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Pesquisa avançada

por IntelbrasConsumo
13 Jun 2019, 14:32
Fórum: TIS 5010
Tópico: Configuração de sonora individual ramal externo e interno
Respostas: 1
Exibições: 90

Re: Configuração de sonora individual ramal externo e interno

rozk escreveu:Olá pessoal
Comprei o TIS 5010 e gostaria de configurar o aparelho para tocar somente quando receber a ligação do ramal interno. Isso seria possível?
Obrigada


Olá rozk.
Por gentileza entre em contato com nosso suporte técnico para receber as orientações sobre a sua necessidade.
por IntelbrasConsumo
13 Jun 2019, 13:56
Fórum: TIS 5010
Tópico: Duvida sobre instalação em cima de sistema já existente
Respostas: 1
Exibições: 85

Re: Duvida sobre instalação em cima de sistema já existente

Prezados, Adquiri um TIS 5010 recentemente e estou pra receber ainda. O motivo é que por problemas estruturais teria ficado trabalhoso trocar a fiação do interfone com fio que tenho (ela estragou com chuvas, e só pro meu apto). Aqui são dois edifícios, sendo que a central dos dois fica no edifício ...
por IntelbrasConsumo
06 Jun 2019, 16:48
Fórum: IPR 8000 IN - Módulo interno para o porteiro residencial IPR 8000
Tópico: interfone 8000 não aciona a fechadura
Respostas: 1
Exibições: 26

Re: interfone 8000 não aciona a fechadura

Meu interfone toca a campainha mas parou de acionar a fechadura, já fiz vários testes e não consegui resolver, não faz nenhum barulho, tentei a FB mas também não funcionou. Olá, VladisRJ Veja se ligando a fechadura diretamente na energia com uma fonte de 12 V 1A vai está acionando. Caso estiver, te...
por IntelbrasConsumo
28 Mai 2019, 10:33
Fórum: IVR 1010
Tópico: Problemas com abertura de Fechadura Eletrônica FX 2000
Respostas: 2
Exibições: 43

Re: Problemas com abertura de Fechadura Eletrônica FX 2000

Olá tenho um porteiro eletrônico IVR 1010 ligado a uma fechadura intelbrass FX2000 durante um mês funcionou perfeitamente o acionamento da abertura do portão porém de uma hora para outra o funcionamento parou, já realizei a troca da fiação e mesmo assim nada, o porteiro funciona e envia corrente pa...
por IntelbrasConsumo
28 Mai 2019, 10:32
Fórum: IVR 1010
Tópico: Problemas com abertura de Fechadura Eletrônica FX 2000
Respostas: 2
Exibições: 43

Re: Problemas com abertura de Fechadura Eletrônica FX 2000

Olá tenho um porteiro eletrônico IVR 1010 ligado a uma fechadura intelbrass FX2000 durante um mês funcionou perfeitamente o acionamento da abertura do portão porém de uma hora para outra o funcionamento parou, já realizei a troca da fiação e mesmo assim nada, o porteiro funciona e envia corrente pa...
por IntelbrasConsumo
28 Mai 2019, 09:56
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: Faixa/listra azul no LCD do IV7000 HF
Respostas: 1
Exibições: 39

Re: Faixa/listra azul no LCD do IV7000 HF

Estou com uma faixa azul (linha) na vertical do LCD e acredito que seja defeito no pixel da tela. Alguém saberia informar como resolver? Existe algum teste a se fazer? Obrigado Posso mostrar uma foto se quiserem mas não sei se é possível anexar ou se não é permitido. Olá MarceloWitz. Pode ser ruído...
por IntelbrasConsumo
28 Mai 2019, 09:17
Fórum: TIS 5010
Tópico: Compatibilidade
Respostas: 5
Exibições: 445

Re: Compatibilidade

Olá, gostaria de saber se é possível usar o TIS 5000 com o TS 3110. Já possuo o telefone e pretendo comprar um interfone, seria ótimo se eu não precisasse comprar outro telefone visto que as características do TS 3110 e do TS 5120 são praticamente idênticas. Olá badz. Infelizmente não é compatível ...
por IntelbrasConsumo
16 Mai 2019, 10:13
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: Video Porteiro IV7000
Respostas: 2
Exibições: 49

Re: Video Porteiro IV7000

Olá pessoal, recentemente adquiri um video porteiro e instalei ele normal... abria o portão simples e beleza... um certo dia minha cachorra roeu os fios e cortou... ai eu fui e emendei tudo com solda direitinho... o video voltou a funcionar normalmente junto com o audio... porém ele não aciona mais...
por IntelbrasConsumo
16 Mai 2019, 10:12
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: Video Porteiro IV7000
Respostas: 2
Exibições: 49

Re: Video Porteiro IV7000

Olá pessoal, recentemente adquiri um video porteiro e instalei ele normal... abria o portão simples e beleza... um certo dia minha cachorra roeu os fios e cortou... ai eu fui e emendei tudo com solda direitinho... o video voltou a funcionar normalmente junto com o audio... porém ele não aciona mais...
por IntelbrasConsumo
16 Mai 2019, 10:04
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: IV 7000 HS - Volume Recepção baixo no Monofone
Respostas: 12
Exibições: 7551

Re: IV 7000 HS - Volume Recepção baixo no Monofone

estou com o mesmo problema, e vejo que esse erro não foi corrigido ate hoje, fica aqui minha indignação, pois o produto não é barato e tem esse audio muito baixo no modulo interno, nada a reclamar no modulo externo, mas esperava que o modulo interno tivesse a mesma eficiencia no volume ao modulo ex...
por IntelbrasConsumo
16 Mai 2019, 10:00
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: IV 7000 HS - Volume Recepção baixo no Monofone
Respostas: 12
Exibições: 7551

