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por lthomaz
14 Jun 2018, 11:09
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Bloquear ramal específico para receber ligações externas
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Exibições: 823

Re: Bloquear ramal específico para receber ligações externas

Esqueci de postar aqui, mas deu certo!
Muito obrigado.
por lthomaz
11 Jun 2018, 11:48
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Bloquear ramal específico para receber ligações externas
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Re: Bloquear ramal específico para receber ligações externas

Vou testar agora a tarde, obrigado.
por lthomaz
06 Jun 2018, 08:16
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Bloquear ramal específico para receber ligações externas
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Re: Bloquear ramal específico para receber ligações externas

Bom dia Kally.
Eu escrevi errado ali em cima, errei a pontuação, seria:
Eu gostaria de bloquear alguns ramais para receber ligações externas. Na verdade estes ramais podem fazer ligações normais pra qualquer lugar, mas não receberão chamadas externas, de fora da empresa.
por lthomaz
05 Jun 2018, 15:23
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Bloquear ramal específico para receber ligações externas
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Bloquear ramal específico para receber ligações externas

Boa tarde. Eu gostaria de bloquear alguns ramais para receber ligações externas? Também gostaria que independente do ramal que efetuar a ligação externa, apareça no telefone da outra pessoa o nosso número principal. Exemplo liguei do 3495-7504, mas na bina de quem atende, vai aparecer o nosso princi...
por lthomaz
23 Mai 2016, 19:03
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Após transferir de ramal a ligação cai
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Re: Após transferir de ramal a ligação cai

Ok, amanhã cedo ligarei.

Obrigado.
por lthomaz
20 Mai 2016, 09:21
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Após transferir de ramal a ligação cai
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Após transferir de ramal a ligação cai

Bom dia, estou com o seguinte problema. Vou explicar já com o exemplo. O telefone toca no 7400 A pessoa que está no 7401 ouve tocar e como não tem ninguém para atender no 7400, ela puxa a ligação. A ligação está no 7401, que após conversar com quem originou a chamada o transfere para o ramal 7405. A...
por lthomaz
27 Nov 2015, 15:00
Fórum: Impacta 68i
Tópico: MUSICA EXTERNA
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Re: MUSICA EXTERNA

Boa tarde, em contato com o suporte foi resolvido.
por lthomaz
27 Nov 2015, 13:41
Fórum: Impacta 68i
Tópico: MUSICA EXTERNA
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Re: MUSICA EXTERNA

Quanto ao software eu acredito que esteja correto, pois já realizei várias outras configurações, sem problemas. Vou entrar em contato com o suporte e verificar o cabo.
por lthomaz
26 Nov 2015, 16:24
Fórum: Impacta 68i
Tópico: MUSICA EXTERNA
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Re: MUSICA EXTERNA

Fora essa configuração acima (dos dois prints) eu liguei o cabo direto da central ao servidor por um cabo P2. No momento não está funcionando. Um player está rodando o mp3 neste servidor sem parar.
por lthomaz
26 Nov 2015, 11:02
Fórum: Impacta 68i
Tópico: MUSICA EXTERNA
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Re: MUSICA EXTERNA

Imagem

Imagem

Acima as imagens de como está.

Desde já, obrigado.
por lthomaz
26 Nov 2015, 08:50
Fórum: Impacta 68i
Tópico: MUSICA EXTERNA
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Re: MUSICA EXTERNA

Acredito que tenha mais alguma configuração a ser feita, pois ligando os cabos e efetuando o passo acima, não obtive sucesso, tem algum tutorial por video? Pois aquele acima, não ajudou muito, apenas para subir arquivo direto na central e não por um dispositivo externo.
por lthomaz
06 Nov 2015, 09:20
Fórum: Impacta 68i
Tópico: MUSICA EXTERNA
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Re: MUSICA EXTERNA

Quero plugar um cabo P2 da central diretamente em uma máquina (no caso um servidor) e deixar rodando o áudio, é possível né?! (Acredito que sim). Como faço para configurar?
por lthomaz
28 Mai 2015, 07:58
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Fidelizar operadora de forma automática
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Re: Fidelizar operadora de forma automática

Tudo certo, muito obrigado!
por lthomaz
27 Mai 2015, 11:03
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Fidelizar operadora de forma automática
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Re: Fidelizar operadora de forma automática

Maravilha, inicialmente deu certo, vou testar mais alguns números e DDD e aviso ok, Obirgado por enquanto!
por lthomaz
25 Mai 2015, 15:38
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Fidelizar operadora de forma automática
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Re: Fidelizar operadora de forma automática

Sim, estou fazendo exatamente isso e quando clico em salvar, aparece: "É necessário digitar o prefixo"
Estou com o print da tela, tem como eu enviar para ver?
por lthomaz
21 Mai 2015, 16:40
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Fidelizar operadora de forma automática
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Re: Fidelizar operadora de forma automática

Quanto ao primeiro passo, ok!
Mas, não consigo apagar o 0<!!>??6 e alterar para 0??6, os demais também.
Quando eu altero e vou salvar, aparece a mensagem: "É necessário digitar o prefixo"
por lthomaz
21 Mai 2015, 10:40
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Fidelizar operadora de forma automática
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Fidelizar operadora de forma automática

Bom dia.

Preciso de uma ajuda.

Gostaria de configurar minha central para ficar automático uma operadora, para que todas as ligações saiam pela mesma operadora e sem digitar a mesma.

Hoje eu digito: 0 + Operadora + DDD + número

Gostaria: 0 + DDD + número

É possível?

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