jvelosoneto escreveu:Bom dia! Muito obrigado por responder, você sabe me dizer quais as urls então pois preciso fazer a liberação no meu firewall e preciso das urls ou ips e também as portas?

Olá

Faça a liberação para qualquer ip externo através das portas 1024-2000 e 37777.

Minha ic7 não está notificando movimentações no painel de mensagem, tenho uma ic3 que notifica normalmente, já tentei de tudo e não consigo resolver, até pouco tempo ela funcionava normalmente. Olá Peço que entre nas configurações de notificações e em seguida, acesse a opção de "sensibilidade ...

O cartão que esta em uso na duas IC3 que tenho é Kingston classe 10, comprado em lojas oficiais, por isso imagino que sejam originais e acabei de ser notificado de movimento no meu quarto, é madrugada, não há variação de luz artificial, não tinha ninguém por lá, nem os gatos, fui ver no app gravou ...

Olá, as gravações feitas por minhas câmeras IP vip 1220 d g3 estão apresentando “saltos” e ficam aceleradas, contudo a visualização (ISIC 6) em tempo real não apresenta esse mesmo problema. Configuração: 5 câmeras (vip 1220) conectadas num switch SF 800 Q+ através de cat5e, e um nvd 1208 conectado ...

Olá

Atualmente, os gravadores abaixo já possuem atualização de firmware no qual permitem a visualização de até 4 câmera através de qualquer navegador, no qual poderá ser usado no sistema operacional da Apple.

MHDX 7116
MHDX 3116
MHDX 5208 4K ULTRA HD
MHDX 1132

Pessoal, bom dia. Tenho uma mibo ic3 na ultima versão e tenho tido problema quando ativo a opçao visão noturna. Toda vez que eu ativo esta opçao, ela funciona um pouco, mas depois que saio e entro novamente ela perde a conexao. Dai tenho que desativar a opcao de visao noturna e ela volta a funciona...

Pessoal, Eu também confirmei um grande problema aqui. O sinal wifi do meu roteador NetGear estava chegando fraco em alguns pontos do meu apto, então comprei o TWIBI FAST - passei um cabo para rede RJ45 e conectei no meu roteador porta LAN e no TWIBI porta WAN e resolveu em parte. Conecto notebook ,...

jvelosoneto escreveu:Ola boa tarde sei que este post é antigo mas gostaria de saber se a range de ips da intelbras mudou se mudou sera que alguém tem a atualizada?

Olá

Por questões de segurança, os servidores responsáveis pelo Intelbras Cloud não são mais hospedados com IP fixo.

Olá! Instalei e compartilhei a câmera com outro usuário, mas onde configuro ou encontro a palavra passe referente a chave de acesso da câmera que pede ao usuário que compartilhei a câmera?? Aparece a seguinte mensagem: "Insira a chave de acesso. O vídeo está encriptado. Contacte o administrado...

Boa tarde! Estou enfrentando problemas parecidos com uma 1020D G2, porém a mesma está instalada em um NVR 3208P. Percebi que depois de certo tempo em funcionamento ela se desconecta do NVR e não consigo realizar a busca da mesma. Somente consegui reconecta-la após reiniciar o NVR ou após retirar o ...

Estou inserindo em meu projeto câmeras VIP S3230 bullet, gostaria de colocar algumas mini dome com as mesmas características. Qual seria o modelo adequado? olá Não temos modelos mini dome com as mesmas características, uma vez que a lente para os modelos domes são menores e com isso ganha-se abertu...

ViceVersa escreveu:Olá a todos.

Problema resolvido. Na verdade não era um problema e sim, o modo como o software Intelbrás trabalha e o suporte técnico me esclareceu tudo.

Leonardoeng escreveu:Problema resolvido! Muito obrigado

targinokalid escreveu:Olá, gostaria de saber se a iC3 possui algum tipo de log de eventos, em especial se ela registra os IPs de quem teve acesso à câmera.

Olá,

As câmeras da linha mibos não possuem este recurso.

NVD 7132 E 7032 Dentro dos NVDs já estão com os nomes, o simnext deveria puxar esses nomes, ou aceitar alterar dentro do aplicativo Em relação ao NVD 7132, o mesmo não apresentou o sintoma alegado. Peço que verifique se o mesmo está atualizado com a versão 20/08/2019. Sobre o NVD 7032, peço que enc...

Tentei abrir outro tópico e não foi possível. No NVD 1304 em imagem ao vivo, é possível ouvir o áudio sem problemas da Mibo IC3, contudo na busca da gravação não consta o áudio. É possível gravar a imagem juntamente com o áudio da Mibo? Olá Automaticamente o áudio é gravado com o vídeo no caso da I...

Quando configuro esta camera no DVR funciona normal, porque usa a senha do DVR, porém se tento acessar via Browser a senha do DVR não funciona. Qual seria a senha Original de fabrica dela alguém sabe? Acredito que eu ja troquei a senha, mas não lembro e quando mando enviar uma nova senha no email c...

Euflasio escreveu:Tenho o nesmo problema, mudo o email e nada

Olá
peço que entre e m contato com nosso atendimento via chat, whatsapp ou telefone para que possamos verificar o ocorrido.

Tentei abrir outro tópico e não foi possível. No NVD 1304 em imagem ao vivo, é possível ouvir o áudio sem problemas da Mibo IC3, contudo na busca da gravação não consta o áudio. É possível gravar a imagem juntamente com o áudio da Mibo? Olá Automaticamente o áudio é gravado com o vídeo no caso da I...

TadOtsuka escreveu:Tenho mesmo problema é mesmo após reinstalar e conceder todas permissões, que não são muitas, permace a mensagem de falha na inclusão de agendamento.

Olá

Por gentileza, entre em contato com o nosso atendimento via chat, whatsapp ou telefone para verificarmos o ocorrido.