinha essa Possibilidade.
seria uma boa vocês colocar essa função nas próximas versão.


Olá

Sua sugestão foi enviada para nossa equipe de desenvolvimento avaliar a implementação em versões futuras.
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 16:05
Fórum: iSIC
Tópico: ISIC LITE NÃO AVANÇA IMAGEM
Respostas: 3
Exibições: 45

Re: ISIC LITE NÃO AVANÇA IMAGEM

Fico muito decepcionada em saber disso, pois não posso adiantar trechos quando estou procurando algum evento. Dessa forma fica inviável procurar algo. Com quem eu falo para incluir essa funcionalidade? Olá bbenne, Sua sugestão foi enviada para nossa equipe de desenvolvimento, para que seja implemen...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 16:03
Fórum: MHDX 1108 - Gravador digital de vídeo Multi HD
Tópico: Qual a melhor camera para usar com o MHDX 1108?
Respostas: 8
Exibições: 225

Re: Qual a melhor camera para usar com o MHDX 1108?

mcpedroso escreveu:Entendi. No caso qual câmera bullet com o recurso starlight e lente 2.8mm a Intelbras tem até 450,00 ?


Olá mcpedroso

Com essa especficiação possuimos a câmera VHD 5250 Z SL com lente varifocal de 2.7mm a 13.5mm e sensor Starlight.

Mais detalhes em: https://bit.ly/2NTWCGh
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 11:01
Fórum: iSIC
Tópico: ISIC LITE NÃO AVANÇA IMAGEM
Respostas: 3
Exibições: 45

Re: ISIC LITE NÃO AVANÇA IMAGEM

Sou síndica de um condomínio e diariamente temos que olhar as gravações das câmeras a procura de um evento. Ocorre que, utilizando o ISIC6 era possível avançar a imagem em 2x, 4x ou 8x, o que já era pouco, pois temos câmeras que gravam quase que ininterruptamente por 24 horas e isso demanda um temp...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 10:52
Fórum: iC3 - Câmera de Segurança Wi-Fi HD
Tópico: Modo noturno com problema
Respostas: 6
Exibições: 110

Re: Modo noturno com problema

Olá, estou com o mesmo problema. Tenho 3 da ic3, e duas apresentaram o mesmo problema, depois de uns 18 meses. Teve alguma solução? Também ouço o barulho quando dispara o modo noturno, porém aquelas leds vermelhas não acedem. Olá Por gentileza, entre em contato com o nosso suporte técnico via chat,...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 10:49
Fórum: iC3 - Câmera de Segurança Wi-Fi HD
Tópico: não consigo ver os videos no computador.
Respostas: 9
Exibições: 506

Re: não consigo ver os videos no computador.

Aproveitando o tópico, tem alguma solução pra essa questão? Tenho 12 câmeras IC3 que gravam em cartão de memória. Se eu pegar o cartão, fizer backup e depois, caso precise ver novamente, eu coloco o backup em um cartão, coloco na mesma câmera que gravou e vejo pelo MIBO. Mas olha o tempo desprendid...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 10:43
Fórum: iC3 - Câmera de Segurança Wi-Fi HD
Tópico: não consigo ver os videos no computador.
Respostas: 9
Exibições: 506

Re: não consigo ver os videos no computador.

Fiquei 11 minutos assistindo um treco do video (pra salvar os 11 minutos que precisava). O MIBO informa que tem 2GB de espaço livre no celular, mas só salvou 1:11 (1 minuto e 11 segundos). Seria uma limitação do MIBO? Veja qual foi o tamanho do arquivo gerado, se não chegou ao limite do espaço disp...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 10:40
Fórum: VHD Control - Ferramenta para seleção de tecnologias das câmeras Multi HD
Tópico: Protocolo UTC
Respostas: 1
Exibições: 22

Re: Protocolo UTC

Bom dia amigos. Alguém sabe informar se os DVR/NVR Intelbras estão incorporando a tecnologia UTC? Sou analista de sistemas e possuo algumas câmeras com esta tecnologia, de marcas diferentes. Basicamente vc muda as funções da Camera (Não do DVR) de AHD para CVI,etc, pode mexer nos contrastes DA CAME...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 10:36
Fórum: NVD 1316 - Gravador digital de imagem
Tópico: Solução de expansão
Respostas: 1
Exibições: 68

Re: Solução de expansão

Olá amigos do fórum, Gostaria de uma sugestão para expansão do meu sistema. Tenho um MHDX 1004 com 4 câmeras instaladas via cabo em minha casa. Recentemente precisei de mais um quarto e instalei uma 5ª câmera - ic3 - via wifi por IP. Como tenho alguns pontos cegos (lavanderia/corredor/cozinha/hall ...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 09:54
Fórum: NVD 3000 - Gravador Digital de Vídeo em Rede
Tópico: Firmware antiga
Respostas: 13
Exibições: 2629

Re: Firmware antiga

Boa Noite. Após atualizar a firmware do NVD1204, ele não reconhece o HD e mesmo tirando o HD e habilitando o beep sem HD, o NVD não reconhece que está sem HD. Favor me enviar as firmwares antigas do NVD204. Olá Peço que refaça a atualização de firmware do gravador e em seguida, aplique um padrão de...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 09:48
Fórum: MHDX 3108 - Gravador digital de vídeo Multi HD
Tópico: CODEC MHDX3108 FPS
Respostas: 3
Exibições: 57

Re: CODEC MHDX3108 FPS

Olá, Fiz o procedimento de deixar todos os canais como 15fps, mas ao ligar as câmeras, a configuração volta para 7fps, e some a opção de 15fps. Ou seja, apenas o canal 1 está com 15fps, o 2, 3 e 4, fica como 7fps. Apos clicar no botão chamado (Padrão) no menu encoder, as opções de fps ficaram norma...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 09:33
Fórum: Intelbras S.I.M. Next (Windows) - Sistema inteligente de monitoramento
Tópico: Configuração desktop para 2 DVRs
Respostas: 2
Exibições: 20

Re: Configuração desktop para 2 DVRs

Srs, Gostaria de unificar os dois dvrs com o sistema SIM NEXT. Hoje tenho dois sistemas independentes, um mhdx 3116 com 16 cameras Full HD e um mhdx 3108 com 8 cameras Full HD. Ambos somente acesso local sem internet. Estou pesquisando para compra a configuração do desktop mas conforme o recomendad...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 09:14
Fórum: HDCVI 1008 G2 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: Não consigo ajustar a hora
Respostas: 1
Exibições: 35

Re: Não consigo ajustar a hora

Bom dia Estou tendo problema com relação ao ajuste da hora no DVR. Já tentei acertar a hora pelo simplus, simnext, pelo navegador e no próprio DVR, o que acontece é que quando mando aplicar a alteração da hora o DVR reinicia e volta na hora errada. A hora fica adiantada uns 20 minutos, mesmo sem o ...
por IntelbrasCFTV
03 Jul 2020, 09:09
Fórum: iC7 Câmera de Segurança Wi-Fi HD
Tópico: Sugestões de melhoria na linha MIBO
Respostas: 1
Exibições: 23

Re: Sugestões de melhoria na linha MIBO

No geral a linha MIBO atende as minhas necessidades mas gostaria de sugerir algumas implementações que ampliariam o leque de aplicação da linha em projetos de monitoramento e alarme, frisando que a maioria da sugestões não envolve mudanças no produto e sim no software do mesmo: 1 - Integrar os disp...

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