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por IntelbrasConsumo
05 Mar 2024, 10:58
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7
Tópico: Compatibilidade Modelos WT7
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Re: Compatibilidade Modelos WT7

A última versão do WT7 permite o uso do QRcode para desbloqueio de portas e portões. A dúvida é a seguinte: o módulo externo de primeira geração ou qualquer um outro produzido antes de julho de 2022 é compatível com o módulo interno produzido depois de julho de 2022? A função do QRcode vai funciona...
por IntelbrasConsumo
28 Fev 2024, 15:09
Fórum: IVR 1010
Tópico: Abertura de 2 portão individuais (fechadura elétrica)
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Re: Abertura de 2 portão individuais (fechadura elétrica)

Por favor, sou leigo quanto ao funcionamento/instalação do produto, então gostaria de esclarecer uma dúvida antes de adquirir o vídeo porteiro IVR1010. Na descrição, verifiquei que ele pode controlar 2 portões, sendo 1 portão individual com fechadura elétrica e 1 portão de garagem ou com fechadura ...
por IntelbrasConsumo
28 Fev 2024, 14:04
Fórum: Allo Box
Tópico: Integração com IV 4010 HS
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Re: Integração com IV 4010 HS

Olá minha dúvida é a seguinte Tenho câmeras wifi mibo e consigo via aplicativo visualizar as imagens e áudio....até ai tudo ok... A pergunta é : se integrar ao meu vídeo porteiro iv7010 o allo box, consigo visualizar na tela do vídeo porteiro as imagens e áudio das câmeras wifi? Olá, RWAbreu! Não s...
por IntelbrasConsumo
28 Fev 2024, 13:22
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7
Tópico: Luz da Unidade externa não apaga
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Re: Luz da Unidade externa não apaga

Passando aqui pra relatar que passo pelo mesmo problema. Quando habilito detecção de movimento, os leds ficam acesos e não apagam, mas além disso, ganho um travamento de brinde. O led apaga quando o modulo interno termina de reiniciar do travamento anterior. Olá, odirleitds! Por favor, entre em con...
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 15:32
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi Allo w5
Tópico: Campainha não recebe o sinal do Video Porteiro
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Re: Campainha não recebe o sinal do Video Porteiro

Ola bom dia, tenho todos os mesmos problemas relatados nesse post. O W5 está a 2 (DOIS) metros do Twibi (tambem da intelbras) e a conexão é péssima. Ja fiz milhares de teste e é impossivel atender qualquer chamada pelo aplicativo no iOS atualziado... comprei o modulo CMI 101 e nao funciona. Apos a ...
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 15:26
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi Allo w5
Tópico: Conexão correta Allo W5, fechadura , rele XR1 e fonte FA1220S, com boteira
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Re: Conexão correta Allo W5, fechadura , rele XR1 e fonte FA1220S, com boteira

comprei um relê sem fio módulo libera controle de acesso sem fio Intelbras All Xr1. Ele pareia facilmente, mas ao acionar no aplicativo, que confirma o acionamento, ele não acende a luz azul e, portanto, não abre a fechadura. Tentei resetar apertando a tecla de reset, mas também não acende a luz az...
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 15:09
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo w3
Tópico: Não reconecta quando o wi-fi é reiniciado.
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Re: Não reconecta quando o wi-fi é reiniciado.

Alguém conseguiu resolver este problema definitivamente? Pois tenho exatamente este problema e o que também salva, como relatado por outros usuários aqui, é a campainha que independe da internet. Aliás, já possuo este paralheo a algum tempo e NUNCA funcionou decentemente, se há alguma falha de ener...
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 14:57
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo w3
Tópico: Recuperar senha do aplicativo Allo W3
Respostas: 1
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Re: Recuperar senha do aplicativo Allo W3

Bom dia. Um técnico fez a instalação do video porteiro W3 na minha residência e fez a configuração, porém alguns dias sem usar o aplicativo devido a casa estar em fase final de construção, quando fui acessar não lembrava a senha e nem o técnico também lembra mais. Estou tentando usar a função de 'e...
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 14:50
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7 Lite
Tópico: Allo WT7 Lite é compatível com NVR 1404?
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Re: Allo WT7 Lite é compatível com NVR 1404?

Comprei video porteiro Intelbras WT7 Lite e um NVR Intelbras 1404 (que registra as cameras wifi im7 da Intelbras corretamente). Porém o video porteiro Allo WT7 Lite, que é um dos últimos modelos da Intelbras, informa que a imagem do video porteiro sai via BNC (cabo coaxial). Até aí tudo bem, compre...
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 14:41
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7 Lite
Tópico: Acesso da imagem da câmera pela rede
Respostas: 1
Exibições: 141

Re: Acesso da imagem da câmera pela rede

MarcusGama escreveu: 09 Jan 2024, 11:31 Bom dia,

Tenho o videoporteiro Allo wt7 instalado. É possível acessar a imagem da câmera do videoporteiro pela rede? Por meio do protocolo onvif ou algo do tipo?
Olá, Marcus! Não é compatível, nesse caso não irá funcionar.
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 14:32
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7 Lite
Tópico: Modulo externo nao recebe audio do app movel
Respostas: 1
Exibições: 72

