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por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 12:05
Fórum: MHDX 1116 - Gravador digital de vídeo Multi HD
Tópico: Imagem remota
Respostas: 7
Exibições: 230

Re: Imagem remota

Olá, Ao adicionar um dvr como canal remoto, a resolução apresentada é de acordo com a resolução da saída de vídeo do gravador. Verifique na aba encoder do dvr que acessando os outros equipamentos e verifique as configurações de encoder se ele permite melhorar a taxa de bitrate e se a resolução é a m...
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 11:11
Fórum: Multi-BOX - Módulo de Entradas e Saídas de Alarme
Tópico: MULTBOX + DVR 5116
Respostas: 4
Exibições: 74

Re: MULTBOX + DVR 5116

Bom dia, desculpe abrir o tópico aqui é porque não temos índice para MULTBOX. Preciso saber quantos MULTBOX pega no DVR 5116 (diz que é 4)? O APK ISIC LITE tem saída de alarme? O Intelbras iSIC 6 não tem opção de saída de alarme acima de 6 porque? Estou fazendo interligação com todos dispositivos d...
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 10:18
Fórum: NVD 7132 - Gravador Digital de Vídeo em Rede
Tópico: Suporte a câmeras com protocolo ONVIF Profile S
Respostas: 6
Exibições: 83

Re: Suporte a câmeras com protocolo ONVIF Profile S

Vocês não responderam minha pergunta!! Como fazer "troubleshooting" no caso de conexão com câmeras ONVIF? Como saber qual o erro que está acontecendo? É ligado a erro de senha, por exemplo? Ou a erro de porta? Ou a erro de protocolo? Estas informações deveriam ser facilmente obtiveis via ...
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 09:38
Fórum: MHDX 3108 - Gravador digital de vídeo Multi HD
Tópico: Falha no envio de email
Respostas: 38
Exibições: 1363

Re: Falha no envio de email

Olá Com a atualização do protocolo TLS nos servidores GMAIL e Yahoo, sem breve comunicado por parte deles, a correção só começou à ser feita após o sintoma ser apresentado. Alguns gravadores já receberam as atualizações de firmware com a melhoria no TLS, sendo assim peço que verifiquem no site da In...
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 09:17
Fórum: Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Imagem não aparece no SIM
Respostas: 3
Exibições: 1930

Re: Imagem não aparece no SIM

Boa noite no meu caso isso acontece apenas no macbook porque no celular e windows esta ok. Qual é o usuário que você utilizou no sim plus para se conectar ao dvr? Caso não seja o usuário admin, verifique se esse usuário possui a permissão de "reutilizável" ou então tente acessar com o usu...
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 09:15
Fórum: S.I.M. Plus
Tópico: Erro do S.I.M Plus no Mac
Respostas: 5
Exibições: 2619

Re: Erro do S.I.M Plus no Mac

No meu caso fiz o procedimento, ele conecta as cameras, nao trava nem nada, porem ao visualizar imagens a tela fica preta e so mostra data e hora. Isso ocorre somente no sim plus ou no celular também? Pois para ele mostrar somente a data e a hora dos canais, ele está conseguindo abrir o vídeo, poré...
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 09:13
Fórum: SIM Next
Tópico: SIM Next no Linux: instalação OK mas falha ao abrir
Respostas: 1
Exibições: 6

Re: SIM Next no Linux: instalação OK mas falha ao abrir

Olá, Fiz a instalação do SIM Next no Linux (com auxílio do WINE) e esbarrei neste ponto ao abrir o aplicativo: Unhandled Exception: System.AccessViolationException: Attempted to read or write protected memory. This is often an indication that other memory is corrupt. at System.Management.IWbemClass...
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 09:11
Fórum: VIP S4020 G2 - Câmera IP
Tópico: IP fixo muda periodicamente e cam acessada por 2 clientes ao mesmo tempo
Respostas: 2
Exibições: 6

Re: IP fixo muda periodicamente e cam acessada por 2 clientes ao mesmo tempo

Bom dia pessoal, Tenho uma dúvida pertinente, desde a época que usava câmeras IPs de outra fabricante. Costumo usar os finais setados em 192.168.1.30 até 192.168.1.39 , como na imagem em anexo. Acontece que as vezes o IP de uma delas muda, do nada, para final .108, por exemplo. Já mudei de roteador...
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 09:07
Fórum: HDCVI 1008 - Gravador digital de vídeo Tríbrido
Tópico: Número IP se altera aleatoriamente
Respostas: 6
Exibições: 1187

Re: Número IP se altera aleatoriamente

mateusmay escreveu:Olá. Tenho uma camera IP Vip S4020. Ela fica alterando o IP com frequencia, porque?


Olá,

Ela troca porque o DHCP dela está HABILITADO. Desabilite o DHCP no menu rede da câmera.
por IntelbrasCFTV
25 Jun 2019, 08:19
Fórum: VD 3004 - Gravador digital de vídeo Série 3000
Tópico: Usuário e Senha
Respostas: 10
Exibições: 116377

Re: Usuário e Senha

Bilouras1 escreveu:Atualizei o vd 3004 e agora não aceita a senha padrão de admin e não tem os outros usuários 888888 o que faço



Olá,


Neste caso, realize o procedimento de recuperação de senha abaixo:

https://www.intelbras.com/pt-br/recuper ... -intelbras
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 12:15
Fórum: iC7 - Câmera Wi-Fi
Tópico: Câmera não conecta
Respostas: 1
Exibições: 8

