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por IntelbrasConsumo
14 Fev 2019, 16:01
Fórum: Intelbras TS 40 ID
Tópico: Esqueci a senha do cadeado, como devo proceder.
Respostas: 4
Exibições: 201

Re: Esqueci a senha do cadeado, como devo proceder.

Eu tbm esqueci a senha do meu cadeado será q posso obter ajuda? Olá, Vicky002 A senha padrão de fábrica para o cadeado é 0000. Caso tenha alterado, será necessário resetar o produto. Ao resetar o fone, o produto apagará a agenda e o fone retornará com o padrão de fábrica. No fone digite: 727280255 ...
por IntelbrasConsumo
14 Fev 2019, 15:54
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: LCD apagou
Respostas: 19
Exibições: 2342

Re: LCD apagou

Boa noite. Uso o IV 7000 há cerca de 01 ano e ele é ótimo. Hoje, atendi ao interfone e abri o portão eletronico normalmente. Logo após, ao tentar abrir o portão novamente pelo LCD ele estava apagado e nenhum botão mais ligou. Abri a tampa traseira, as conexões parecem todos corretas e o fusivel tam...
por IntelbrasConsumo
14 Fev 2019, 15:45
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: IV7000 nao escuta o som do modulo externo
Respostas: 16
Exibições: 4555

Re: IV7000 nao escuta o som do modulo externo

BOM DIA FORUM. TENHO UM IV 7000 HA 13 MESES FUNCIONANDO PERFEITAMENTE. O MODULO IV7000 FUNCIONA TUDO POREM NAO ESCUTO MAIS A VOZ DO MODULO EXTERNO. TODAS AS DEMAIS FUNCOES FUNCIONAM. SERIA O microfone eletreto do módulo externo QUEIMADO? FICO NO AGUARDO Boa tarde, luizeduardorossi Para sabermos o q...
por IntelbrasConsumo
14 Jan 2019, 14:06
Fórum: Modulare i
Tópico: MUDANÇA DE OPERADORA E NÃO CHAMA
Respostas: 1
Exibições: 59

Re: MUDANÇA DE OPERADORA E NÃO CHAMA

Olá, mudei de operadora NET para VIVO não está dando linha nem chama quando ligamos. Quando coloco um aparelho direto no modem da VIVO funciona normal. Como proceder, por favor? Olá,121213 Veja se alterando o jumper j9 para aberto já consegue realizar as chamadas normalmente. Tente também o seguint...
por IntelbrasConsumo
11 Jan 2019, 10:00
Fórum: SA 202 - Digiprox
Tópico: Digiprox Sa202 + TIS5010+ Fecho Elétrico
Respostas: 1
Exibições: 70

Re: Digiprox Sa202 + TIS5010+ Fecho Elétrico

Boa tarde amigos, preciso de uma ajuda, irei instalar no sábado um Digiprox Sa202 com um fecho elétrico HDL, e o cliente pediu também um TIS5010 (interfone sem fio), porém o mesmo quer que o fecho elétrico seja acionado pelos dois equipamentos, a pergunta é, existe essa possibilidade nesses equipam...
por IntelbrasConsumo
10 Jan 2019, 17:08
Fórum: Modulare Mais
Tópico: acrecentando mais 2 linhas
Respostas: 5
Exibições: 862

Re: acrecentando mais 2 linhas

IntelbrasConsumo escreveu:
ghutoz escreveu:Boa tarde, estou com o mesmo problema Modulare+ conectei a linha 3 e 4 e não funciona, (se conecto na 1 e 2 funciona), fiz o código sugerido acima e não resolveu, alguém sabe alguma outra forma?


Olá, ghutoz

A central está com a placa troco instalada na posição de linha 3 e 4?
por IntelbrasConsumo
10 Jan 2019, 17:07
Fórum: Modulare Mais
Tópico: acrecentando mais 2 linhas
Respostas: 5
Exibições: 862

Re: acrecentando mais 2 linhas

ghutoz escreveu:Boa tarde, estou com o mesmo problema Modulare+ conectei a linha 3 e 4 e não funciona, (se conecto na 1 e 2 funciona), fiz o código sugerido acima e não resolveu, alguém sabe alguma outra forma?


Olá, ghutoz

A central está com a placa troco instalada na posição de linha 3 e 4?
por IntelbrasConsumo
10 Jan 2019, 17:05
Fórum: HSB 50
Tópico: Atendimento Automático Ativo / Como Desativar
Respostas: 1
Exibições: 63

Re: Atendimento Automático Ativo / Como Desativar

Olá. Temos o headset e está com atendimento automático ativo. Já li o manual e não explica como fazer essa desativação. Alguém pode me orientar por favor? Obrigado. Olá, Thiagohsilva Para desativar o atendimento automático, mude a chave Ringer (seleção de campainha) para volume alto ou baixo, como ...
por IntelbrasConsumo
09 Jan 2019, 16:08
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: Video porteiro com câmera fullhd
Respostas: 1
Exibições: 53

Re: Video porteiro com câmera fullhd

Vou trocar meu DVR pelo MHDX 3016 e câmeras pelas 3220 fullhd, assim quero saber se consigo ligar algumas dessas no video porteiro IV 7000, como estou fazendo hoje com meu DVR antigo. Se não, que câmera com melhor qualidade posso usar no video porteiro? Olá, LFBuozi As câmeras multiHD não são indic...
por IntelbrasConsumo
08 Jan 2019, 14:50
Fórum: Ti 830i
Tópico: No visor não aparece número discado e LEDs não acendem e no
Respostas: 3
Exibições: 87

Re: No visor não aparece número discado e LEDs não acendem e no

giselet escreveu:O terminal está funcionando perfeitamente. Troquei o cabo e funcionou... :oops: Obrigada!



