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Pesquisa avançada

por IntelbrasWireless
17 Ago 2018, 09:55
Fórum: WRN 240 - Roteador Wireless N 150 Mbps
Tópico: WRN240 perdendo velocidade
Respostas: 9
Exibições: 46

Re: WRN240 perdendo velocidade

richardsantos escreveu:6mbps no modem
500kbps no roteador
500kbps tanto por conexão à cabo ou wi-fi


Bom dia,

Precisamos analisar melhor seu cenário, nos informes dois telefones para contato para que possamos auxiliar nas configurações do roteador.
por IntelbrasWireless
16 Ago 2018, 16:09
Fórum: IWR 3000N - Roteador wireless 300Mbps
Tópico: Servidor DHCP e DNS
Respostas: 7
Exibições: 85

Re: Servidor DHCP e DNS

Bom dia, O funcionamento está muito estranho, realizamos os testes aqui, é não apresentou erro. Faz o seguinte, reescreva esse firmware novamente, em seguida efetue o reset. Se não resolver, entre em contato com nosso suporte por telefone que vamos te acompanhar nas configurações. Ok. Então, eu ach...
por IntelbrasWireless
16 Ago 2018, 16:01
Fórum: WRN 240 - Roteador Wireless N 150 Mbps
Tópico: WRN240 perdendo velocidade
Respostas: 9
Exibições: 46

Re: WRN240 perdendo velocidade

consegui sim, normalmente dizia-se que deveria deixar o modem da arris em modo bridge, mas isso estava causando perda de até 70% na velocidade da internet. Ambos estão com configuração wan dinamicas. No modem Arris não é possível modificar o MTU quando está no modo dinamico, porém pesquisei e o pad...
por IntelbrasWireless
15 Ago 2018, 09:08
Fórum: WRG 140 E - Roteador Wireless de 54mbps com eXtended Range?
Tópico: Roteador não reseta
Respostas: 10
Exibições: 3846

Re: Roteador não reseta

Meu roteador WRG 140 E não está resetando, já fiz os procedimentos ditos anteriormente, mas ainda sim ele fica com essas luzes acesas, e a luz SYS pisca de vez em quando. Não consigo acesso dele, nem cabeado, e nem pelo wifi, pois não aparece, até mesmo se eu conectar pelo cabo, minha placa de rede...
por IntelbrasWireless
15 Ago 2018, 09:01
Fórum: WRN 240 - Roteador Wireless N 150 Mbps
Tópico: WRN240 perdendo velocidade
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Re: WRN240 perdendo velocidade

richardsantos escreveu:atualização: tirei do modo bridged e alcançou 60mb, mas o upload continua em 500kbps enquanto sem o roteador chega à 6mbps


Bom dia,

Conseguiu passar os 60Mb WRN240? Quanto ao upload, altere o MTU do roteador para o mesmo valor do modem arris, tente também com MTU de 1400.
por IntelbrasWireless
15 Ago 2018, 08:56
Fórum: IWR 3000N - Roteador wireless 300Mbps
Tópico: Servidor DHCP e DNS
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Re: Servidor DHCP e DNS

Bom dia, A questão do DNS foi resolvido? Pois na imagem mostra 8.8.8.8 e não mais 10.0.0.1. Quanto ao ícone no Gerenciador de dispositivos, você utilizou esse mesmo dispositivo por cabo também? Caso continue com dificuldades, recomendamos entrar em contato com nosso suporte por telefone para que po...
por IntelbrasWireless
14 Ago 2018, 08:04
Fórum: IWR 3000N - Roteador wireless 300Mbps
Tópico: Servidor DHCP e DNS
Respostas: 7
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Re: Servidor DHCP e DNS

Boa tarde Está utilizando a firmware padrão ou firmware customizado? Após configuração desativou e ativou a placa de rede? O campo do Domínio está preenchido? Nos encaminhe uma imagem da tela do Servidor DSN, para que possamos analisar melhor. Firmware é deste link "http://www.intelbras.com.br...
por IntelbrasWireless
14 Ago 2018, 07:55
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: Configurar hotspot em um roteador existente.
Respostas: 1
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Re: Configurar hotspot em um roteador existente.

Boa tarde, estou com problemas para instalar o dispositivo em uma rede da minha empresa. Já tentei ligar de varias formas aos outro roteador mas não consigo obter exito. Tenho um Roteador principal e gostaria de ligar o hotspot 300 a ele para disponibilizar internet aos clientes. Alguém já fez essa...
por IntelbrasWireless
13 Ago 2018, 17:02
Fórum: WRN 240 - Roteador Wireless N 150 Mbps
Tópico: WRN240 perdendo velocidade
Respostas: 9
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Re: WRN240 perdendo velocidade

Boa tarde,

Recomendamos configurar o WRN240 com as mesmas configurações de Wi-Fi do modem Arris, canal, segurança, banda, é desative o wi-fi do modem arris.

O cabo que vem do modem Arris, está conectado em qual entrada do WRN240?
Qual o tamanho do cabo que sai do modem até o roteador intelbras?
por IntelbrasWireless
13 Ago 2018, 16:19
Fórum: IWR 3000N - Roteador wireless 300Mbps
Tópico: Servidor DHCP e DNS
Respostas: 7
Exibições: 85

Re: Servidor DHCP e DNS

O DNS do meu provedor parou de funcionar (Internet (WAN) PPPoE). Eu tentei mudar o "Rede local (LAN) > Servidor DHCP > Servidor DNS 1" para 8.8.8.8 mas... Essas são as informações da conexão no Windows: "Conectado via Wi-Fi" "Obter endereço automaticamente" Gateway Pad...
por IntelbrasWireless
13 Ago 2018, 08:56
Fórum: WIN 300 - Roteador wireless super alcance veloz
Tópico: REDE WIRELESS EXTREMAMENTE LENTA
Respostas: 9
Exibições: 1617

Re: REDE WIRELESS EXTREMAMENTE LENTA

Bom dia,

Nesse caso, recomendamos alterar o canal entre 1,6 e 11 verificando qual tem melhor desempenho.
Altere também a largura de banda para 20Mhz.