Re: Câmera não conecta

Boa noite. Estou um pouco decepcionado com a aquisição dessa câmera ic7. Não consigo conectar de jeito algum no Wi-Fi, sendo que está tudo corretamente configurado. Tenho o roteador funcionando por toda a casa. Coloquei a câmera junto ao roteador e mesmo assim não funcionou. Alguém tem alguma ideia...
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 12:14
Fórum: iC5 - Câmera de Segurança Wi-Fi HD
Tópico: Software Mibo
Respostas: 1
Exibições: 11

Re: Software Mibo

Bom dia. Tenho uma câmera IC 5 e estou utilizado o software MIBO no meu smartphone. Gostaria de comprar uma câmera VIP 3430 D W e utilizar juntamente com a IC5. Posso adicionar a VIP 3430 D W no software MIBO e utilizar as duas câmeras junto? Ou existe um outro software que eu possa utilizar as dua...
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 11:52
Fórum: S.I.M. Plus
Tópico: Falha no Login - Erro desconhecido - Sofremos assalto precisamos da imagem
Respostas: 1
Exibições: 11

Re: Falha no Login - Erro desconhecido - Sofremos assalto precisamos da imagem

Falha no Login - Erro desconhecido - Sofremos assalto precisamos da imagem Estamos com este problema desconhecido no Intelbras Sim Plus Nos precisamos da imagem urgente, acontecido dia 19/06/2019 Alguem sabe como solucionar? Olá, o erro desconhecido ocorre quando um arquivo do sim plus é excluído d...
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 11:43
Fórum: iC5 - Câmera de Segurança Wi-Fi HD
Tópico: Botão sensibilidade de detecção Mibo IC5 sumiu?
Respostas: 1
Exibições: 10

Re: Botão sensibilidade de detecção Mibo IC5 sumiu?

Boa tarde, após algumas atualizações do aplicativo percebi que o botão de sensibilidade de detecção não aparece mais mais fazer alterações. Antes tinha a opção de até 6 níveis de detecção, mas agora não aparece mais. Alguém me explica o que aconteceu? Olá, Essa função está aparecendo normalmente na...
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 10:25
Fórum: VIP S3020 G2 - Câmera bullet IP
Tópico: Troquei de rede e agora não consigo ter acesso a câmera
Respostas: 1
Exibições: 15

Re: Troquei de rede e agora não consigo ter acesso a câmera

Pessoal, tinha esta Câmera configurada em um DVR da Luxvison, troquei para Intelbras, mas pede senha e não lembro da mesma, tentei todas a senha que costumo usar e sem sucesso. Tento recuperar a senha e não lembro de ter escolhido nenhuma desta opções. Qual é seu animal de estimação favorito?» Qual...
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 10:20
Fórum: VD 3116 - Gravador Digital de Vídeo Nova Série 3000
Tópico: Compatibilidade de HD
Respostas: 1
Exibições: 9

Re: Compatibilidade de HD

Bom dia, Procurei aqui no forum e vi que os links postados sobre compatibilidade estão "quebrados". Gostaria de saber se ainda há uma lista atual para o gravador VD 3116. O meu gravador atual tem capacidade de 500GB e estou procurando atualizá-lo para pelo menos 2TB (ou possivelmente mais...
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 10:18
Fórum: NVD 1208 - Gravador digital de vídeo em rede
Tópico: NVD 1208 - Acessa via cloud -
Respostas: 1
Exibições: 20

Re: NVD 1208 - Acessa via cloud -

Bom dia, Pessoal, Estou tendo problema para acessar o NVR 1208 via cloud a internet do cliente é NET, tem hora que consigo acessar mas tem hora que não acessa. Alguém já teve esse problema? Desde já agradeço pela ajuda! Att, Olá, Peço que verifique se o gravador está na última versão de firmware qu...
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 10:04
Fórum: VIP 1120 B G2 - Câmera IP bullet
Tópico: RTSP e Snapshot
Respostas: 1
Exibições: 5

Re: RTSP e Snapshot

Ola As cameras 1020B sao compativeis com o protocolo RTSP ? E é possivel capturar fotos via URL (snapshots) ? Caso não, é possivel obter um snapshot de uma camera especifica conectada em um NVR 1216 ? Quanto ao RTSP, qual o limite de conexoes simultaneas ? Obrigado, Olá, O RTSP é somente para o flu...
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 10:00
Fórum: MVD 5204 GW DVR Veicular linha iFleet – 4 Canais
Tópico: Comando RTSP
Respostas: 1
Exibições: 28

Re: Comando RTSP

Boa tarde, Estou utilizando o MVD 5204GW e estou precisando visualizar as imagens pela rede, através do VLC e testei vários comandos RTSP, porém nenhum funcionou. Olá lacmjr, O MVD 5204GW, assim como os demais, não possuem a porta RTSP, sendo assim não será possível acessar através da url com rtsp.
por IntelbrasCFTV
24 Jun 2019, 09:53
Fórum: MHDX 1008 - Gravador digital de vídeo Multi HD
Tópico: Câmeras iguais com diferença de Reprodução.
Respostas: 1
Exibições: 9

Re: Câmeras iguais com diferença de Reprodução.

Saudações, alguém poderia me ajudar ou explicar. Tenho 5 câmeras idênticas VHD 1220B FULL HD. Está ocorrendo que somente na câmera do canal 01, consigo ajustar o FRAME RATE em 30 FPS sendo que nos outros canais o máximo permitido é 12 FPS. Alguma configuração especial nesse caso? Olá FabianoAntunes...

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