Re: Modulo externo nao recebe audio do app movel

Meu wT7 Lite se conecta perfeitamente com o modulo interno, onde consigo ter audio bidirecional. Entretanto, isso nao acontece quando a ligação eh atendida em smartphone (o meu eh o IPhone 15 pro max) pelo app Allo Plus. No caso, a pessoa que inicia chamada pela unidade externa não escuta nenhum au...
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 13:02
Fórum: IPR 8000
Tópico: Abrir Fechadura por comando Wifi
Respostas: 4
Exibições: 1273

Re: Abrir Fechadura por comando Wifi

Aproveitando a dúvida aí, gostaria de saber se é possível de alguma forma o ipr notificar via.wifi que alguém está chamando nele Olá, Rafael! Não é possível. Mas você pode ter esse recurso através de outros produtos do nosso portifólio, consulte em nosso site www.intelbras.com.br os modelos Allo w3...
por IntelbrasConsumo
16 Fev 2024, 12:52
Fórum: IPR 8000
Tópico: CAMPAINHA DA UNIDADE INTERNA NÃO TOCA
Respostas: 13
Exibições: 47641

Re: CAMPAINHA DA UNIDADE INTERNA NÃO TOCA

Também estou com o mesmo problema com allo wT7, parece ser um defeito recorrente do modelo, e aí Intelbras, aparenta ser um vício. Depois de tanto tempo já descobriram como resolver? Pois o módulo interno escuta, vê e manda áudio para o módulo externo, más quando o módulo externo é acionado não sai...
por IntelbrasConsumo
08 Fev 2024, 10:20
Fórum: FR 101
Tópico: Características
Respostas: 2
Exibições: 2221

Re: Características

Ola bom dia ! Tenho uma fechadura Fr101 que a parte da frente ficou ruim para digitar os números, sera que acho somente a parte de plástico par trocar ? Olá, glauberbernardo! Por gentileza, entre em contato com nosso suporte técnico para receber as orientações, ou consulte em nosso site intelbras.c...
por IntelbrasConsumo
17 Jan 2024, 16:12
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7
Tópico: Aplicativo Allo Plus consumindo muita energia do celular
Respostas: 1
Exibições: 204

Re: Aplicativo Allo Plus consumindo muita energia do celular

O sistema do meu celular já me pediu várias vezes para colocar em suspensão profunda o app Allo Plus por conta do seu alto consumo de energia. E realmente tenho percebido que a bateria do meu celular não dura nada, Meu aparelho é novo, tem uma bateria que sempre durou mais de um dia comigo (é um ga...
por IntelbrasConsumo
03 Jan 2024, 16:03
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7
Tópico: Não consigo conversar pelo aplicativo Allo Plus
Respostas: 1
Exibições: 234

Re: Não consigo conversar pelo aplicativo Allo Plus

Bom dia. Desde que adquiri o Allo WT7 Light (1 módulo externo, 4 interno) não consigo conversar com ninguém pelo aplicativo. Tanto pelo Wifi quanto pelo LTE (Vivo e Claro, iOS e Android) é uma conexão muito ruim. Demora muito pra conectar, quando conecta, consigo apenas ver uma imagem (diria ser 1 ...
por IntelbrasConsumo
27 Dez 2023, 12:45
Fórum: IVR 1070 HS
Tópico: Módulo externo porteiro eletrônico IVR 1070 parou de funcionar após 1 ano de uso
Respostas: 2
Exibições: 219

Re: Módulo externo porteiro eletrônico IVR 1070 parou de funcionar após 1 ano de uso

Prezados, Comprei um IVR 1070 HS há 1 ano e 6 meses na Leroy Merlin. Foi instalado com sucesso usando cabo cat5e. Não é mais possível ouvir som ou voz vindo do módulo externo. A campainha toca normalmente, mas não é mais possível conversar pelo aparelho - é possível ouvir a voz vinda do módulo inte...
por IntelbrasConsumo
27 Dez 2023, 12:41
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo w3
Tópico: Problemas para configurar o Allo W3
Respostas: 12
Exibições: 4701

Re: Problemas para configurar o Allo W3

Estou com o mesmo problema, qualquer queda de energia não conecta mais, dai tenho que fazer o reset de fabrica conforme manual, fico fazendo este processo diversas vezes até que inesperadamente volta a funcionar. Isso ocorre corriqueiramente, estou tendo problemas com falha do equipamento. Olá, Ara...
por IntelbrasConsumo
27 Dez 2023, 12:39
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7 Lite
Tópico: Video porteiro allo wt7 lite
Respostas: 1
Exibições: 171

Re: Video porteiro allo wt7 lite

Instalei um vídeo porteiro wt7 allo lite. Ele funcionou bem de dois a treis dias. Se alguem toca ele abre a fechadura eletrônica mesmo usando o módulo interno, o telefone ou a botoeira. Acontece que logo de fechar a fechadura eletrônica, si alguien toca na secuencia, não abre de jeito nenhum, mesmo...
por IntelbrasConsumo
27 Dez 2023, 12:36
Fórum: Videoporteiro Wi-Fi - Allo wT7 Lite
Tópico: Imagem muito clara
Respostas: 1
Exibições: 142

Re: Imagem muito clara

Instalei ontem em minha casa um AlloW7 lite, porem a imagem no monitor está muito clara, como se tivesse um plástico ou semelhante na lente. Não encontrei no manual onde posso ajustar. Alguma dica? Olá! Verifique as condições da lente do módulo externo, ou se possível faça um teste de bancada para ...

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