Re: IV 7000 HS - Volume Recepção baixo no Monofone

estou com o mesmo problema, e vejo que esse erro não foi corrigido ate hoje, fica aqui minha indignação, pois o produto não é barato e tem esse audio muito baixo no modulo interno, nada a reclamar no modulo externo, mas esperava que o modulo interno tivesse a mesma eficiencia no volume ao modulo ex...
por IntelbrasConsumo
14 Mai 2019, 09:46
Fórum: TIS 5010
Tópico: LINHA EM USO
Respostas: 2
Exibições: 75

Re: LINHA EM USO

Ao pressionar o ramal externo, no interno aparece "Linha em uso" impossibilitando o atendimento e no externo fica som de alerta. O que devo fazer? Olá nrsjr. Se estiver com o siga-me habilitado, pode ser que o mesmo esteja ocupando a linha. Desligue alimentação do modulo externo e aliment...
por IntelbrasConsumo
02 Mai 2019, 14:09
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: Alimentação IV 7000 HF (Módulo interno e externo)
Respostas: 1
Exibições: 45

Re: Alimentação IV 7000 HF (Módulo interno e externo)

Gostaria de tirar uma dúvida referente a alimentação do vídeo porteiro, visto que ele possui suporte a alimentação tanto interna quanto externa em AC 127v/220v ou DC 12v . Então minha dúvida é a seguinte: eu preciso alimentar ambas as unidades com tensões diferentes, por exemplo a interna funcionar...
por IntelbrasConsumo
02 Mai 2019, 14:01
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: IV 7000 HS - Volume Recepção baixo no Monofone
Respostas: 12
Exibições: 7551

Re: IV 7000 HS - Volume Recepção baixo no Monofone

Lendo os posts acima e estou com o mesmo problema, a pessoa precisa grudar o rosto no monofone para que eu aqui de dentro da sala possa receber a voz da pessoa la de fora, não é questão de volume e sim do monofone captar a voz da pessoa e mandar pra base, qual a solução para isso? como configurar e...
por IntelbrasConsumo
02 Mai 2019, 13:58
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: Alimentação IV 7000 HF
Respostas: 1
Exibições: 40

Re: Alimentação IV 7000 HF

Gostaria de saber se posso alimentar cada unidade com tensões diferentes, visto que há suporte para ambas. Preciso alimentar a interna em AC 127v e a externa em DC 12V . É possível alimentar normalmente dessa maneira? Olá andersonforte. Sim pode ligar, os dois módulos possui opções de alimentação A...
por IntelbrasConsumo
26 Abr 2019, 14:18
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: Configuração do Siga-me
Respostas: 37
Exibições: 8470

Re: Configuração do Siga-me

Olá boa tarde gostaria de saber o comportamento da função Siga-me em caso de falta de energia elétrica? ao retornar a energia, a função Siga-me é reativada caso esta estivesse ativada anteriormente? Olá bcarestiato. Sim, a função (SIGA-ME) no módulo interno retorna ATIVA desde que esteja ATIVADA an...
por IntelbrasConsumo
26 Abr 2019, 14:18
Fórum: IV 7000 Videoporteiro
Tópico: Configuração do Siga-me
Respostas: 37
Exibições: 8470

Re: Configuração do Siga-me

Olá boa tarde gostaria de saber o comportamento da função Siga-me em caso de falta de energia elétrica? ao retornar a energia, a função Siga-me é reativada caso esta estivesse ativada anteriormente? Olá bcarestiato. Sim, a função (SIGA-ME) no módulo retorna ATIVA desde que esteja ativada antes de f...
por IntelbrasConsumo
25 Abr 2019, 08:13
Fórum: IV 7010 HF
Tópico: Apenas módulo externo + IPR8000
Respostas: 2
Exibições: 56

Re: Apenas módulo externo + IPR8000

Gostaria de saber se é possível instalar o IV 7000 ME com apenas um monofone IPR8000? Não quero utilizar o módulo interno e nem funções de abertura de fechadura. Meu interesse no IV7000 seria o de apenas um interfone normal só de voz, mas que enviasse um alarme ao DVR quando tocassem a campainha. P...
por IntelbrasConsumo
23 Abr 2019, 09:43
Fórum: TIS 5010
Tópico: ABERTURA REMOTA PAROU DE FUNCIONAR
Respostas: 6
Exibições: 124

Re: ABERTURA REMOTA PAROU DE FUNCIONAR

Ok. Amigo. Entrarei em contato com a operadora. Só mais uma pergunta.. vc sabe se tem algum modelo de modem da NET que seja compatível? Muito obrigado Olá ricardo2019. Infelizmente não conseguimos passar os modens que são compatíveis pois o problema ocorre com a operadora que por sua vez precisa do...
por IntelbrasConsumo
22 Abr 2019, 08:43
Fórum: TIS 5010
Tópico: ABERTURA REMOTA PAROU DE FUNCIONAR
Respostas: 6
Exibições: 124

Re: ABERTURA REMOTA PAROU DE FUNCIONAR

Não possuo filtro de linha. A linha fica conectada diretamente no modem da operadora que é o TC7337NET Olá ricardo2019. Infelizmente o modem não é compatível. Conforme já havia mencionado sobre a deficiência da linha da NET com relação a transmissão da comunicação DTMF pode estar gerando esta dific...

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