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por 1313
30 Jan 2015, 10:35
Fórum: Impacta 140
Tópico: demora para acessar a rota 0
Respostas: 3
Exibições: 475

Re: demora para acessar a rota 0

bom dia , tenho um impacta 140 e aproximadamente uns 30 ramais, ao tentar realizar uma chamada externa apertando o zero no ramal demora 4 segundo para dar linha.. como posso diminuir esse tempo ? Olá 1313 não existe uma programação onde você configure o tempo que o ramal terá acesso ao tom falso da...
por 1313
21 Jan 2015, 12:14
Fórum: Impacta 140
Tópico: impacta 140 microfonia
Respostas: 1
Exibições: 457

impacta 140 microfonia

No call center existem 30 baias de atendimento .. começou a aparecer ruídos de microfonia quando atendemos ligações externas, logo q atende depois para e de um ramal para outro também faz o ruído.. gostaria de saber se existe algum tipo de volume de E1 ddr.. na central.. já verifiquei o head fone fi...
por 1313
21 Jan 2015, 12:10
Fórum: Impacta 140
Tópico: demora para acessar a rota 0
Respostas: 3
Exibições: 475

demora para acessar a rota 0

bom dia , tenho um impacta 140 e aproximadamente uns 30 ramais, ao tentar realizar uma chamada externa apertando o zero no ramal demora 4 segundo para dar linha.. como posso diminuir esse tempo ?
por 1313
01 Dez 2014, 13:46
Fórum: Micro PABX 6020
Tópico: não transfere
Respostas: 1
Exibições: 814

não transfere

Bom dia, tenho uma central 6020 com 06 linhas externas, uma dessas linhas e da operadora net, que é exlcusivamente de uso de um dos setores, essa linha já é programada para tranferir no ramal .. há alguns dias somente essa linha não tramfere quando olho no ks ligando de fora ele acusa a posição 03 m...
por 1313
17 Out 2014, 11:18
Fórum: Impacta 140
Tópico: Re: tranferencia
Respostas: 3
Exibições: 620

Re: tranferencia

muito obrigado .. só mais uma dúvida essa programação pode ser feita pelo KS ?
por 1313
16 Out 2014, 11:39
Fórum: Impacta 140
Tópico: Re: tranferencia
Respostas: 3
Exibições: 620

tranferencia

bom dia, temos uma central impacta 140 com 4 troncos localizada na cidade de santos... seria possivel transferir uma ligação diretamente para outro tronco em outro pabx que fica na capital ? ex: a pessoal liga na central(santos) e automaticamente a ligação é transferiada para outra central (são paul...
por 1313
13 Out 2014, 09:58
Fórum: 80 Digital
Tópico: digital 80
Respostas: 4
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Re: digital 80

Olá Estas linhas são analógicas ou está com E1? na transferencia de ligação externa o que está ativado na central, musica interna ou externa? O ramal que recebe a ligação transferida, tb efetua ligação externa ? :) as linhas são analogicas, musicas são proprias do ramal, o ramal efetua ligações ..
por 1313
10 Out 2014, 18:19
Fórum: 80 Digital
Tópico: digital 80
Respostas: 4
Exibições: 1151

Re: digital 80

Olá Estas linhas são analógicas ou está com E1? na transferencia de ligação externa o que está ativado na central, musica interna ou externa? O ramal que recebe a ligação transferida, tb efetua ligação externa ? :) meu não sei te responder ainda sou leigo no assunto. as linhas são da Net fone as 4 ...
por 1313
08 Out 2014, 16:58
Fórum: 80 Digital
Tópico: digital 80
Respostas: 4
Exibições: 1151

digital 80

boa tarde, tenho uma central digital 80, com 4 linhas externas, e ais de 8 ramais, estaria funcionamdo normalmente se não fosse o seguinte problema, quando vem ligações de fora para o KS não consiguimos falar qndo transferimos as ligações.. quem está externo não escuta só escuta quem atendeu o ramal.

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