Olá, giselet

Que bom que deu tudo certo!
Se precisar de mais ajuda entre em contato conosco. ;)
por IntelbrasConsumo
08 Jan 2019, 14:47
Fórum: Intelbras TS 40 R
Tópico: MODELO COMPATÍVEL COM OS RAMAIS TS 6123???
Respostas: 1
Exibições: 47

Re: MODELO COMPATÍVEL COM OS RAMAIS TS 6123???

Bom dia, devido a descarga elétrica o fone principal no meu conjunto de telefone e ramais modelo TS 6123 a base principal veio a queimar, ainda tenho os dois ramais que funcionam perfeitamente, mas sem a base principal não possui função alguma. Não encontro desse modelo mais a venda, é possível reg...
por IntelbrasConsumo
08 Jan 2019, 11:26
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: diferença ente IV 7000 HS e IV 7010 HS
Respostas: 17
Exibições: 8601

Re: diferença ente IV 7000 HS e IV 7010 HS

Estou com a mesma dúvida do colega acima e constatei em catálogos que a sigla Hs indicam aparelhos com monofone e Hf com viva voz.... Então continuo com a dúvida pois temos os iv7010HF e iv7010HF ambos com viva voz sem o fone.... Olá Rafa777jau! Segue abaixo a explicação sobre as diferenças entre o...
por IntelbrasConsumo
08 Jan 2019, 11:17
Fórum: IV 7010 HF
Tópico: IV 7010 HF x DVR HDCVI 3008
Respostas: 5
Exibições: 79

Re: IV 7010 HF x DVR HDCVI 3008

Sim, utilize um conversor HDMI para RCA no DVR e conecte na entrada CAM 3 do videoporteiro. Não entendi. Quer dizer que não dá para utilizar uma das 8 entradas do DVR para gravação do vídeo porteiro? Veja bem, não quero usar a unidade interna como monitor do DVR, já que este tem monitor separado pa...
por IntelbrasConsumo
07 Jan 2019, 13:38
Fórum: IV 7010 HF
Tópico: Câmera Dome externa para IV-7010
Respostas: 5
Exibições: 175

Re: Câmera Dome externa para IV-7010

outra opcao seria cameras multi tecnologia, convertendo as de hdcvi para analogica...tendo assim uma qualidade de imagem melhor apesar de ser no sistema analogico Poderia ser mais específico e dizer qual o modelo da câmera? Olá, Profpardal Não indicamos as câmeras Multi HD para serem utilizadas no ...
por IntelbrasConsumo
07 Jan 2019, 12:12
Fórum: Intelbras TS 40 ID
Tópico: Mensagem "EM USO"
Respostas: 7
Exibições: 23395

Re: Mensagem "EM USO"

Já fiz todo procedimento e nada adiantou,continua a mensagem "em uso" Olá, JP41 A mensagem em " Em USO" é comum ocorrer quando a linha telefônica não está conectada no aparelho ou quando está utilizando um ramal registrado na mesma base. Enquanto estiver utilizando um dos fones ...
por IntelbrasConsumo
07 Jan 2019, 12:01
Fórum: Corp 6000
Tópico: Reset Placa CPUCorp 6000
Respostas: 15
Exibições: 1257

Re: Reset Placa CPUCorp 6000

Olá, caixeta1

tente cancelar a facilidade de não perturbe digitando o seguinte comando:
12 123 65 + ramal
por IntelbrasConsumo
04 Jan 2019, 13:06
Fórum: Conecta
Tópico: conecta liga , mas fica emitindo um bip continuo
Respostas: 1
Exibições: 48

Re: conecta liga , mas fica emitindo um bip continuo

Uso a central conecta com 1 linha e 8 ramais, e de uma hora para outra parou de funcionar. fica emitindo um bip continuo intervalado tanto na central , quanto nos ramais que em vez do sinal de discar fica tic, tic, tic, tic.... Pode ter algo queimado? Tem algum fusivel para trocar? Tivemos raios na...
por IntelbrasConsumo
04 Jan 2019, 11:07
Fórum: Corp 6000
Tópico: Reset Placa CPUCorp 6000
Respostas: 15
Exibições: 1257

Re: Reset Placa CPUCorp 6000

Bom Dia, O problema da queda foi solucionado alterando o jumper, uma outra ajuda que eu preciso é a seguinte: tem um único ramal que não toca quando eu faço a transferência da chamada, só não toca quando é transferência ou chamada interna, não toca "ringa" porém se avisar a pessoa e ela t...
por IntelbrasConsumo
03 Jan 2019, 10:58
Fórum: IPR 8000 IN - Módulo interno para o porteiro residencial IPR 8000
Tópico: porteiro IPR 8000 em portaria XPE 1013
Respostas: 5
Exibições: 1389

Re: porteiro IPR 8000 em portaria XPE 1013

Alguém possui o esquema elétrico do interfone intelbrás mod.tdmi 200? Olá, Mazei O esquema elétrico desse produto é disponibilizado diretamente na assistência técnica. Se tiver alguma dúvida referente a instalação do produto ou configuração, informe-nos neste post ou encaminhe um e-mail para suport...
por IntelbrasConsumo
03 Jan 2019, 10:54
Fórum: IV 7010 HF
Tópico: IV 7010 HF x DVR HDCVI 3008
Respostas: 5
Exibições: 79

Re: IV 7010 HF x DVR HDCVI 3008

Olá! Gostaria de saber se há a possibilidade de eu ligar o porteiro 7010 HF em um DVR HDCVI 3008. Se sim, deve ser ligado no ponto DVR do módulo externo ou pode ser paralelo no ponto Vídeo 3 ou 4 do módulo interno? Se alguém puder me responder eu fico muito agradecido. Olá, Profpardal Sim, utilize ...

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