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por netuai
16 Jul 2015, 08:39
Fórum: Conecta
Tópico: PROBLEMA COM AUDIO DE ESPERA TELEFONICA
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Re: PROBLEMA COM AUDIO DE ESPERA TELEFONICA

Mas pelo software programador eu teria que ter a placa de comunicação?
por netuai
23 Jun 2015, 20:55
Fórum: Conecta
Tópico: PROBLEMA COM AUDIO DE ESPERA TELEFONICA
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Re: PROBLEMA COM AUDIO DE ESPERA TELEFONICA

ja realizei vários testes, e nada. antes de resetar a central tem como bazer backup da central? Pois ela esta toda configurada e paguei caro pelas configurações, inclusive mensagem interna
por netuai
19 Jun 2015, 15:19
Fórum: Conecta
Tópico: PROBLEMA COM AUDIO DE ESPERA TELEFONICA
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Re: PROBLEMA COM AUDIO DE ESPERA TELEFONICA

ja testei, o fato é que mesmo fechando ou abrindo esta ficando apenas mudo. Alguma solução?
por netuai
13 Jun 2015, 21:41
Fórum: Conecta
Tópico: PROBLEMA COM AUDIO DE ESPERA TELEFONICA
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PROBLEMA COM AUDIO DE ESPERA TELEFONICA

Recentemente estou enfrentando um problema com minha central. Uso o áudio externo. uma gravação em um mp3 para a espera telefônica. O fato é que de repente na ultima semana o sistema de espera ficou mudo. Para minha surpresa ao colocar o jumper na central que desativa o áudio interno e ativa o áudio...
por netuai
13 Jun 2015, 21:36
Fórum: Conecta
Tópico: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO
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Re: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO

gente so pra fins de conhecimento consegui resolver o problema aqui. Tive que desativar a função de bloqueio de chamada a cobrar e parou de cair as ligações. Para não receber ligações a cobrar contratei o serviço direto na operadora. Fiquei triste, pois se a central tem esta função, queria usar ela,...
por netuai
19 Mai 2015, 14:09
Fórum: Conecta
Tópico: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO
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Re: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO

aparentemente depois que desativei o bloqueio de chamada a cobrar resolveu, vou ter que pedir o bloqueio na operadora.
por netuai
19 Mai 2015, 07:58
Fórum: Conecta
Tópico: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO
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Re: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO

Então amigo, neste caso se eu desativar o bloqueio a cobrar você acredita que vai resolver?
por netuai
16 Mai 2015, 18:38
Fórum: Conecta
Tópico: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO
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Re: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO

Obrigado pela rápida resposta, as duas linhas que tenho são de mesma operadora, CTBC Telecom, estou na Cidade de Lagoa Formosa MG. A função de bloqueio de chamadas a cobrar esta ativa, mas mesmo desativando ela algumas chamadas continuam a cair.
por netuai
16 Mai 2015, 11:46
Fórum: Conecta
Tópico: LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO
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LIGAÇÃO CAINDO APOS AUTO ATENDIMENTO

Olá, bom dia a todos, comprei uma central 8 ramais e 2 troncos, um técnico configurou ela pra mim, com atendimento eletrônico, ela chama duas vezes, a central atende, passa uma mensagem, e em seguida encaminha a chamada para o ramal 20, ao atender o ramal 20 a ligação cai. Estranho pois não é sempre...

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