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por renatomfelipe
16 Dez 2016, 12:29
Fórum: EHM 606
Tópico: Player EHM 606 não reproduz o vídeo
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Re: Player EHM 606 não reproduz o vídeo

Boa noite, Já se passaram mais de 2 anos desde que adquiri o kit de monitoramento e, pasmem, eu ainda não consigo visualizar os vídeos em nenhum computador no qual eu instalo o software EasyHome. O mais interessante, é que como consumidor e "requerente" da sugestão, eu não fui informado s...
por renatomfelipe
08 Dez 2016, 22:09
Fórum: EHM 606
Tópico: Player EHM 606 não reproduz o vídeo
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Re: Player EHM 606 não reproduz o vídeo

Boa noite, Já se passaram mais de 2 anos desde que adquiri o kit de monitoramento e, pasmem, eu ainda não consigo visualizar os vídeos em nenhum computador no qual eu instalo o software EasyHome. O mais interessante, é que como consumidor e "requerente" da sugestão, eu não fui informado se...
por renatomfelipe
08 Jul 2014, 07:23
Fórum: EHM 606
Tópico: Player EHM 606 não reproduz o vídeo
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Re: Player EHM 606 não reproduz o vídeo

Gostaria de uma posição em relação ao problema que reportei.

Existe uma previsão de liberação do software que seja totalmente compatível com o Windows 8?
por renatomfelipe
05 Jun 2014, 08:07
Fórum: EHM 606
Tópico: Player EHM 606 não reproduz o vídeo
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Re: Player EHM 606 não reproduz o vídeo

Bom dia,

A sugestão enviada para o setor responsável foi aceita?
Existe uma previsão de liberação do software compatível com Windows 8?

Obrigado.
por renatomfelipe
05 Mai 2014, 16:46
Fórum: EHM 606
Tópico: Player EHM 606 não reproduz o vídeo
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Re: Player EHM 606 não reproduz o vídeo

Boa tarde,

Gostaria de saber se já conseguiram encontrar a solução do problema.

Eu necessito desta solução pois eu preciso abrir os vídeos gravados diretamente no player pelo computador/notebook.

Obrigado,
por renatomfelipe
25 Abr 2014, 15:22
Fórum: EHM 606
Tópico: Player EHM 606 não reproduz o vídeo
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Re: Player EHM 606 não reproduz o vídeo

Boa tarde, Eu ja enviei um e-mail para o suporte e ja me ligaram informando que o problema realmente acontece em algumas maquinas com windows 8 e que estão verificando. Mesmo assim segue as informações solicitadas: Versão do Windows: 8 Eu fiz um primeiro teste com o software que acompanha o kit e os...
por renatomfelipe
23 Abr 2014, 13:22
Fórum: EHM 606
Tópico: Player EHM 606 não reproduz o vídeo
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Player EHM 606 não reproduz o vídeo

Tentei visualizar as gravações no computador através do programa EasyHome EHM606 que veio junto com o kit porém ao tentar abrir o arquivo com a extensão .snx o player apresenta a seguinte mensagem "Failed to open the file to read, please check it !".

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