Se persistir o problema, entre em contato com nosso suporte por telefone.

http://www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico
por IntelbrasWireless
13 Ago 2018, 08:07
Fórum: WRN 240 Slim - Roteador wireless fácil
Tópico: Lançamento versão de firmware
Respostas: 3
Exibições: 627

Re: Lançamento versão de firmware

Atualizei o 240 slim e notem um pouco de diferença com relação a instabilidade do Wi-Fi. Gostaria de saber se posso fazer um downgrade e voltar a versão anterior. Bom dia, Pode regredir. http://www.intelbras.com.br/empresarial/wi-fi/para-sua-casa/roteadores/wrn-240-slim Porém recomendamos manter a ...
por IntelbrasWireless
13 Ago 2018, 08:04
Fórum: WRN 300 - Roteador Wireless N 300 Mbps
Tópico: duvida ligaçao de modem + roteadores
Respostas: 1
Exibições: 9

Re: duvida ligaçao de modem + roteadores

Bom dia,

Para cada roteador tem quantos dispositivos conectados a ele?
Qual o endereço de IP dos roteadores?

Para seu cenário recomendamos deixar os roteadores com o DHCP ativo, em faixas de Ip diferente.
por IntelbrasWireless
10 Ago 2018, 08:53
Fórum: IWR 1000N - Roteador wireless 150Mbps
Tópico: Comando de verificação firmware.
Respostas: 1
Exibições: 18

Re: Comando de verificação firmware.

Boa noite. Gostaria de saber se existe algum comando que possa ser feito através do prompt de comando do Windows (DOS) para a verificação do firmware do roteador. Bom dia, Sem estar dentro das configurações do roteador não tem como, nessa caso recomendamos acessa a interface do roteador para verifi...
por IntelbrasWireless
09 Ago 2018, 17:11
Fórum: IWR 1000N - Roteador wireless 150Mbps
Tópico: Roteador IWR 1000N nao reseta
Respostas: 7
Exibições: 3037

Re: Roteador IWR 1000N nao reseta

keanuloko escreveu:Estou com o memso problema o nome do meu provedor é UPLINK



Boa tarde,

Nesse vídeo abaixo mostramos passo a passo como solucionar:

por IntelbrasWireless
06 Ago 2018, 14:26
Fórum: IWR 1000N - Roteador wireless 150Mbps
Tópico: Como configurar IPv6 no IWR 1000N?
Respostas: 1
Exibições: 30

Re: Como configurar IPv6 no IWR 1000N?

Alguém poderia orientar-me como faço a configuração desse bendito roteador para IPv6 público na minha rede? Obrigado! http://prntscr.com/ket98x Link do status do roteador, já tenho IPv4 e IPV6 públicos nele, mas quando faço o teste no ipv6.br aparece esse status de conectividade http://prntscr.com/...
por IntelbrasWireless
03 Ago 2018, 12:33
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: Qos: Não Consigo alterar os 50%Qos: Garantia da banda, o recurso esta desabilitado
Respostas: 10
Exibições: 188

Re: Qos: Garantia da banda, o recurso esta desabilitado

benhurpaz escreveu:Bom dia! O suporte da Intelbras entrou em contado comigo, mas entrariam em contato novamente no mesmo dia. Tens alguma informação?


Bom dia,

Conforme combinado por telefone, entraremos em contato.
por IntelbrasWireless
03 Ago 2018, 09:36
Fórum: IWR 3000N - Roteador wireless 300Mbps
Tópico: Acesso A página do roteador
Respostas: 7
Exibições: 153

Re: Acesso A página do roteador

Edneia escreveu:Estou pela LAN. Consigo entrar em todos os sites, menos esses.
Tentei acesso pelo celular e outro computador e deu a mesma coisa.


Bom dia,

Poderia entrar em contato com nosso suporte técnico para que possamos lhe auxiliar.

http://www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico
por IntelbrasWireless
03 Ago 2018, 08:31
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: erro 404
Respostas: 1
Exibições: 25

Re: erro 404

está aparecendo para mim, depois de configurado o acesso via check-in, tanto pelo samsung S6, quanto pelo J1Mini, quanto pelo computador. erro 404. segue imagem em anexo. o que fazer? Firmware atualizado! Bom dia, Os dispositivos foram redirecionados para para check-in? Foi feito autenticação? Ou n...
por IntelbrasWireless
02 Ago 2018, 09:00
Fórum: IWR 3000N - Roteador wireless 300Mbps
Tópico: Acesso A página do roteador
Respostas: 7
Exibições: 153

Re: Acesso A página do roteador

Boa noite, Estou tentando entrar pelo endereço http://www.meuintelbras.local/ e 10.0.0.1, mas sem sucesso. Da Não podemos conectar ao servidor em http://www.meuintelbras.local. e O Firefox não conseguiu estabelecer uma conexão com o servidor 10.0.0.1. O que estar acontecendo? Edneia Bom dia, Você e...

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